Доброго всем дня. Мы покупали каляску своей доченьке в этом магазине. Остались довольны. Отзывчивый, доброжелательный продавец. К выбору подходили ответственно, но она не нервничала, помогала, советовала, объясняла. Терпения хватило показать нам всё! Выбор не плохой и можно заказать то что ищете. Думаю, надо расширять ассортимент. Гуляем и пользуемся покупкой с удовольствием. Спасибо.
1
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2021
Сам магазин, расположение, парковка, ассортимент, цены - все отлично! Но. Снял 2 звезды. 1-ю за то, что консультантов в принципе не найти, это что касается в зале - опыт не по одному походу сюда, поверьте. И вторую звезду отдельно снял за консультацию по телефону. Трубку берет кассир и на вопрос есть ли тот или иной товар отвечает, "я вообще то на кассе, откуда я знаю, а в компьютере у меня 200 наименований, что мне все смотреть что ли?" - в 21 веке, в мире цифровых технологий - свежий глоток деревенского воздуха! Поэтому теперь мне проще посмотреть на сайте в одном большом бело-зеленом магазине и доехать до Зеленограда, чем рисковать! Руководство, задумайтесь! Это прямая потеря клиентов. Я не один такой!
Отличный отдел с мебелью из массива. Благодарю продавца консультанта за то что быстро подобрали все что нам нужно. Мебель изготовили по индивидуальным размерам, по умеренной цене, что очень нас порадовало. Цена и качество товара очень порадовало! Эля Благодарю вас за ваш товар, который приносит нам радость и удовольствие в быту.
Приличный ассортимент, разумные цены. Персонал старается быть максимально вежливым. Короче, всё, что вам может быть нужно для ремонта в загородном доме, вы скорей всего там найдёте.
Для меня удобное расположение магазина, так, как рядом семейный Магнит и можно совместить "Полезное с приятным", В центре есть практически все, что нужно для ремонта, а также отдел плитки( брусчатка, мазайка и тд). Отдел "Стильный свет", где продаются люстры тоже весьма не плох-ехать до Леруа , искать нужный необязательно) Цены.....я бы не сказала, что прямо совсем демократичные, но скидки есть и можно договориться!
25 сентября в 9:15 утра я с супругой покупал саморезы, супруга попросила продавца взвесить данную позицию. Продавец написал вес больший, чем на весах. Было сделано замечание. Дальше в диалоге со своим коллегой они начали обсуждать данный конфликт с применением отборного мата на весь магазин. Очень жаль, что такой хам и не воспитанный молодой человек работает в таком магазине. Я сдержался, чтобы просто не дать урок вежливости. Свою фамилию сотрудник назвать отказался. Надеюсь, что данный факт руководитель разберет в своем коллективе и будет принято правильное решение по сотруднику, который понижает оценку вашего магазина.
Большой выбор товаров, умеренные цены,вежливое обслуживание. Бываем там часто. К сожалению, последнее время, плохо обновляется ассортимент некоторых товаров, например наличники из пластика, МДФ и доборы. Отдельная тема это качество под'езда к магазину-вся дорога в ямах! Но, видимо, этот вопрос не в компетенции администрации магазина, хотя повлиять на решение этой проблемы она должна. Успехов!
Магазин был раньше отличным!Сейчас же стал намного хуже.Никто не хочет работать- ни менеджер по закупкам (его вообще никогда нет на месте,а если он и есть,то ничего ответить не может),ни продавцы (за исключением единиц)!Работники абсолютно не заинтересованы в клиентах !Прошу руководство обратить внимание!
Магазин удобен в расположении. Есть практически все. Консультанты вежливы, всегда подскажут, помогут. Есть доставка. Оплата как налом так и безналичный расчет. Единственный минус, касса одна. И кассир, черезчур эмоционально ,отвечает покупателем с долей грубости и сарказмом.
Приехал утром в 11 часов,хотел заказать краску.Менеджер по закупкам отсутствовал.Сотрудники сказали передадут мой номер телефона.Звоню в 16.45,женщина говорит что сейчас уточнит и просит перезвонить через 5 минут.Через 5 минут трубку ни кто не берёт.Через 10 минут сбрасывают.Через 15 минут абонент не доступен.По моему продажи этому магазину не интересны.
Покупал кабель, остаток, было написано 17 метров. Попросил перепроверить в итоге оказалось 15.9. Консультант которого я просил перепроверить, моей просьбой была не довольна. Обращаясь к ней как к представителю говорил "хорошо что решил проверить, а то вы повесили 17 метров" (местоимение "вы" тут имеется ввиду организация, а не частное лицо в виде консультанта, она же лицо магазина) с возмущение ответила "Я повесила?"
Это прозвучало как минимум не корректо и грубо.
Будьте внимательны в этом магазине. Могут обмануть.
Работаем с данным магазином по безналичному расчету. Менеджеры магазина НИКОГДА не отвечают на письма, звонки! Ужасное отношение к клиентам! Такого хамского отношения нет ни в одном магазине!Ассортимента нет !Раньше был магазин намного лучше!
Прекрасный, очень большой магазин. Очень широкий ассортимент, качественные товары по разумной цене. Удобное расположение рядом с магистралью, большая бесплатная парковка. В торговом зале работают квалифицированные консультанты, которые всегда помогут сделать правильный выбор. Рекомендую.
Много всего нужного для благоустройства дома и ремонта. Удобная доставка в день покупки. Строительных материалов - древесины и железа нет, но это и не строительный магазин.
алексей б
Знаток города 13 уровня
28 августа 2021
Хороший магазин. Часто захожу за разными хозмелочами. Как правило есть все нужное. Что касается капитальных стройматериалов ни разу не покупал, поэтому оценить не могу. Но пока моя оценка 5.
Большой магазин, со всем самым необходимым для дома и ремонта. Не похож на новые тц, но и цены там порядком ниже. Хороший магазин со старым интерьером.
Ужасное обслуживание, хотели купить стяжки, пробивали их около 5-ти минут, потом подходит главный продавец и говорит, что заказал себе, я сказала что товар висел вместе со всеми и я имею право его купить, на что последовал ответ, что мне продадут их за 1000 рублей, раз мне так очень надо. Ужасное хамское поведение.
Широкий ассортимент товаров. Вежливое обслуживание. После внутренней перестановки стало как то ,,неуютно" при поиске необходимого. По сравнению с другими профильными сетевыми магазинами цены высокие.
Внимательный и приветливый персонал, хороший ассортимент, нет очереди на кассе, удобная парковка. Помогли загрузить в багажник тяжёлые коробки с водонагревателями. Приятно было получить скидку по карте на кассе.
Каждый раз захожу и вижу перемены, магазин развивается, добавляется ассортимент, иногда специалисты безучастны, что огорчает, хочется развернуться и уйти, когда не можешь допроситься помощи в каком либо выборе. Цены приемлемы.