Строительный двор
962 отзыва
8 марта
Хочу выразить благодарность строительному распределительному центру за высокий уровень обслуживания и широкий ассортимент товаров. Персонал всегда готов помочь с выбором, а доставка осуществляется оперативно и без задержек. Качество материалов на высшем уровне, что значительно облегчает работу. Рекомендую всем профессионалам и любителям!
4 марта
Удобный подъезд, большая парковка, хороший выбор товаров в зале. Кроме того есть приложение с ещё большим количеством товаров. Много товаров в наличии. Цены очень адекватные, особенно на фоне других магазинов. Из минусов: приложение нужно доработать, на базе ( за магазином) установить хорошую навигацию и главное прибраться!
9 марта
Удобный подъезд, большая стоянка, огромный выбор стройматериалов, просторный магазин, огромная территория складских помещений ,есть все что нужно для строительства и ремонта, хороший выбор напольных покрытий, оформление быстрое, есть недорогая доставка,всем рекомендую
12 января
Самый большой магазин бренда Строительный двор. Самый широкий спектр товаров в наличии. Недостаток вытекает из плюсов - за огромный перечень товаров в наличии, приходится платить поисками нужного склада на большой территории. Кладовщика найти тоже не всегда сразу удается. Плюс не очевидные шлагбаумы с QR считывателями кода с чека, первый раз придётся выходить из машины, чтобы попасть нужным кодом с чека в нужное место. В общем и целом хороший вариант, если чего-то нет в других магазинах. Но для обыденных покупок - слишком далеко ехать, и надо проходить квест со складами.
1
10 мая
Магазин для профессионалов. Для них - "гибкие" системы и профессиональные бонусы. "Круглосуточная" работа тоже для них. Вцелом - молодцы, но для обычного покупателя привычные строительные маркеты формата "супер" или "гипер" удобнее.
29 января
В целом отличный магазин, прекрасные товары и внимательные продавцы. Но! Заказывали внутреннюю отделку для балкона, под индивидуальные размеры. Заказ выполнили и привезли буквально через 1,5 часа. К монтажу приступили через несколько дней, ни один из шести листов вырезанных по размеру, не совпадал с нашими данными. Мне кажется так работать нельзя!!!
3
11 октября 2024
Персонал. Выражаю благодарность Алексею, отличный сотрудник, подсказал, прям способствовал поиску нужной плитки, сделал заказ в нужном месте. Вообщем, молодец! Отзывчивый и добрый парень.
p/s - будет круто, если будет возможность оценить работу сотрудника после заказа, может qr код какой-нибудь, с возможностью оставить отзыв о работе сотрудника.
4
27 февраля
Много раз ездила мимо и мечтала сюда попасть, потому что заманчивые образцы стоят у входа и кажется что магазин огромный и с огромным, соответственно, выбором. Искала качественную сухую доску для проекта и наконец-то добралась. Что сказать.. разочарована. Из 7 досок 7 с большим количеством сучков.И больше ничего. Выбор товаров минимальный и скучный. Больше посещать не планирую- есть строительные магазины с более интересным выбором и внимательными профессиональными консультантами.
1
27 мая
Всегда заказываю на фирму через строительный двор, отличный сервис, есть персональный менеджер, доставка с подъемом по приемлемой цене, ну и есть своя линейка стройматериалов Паллет. Беру профиля и штукатурку, мне нравится.
24 апреля
Замечательный магазин на Шефской
При входе вас ждёт сотрудник, который прекрасно знает свой товар и без лишней волокиты проведет вас к витрине, а далее на кассу.
Дальше вас ждёт квест. Нужно проехать на склад по куар коду через шлагбаум. Отстояв в пробке минут 15 по пути к шлагбауму выяснилось, что почему-то куар код не сканируется).
Попасть на склад удалось проехав за автомобилем, у которого шлагбаум открылся(по совету девушки из отдела логистики) . Далее увлекательный поиск нужного склада, на базе которая запружена фурами и газелями. Куча ценных специалистов носится на карах, оглашая окресности сигналами клаксонов.
Ценные специалисты обезличены, бейджиков нет. Так что кто и куда вас послал не ясно. Следов нет).
Каким то образом складом где лежит плитка заведуют люди которые грузят гипсокартон в промышленных масштабах в фуры и газели. Выдача товара в порядке очереди, что предполагает длительное ожидание, если попал под погрузку газели.
