От случайного падения вышла из строя матрица ноутбука hyawey d16. Обратился в данный сервисный центр с просьбой оперативно отремонтировать ноутбук, получил грамотную консультацию и отправил его на диагностику. Через несколько часов получил информацию по объему и сумме ремонта. На следующий день ребята сообщили, что ноутбук отремонтирован и его можно забирать. Супер качество и оперативность.
Обычно не пользуюсь услугами компьютерных сервисов, был неприятный опыт ранее, когда и сроки затягивали, да и в целом стараюсь все делать сам, но тут возникла сложная для меня проблема с компьютером, пришлось обратиться. Хотелось бы отметить, что заказывал срочную диагностику, через пару часов мастер позвонил мне и прояснил суть неисправности и цену ремонта; я согласился. Был приятно удивлен оперативности работы сервиса и качеству выполненной работы - с компьютером все в порядке, забрал его в тот же день, также дали рекомендации насчет дальнейшей профилактики. Все быстро и по делу, обязательно обращусь еще раз, приду продуть от пыли ноутбук)
Оперативно определи и решили проблему с телефоном, качественно произвели свою работу. Проблема была со шлейфом дисплея после падения телефона и, на удивление, во всем микрорайоне только эта мастерская действительно занимается качественной пайкой, в других местах, как я понял, данную работу в формате сервиса не могут сделать. Ценник приемлемый, без лишних накруток и надбавок.
Хочу поделиться позитивным опытом обращения в компьютерный сервис. Они оперативно и качественно выполнили ремонт моего ноутбука, были очень вежливы и профессиональны в общении. Результат превзошел мои ожидания, и я очень довольна их работой. Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте компьютеров и другой техники.
Здравствуйте. Результатами обращения в сервисный центр Гарант, остался доволен. Ребята показывали себя с лучшей стороны. Сделали мой ноутбук достаточно оперативно, профессионально, доступно по цене, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую!
Здравствуйте. Результатами обращения в сервисный центр Гарант, остался доволен. Сделали мой компьютер достаточно оперативно, профессионально, доступно по цене, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую.
Мастера компании профессионально и быстро устранили все неполадки, а также дали полезные советы по уходу за компьютером. Я доволен результатом и благодарен за качественный сервис! Рекомендую всем, кто ищет надежное место для ремонта компьютерной техники.
Здравствуйте. Результатами обращения в сервисный центр Гарант, остался доволен. Сделали мой ноутбук достаточно оперативно, профессионально, доступно по цене, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Рекомендую.
Отличный клиент ориентированный сервис. Всегда вам помогут, в случае необходимости. Все вопросы с техникой решаю здесь, а также получаю необходимую информацию и консультации при выборе и покупке новой техники. Обращался неоднократно и буду обращаться вновь. Рекомендую!!!
Пишу коротко, не хочется на эту организацию тратить время. Если можно было, то и одну звезду не поставил бы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ ДЛЯ РЕМОНТА СВОЕЙ ТЕХНИКИ. Этим ребятам и ремонтировать ничего не надо. Берут предоплату 1000 руб и все, ремонт завершен, а денежки остались в кармане, хороший бизнес.
Сдал в пятницу на диагностику и ремонт монитор домофона TANTOS, сказали, вежливо, в понедельник будет ответ. Ждал звонка неделю, позвонил сам, сказали, что заказали запчасти???? Ждал еще 2 недели и ужас, на мои вопросы вежливость пропала, я просто дар речи потеря. Запчастей никаких нет, ремонта тоже. Потребовал объяснить, что сломалось. По телефону сказали, что вышел из строя процессор, заказали плату на заводе, каково?. На мой вопрос, а вы меня спросили, нужно ли заказывать плату и какова ее цена, ответа не последовало. Со мной никакого согласования дальнейших действий. Видно ждали, когда я его сам заберу, ну а 1000 уже в кармане. Не буду описывать перепалку по телефону и хамство человека в трубке. Попросил вернуть монитор, забрал. Попросил документ по диагностике, так в нем написали, что вышла из строя плата, каково, плата. Это можно было ничего и не делать. Заставил перепечатать и указать конкретную причину.
