Стройматериалы
528 отзывов
6 января
Персонал отзывчивый, дружелюбный, опрятный. Выбор товаров не очень большой, некоторые образцы стоит заменить. Время ожидания небольшое, есть возможность получить скидку по цене конкурентов, а также начисляют бонусные балы. Качество товаров на хорошем уровне. Есть касса самообслуживания, можно оплатить по qr коду, по ссылке. Есть место для ожидания, диван, куллер, кофе чай бесплатно)
1
8 декабря 2024
Отличный магазин, отдельным продавцам отдельное спасибо. Ассортимент достойный, но за качеством приходится следить. Не всё одинаково хорошо. На мой взгляд компромис между ценой и качеством без переплат. Хотя и вип достойные вещи присутствуют.
1
8 октября 2024
Хороший строительный магазин, для стройки на участке есть практически все, цены радуют относительно других строймагазинов, работают круглосуточно, что очень удобно, кассиры консультанты отзывчивые вежливые, компетентные, если что подскажут и покажут, есть парковка
1
11 декабря 2024
Все что нужно для ремонта, здесь!
Как и всегда отличный уровень сервиса, ориентированный на клиента! Доброжелательность и приветливость персонала - лучшие в городе! Успехов вам!
1
16 мая
Заказал коробки SPC кварцвинила с доставкой до адреса.При оформлении мне сказали что если при получении будут проблемы, то я смогу сразу же отправить некачественные позиции с водителем обратно.
В 15-52 мне поступил звонок от водителя что он загружается и едет ко мне.
Следующий звонок поступил в 18-35 от водителя, что он приехал.
Больше звонков не поступало.
В процессе разгрузки выяснилось 3 момента:
1) Вместо 24 коробок повезли 23
2) Часть коробок была вскрыта, а некоторые плитки ламината там были повреждены
3) В 2-х вскрытых коробках не хватало кварцвинила (по 9 вместо 10) Вскрытые и некомплектные коробки водитель забирать отказался, аргументируя тем, что ему не куда складывать. (его фраза«.. У меня их из будки украдут, а мне потом отвечать что ли?..» ).
При попытке обратится на горячую линию девушка попыталась решить мой вопрос,но в итоге мне перезвонил молодой человек который предложил поискать в магазине недостающие плитки и оформить возврат на отсутствующую коробку.. на мое предложение просто заменить некомплектные и довезти недостающую коробку, сказал что это сейчас невозможно... В итоге мне опять перезвонила девушка и попросила время для решения вопроса.. подождав пару дней я обратился лично в магазин с обращением на возврат.
Сотрудникам магазина отдельное спасибо, за вежливость и понимание, они предложили довезти недостающий товар из другого города, но я уже заказал в другом магазине, поинтересовались почему я сразу не отправил, я описал ситуацию с водителем... в итоге мне оформили возврат.
на следующий день приехал вежливый водитель, загрузил кварцвинил, и еще через день я получил всю сумму на карту.
Итог:
+ клиентоориентированность в магазине,
+ вежливость водителя который забирал,
оценку снизил за:
- желание решить проблему за "мой счет" со стороны менеджера по телефону,
- некомпетентность или непрофессионализм при первой доставке до адреса (можно было сразу перезвонить и согласовать со мной отсутствие части товара, а не молча везти на авось, ну и отказ водителя забирать некачественный товар при доставке)
28 ноября 2024
Всё отлично, но есть момент при возврате товара, приходится пройти не большой квест, а в остальном супер огромный выбор всего, а сотрудники молодцы во всём имеют хороший ориентир под скажут как правильно. В общем не сдавайтесь сторойтись! клич, лозунг, пожелание, поговорка, дивиз. Выбирайте сами,
1
25 апреля
Стройдвор на монтажной улице работает круглосуточно и это очень удобно, во вторых здесь для строительства и ремонта дома или квартиры найдётся всё!
10 августа 2024
Отличный магазин! Вежливый персонал! Ассортимент товаров достаточен, если не хватает - можно заказать. Есть доставка по городу и региону по вполне адекватным ценам! Качество товаров достойно!
1
20 марта 2024
Отличный магазин! Выбор товаров большой, консультанты компетентно отвечают на вопросы и дают грамотные советы (я строитель, могу оценить), есть пункт проката оборудования (!!!), магазин работает круглосуточно (ул.Монтажная 10), в WhatsApp с 2021 года ведётся группа сотрудниками магазина, можно оформить заказ или получить консультацию, простой и понятный сайт. Спасибо за вашу работу Строй
2
30 мая 2024
Мне нравится ассортимент товаров этого магазина . Пользуюсь его услугами довольно часто. Очень удобно расположены филиалы в почти шаговой доступности.