Вобщем вывод, если вам нужно пару мешков клея либо пару ящиков плитки, то выберете другой магазин. Этот цирк не стоит того. Знал бы что получение 4 коробок керамической плитки отнимет столько времени и нервов, то бы проехал мимо.
Выезд кстати по той же схеме. Куар код на шлагбауме)
2
20 октября 2024
Вежливый персонал,общение как со старыми друзьями, причем очень легко договориться о скидках, все подскажут помогут подобрать и грамотно проконсультирую, всегда чисто, и что нравится во всех магазинах СД есть туалеты, выбор товаров огромный ,просто на все случаи строительно отделочной жизни))) Рекомендую
2
1
6 апреля
Однозначно рекомендую этот магазин!! Широкий ассортимент, вежливые и компетентные сотрудники, удобный сайт, есть доставка, бесплатное перемещение в удобный для вас магазин.
27 января
Самые низкие цены и удобный график работы. Широкий ассортимент товаров. Это самое главное при строительстве и ремонте. Заехал по рекомендации опытных строителей - не пожалел
26 декабря 2024
Большой выбор стройматериалов, круглосуточный график работы, внимательные менеджеры, цены средние, доставка не дешёвая, но качественная, материалы качественные, рекомендую
13 апреля
Заказал фанеру в субботу, с березовского, сказали что будет доставка в магазин в Пн, мне нужна была край в воскресенье, я в магазине сказал сам заберу приехал на шевскую, зашел в магазин продавец отправил на тереторию склада и забирать оттуда простоял пол часа не души, позвонил в горячию линию и толку 0, оформил возврат, оформили без проблем, Вот вопрос оно мне надо .... эти качели иза этого мои дела преврощяются в проблему, спасибо строительрый двор!
1
13 октября 2024
Очень полезная торговая площадка, хоть и не в центре города, но доехать не сложно, всегда место для парковки можно найти, ассортимент огромен, не дорогая доставка, есть аренда небольшой строительной электротехники что очень удобно. Обслуживание на высоте. Рекомендую.
1
11 мая
Я разочарован, не однократно заказывал тут стройматериалы, и вроде бы всё было хорошо, ........ Но!!! произошёл инцидент, привезли материалы в не том объёме, при приёмке меня к сожалению не было, принял рабочий, он же при обращении в магазин столкнулся с реальным хамством( типа мы привезли всё, а вы обманываете) пришлось мне обратиться в службу поддержки, девушка всё выслушала, сказала разберёмся перезвоним в течении дня, пошёл месяц, а воз и ныне там
4 апреля
очень большой ассортимент добрые консультанты помогут, цены как везде, удобно расположен. в общем отличное место!!!
1
30 апреля
Не рекомендую никому. Это не магазин. Это полный треш. Заказал через сайт две пачки утеплителя. Вечером приехал забирать. Продавец один на кассе. И разговаривает со складом по телефону. Очередь реально копится. Человек 6-7 уже выстроилась. Кто то заходит видит очередь и уходит сразу. Чек отбили в 21:08. Прошел по магазину минут 10. Поехал на склад. На складе никого. Совсем никого. Нигде. Ждал 30 минут. Сигналил, кричал. Никого. Позвонил на горячуюю линию. Сказали что мне надо снова ехать в магазин и просить продавца, что бы он кладовщику позвонил на сотовый. Поехал обратно в магазин. Продавец вызвонил кладовщика. Я поехал снова на склад. Там никого. Позвонил на горячую линию. Мне ответили, что не могут помочь. Надо как то звонить кладовщику. В итоге кладовщик пришел в 22:18. И сказал что он здесь был и меня не было. Я спорить не стал. Зачем нам драка. По итогу. Час с лишним я просто ждал на складе пока человек соизволит прийти.
Чек у меня есть, все звонки на горячую и время вьезда/выезда со склада у магазина есть. Проверяйте.
В этот магазин я больше ни ногой. Есть где купить и дешевле и уж точно там час не надо тратить что бы купить рулон утеплителя.
Слов нет. Надо же так испортить хороший когда то магазин.
1
6 мая 2024
Строительный двор.... Неплохая компания со штаб квартирой в гор. Тюмень. Выстроена система приобретения стройматериалов от крупных производственных компаний в строительном секторе. Получают очень хорошие скидки за счёт того, чтот имеют разветвлённую сетку продаж розничных точек в УрФО. Розничные точки неплохо работают, хорошо представлена в каждом районе гор. Екатеринбурга и области. Неплохо знаком с руководством данной сети и с персоналом (менеджерами) по различным группам товара в строительном секторе. Раньше была у них неплохая бонусная программа для покупателей, как сейчас - не знаком. Работать данной компанией или нет? Смотрите и мониторьте рынок по строительным товарам, надо искать где интереснее цены, имеется или нет доставка до адресата и т. д. В принципе компания неплохая.