ПОДВОДИМ ИТОГ.
1 Сдав в ремонт монитор, обратной связи не дождался.
2. 1000 рублей выбросил на ветер.
3. Диагностика шла 3 недели, если бы не позвонил, то наверное и дольше.
4. Чистой воды развод (никакой завод в КИТАЕ плату этой организации не пришлет).
5. Хамское поведение, на законные требования, как потребителя.
6 Складно и ласково отвечают, когда сдаешь в ремонт оборудование.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Прежде чем сдать в ремонт в данную шарашку, читайте сначала отзывы, а потом еще 10000 рублей подумайте.
ХОТЕЛ ПОКОРОЧЕ, НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, ЭМОЦИИ ЗАХЛЕСТЫВАЮТ
Я очень впечатлен работой данной мастерской. Сделали все быстро и качественно. А так же спешу сообщить что персонал тут отзывчивый и доброжелательный.
Рекомендую!👌
Хочу выразить благодарность за обслуживание моего компьютера. Мастер качественно сделал свою работу. Он провел очистку от пыли и заменил термопасту, что значительно уменьшило нагрев и улучшило состояние моего компьютера. Я доволен результатом. В будущем снова буду обращаться в данную компанию
Плюсы-только вежливое принятие неисправного моноблока в работу-далее еще интересней. Сдал моноблок Acer c22-820 29.09.23. По условиям договора,которые я прочитал,значилось: диагностика неисправности моноблоков 1000р,в случае срочного-1500. По предоплате взяли 1500. На мой вопрос когда будет известна причина,человек ответил(пятница,время около 12 дня): ели сегодня успеют-то сегодня,либо в понедельник(02.03.23). Далее см. Пункт8. Фото прилагаю. В понедельник звонка от них не поступало. Во вторник как раз выходной,набрал,на что мне сказали,что ремонт там N сумму,а на мой вопрос почему я на 2й рабочий день САМ звоню и интересуюсь,ответили:" а,мы там договора условия не поменяли,ошиблись,вам 500 вернут,договор старый выдали,ремонт 15к,там надо процессор менять или целиком материнку". Стоп. Либо проц,либо материнка,определитесь. Что за дичь? Закрадываются опасения,что там все не так чисто,запросил полный список проведенной диагностики,боюсь,что перепаяли себе ценные компоненты,учитывая,что человек,который принимал моноблок в работу( который я покупал за 28к),восхищался им,типо ого какой красавчик,редкий,особенно загорелись глаза после моих слов,что там и начинка норм.
В любом случае буду писать жалобу в компетентные органы,пусть отвечают за свои слова. А то,что договор не поменяли-не моя проблема.
Здравствуйте! На днях у меня сломался ноутбук, я не знал что делать, друг мне посоветовал компьютерный сервис "Гарант". Обратившись в гарант мне ответили моментально, сотрудники очень общительные и дружелюбные. Устранили проблему быстро, меня всё устроило, всем советую!!!
Первый отзыв отклонили. Но да ладно. На бюджетный телефон honor который стоил 10 тысяч. Соответственно за пару лет использования аккумулятор исжил себя. Требовалось замена. Стоимость рюзамены озвучили 2к, с учетом того что я принесу новый аккумулятор. Там делов на 20-30 минут. Снять крышку, открутить 3 шурупа, снять металлический держатель для шлейфа. Отковырять старый аккумулятор и в обратной последовательности. По цене очень накручено. То ли у мастера руки как у короля Мидаса из мифологии.
Отдавал свой телефон, что бы поменять аккумулятор. Вежливый и отзывчивый персонал. Крайне удивлен, что за такую маленькую цену, такое отличное качество. Рекомендую!
Очень хороший ремонт, сдавал в ремонт компьютер очень быстро починили компьютер и почистили, за такую дешевую цену такой хороший, быстрый, и качественный ремонт, спасибо тем кто его починил, вы добрые люди.