Консультанты всегда дадут очень ценные рекомендации.
2
1 марта
Отличный строительный магазин! Ассортимент для строительства и ремонта более чем достаточно!
5 октября 2024
все сотрудники квалифицированные. всегда подскажут что лучше, проконсутирют какой материал с чем сочитается. в принципе, всегда есть в наличии нужные материалы
1
7 декабря 2024
Пишу отзыв как перевозчик. Привез груз 7 числа утром' пошел зарегистрироваться на выгрузку, но на приемке сказали что выгрузка стоит на 10 число. Логисты подстраховались а стройдвор как осел уперся что выгружать не будут. Говорят пусть вас перезаписывают. Вот и становится перевозчик заложником ситуации. В чем проблема выгрузить в порядке очереди не понятно. При том что на выгрузку утром не было ни одной фуры. 👎👎👎. В ТТН указаны два контакта при звонке на стационарный номер в Тюмени отвечают что такой в сети не зарегистрирован. А сотовый не берут трубку. Не советую данную организацию как заказчика на доставку груза, если не желаете тратить свое время в пустую.
2
21 мая 2024
Отличная строительная организация, которая поможет построить даже дом)))) Есть весь строительный материал по привлекательной цене. Рекомендую Строй Двор всем тем, кто хочет дёшево и качественно сделать ремонт или заняться какой нибудь постройкой. Огромный ассортимент от гвоздя до плитки )))
1
1
22 сентября 2023
Широкий выбор стройматериалов, большая торговая площадь, грамотный персонал
. Относительно невысокие цены на стройматериалы. Есть парковка не сильно большая но свободные места есть практически всегда. В магазине отсутствует санузел для посетителей.
1
2 ноября 2024
Отличный магазин и РЦ, отличные сотрудники! Всегда придут на помощь и помогут в выборе! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА, так держать! 🤜🤛
1
5 августа 2024
Прекрасный магазин, благодарны консультанту Егору, внимательный, отзывчивый, прекрасный сервис, подобрал все что надо, спасибо большое!
1
1 февраля
Горячая линия работает очень плохо, обманывают с ценами и разговаривать не научились. Цена одна выставлена а продают по другой. После повторяющегося хамского отношения покупать, что либо в этом магазине пропало желание. И своим знакомым не посоветую. Скрывают номер телефона начальства, чтоб на них не могли пожаловаться. Неоднократно просили номер телефона руководителя, чтоб он лично прослушал записи разговоров покупателя и горячую линию, наотрез отказывают. Сказали им запрещено. Интересно, как тогда достучаться до начальства и как сообщить о поведении работников горячей линии и продавцов магазина? Неприятный осадок остался после покупок в этом магазине. СТРАШНЫЙ БАРДАК.
8 марта
Одекватные и потные консультанты
Магазин для стройматериалов отличный
5 октября 2024
Вообще разочаровалась посещением. Во-первых магазин практически пустой. Во-вторых, нужен был блок автоматики на глубинных насос или встроенный манометр без резьбовой. Мальчишка косультаинт который мне был выделен, видимо работал в этом магазине 15 минут до моего прихода)) Ни чего не знает, ни чего не понимает. Это конечно не его вина. Это вина и упущение руководящего отдела. Ребят надо обучать, чтобы он с клиентом не впадал в ступор и не тратил зря своё время и время покупателей!
1
30 апреля
Нравится касса самообслуживания, стоит комп, подошёл, по-бырому оплатил и побежал не сдаваться, строиться!
11 января
Самый лучший магазин ,проконсультироваться от а до я . Вежливый персонал .
1
1
31 мая 2023
Магазин круглосуточный, ассортимент шикарный, персонал дружелюбный и вежливый, и самое главное, профи, подсказывают, при выборе товара в моих интересах, прям спасибо ребятам за помощь.всех вам благ и процветания
4
1
25 июля 2024
Магазин востребован, цены приемлемы, доставка товара есть, можно и по телефону сделать заказ очень удобно
1
3 февраля
Самый лучший магазин, персонал добрый всегда помогут.
8 февраля
Все хорошо. Хорошее обслуживание, консультация на уровне👌🏻
1
27 ноября 2023
Коллектив отличный, ассортимент довольно большой. Менеджер Самвелл профессионал своего дела. Процветания вам. Рекомендую всем.
Не сдавайтесь, строительных. 5 звёзд.
