Сотрудник в отделе электрики некомпетентный, но даёт очень самоуверенные советы. По его настоятельной рекомендации купил трехжильный, с очень большим сечением кабель для пылесоса. Уже придя домой понял, что слушать его совет была большой ошибкой. Изначально ведь просто хотел найти похожий кабель для пылесоса на замену старому. Но зачем-то послушал этого продавца, который очень уверенно доказывал о необходимости именно такой покупки. Пришёл домой и понимаю что дома кабель двужильный, и сечение гораздо тоньше. И вернуть кабель нельзя, а вера в этот магазин потеряна. Хотя до этого постоянно что-то покупал в нем для дома. И нравились мне сотрудники, которые очень грамотно советовали в подборе сан.техники. Но с таким отношением к покупателям лучше уж заказать на озоне либо а другом магазине купить.
Телефон, который указан в описании бесполезный. Отвечающий бросает трубку и никак не коммуницирует по проблеме в обслуживании. Наверно самым лучшим исходом для магазина и местных жителей будет закрытие магазина. С таким сервисом надеюсь это не заставит ждать долго.
Выручили. Нужно было перед новым годом вечером купить картриджи для фильтров, пришлось побегать по магазинам - то день короткий, то картриджей нет. А тут и магазин работал до поздна, и картриджи были в наличии.
Магазин маленький и в нём товары разрешены по стенам от потолка до пола или лежат кучей на полу.
Наверно, если по близости нет хозяйственных магазинов и такой сойдет. Но мне не понравился вообще - напомнил 90е годы.
Магазин небольшой, но множество всяких мелочей и не мелочей тоже. Ассортимент не такой широкий, как в специализированных магазинах, но очень много совершенно разных товаров. В том числе даже некоторая мебель. Как-то купили небольшую полку для обуви, с сиденьем, и совершенно чудесный журнальный столик на колёсиках. Если делаешь ремонт, и чего-то не хватило, или нужно внезапно что-то по хозяйству, очень выручает. Нужна полиэтиленовая пленка или клеенка - пожалуйста. Всякие хозяйственные ведра-тазы-емкости-контейнеры - не вопрос. Ручки, крючки, фурнитура - найдёте. Светильники, люстры - имеются. Даже раскладушки есть. То есть при необходимости можно найти почти все, что нужно, и зачем не поедешь в Леруа или Максидом, ради какой-нибудь мелочи. Очень удобно для жителей близлежащих домов, для кого и предназначен магазин. Парковка платная, поскольку Центральный район, да и как парковка - места на близлежащих улицах.
В целом отличный магазин, продавцы подсказывают, если что-то нужно уточнить, претензий к продавцам никогда не было.
Это ужасное место-везде грязь и бардак....Ремонта там не было со времен войны с Наполеоном.....Ценники заоблачные-все с апрашки, только в три раза дороже.......Не ходите и вообще такие места надо закрывать в центре.....
В магазине все есть необходимое для ремонта, необходимые инструменты и тому подобное, конечно тесновато в магазине, место мало, но это не главное, это ведь не ресторан или забегаловка, чтоб там долго торчать
Рядовой Куча
Знаток города 16 уровня
3 мая
Магазин хорош только тогда, когда приспичило что-то срочно купить, а ехать на Кудыкину гору или заказывать это через интернет в нормальном месте нет возможности. Хотя, честно говоря, уже и не помню, когда что-то у них покупал (поскольку есть альтернативы в виде тех же метизов). Все цены выше, чаще всего - в разы. Особенно запомнились мне в ковид, торгуя масочками по 5 т.р. пачка. Магазин оформлен как ИП. С гарантийными случаями проходить мимо (тут, к сожалению, уровень гарантии "мамой клянусь"). Внутри обстановка вина и печали, аля назад в перестроечный СССР. В общем, уровень ларька в подземном переходе метрополитена.
Осознано ставлю две звезды.
Был раньше мой любимый магазин у дома.
Маленький, тесный, но что-то найти всё же можно.
Совсем недавно 07.12.23 решил вернуть товар.
И понеслось....
