02.05.2025 года, после ЧП (выпал снег и ураган)Спасибо большое главе города Истомину Р. М. и зам главе Лебедеву В. А. за помощь в подключении отопления в Московских Водниках Старое Дмитровское шоссе д. 11, более 9 часов были на связи и помогали жителям.( отопление дали в 00:00 3.05, до этого момента глава города и зам были на связи🙏) На следующий день зам глава Лебедев интересовался всё нормально, есть отопление) А директор УК Стройжилинвест игнорируя постановления главы города о возобновлении отопительного периода и просьбы жителей, что в квартирах холодно, есть больные старики, дети не давала распоряжение о включении отопления. Были бурные обсуждения в чате района, где директор присутствует, но не выходила на связь с жителями. Спасибо вам что не оставили в трудную минуту🙏
Стройжилинвест это комерческая организация! И зарплата у них не от госбюджета, а из поступлений наших платежей, получается з/п получили, а на жителей наплевать. Так как это праздничные дни, но ЧС всё руководство Долгопрудного вышло на связь( даже Воробьёв губернатор МО был на связи с общественностью и помогал людям) . А Постникова Татьяна Сергеевна Генеральный директор управляющей компании ООО "Стройжилинвест" отдыхала, у неё законные выходные.
Добрый день! Седьмой месяц работаю в микрорайоне , который обслуживает ООО,, Стройжиинвест,,. Каждый день не перестаю удивляться благоустройству придомовой территории каждого МКД! Фотографирую, делаю заметки, делимся и обсуждаем с сотрудниками и домашними! Дворники в микрорайоне вежливые, здороваются с каждым ребенком ! Огромная благодарность садовнику , удивительно, что один вид цветов только отцветает, и сразу зацветают новые, на смену им приходит новое цветение!
Идиотничество сплошное!
Заливают соседи.
Аварийка не отвечает.
Посылают то по одному номеру, то по другому. Прислали человека. Просто 0 информации, ни слова не говоря зашел в квартиру и вышел.
Звоним диспетчеру, на вопросы не отвечает, трубку кидает.
Текли батареи, вызвали мастера.
В итоге в листе ожидания стояли 3,5 месяца. На месте оказалось, что в заявке 1 батарея, а их 2. Начались разборки. Квитанций никто не выдал, самому мастеру нельзя оплатить. Опять же звоните диспетчеру. Звоним уже целый день, толку нет.
Отвратительное отношение к людям.
Сантехник и сварщик молодцы.
За что мы платим?вода ржавая постоянно, 11 дом 6 подъезд, на 1 этаже пекарня с тестомесами, вечный гул и шум и часто от них срабатывает аварийная сигнализация.
Как правило люди пишут отзыв о месте, событии, услуге в эмоциональном порыве и, как правило, пишут отзыв отрицательный , стремясь выплеснуть негатив, освободить себя от раздражения и возмущения.
В моем случае отзыв о УК "СтройЖилИнвест" осознано положительный. Общение с сотрудниками УК с момента заселения по настоящее время только на позитиве, все вопросы решаются оперативно, предоставляются качественные услуги.
Отдельная благодарность технику - смотрителю Екатерине Ясевич и сантехнику Александру Подкопаеву за слаженную работу в команде профессионалов.
Вы — знатоки своего дела, так держать!
адрес г. Долгопрудный ул. Старое Дмитровское шоссе д. 15 подъезд №3.
* на каждом этаже 10 квартир
* 17 этажей, т.е. 170 квартир в подъезде
* дом ввели в эксплуатацию с 2-мя лифтами вместо первично запроектированных 3-х лифтов (украли один грузовой лифт).
Возмущению жильцов нет предела.
При работе одного лифта в холе подъезда собирается очередь до выхода, среднее время ожидания составляет 3-10 мин
При этом:
В 2023 году начались серьезные поломки лифтов, которые худо бедно после жалоб, звонков и официальных запросов по электронной почте устранялись.
На момент 14.12.2023 один из двух лифтов сломан с октября 2023.
На лифте висит объявление от подрядной организации УК ООО "СВЯЗЬСЕРВИС" (среднесписочная численность данной организации по открытым данным 2022 г. - 6 человек) которая по профилю работ не может заниматься ремонтом лифтов, так как нанята УК для проведения работ по АПС и СОУЭ.