Все отлично, отнёс компьютер, были какие то квадраты по всему экрану.
Провели бесплатную диагностику и сказали что надо менять видеокарту.
Обменяли мою видеокарту на такую же, только со скидкой 50%!
Спасибо вам! Сервис рекомендую!
Сдал в сервис Playstation 4. Причина поломки: сломался корпус и залило все водой. Сдал приставку и на следующий день мне позвонили и я поехал заюирать приставку. Починилм очень быстро, для таких сервисов это даже очень быстро. Расположен очень удобно. Персонал добрый и вежливый, всем рекомендую!!!
Отдал PS4 в ремонт из-за разбитого корпуса и пролитой воды на него. На следующий день забрал. Починили быстро, место удобное, персонал отличный. Даже дали рекомендации по эксплуатации. Всем советую!
Я недавно отнёс компьютер на диагностику и мне его починили и почистили от пыли, так как он не включался из за дефектов.
Например: Кнопка включения на передней панели корпуса.
Блок питания.
Материнская плата были в неисправности, Спасибо большое за качественный ремонт.
Прекрасный сервис. Позвонив всё разъяснили и цену назвали,потом отдал персональный компьютер на ремонт, и уже через обещанную неделю взял свой ПК как новый.
Персонал добрый и отзывчивый.
Рекомендую всем
4
Посмотреть ответ организации
Божена К.
Знаток города 7 уровня
17 декабря 2023
Я обратилась в сервисный центр для ремонта моего телефона и осталась очень довольна полученным сервисом. Работники сервисного центра проявили профессионализм и внимательное отношение к моей проблеме. Мой телефон был отремонтирован быстро и качественно, а цены на услуги ремонта оказались вполне приемлемыми. Я рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет надежное место для ремонта своих гаджетов.
Это был третий! сервисный центр куда я обратился со своим системным блоком и только в "Гаранте" докопались до сути проблемы и смогли устранить ее.Реальные профи!!
Здравствуйте. Спасибо, выручили! Ноутбук, как всегда ломается в самый не подходящий момент. Оперативный ремонт - главный критерий для меня.
18
Посмотреть ответ организации
Диляра Мингазова
Знаток города 4 уровня
28 февраля 2024
Очень хороший ремонт, сдавала в ремонт компьютер быстро и качественно починили, почистили за такую дешевую цену. сразу видно профессионалы своего дела. осталась очень рада!
Идеальное место, чтоб просто так потратить деньги.
К сожалению, отнесла на ремонт свой ноутбук и доплатила за срочность. Рассказали о каких-то невероятных сложностях, но они с ними справились. Посоветовали заменить жёсткий диск, забавно, ведь меньше года назад я установила новый у них же ( по их же рекомендации).
Я напомнила о гарантии, которую они же и давали, но каким-то чудом найти в базе меня не смогли. После предоставления договора все таки нашли, но случай оказался не гарантийным (неожиданно, конечно)
В итоге, я ушла, так как основная проблема на тот момент была решена. После дойдя до другого мастера, узнала, что ничего с ноутбуком, из того, что было заявлено, не сделали, а просто отменили обновление :)
Отличные ребята! Принес свой телефон, ничего не было слышно из динамика. Оказалось особенность модели (быстро загрязняется пылью) и достаточно продуть сжатым воздухом. Улыбнулись, продули, денег не взяли. Всё по честному. Супер!
Классный центр. Сдавал на проверку видеокарту. Ребята проверили её за 4 часа как и обещали. Видеокарта прошла все тесты и её отдали в этот же день. Заранее записывайтесь в этот центр, так как за срочность если что придётся доплатить)
8
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2023
По телефону было озвучена одна информация по стоимости, по приезду на место цена выросла в два раза. Без диагностики еще. И коэфициент за срочность 70% добавился.
В мастерской все разбросано прямо на входе, мониторы, телевизоры, блоки. По углам, на диване, на кресле. По условиям хранения и недостоверной информации по телефону и по факту, уже можно сделать вывод о надежности.