Товар возврату и обмену не подлежит!
Самое обидное, как будто попал в театр абсурда, прошу продавца объяснить почему, говорит нам нельзя отдавать деньги, прошу номер телефона администратора или директора, она сообщает, что не знает телефон.
Бред полный, но на моё счастье хозяин с супругой всё же пришёл и по барски "пошел нам на встречу" и вернул деньги)
Постоянно ссылаясь на закон, по которому как бы хозтовары обмену и возврату не подлежат.
Номер закона и статью не приводит, книжки о правах покупателей нет.
Вся книга жалоб исписана только негативными отзывами по поводу возврата товара!
Я из принципа туда больше ни ногой, из за подлости владельца магазина, запрещая продавцам возвращать деньги покупателям.....
Отличный магазин! Есть все необходимое . Всегда нали что-то нужно по ремонту , сразу иду сюда ! Персонал вежливый и компетентеный. Удобно что в центре города есть такой магазин.
Рекомендую лишь в одном случае- нужно купить быстро и всякую строительную и бытовую всячину в одном месте у пл.Восстания, то Вам сюда!)) Но надо понимать, что ценник гораздо превышен, но зато сразу можно найти необходимую вещь - электросушилку, гладильную доску, полироль для мебели, краску, растворитель, пленку самоклейку, бытовую химию, чайник, кастрюлю, обувницу, тумбочку, большой пластиковый органайзер, скотч, кисти, стеновые панели, батарейки, упаковочную пленку, посуду, коврики, швабру и тд и тп🤪🤣 Вобщем, если нет возможности съездить и закупиться в гипермаркете или нет времени и заказ через интернет ждать нет возможности, вам сюда!)
Хороший магазин,есть практически всё для дома и мелкого ремонта,даже инструмент,( но больше бытовой,за брендовым перфоратором или "Шуриком", не сюда)
3
1
Андрей
Знаток города 7 уровня
25 мая
Отвратительный магазин.
Полуподвальное, тесное и плохо освещенное помещение.
В возврате товара отказывают ссылаясь на якобы закон который они лучше знают, а сообщать какой именно закон они не обязаны. Предлагают покупателям самим искать эту информацию в интернете. ЗоЗПП им явно не указ.
Сотрудники и хозяин магазина не компетентны, позволяют себе хамить клиентам и угрожать физическим насилием.
много чего есть, товара много, но опять же не нужно сравнивать с Метизами, это другой сегмент. и по возврату, если что-то не подошло, то денег не вернете, придется что-то на разницу докупить, супер клей например))) ну такая заморочка не удобная, поэтому 4 звезды. А в целом мужики подскажут, помогут, подберут, молодцы.
Удобный стройтельный магазин, низкие цены для центра. Подойдёт чтобы докупить мелочёвку для ремонта и дачи. Персонал(тётушки и бабушки) неприветливы и неторопливы))))
Самое ужасное заведение с левым товаром... не возвращают деньги за не сертифицированный товар.. хамство и не желание слушать потребителя ..
Не пользуйтесь этим заведением
Супер магазин,есть всё что нужно для дома и души,куча всяких мелочей,от болтиков, батареек,красок, шпаклёвок,подушек,одеял,комодов итп,до рыболовных принадлежностей! Есть для сада-огорода, строительства, сантехники,бытовая химия,люстры, стулья,складные столики,электро товары,кастрюли,сковородки, сувениры, очень много чего!!! Советую посетить!
Отличный магазин. Можно преобрести в нём мебель для кухни,посуду,хозяйсвенные товары (швабра,таз),есть выбор смесителей,шурупов и прочих нужных в быту вещиц.
Цены вполне демократичные.
Магазин находка! Если его не было это намного усложнило бы быт, и долгие поездки в большие гипермаркеты, которые чаще всего расположены в спальных районах. А так все необходимое от ремонта до лампочек и брусков для заточки ножей) Огромный выбор на любую ценовую категорию.!!!
Покупали краску для стен серого цвета. Цвет намного темнее чем был заявлен. Краска должна быть моющаяся, но она стирается. Может быть товары здесь хорошие, но краска точно нет. Будем перекрашивать и искать другой магазин.
