Обратилась в Стройгарант по поводу поверки и замены счетчиков воды. Приходил мастер Денис, сделал все быстро и хорошо. Ремендую всем данную организацию!
Не пoнимаю, что тут люди ругаются. Мне все понравилось. Реально за сутки решили вопрос с счетчиками. Я просто знаю, как люди месяцами воюют по этому поводу. А тут все быстрo и даже не очень дорого.
Заказывала поверку счетчика горячей воды. Приехал мастер Денис. Очень вежливый человек + надел бахилы, что всегда приятно. Если полетит счётчик, что на Управе происходит регулярно, обращусь к ним же
Очень довольна работай мастера Валеры. Предварительно позвонил, пришёл во время, работал профессионально, четко, грамотно, чисто. Сделал поверку счётчика , убедились, что требуется замена счётчика, все поменял быстро, грамотно. Молодец!!!!
На проверку счетчика пришел мастер Денис,был предельно вежлив на лицо хорошие манеры.при входе одел бахилы,в ходе проверки пояснял свои действия.В случае замены счетчика только к нему буд
Обращалась за поверкой счётчика на воду. Огромное спасибо Андрею за профессионализм, четко выполненную работу и прекрасное отношение! Предварительно по звонку уточнил время прихода, аккуратно произвёл поверку, объяснил что необходимо дальше делать с документом (куда ехать и что предоставлять в моем случае). Все прошло быстро и четко! Я очень рада!
Спасибо что есть люди с золотыми руками!! Хочу написать благодарность мастеру Олегу М., вот действительно профессионал!! Без лишних вопросов и все быстро сделал в таком трудном доступе, я осталась очень довольна, спасибо огромное!! Рекомендую!!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 января 2024
Отличная компания! Мастер Владимир мастер своего дела, все показал и объяснил что делать с документами которые выписали. Всем советую компанию
Спасибо Владимиру за доброту и внимательное отношение к пожилым людям. 15.02 он делал поверку счетчиков воды. Спасибо за таких работников.Берегите и цените его в своей компании.
Спасибо фирме СтройГарант за качественную работу! Поверку счетчиков сделали в новогодние праздники. Заранее позвонили, напомнили и приезде! Очень довольна! Спасибо!
В самарское подразделение ГК «СтройГарант» пришлось обращаться за решением конфликтного вопроса.
Мать-пенсионерка вызывала на поверку счётчиков мастера тольяттинского подразделения «СтройГарант-М». Мастер заменил счётчики (необходимость этого вызывает сомнение).
Старые счётчики "Бетар" самовольно вынес из квартиры. Дату их поверки поставил от балды. Установил "Экомеру" ценой 650 рублей за штуку. Потребовал 4000 рублей. Отказался пояснять виды и стоимость проведённых работ, открыто оскорблял и вымогал деньги, в том числе на бензин. После звонка в диспетчерскую взял 3500 рублей. Документы недооформил. Платёжных документов не выдал вовсе.
В «СтройГарант-М» (Тольятти) признали, что мастер обманул нас на 700 рублей; на него много жалоб. Но все его боятся (?!) Передали обращение руководству в Самару («СтройГарант-С»), сказали, нам перезвонят. День ждали звонка. Не дождались. Позвонила сама. Представитель компании отказалась назваться, пояснила, что в ситуации она уже разобралась и приняла решение. Какое? Не наше дело, потому что сотрудник её)
Собственно, сотрудник нас и не интересовал. На интересующие вопросы ответы пришлось «выжимать». Ответы такие. Документы – дозаполнить самим. Стоимость работ – столько, сколько скажет мастер. В нашем случае 2800 рублей – установка счётчиков, 500 рублей чистка фильтра и 200 рублей – чистка резьбового соединения (вот это ноу-хау!:) Последние работы не проводились. Но доказать это мы должны, вызвав слесаря и, получается, заказав экспертизу.
Вместо квитанции с видами и стоимостью работ кинули кассовый чек на общую сумму 3500. Под занавес представитель компании заявила, что деньги у нас никто не вымогал – отдали сами и подписали акты. Мать фактически назвала сумасшедшей: врёт, потому что ей просто не понравился мастер. Ну, личная неприязнь такая, внезапно возникшая… Предложила приехать в офис, встретиться с мастером лично и разобраться, кто кому что говорил…
Итак. Прежде покупали услуги «СтройГаранта» как метрологической фирмы и были исключительно довольны. Сейчас «СтройГарант-М» и «СтройГарант-С» в Тольятти и Самаре – это предложение от руководства компании очной ставки в качестве решения конфликтных вопросов, отсутствие прайса на услуги и прозрачного формирования цен, невыдача платёжных документов, незаполнение актов и договора, воровство счётчиков клиентов.
Работой довольна, сегодня к нам приходил специалист компании Владимир, вызывали на поверку, но один из счётчиков не прошёл, произвел замену, всё быстро и качественно, установка, опломбировки, поверка и всё в один день, не нужно никуда звонить и ждать когда придут в другой день, рекомендую
Отвратительная беспредельная контора! Полное вымогательство- поменять счетчик - везде сложный демонтаж-3300 руб!!! Плюс хамское отношение как мастеров, так и операторов- вызываешь мастера, путают даты, адреса,и необходимо ЦЕЛЫЙ день ожидать, пока он придет, за час позвонить и предупредить-никак нельзя. Ни в коем случае на обращайтесь! Ищите, как и мы, другие аккредитованные организации!!!!