Вы только представьте лифт сломан - 2 месяца!!!!! В этих условиях периодически ломается один оставшийся лифт на 170 квартир!!!!! Есть огромное желание начистить за это, невозможно терперть такое отношение.
Не возможно сделать оплату услуг через сайт. Происходит переход на фишинговый сайт мошенников.
Работа управляющей компании отвратительная. Не выполняют свои обязанности по уборке дома и близлежащей территории. Снег с дорог не убирали всю зиму.
Проживаю на новых водниках по улице Парковая, нас передали в обслуживание УК Стройжиливест. Особо ничего не изменилось, хамское отношение, не слушают клиента, просто грубят. Никакой помощи в решении вопроса оказывать не хотят. Я плачу им за услуги,а не они мне,а где обратка то.На мой вопрос сразу грубость в ответ, человек даже не захотел понять в чем суть вопроса. Данная УК Занимается благоустройством придомовой территории только при наличии большого количества жалоб на Доброделе! При этом собирают плату по самому высокому тарифу в городе. Отвратительная компания.Надеюсь что всё- таки отберут у УК Стройжилинвест и Новые водники пришедшая УК Домосед,приходил от них представитель общался с жителями ничего плохого сказать не могу по ним.
Теребить, теребить и еще раз теребить. Только таким образом решаются вопросы. В целом можно добиться чего-то при большом желание.
Недавно была авария и у всего района отключили электричество. Дозвониться было просто невозможно. Его включали и выключали раз 20 на протяжение нескольких дней, чуть не сломалась техника! Это считаю безобразием и неорганизованностью. Ну и не особо вижу каких-то небольших ремонтных работ, хотя деньги регулярно на это дело сдаем, многое выходит из строя со временем (например, скоро рухнет потолок у лифта).
Ужас, весь снег сгребают на парковочные места. И так не где припарковаться, да ещё и снег сгребают на эти места. Мало того, что таксисты всё заполонили, и сугробы ещё, Что, больше других мест нет? Трудно доехать до места, где контейнер стоит?
Какже надоело смотреть, на эти почтовые ящики, все перекошены , поломаны. Когда же их заменят на новые. Долгопрудный, Парковая 34, 3 подьезд. Компании, стоит, обратить внимание, на рекомендации , жильцов.
5
Dmitry Gavrilin
Знаток города 7 уровня
5 марта
Отвратительная контора. Включают в счета черти что, на запросы не отвечают, в единственный день работы расчетного отдела ответа добиться невозможно, просто отбрехиваются.
Отключили воду и гор.и хол.в 9:40
Новый бульвар 7к1
В обьявлении от вас было сказано отключение с 11:00
9:40 это не 11:00
4
Obe Zyan
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2024
Кому как, а по мне отличная УК) Реально следят за территорией и подъезда и. Если что реагируют оперативно. В хамстве и борзоте не замечены. Я 4й год общаюсь и доволен. Спасибо)
Жанна на том конце провода просто хамка. Пыталась узнать через кого можно арендовать помещение коммерческое, так мне устроили допрос с требованием квартиры и выяснением не попятно чего. И этим людям мы платим ежемесячно деньги в ЗП
7
3
Не важно
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2022
Отличная компания!! Всегда на придомовой территории чисто, аккуратно и в подъезде тоже. Снег чистят отлично! Через пару дней после сильного снегопада всё убрано, почищено, даже парковочные места! Придраться реально не к чему! Если какая проблема, сразу присылают мастера, быстро устраняют проблему. Вежливые сотрудники!
Читаю отзывы, такое впечатление, что люди раньше жили во дворцах с прислугой и вот теперь переехали сюда! Я 50 лет уже в Долгопрудном живу. Такого ответственного отношения к территории и домофонду я не видела больше ни у одной обслуживающей компании. Не знаю в каких Новых Водниках вы живете. У меня в Новых Водниках красивая инфраструктура, очень много зелёных насаждений, которые год от года растут и радуют все больше, чистые, в рабочем состоянии детские площадки, тротуары метут каждый день, сейчас снег убирают ну разве что не руками. В доме чисто, уборщица каждый день моет. Да, всего не перечислишь. Как можно так огульно хаять людей и их труд. Посмотрите вокруг, лучше, чем на Водниках нет места в Долгопрудном! От добра добра не ищут!