Магазин хоть и неказисто выглядит, но он отличный, есть просто все, как раньше в деревнях, приходишь в магаз и можешь купить все что надо, супер магазин, мне лично без разницы как он выглядит, главное что купить можно именно ту вещь какая тебе нужна.
Почле праздиковп,купил пистолет и пенофлекс,выйля из магазина,обнаружил что прибор сломан,на просьбу обменять,женщина,от котрой ужасно воняло этилом,начала истерить, кричать... Пришел дед,начальник наверное,и сказал что это невозможно. Не в первый раз,име именно в это магазине наблюдал ругань, практически в день,остаётся несколько недовольных покупателей. Обходите стороной этоу помойку. Что касается цен на товары,они завышены во множество раз допустимой нормы. Продавщице из отдела смесей закадироваться желаю, администратру идти на пенсию...
Еще гдавное,что положительные отзывы оставляют сами продавцы,на фото узнать их не проблема.....
2
4
А
Анонимный отзыв
1 августа 2021
Магазин отличный, персонал доброжелательный и компетентный, хозяин магазина очень приветливый и понимающий, можно найти все что необходимо для дома
Рядом с работрй,поэтому выручает всегда. В моем районе всего два таких магазина: один рано закрывается,другой далеко . Здесь можно найти почти все,что нужно,но маленткий,все втиснули,как могли и не совсем по низким ценам.
Хороший магазин, огромный выбор товара.Купили все что надо. В этом районе лучше магазина не нашли. Цены адекватные. Единственное, девушка продавец очень долго обслуживала на кассе. А остальное на отлично.
4
1
Dow John
Знаток города 12 уровня
1 февраля 2023
Это наш любимый магазин!
Категорически рекомендую всем, кто живёт рядом. Отличный ассортимент, просто безграничный и очень грамотно подобранный. Мы уже шутим, а есть что-то чего бы мы хотели, но там не оказалось. Крайне редко, когда не оказывается.
Цены, конечно, не самые маленькие, но зато не нужно никуда ездить.
Цены в магазине действительно завышены, мало того, что на целой
заводской упаковке не стоит цена этой упаковки, так демонстративно говорят, что они продают поштучно, а на заводской невскрытой упаковке от руки пишется цена 1 штуки из этой упаковки.... так было с ремнями для тележки, а сегодня столкнулась с
тем же с батарейками. На вопрос , почему так пишут, был ответ продавца, что это он пишет ДЛЯ СЕБЯ, а когда я усомнилась в этой цене, вообще отказался продавать товар...если пишется цена НЕ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ, на деньги которого ВЫ все продавцы и директор в том числе СУЩЕСТВУЕТЕ, то зачем вы там торгуете? Начинаешь разбираться, в ответ грубость хамство, было неоднократно, и уже не первый раз в этом магазине. Пенсионеры обижаются, о чём мне рассказали продавцы других продовольственных магазинов. Больше я в этот магазин ни ногой!
Когда срочно нужен стройтовар ходил туда, не так далеко как материк или петрович.
понадобилась шпаклевка. готовой не оказалось, купил мешок. пришёл через час, говорю не пригодилась, сказали возврат только в будни в рабочее время с 12 до 18.
Выругался про себя. в рабочий день отпросился с работы пораньше, пришёл с мешком, они говорят, так невозвратный товар. причём сказал, тот же сотрудник который рекомендовал прийти в рабочий день. Желаю ему тоже заниматься спортом и таскать 25 кг мешки с цементом домой и обратно по несколько раз.
Отвратительный сервис, мало того что не вернули деньги, да ещё и заставили побегать за ними.
Заказывайте в Петровиче, с доставкой у меня вышло бы дешевле, да и возврат можно было оформить в следующей доставке или у них на базе. дешевле даже будет, а шаговая доступность и быстрота в данном случае не оправдывает ни высоких цен, ни ужасного обслуживания.
Ни ногой больше сюда. Лучше в Мастеровой пойду на Чернышевскую, если уж нужно будет в живую на товар посмотреть.