Сдавал Системный блок, с зависанием пк намертво, подождал диагностику 7 дней , но это тогда стоило, причиной послужил неправильный Bios в материнке.
выпаяли , перепрограммировали на программаторе Другую версию , и теперь летает как airplane емае, пасибо вам :3
<3
Отличный сервис. Быстро и качественно починили мне ноутбук. Причем отправляла с г. Комсомольска-на-Амуре. Очень внимательные и аккуратные ребята. Спасибо большое. Всем рекомендую!
8
Посмотреть ответ организации
Ванесса Саламандер
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2024
Здала старый ноутбук, надо было заменить жоский диск и полностью почистить, зделали в пределе возможности не долго, цена порадовала, не дорого обслуживание очень хорошое, довольна ☺
Заказал и оплатил заказ в одноименном (все регистрационные данные совпадают) интернет магазине на Алиэкспресс. Это был ССД диск по адекватной в нынешней ситуации цене. Мне его не отправили, заказ не отменили, и даже не уведомили о том, что заказ обрабатывать не будут - просто проигнорировали. В результате я потерял время во время которого мог заказать ССД за реальные деньги в другом месте. Как результат, вынужден был покупать диск гораздо дороже. чем если бы знал что этот магазин не выполняет свои обязательства. Соответственно не рекомендую пользоваться услугами данного продавца.
Это просто трэш:-) Сдал оборудование 26 марта 2021 года , по срокам меня ориентировали на 2-3 недели. Каждую неделю я звонил , уточнял статус по моей проблеме. Диагностику сделали спустя 2 недели, уже подумал о том, что сервис просто «на высоте». Мне сообщили, что свяжутся со мной, когда починят. 7 мая ( то есть прошло 42 дня , я пишу им , мол ребята , вы там чините оборудование или как ? В ответ тишина. Вскоре мне срочно нужно было по работе переехать в Москву, я оставил этот вопрос на момент возвращения в Санкт-Петербург. Как вы понимаете, до сегодняшнего дня со мной никто не связался. То есть в сервисе лежит оборудование мое , и уже давно , покрылось пылью , но в сервисе это мало кого волнует. Я чудным образом вспомнил, что сдавал в ремонт оборудование. Как оказалось , мне звонили и уведомляли, что починили оборудование в конце мая. ( звонок может и был, но меня точно не уведомляли об этом) Понимаете , 2 месяца чинили оборудование))) сервис на высоте , я считаю. И каков итог, после починки оборудование месяц лежит бесплатно , далее 50 рублей в день за хранение)))) на сколько я помню , обсуждалась сумма в 7000 рублей на починку. По итогу оказалось 11 тысяч , и плюс 12 тысяч за хранение. Вуаля , на мое негодование , мне ткнули в несуществующий пункт в договоре о том, что я должен вызванивать сервис каждый день и уточнять статус починки прибора. И вообще , спустя полгода они могли утилизировать мое оборудование, но почему-то этого не сделали . Я вот не думаю , что из тёплых чувств к клиенту , а из-за того, что срач творится в этом сервисе) и то, что оборудование стоит уже почти год никого не тревожит ) деньги же за хранение капают ) мне просто чисто интересно, какая была бы судьба у моего оборудования, если бы я сегодня не обратился. Лежал бы ещё лет 5, а потом бы мне рассказывали по телефону, что могли его выкинуть , а тут его хранили для меня за скромную сумму в 90 тысяч рублей ) правда, чудесный сервис ? Я настоятельно не рекомендую туда обращаться. Берегите время, деньги, нервы.
Хочу выразить огромную благодарность! Сдавала в ремонт планшет (замена стекла) и телефон (замена аккумулятора). Работу выполнили качественно и в срок, так же произвели зачистку техники после не добросовестных мастеров! Сразу видно, что здесь работают отличные профессионалы, которые знают и любят своё дело!
Заказывал сборку игрового ПК. Все сделали быстро, по каждой позиции отзванивались, предлагали варианты замены если по стоимости выбивались. Очень доволен собранным ПК. Спасибо большое 👍