Негативные отзывы всё как под копирку- лампочка не горит, но заявку делать не буду- назло маме отморожу уши) Глупость несусветная! За то в отзывах нагадить / грязью полить первое дело!
5
10
Анна
Знаток города 8 уровня
14 июня 2024
Звонила сегодня за 13 минут до обеда , сначала никто не брал , потом постоянно занято , видимо просто сняли трубку . Вот такая вот управляющая компания . То обед , то трубку не берут , то уже не работают
Хамское отношение, не слушают клиента, просто грубят на ровном месте. Никакой помощи в решении вопроса оказывать не хотят. Впечатление как будто они мне платят деньги за услуги, а не я им.
На мой вопрос сразу грубость в ответ, человек даже не захотел понять в чем суть вопроса, сразу поливает помоями в ответ.
Отвратительная компания. Не встречала еще в Стройжилинвесте ни одного адекватного сотрудника. Видимо строгий отбор в этом плане.
Хотите получить порцию негатива - вам в Стройжилинвест.
Это Вы про СЖИ?или про СЖИ-эксплуатацию? Это разные УК. У нас в СЖИ писали,что комиссию берут банки.И чтобы комиссию не брали,то можно у них в офисе,или через банки Тиньков или ВТБ.Как-то так…
Мне очень понравилась работа специалистов Дмитрия Пирог и Игоря Чернова, батарея центрального отопления прогревалась не полностью, в прошлом году обращалась с этой проблемой, сказали, что застройщик намудрил с "обраткой" и ничего не сделали. В этом же году вышеуказанные специалисты эту проблему решили, батарея прогревается полностью! Работа на отлично!
Бездельники! Занимаются благоустройством придомовой территории только при наличии большого количества жалоб на Доброделе! Сами и палец о палец не ударят! При этом собирают плату по самому высокому тарифу в городе. Это за новые дома, в которых практически ничего не нужно ремонтировать. А если и нужно, то можно это требовать от застройщика, так как большинство домов ещё на гарантии. Но Стройжилинвест, конечно же, этим не занимается, так как на 100% принадлежит ген. директору застройщика.
После проведения общего собрания собственников в нашем доме по инициативе этой управляющей организации как минимум 15 собственников обнаружили в ГИС ЖКХ подписанные от их имени решения собственников, которые сами собственники не подписывали. Собрание признано судом недействительным, заведено уголовное дело.
Шайка мошенников !!! С ними же и Анатолий А , продажная шкурка ! Который топил за зарплату председателя дома !!! Хотя нормальный человек денег брать не будет !!! Да и Вообще СЖИ ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!Специально засёк - перегоревшую лампу на этаже пол года не меняли, мол делайте заявку , а какого ж хрена мы платим за обслуживание дома и техник смотритель обязан каждый день делать обход и смотреть сам что где не светит и не работает! Так же сжи демонтировали замок двери в квартирном холле больше полу года назад и естественно ставить не собираются ! Сотрудники этой ук ломают лифты !!! Есть подтверждённые записи с камер , как они ставят посторонние предметы в двери лифта , что бы те не закрывались , вместо того , что бы нажать кнопку паркинг !!! Грязь в подъезде !
Самая адекватная управляшка в городе. Обслуживание не самое дорогое, а кто говорит, что дорого, то посмотрите КАК за дешевый тариф обслуживают "ПИК-Комфорт", "СервисГрад" (хотя это тоже "ПИК"). В дома на Ракетостроителей страшно зайти, а ведь они сданы в такие же сроки, как и дома в Новых Водниках. Свинского отношения при общении не встречал. Заявки выполняются оперативно, территория содержится в порядке. В общем, молодцы, ребята!
12
10
Оксана Вернигора
Знаток города 17 уровня
25 апреля 2022
Проживаю в районе Старый город, Долгопрудный, ул. Первомайская дом 42, ранее были в управлении УК Жилкомсервис, это какой-то ад, самая худшая управляющая компания в городе. С ноября 21 года дом обслуживается УК Стройжилинвест, очень заметная разница. Всегда чисто в подъезде моют полы каждый день, двор чистый . Зимой дворник убирал снег ВСЮ территорию по кадастру, т.е у подъезда и за домом у Сбера. Аварийная служба не грубят , внимательные сотрудники , поднимают трубку.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам УК Стройжилинвест, спасибо за вашу работу.
