Добрый вечер!В целом выгружают быстро,если без пересчета,приехав туда первый раз,охранница сказала зарегистрировать номер телефона,по мену придет смс,по ссылке переходишь и появляется куар код,на приемке его сканируют - на документах печать ставят и поехал!!
Просто адская пробка каждый день и вьезд-выезд с этого острова только один! В этот СЦ просто нереально попасть и выехать из него!!!! Каждый день по 2 часа на эту пробку?? Нет уж спасибо
4 часа стоять в очереди за возвратами это не нормально. Яндекс, пожалуйста , примите меры.
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 15 уровня
10 января 2024
Заезжайте со стороны Тарного проезда и затем ворота №1. Выезд со стороны Промышленной улицы.
Раньше были больше очереди на подписи документов и на пересчете, но ребята из Яндекса наладили процесс и стало лучше. Спасибо!
Если бы ещё с возвратами что нибудь придумали поскорее, то было бы вообще шикарно.
Правда есть один минус - для пешеходов совсем ничего не предусмотрено. Этой зимой мой помощник относя товары пешком - сломал себе ногу на гололёде со стороны Промышленной улицы.
Въезд на территорию беспрепятственный, можно стоять с ночевой. Места не очень много, подъезд к рампам не очень удобный и через него постоянно носятся легковушки и микрики. Есть буфет с более менее адекватной ценой и ещё кафе. Есть курилки. 1 грязный биотуалет, в самом здании тоже есть туалеты.
В последнее время прям сделали Усилие даже очереди нет (хотя может связано с тем что просто рынок сокращается) организовано неплохо. Но часто у окон не стоят операторы и ждёшь пока подойдут. С парковкой проблемы, тут нельзя тут нельзя ставить, ну а куда ставить если некуда. Вообще Яндекс вырос
Бываю часто, отвожу коробки с розничным заказами. Сало получше, чем было. Про трудности с логистикой из-за строительства хорды говорить не стану, надеюсь, что скоро это закончится. Приезжаю, сдаю груз в левую очередь приёма МГП, так обозначают малогабаритные товары, встаю в очередь для оформления сопроводительное бумаг. Здесь есть тонкости, если вам не нужен пересчёт груза, ищите стол с оформлением без пересчёта товаров. Сократит время прибывания в очереди раз в пять-шесть. Конечно, если у вас товаров на паллете или несколько, придётся оформлять в правом отделе и стоять в очереди с персчетом, если это необходимо. Как обычно, что очень плохо, нет туалета для водителей, поэтому не пейте много воды перед поездкой.
Грузят раньше или чётко по времени, выгружают также. Стоянка на территории не больше 3 часов. На территории есть магазин, отдельно столовая 24 часа. Туалет бесплатно.
Я шоке от такого огромного потока груза и машин! Кто-то привозит и его быстро выгружают. Потом этот груз оперативно перераспределяется . И также оперативно перегружается в другие машины. К ночи уже всё пусто. Больше миллиона посылок в сутки! Грандиозный проект!
очер6ди часто. не хватает паллетов. в окне где подписывают акты работает только одно окно .в целом заметил что понемногу стали менять к лучшему. Но не спешат.
Очередь бывает большая, я сдаю без пересчёта, приезжаю каждый день(пять паллет), выгружаю быстрее чем подписываю документы, почему не перейти на электронный обмен, у меня как правило 12-15 актов по 3 экземпляра, если женщины принимают, то быстро, если мужчины....
Прием груза наконец то наладили, а вот возвраты получить целая проблема. Можно прождать в очереди и час и два и три итд. Просто жесть. Руководство РЦ, обратите пожалуйста вниманте на данную проблему.
Почти год ежедневно ездил в это место, поэтому могу многое рассказать
Работают они с 8 утра до 20 вечера
Возвраты круглосуточно можно забирать, правда они сделали перерыв с 4 до 6 утра, если мне не изменяет память
Постоянные огромные очереди, очень редко можно приехать и быстро сдать товар
Если у вас маленькая машина типа "Портер", то вам придется в ручную её выгружать, ибо лопата на воротах к вам не отпустится, ибо маленькие лопаты у них только на возвратах (с другой стороны здания)
Раз на раз не приходится, можно сдать груз за 5 минут, а порой потеряешь все 30 плюс выезд с этого района очень не удобный и можно ещё 40 минут потерять!
Очередь на разгрузку 30+грузовых машин ,это кошмар какой то ,потерял 4часа времени.
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2023
Последнее время всё достаточно быстро, и сдача груза и возвраты. Вот так всегда бы!
P.S. Зря похвалил.. Последнее время получить возврат можно отстояв очередь длиною в от 2-х часов, оформляют возвраты в самое ходовое время, с 13 до 15, всего 2 оператора, потом появляются ещё несколько.. Ну давайте уже, наладьте это как-нибудь побыстрее!
Сегодня, 19.04.23, 17 человек впереди, 3 часа в очереди, персонал на все вопросы хамит! Ребята, так нельзя работать, это фиаско..
Мало людей для сдачи груза два максимум и оформления документов окошек много а сидит максимум от двух до четырёх но редко, завал когда большой вообще очередь до пандуса очень всё недовольны.И въезд и выезд один без разницы сколько груза.На полете или штучно,коробочка.Надо чтобы было отдельно.
Новое здание и оборудование, удобный и современный и технологичный офис! Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь. Опытный и компетентный руководящий состав. Отгружают быстро, работа идёт чётко и слаженно.
Отвратительное обслуживание , очереди по сравнению с другими точками Яндекса измеряются часами ,из трёх окон по приему работает одно ,из 9 окон на документы 2
Наверное, сегодня я попал в самое, что ни на есть оно...
Сейчас 18.00, и я пытаюсь выехать из Яндекса вот уже 4 часа. Проехал за это время метров 300 от верхних ворот. Пробка мертвая в обе стороны. Прекрасно понимаю, что если выехать невозможно, то въхать такая же проблема.
Это самая отвратительная точка выгрузки.
Смена работавшая 12.01.23г. не считает необходимым выделять тележки для тех кто привозит товар для перемещения его по складу на сдачу. Неужели так тяжело выделить 6 тележек и не трогать их? В ответ на обращения к работникам в красных жилетах, оказывается можно услышать "вежливый" ответ виде не цензурных (мат) выражений в свой адрес.
Территории большая, грузили весь день то заявки нет то не регистрировала программа но выгрузка зделала моё утро
Не хотели принимать груз по причине того, что пломбу отправители повесили на левую дверь а получатели покаким то их внутренним регламентам она должна быть на правой двери
"Уважаемые "составители этих правил водитель то здесь причём
И в связи с этим выгружали по позициям короче долго
Сдать товар очень быстро!! Но есть обратная сторона здания где отдают возвраты 24 часа и там... А именно ожидание в очереди может достигнуть 3х часов!!!!! И это не нормально.