Хороший магазин, только бы поработали с консультантами в зале, они дают неправдивую информацию об акциях магазина...при расчете на кассе происходит непонимание....
В целом магазин не плохой, цены конечно космос, что совершенно не соответствует обслуживанию. 20 минут прождали продавца, а он как оказалось, зайчика выбирал....... Ушли так ничего и не купив....
ВСё не плохо, только консультантов не найдёшь.
Сотрудники магазина не все хотят работать. В г.Энгельсе, в Лидере заказал две люстры. Позвонили-одна разбита, приехал забрать другую, при осмотре обнаружен брак литья, попросил сотрудника по имени Темур, поменять на другую, с ветрины. Он ответил, что они все такие. Я пошёл ещё раз к ветрине, и на этом образце не обнаружил дефектов, на что указал сотруднику Тимуру, он ответил:"если хотите, давайте снимем", почему я должен уговаривать сотрудников? я же просил сразу снять.
Большой магазин с обширным выбором , персонал вежливый и компетентный, однако его будто немного не хватает, часто все консультанты заняты и приходиться ждать, чтобы получить ответ на вопрос.
Скромный ассортимент (в том числе в интернет-магазине) и достаточно высокие цены, зато можно всё посмотреть вживую, а не заказывать через Интернет. Есть доставка. Удобная парковка.
Очень огорчает, что фанера только 4 сорта. Хотелось покупать 2го или даже 1го сорта.
Ассортимент огромен ,цены тоже приятные,
Но когда вам нужна помощь продавца-консультанта его надо поискать ,может конечно я так приехал не вовремя но магазину и ассортименту 5 балов из 5 а персоналу пока 3- к касирам не относиться девчонки молодцы обслуживают быстро вежливо и с улыбочкой респект
Не плохой магазин, огромный выбор. Постоянно делают скидки и акции. Отличный интернет магазин. Единственный раз сложилась не приятная ситуация с заказом. Но правда сразу извенились и предоставили дополнительную скидку.
Большая парковка. Огромный выбор. Цены растут постоянно. Часто приходится искать продавца, чтобы отмерили что- то или отрезали. Кроме отдела с обоями. Там нет проблем. Готовые шторы пропали, вот что заметила.
Хороший магазин, большой ассортимент товаров. Радует, что есть скидки хорошие.
Вот только персонал Обслуживающий не дождёшься. Все время отсылают друг к другу, не хотят работать с людьми и консультировать их
Закупаю материалы для ремонта гаража, удобная парковка, рядом с гаражом. За крупногабаритными вещями для самовывоза отдельный маршрут, с парковки магазина напрямую не попадете. Иногда бывают акции по остаткам материалов, в данный момент расширили ассортимент по электроинструментам.
Персонал не отвечает на вопросы . Совершенно не помогает покупателям. Игнорирует. Прихожу в магазин 5 раз каждый раз одно и тоже . Никто не подходит бегаешь за продавцами спрашиваешь ничего толком не отвечают и уходят. Ужасное отношение .
С каждым разом все лучше: растет и качество обслуживания и ассортимент. Отдельное спасибо зам. директора за адекватность в вопросах возврата и замены. Один из лучших магазинов данного профиля в Энгельсе.