На мой взгляд единственная в УК в Долгопрудном настроенная на конструктивную работу с жителями. Заявки выполняются своевременно. Замечательный штат как офиса, так и "полевых сотрудников".
Кассир работает четко, никаких замечаний нет. Но, как только ее подменяют, обязательно что-нибудь происходит - то купюры не устраивают, то плати и не выступай... Как-то так.
Что касается УК : с каждым годом всё труднее решает необходимые вопросы, в холлах домов вонь, на лестницах часто половина ламп не работает, с уборкой общедомовых территорий тоже напряг - двери на лестницах не принято мыть даже по просьбе жильцов. Одно делается четко - ежемесячно выставляются внушительные суммы в квитанциях за неоказанные общедомовые услуги.
С этого года появилось ноу-хау - арендаторами квартир стали семьи, которые работают в УК . Под жилые кв.метры занимают и кухни, а готовят в закрытых пространствах типа гардеробных, отсюда и вонь жуткая.
8
2
А
Анонимный отзыв
16 августа 2021
УК мне не нравится,отказывают выполнять некоторые работы, мотивируя,что это ваши проблемы,Тарифы достаточно высокие,снег чистят плохо,плюс они в районе монополисты,что тоже не в их пользу,обсерают и пакостят конкурентам,но в последнее время стали лучше
Есть опыт взаимодействия с другими городскими управляющими компаниями. И эта одна из самых адекватных в Долгопрудном. И по соотношению цена-качество, и по профессионализму сотрудников, и по скорости реакции на аварийные ситуации. При этом к текущей работе тоже чаще всего нет претензий. В подъезде и во дворе чисто. Конечно, не без нареканий, но ничего критичного на мой взгляд.
Такое свинское отношение к людям, ни капли уважения!! Стоишь, ждёшь их, а они двери изнутри закроют, сидят там, болтают о своем, специально делают вид, что не слышат, как к ним стучатся. Только когда на телефон им в соседнюю комнату звонишь, они отвечают и выходят. И то, как будто отложение делают, с недовольным лицом и словами: "Девушка, ну мы же документы у вас взяли, что ещё вы от нас хотите?!". Прикрываются "коронавирусом" (хотя нужно было просто взять 3 листочка и все, ничего больше!). Ума не приложу, как таких людей на работу вообще берут!!??
Управляет домами недавней постройки. Обслуживание достойное, но не дешёвое. Микрорайон Новые Водники, "анклав" Долгопрудного - оазис по сравнению со старой частью города.
Хамское отношение, отказ от решения проблемы. Новый бульвар 11. Составляла обращение по опасному спуску По доскам от дома к дороге (это единственный нормальный проход в сторону главной дороги). На следующей неделе их просто убрали, теперь люди ходят по грязи и меняющейся от погоды земле. Прекрасное решение проблемы. Сейчас диспетчер отказывается соединять с начальником участка и сбрасывает трубки.
Отвратительное, хамское отношение к жильцам. Отказ от решения любой проблемы. На вопросы, которые не удобные- просто бросают трубки. Слесарь\сантехник несколько раз вообще пьяный приходил.
да нормальная компания есть претензии у вас идетее или звоните все решается Я доволен Акмалевне привет..тетка супер и где энергию черпает...как юла туда..сюда ..
Пока с ними не общаешься вроде всё хорошо, но работу с бумагами или с кадрами им надо налаживать, присылают документы полугодовалой давности и на другую фамилию, хотя обо всём были уведомлены более 2-х лет назад.
Вопрос, как???
Расчетный отдел - мошенники, нагло вешают лапшу на уши о том, что я должен оплатить все долги предыдущих собственников квартиры иначе мне отключат водоотведение. Буду писать заявление в прокуратуру с просьбой проверить действия сотрудников СтройЖилИнвеста на предмет попадания под статьи УК: мошенничество, вымогательство, незаконное обогащение и др.