Стройтовары.ру
16 отзывов
8 декабря 2021
Покупала из Кургана через сайт плитку пвх для пола серии блюз, работа менеджеров отличная, взаимодействие с клиентом качественное, покупкой осталась довольна. Сняла звезду за работу сайта, не понятно, есть ли в наличии товар, сколько на остатке, приходится дополнительно каждый раз списываться с менеджером
1
10 сентября 2023
Работают теперь только юриками, а жаль, хороший был магазин
20 февраля 2021
Покупали тут ламинат, подложку, плинтус и обои. Остались довольны всем: и скоростью доставки, и работой менеджеров, и качеством материалов. Ребята работают на совесть и с душой, это сейчас большая редкость. Спасибо!
В случае нового ремонта ждите нас снова!
26 августа 2020
Покупала обои, очень за всё переживала, и зря. Очень хороший сотрудник Андрей!!! Сделали хорошую скидку, получилось дешевле, чем везде. Даже с пересылкой в другой город.
Отличный магазин!!! Спасибо большое.
19 февраля 2021
Добротный выбор, хороший подход к клиенту, вежливый персонал.
Немаловажно в нынешнее время)
7
8 декабря 2020
Отличный магазин. Товар был в наличии и после заказа привезли через три часа. Очень оперативно сработали. Спасибо!
1
20 августа 2019
Покупала плитку и клей касавага. Привезли все вовремя, подсказали, когда возникли вопросы. Дали хорошую скидку на обои - я воспользовалась ))) Выбор достаточно большой (по каталогам). Когда остался лишний рулон - без проблем взяли обратно.
1
16 ноября 2020
Отличный магазин! Заказала обои, в Уфу доставили по почте за 2 дня! Я в шоке! Менеджер Сергей все время был на связи и помогал, спасибо ему огромное ☺️🙏
28 февраля 2021
Супер ребята, подобрали нужные обои и главное, что они у них были по наличию. Огромное им спасибо.
28 марта 2020
Выражаю признательность за человеческое отношение и понимания. Покупали обои через сайт, в реальности масштаб и цвет рисунка нам не подошёл. Оперативно вернули и заказали другие. Сотрудники два дня подряд, работали значительное время после закрытия. Спасибо за терпение понимание и человеческое отношение, надеюсь вернусь к вам с новым заказом.
1
11 июня 2019
Добрый день!
Вчера 10.06.2019г. по телефону сделал заказ декоративного кирпича Касавага серия "Джерси"-900 в интернет-магазине stroytovary.ru, выяснили все нюансы, договорились о доставке на 11.06.2019г. Сегодня (11.06.2019г.) около 11:00 поступил звонок от сотрудника данного интернет-магазина. И он начал говорить о том, что они не могут выполнить мой заказ, потому что, вчера (10.06.2019г.) после оформления моего заказа поступил заказ от другого клиента, который заказал большое количество данного декоративного кирпича и теперь у них на складе нет нужного мне количества. На вопрос: «Как так получилось? Ведь, мой заказ был оформлен и согласован раньше, чем заказ другого клиента...» Ответ был такой: «Мы не делаем бронь на товар. Кто первый забрал, того и товар.» Все! И не важно, кто, что оформил раньше! Сначала, оформляют, потом, разбираются! «Потрясающие» принципы работы! «Искусно» налаженные процессы! И «невероятная» клиентоориентированность! Прямой путь растерять клиентов и собрать негативные отзывы об их работе! Т.е. они наплевали на меня как на клиента и на мой, ранее оформленный, заказ и просто отдали мой товар другому человеку, потому что, он купил большее количество. А этот кирпич мне нужен в, оговоренный ранее, срок, т.е. сегодня! Я потерял сутки! Завтра праздничный день! А послезавтра уже будет поздно! Теперь, из-за жадности и наплевательского отношения сотрудников этого интернет-магазина я должен менять свои планы и заниматься тем, что, судорожно, искать этот кирпич в другом месте с доставкой на СЕГОДНЯ (11.06.2019г.)! Абсолютно, неприемлемое отношение к клиентам и к работе! Категорически, не советую рассматривать этот интернет-магазин для покупки товаров! Рискуете потерять время и, возможно, деньги! А в ремонте и строительстве это одни из самых важных ресурсов!
2
29 июля 2019
Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине за консультацию и помощь в выборе плитки.
19 ноября 2018
Покупал обои раш, два раза. Цены самые гуманные по Москве. Помогли, подсказали, дали небольшую скидку. Возможна оплата картой.
1
1
21 декабря 2020
Молодцы,все во время.
27 февраля 2020
Большой ассортимент товаров
1
5 января 2020
Хороший магазин.