1
14 февраля
Заказывал металочерепицу 6м привезли 2.95. Была акция со скидкой . привезли без скидки еще и не ту
7 июня 2024
Хороший магазин с большим выбором, да к тому же ещё и круглосуточный. Добраться сложновато, но это мелочи жизни. Приветливый персонал
3
1
22 сентября 2024
Привозил сюда топливные брикеты, выгрузили быстро, учитывая постоянный поток покупателей. Подъезд нормальный, места на территории много, я на фуре без проблем развернулся чтобы выехать.
1
6 августа 2024
Лучший строительный магазин ,крайне рекомендую всем ,всегда все подскажут и помогут с выбором )
1
2 августа 2023
Хороший магазин, всегда можно найти все материалы и инструменты для ремонта и стройки! Очень удобное обслуживание, можно начать от А и закончить до Я с одним консультантом, что предотвращает трату нервов и времени! Есть приятные скидки и акции!
3
1
19 апреля 2024
Хороший магазин, а то что они работают 24/7 это вообще отлично, что приспичило тебе среди ночи тумбочку к стене присобачить, а 1 самореза не хватает, бежишь к ним. Единственный минус в том, что когда ты заходишь в магазин, консультанты аннигилируются, возможно они потомственные ниндзя и сливаются с товаром, что бы их никто не заметил...
1
1
8 апреля
Очень худо бедное материалы, закупал болгарку сварочный апврат но хреновый товар не рекомендую
27 июня 2023
Хороший магазин. Разнообразный ассортимент. Доступные цены. Удобное местоположение. Большая парковка. Есть доставка, что очень располагает к себе. Вежливый персонал.
3
1
7 июля 2024
Выбор большой, цены "какое-то время" устраивали, на данный момент цены на "расходный материал": кисти, валики, сверла, шпателя и прочую мелочевку сильно "задраны". А во время пандемии убрали скидку клиента... Безвозвратно.... 😑... Потому, теперь я клиент других строй. магазинов.
2
24 июня 2024
Коллеги - водители, старайтесь обохидть это склад стороной, персонал и его манеры оставляют желать лучшего, можно провести весь день в ожидании разгрузки пары поддонов. Руководство, обратите свое пристальное внимание на высших подчинённых.
2
19 января
Очень хороший магазин,с огромным ассортиментом.Грамотные консультанты.Рекомендую
1
9 ноября 2023
Самый большой выбор по всему городу строй материалов, все в наличии склад рядом, доброжелательные продавцы помогут с выбором и посоветуют что лучше
3
1
24 января 2024
Иногда удивительное бывает рядом! Приходит сообщение от Строительного Двора. Предлагают снегоуборщик. С виду электрический, а начинаешь читать характеристики, так оказывается двигатель ещё и четырёхтактный и скорость есть, правда, одна и только вперёд 🤔. Невольно задумываешься, а вдруг современные менеджеры-товароведы изобрели гибридный двигатель... вечный.
4
18 июня 2023
Богатый ассортимент товара, вежливый персонал, грамотные консультанты, при получении товара на складе помогут погрузить, имеется доставка товара, в общем всё супер рекомендую...
3
2
23 ноября 2023
Все отлично, покупаем все для стройки дома и дачи в Стройдворе в Сургуте со скидкой, живём в Нефтеюганске, если не получается поехать в Сургут, то покупаем в СОМе в Нефтеюганске.
1
1
17 марта
Хороший магазин, есть с чего выбрать. Рекомендую!
1 ноября 2022
Большой ассортимент, приятные цены. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень оперативная отгрузка. Товар весь качественный. Обязательно обатимся к Вам еще!!! Успехов и процветания всему коллективу!
3
1
4 октября 2024
Не сдавайтесь,стройтесь. Тупая фраза,которую заставляют произносить персонал. Когда человек что-то строит,он созидает и получает от этого удовольствие.
1
26 июня 2024
Работники скажу вам не из любителей поработать, водителям на выгрузке приходится сутками простаивать, при учёте того, что очереди то и нет. Жаль конечно, надеюсь что исправятся, но пока всё плохо.(((
5
14 августа 2024
Очень много косяков при доставке груза. Работайте над ошибками. Одни обещания что исправитесь. Оплаченный груз странным образом распродаётся. Строительство затягивается
1
27 февраля
Хороший, светлый, большой выбор!!!
13 июля 2023
Хороший магазин и выбор товаров, но нет развития в сторону розничных клиентов, при покупке штучных габаритных стройматериалов приходится решить квест с оплатой, заездом на склад, ожиданием свободного "менеджера" склада и т.д.
1
2 декабря 2023
Приобретал материал для ремонта квартиры, цены приемлемы. По окончанию ремонта осталась часть материалов, без проблем приняли обратно. Главное чтобы упаковка была целая. Рекомендую!
1