Застряли в 90-х, хотел купить кран для стиралки, продавец один, собирал заказ курпный другому покупателю, собралась очередь. Выписал арт. крана, нименование и стоимость на бумажку и прошел в кассу (система такая, нужно сперва выписать товар, для кассира) Кассир на кассе уперлась -"писал не продавец, нужно чтобы продавец выписал!" что за бред! Короче в обслуживании отказали, ждать пол-часа, чтобы купить кран не стал, полно других магазинов.
В этом переулке всё магазины хорошего качества, с большим ассортиментом и хорошим обслуживанием, за исключением светофора, но за такие низкие цены лучшего в светофоре ожидать и не стоит.
В отделе электрики работает не приятная продавец. Груба с покупателями. Абсолютно не разбирается в эл. технике. 13.04.24 купили бра на стену 2 шт. Ни паспорта, ни инструкции нет. Еле упросили ее продать нам провод и вилки. Все это было нам продано с очень не довольным видом. На мое замечание отреагировала раздраженно. Очень не понравилось поведение продавца. Наверно взяли на работу по блату.
Ассортимент не сильно большой, но главное продавцы не компетентные пользоваться кассовым аппаратом и безналичным способом оплаты не обучены ,так же как и заведующая, деньги со счета списали ,а товар не отдали, так как у их не вышел чек из аппарата ,чек о том что оплата не прошла так же не вышел .Пока разбирались прошло 40 минут ,если бы не настоял на том что надо разобраться деньги не вернулись бы,а продавец и заведующая улыбались и говорили что все хорошо ,предлагали ещё раз расплатиться и говорили что можно и три часа простоять прождать пока они разберутся.
Купила кафель (18м) не подошёл по цвету . Имею все права вернуть его , потому как -
1.НЕ СМОТРЕЛА И НЕ ВСКРЫВАЛА УПАКОВКИ В МАГАЗИНЕ.
2.ТОВАР НЕ ЗАБИРАЛА СО СКЛАДА .
3.ВОЗВРАТ ТОВАРА В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ (18М) В МАГАЗИН.
4 . С МОМЕНТА ПОКУПКИ ПРОШЛО 3 дня.
" продавщица " ( нет другого слова) под бейджем - МАРИНА , в агрессивно- напористой форме заявила , что товар был по акции и второго сорта( у него сколы ) и поэтому мы дпньги не вернём.
На мой ответ- Я ХОРОШО ЗНАЮ СВОИ ПРАВА , мадам не поднимая своего тела , на высоком тоне - СРАЗУ ВПАЛА В АГРЕССТЮ "послала " она меня ( спасибо ,что не матом) приходить только во вторник .
И не мотать ей нервы !!!!!!!!!,а то ей ЦАРИЦЕ ИЛИ КОРОЛЕВНЕ( ВАМ ВИДНЕЕ) целый день ещё сидеть.
При этом всём ТАКИМ НЕАДЕКВАТНЫМ, АБСОЛЮТНО НЕЗДОРОВЫМ ОТНОШЕНИЕМ настроение было испорчено мне.
( Человек я не конфликтный, но здесь уже дело принципа.)
Если такие экземпляры с издёвками и ехидством "работают" здесь и чувствуют себя КОРОЛЕВАМИ, то даже незнаю чего ожидать от встречи с директором ?
На требование предоставить визитку или телефон отдела кафеля - НЕТ ВИЗИТОК, НЕ ЗНАЮ ТЕЛЕФОНОВ И ПО ТЕЛЕФОНУ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ......
Уважаемые РУКОВОВОДИТЕЛИ , а у Вас работники вообще в здравом рассудке? У меня сомнения возникли.
Даже страшно представить её напор ,когда деньги возвращаете людям - она не бежит в догонку ?
При всём этом другая женщина - продавец ,у которой мы оформили покупку, была вполне вежливой и доброжелательно общительной.
Уверена всегда в том,что уважительное и доброжелательное отношение людей способно решить любые задачи , тем более что это рабочие моменты
.А с таким настроем и подходом к своей работе и к людям, думаю и Вам и ей будет трудно оооочень во всех отношениях.
Нормальный магазин, большой ассортимент, цены тоже вполне, всё расскажут и покажут. Есть парковка. Главное, что в центре, никуда особо ехать далеко не нужно
С установкой лифта в части магазина, где продают обои и светильники, стало гораздо удобнее, чем ранее лезть по высоким неудобным ступенькам. Однако, цены в магазине настолько задрали, что он стоит пустой, так один-два посетителя. Лучше съездить в Колорлон или купить в Озоне.
Добрый день ю, был сегодня в этом здании требовалась некая простая консультация , продавец просто , ужасная , подбор персонала нужен лучше, как минимум требуется обучение работы с клиентами
Женщина в возрасте очень неприятна , не советую как зачастую можно найти по более приятным ценам электрику, в соседних магазинах
Очень хороший магазин, удобно, всё можно купить от клея до штор.
3
Natali Sl
Знаток города 12 уровня
27 марта 2023
Очень высокие цены, все такое устаревшее, , разбросано, сюда зайти только если что-то срочное нужно, а все для ремонта лучше купить в более современном магазине.