Брал в аренду измельчитель веток "Termit" У-250 Мини. Очень достойный аппарат, справляется со своей задачей на все 100%. Спасибо персоналу СтройРент-НН , подобрали, объяснили, показали как пользоваться, отличный персонал. Рекомендую!
Очень приятный сервис, без проволоки, созвонился вечером, узнал наличие. Утром приехал взял. Хамства и неадекватных менеджеров не было. Наверное не для всех эта услуга. Инструмент отработал что от него ожидалось. Вечером сдал, без претензий. Даже пошли на встречу и задержались с закрытием. В общем, рекомендую. Ассортимент инструмента отличный
Не оставляю отзывы, но тут не сдержусь. Брал инструмент, нужен был на один день, из за праздника у них был выходной, взял на два дня. Пришел сдавать, заплатил ещё за один день потому из за дождя опоздал на 30 минут. Раньше девушки работали и все было хорошо, сейчас стало намного хуже, пунктов проката много, в этот больше не приду
Бегите от сюда!
Брал вышку тура на неделю, вышка сама хорошая, но вот менеджер, общаться с клиентами не умеет, когда задаёшь вопросы, выходит из себя как будто мы такие тупые такие элементарные вещи не знаем, как бабка на базаре, грубит и повышает голос, я бы Даже сказал что позволяет орать на клиентов, на трёх здоровых мужиков, так вот я даже мужикам не позволяю на себя орать, а тут она прям не повысила голос а орала, а был в шоке первый раз такое в вижу и слышу при предоставление услуг! Сюда больше не нагой! кому нравиться когда на них кричит женщина и обращаться как с куском пустого места, добро пожаловать)!
Хорошая фирма. Ребята консультируют по любым вопросам, что брать, а что нет. Оформление быстрое.
Неудобный только подъезд, с легковым прицепом плохо заезжать. В остальном все отлично.
Ужасное отношение водителя на лаогусе к инструменту, номера с818мн152, да и инструмент сам не ремонтируют элементарно щетки не меняют, взял перфоратор просверлил две дырки👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Хороший инструмент, обслуженный. Пользоваться одно удовольствие, буду обращаться еще. Персонал отзывчивый, всегда советуют и помогают в сложных ситуациях.
Приехали за комплектующими к штукатурному пистолету. Девушка продавец, не знает что такое клиентоориентированность, все настроение с утра испортила!
Общается грубо и не имеет желания помочь с выбором комплектующих!
Обращался три раза в эту контору два раза выдали отвратительный инструмент. Если в первый раз дали монтажную пилу и особо точность не требовалась то в последний раз я взял торцовочную пилу для ламината. Утверждали что пила настроена и отколибрована - но это не так! Пил кривой и не по лазеру платформа не отрегулирована. Справиться с настройкой не смог, пила ушатана... Потренировался на черновом ламинате и поняв что это бесполезно - вернул. Когда принимают инструмент у Клиента то проверяют его не ответственно - жужжит и ладно... Соответственно с таким же подходом он уходит следующему Клиенту...
При попытке поднять тему с возвратом денег умело съезжают с темы, а если поспорить и требовать, то в лице менеджера теряется какая либо субординация. Сам не спорил но наблюдал как общались с другим Клиентом который был недоволен качеством ремонта... Главное для них это то что мастер уже 7 лет занимается ремонтом инструмента и он не может ошибиться... О том как они разговаривают в спорных ситуациях я совсем молчу... Было стыдно за менеджера... Кому нужен инструмент рубить лес убивая инструмент - отличная контора. Пушку можно взять. Для аккуратной и точной работы их инструмент считаю что не пригоден... В Клиенте заинтересованы когда он платит деньги в спорных ситуациях видимо придется писать претензии и обращаться в суды.. Если 500₽ для них важнее мнения Клиента и исправного инструмента на их складе - считаю что нужно этот отзыв оставить сюда. А фото реза на пиле(с их слов настроена и отколибрована) которую они отдают Клиенту положу сюда...
Инструмент в ужасном состоянии
Но это не самое главное
Девушка совершенно не умеет общаться с клиентами
Общается грубо и на повышенных тонах и мало что знает про инструмент
Обращались с мужем по ремонту. Сотрудники на складе достаточно быстро все сделали, на следующий день уже обсуждали с милой девушкой менеджером оплату и саму работу.
Забрали инструмент как новый!
Спасибо за работу! Рекомендую.
Брал Жирафа в аренду, ушатанный, но дело сделал. Девушка что выписывала аппарат уж очень серьёзная) но симпатичная! Парни что на складе , нужно быть менее заносчивыми с клиентами
Персонал ужасный, инструмент нормальный, пытались развести.
Сказали что можно привезти к одному времени, а как приехал сказали что с меня ещё задеть нужно взять.
Часто обращаюсь, арендую инструмент. Работают без выходных, весь инструмент профессиональный и живой. С удовольствием буду обращаться ещё в эту компанию.
Инструмент и выбор инструмента хороший. Клиентоориентированность на нуле.
3
2
Посмотреть ответ организации
Alexander Ponomarev
Знаток города 17 уровня
14 мая 2022
Молодцы, так держать. Приехал взял проф инструмент, сделал быстро всю работу и вернул инструмент обратно.
Экономия на лицо, главное проверяйте инструмент до и после.
Самый лучший прокат! Есть практически весь инструмент! Могут осуществить доставку. Предоставляют скидки. Да и ценник гуманный. Работают в выходные. Постоянно пользуюсь услугами данной компании!