16 декабря 2024
Прошу обратить внимание руководство строительного двора на ситуацию на складе 6А самый долгий по отгрузке склад, на кладовщиках по три и по два склада, после 20 часов получать можно час, просто стоять, мимо тебя будут ходить, смеяться, могут просто сесть перед тобой со словами это не мы делаем, а кто мы не знаем. И когда ты получишь свой товар никому не известно. Уже говорил некоторым управленцам строй двора об этом но ситуация не меняется от месяца к месяцу. Просто отвратительно. В зале тебе улыбаются, проходите сейчас получите а по итогу стоишь и ждёшь по 40 мин а то и больше.
2
1
26 февраля
Выгрузили быстро, единственное если первый раз приезжаешь нужно сходить пешком за куар кодом. Ну теретория не чищенная как и везде, но коллеги газелисты держат" марку " , дорога чуть в подъём встали как ..... дорогу перекрыли с первого раза не поднялся, пришлось пятиться назад...
1
27 марта
Просто отвратительное отношение к клиентам, заказали мы значит 3 позиции,оплатили. Думали щас быстренько заберём и домой ужинать,но сотрудники магазина были настроены по другому, 30 минут ожидания одной коробки в складе номер 8, а потом ещё столько же у склада номер 3 мы с товарищем и ещё одним клиентом ожидали кладовщика, который по не известной причине просто покинул рабочее место не закрыв склад. По приходу на рабочее место кладовщик вместо того что бы извиниться хамил и возмущался,потому что мы позвонили его начальству и заставили его явиться на работу!
1
27 апреля
На днях зашёл в этот магазин. Давно не был. Очень не нравился. Удивлён. Сильно изменился. И в лучшую сторону. Товар разложен, всё видно. Глаза разбегаются. Очень понравился магазин
1
15 декабря 2024
Найдёте многое для строительства и ремонта. Качество разное. Предварительно читайте отзывы о том, что планируете купить. В других строительных магазинах можно найти что-то и дешевле.
26 февраля
Богатая номенкулатура,вежливые менеджеры,из того что не понравилось,так это что на кассе продали погонаж и отправили получать на склад,а на складе погонаж не нарезают,только рулонами,деньги конечно вернули,а кто вернет время
1
26 мая
Заказал матерял, оплатил доставку, предложили привезти через 2 дня я сказал через 4 привезти в день доставки сказали что нет всего материала и машин для доставки, было заказано три машины 24м3 общая, грузчики и рабочие, простой, убыток 9т.р. Отказался от материала, не советую этот магазин!
1
21 мая
Магазин большой, но консультантов днём с огнём не найти. Обратились с вопросом к одному в форме, а он ничего не знает, ничего не подскажет, у него другие обязанности. На кассе милая девушка все объяснила, подсказала, короче благодаря ей все нашли сами... Если пойдете, придется потратить время и все искать самому...
28 октября 2024
Хорошая сеть. Много что есть в наличии. Немножко не удобный формат езды по цепочке складов, но так уж рассчитано, проблем особо не было, шок наверное только в первый заезд), возможно даже платная услуга сборки не больщих заказов была бы не лишней), ибо тут товар есть здесь и сейчас. А на удобный магазин привезут не сразу, но тут уж как есть)
1
13 апреля
Хороший магазин, большой ассортимент, приемлемые цены, грамотные консультанты. Советую!
4 апреля
Заехал купить три мешка строительных смесей. Оплатил, на складе чек посмотрели. Постоял на складе 20 мин. Ни кто не шевелится. Оформил возврат. Система со складом для розничного покупателя- плохо организована. И фуры и газели- все в перемешку. Ещё и пробка может возникнуть. Да ещё и цены в "три дорого". Потерял 1,5 часа рабочего дня, на их волшебном сервисе. Крайне не рекомендую данный магазин
1
2 ноября 2024
Хотела бы оставить отзыв о магазине на Студенческой, 2, г. Екатеринбург. Сотрудник на кассе не профессионал. Как оформлять выдачу заказа оплаченного по безналичному расчету не знает. Не знает, что нужно распечатать пакет документов, был готов отдать товар со словами ЗАБИРАЙТЕ и ДО СВИДАНИЯ!
Товар - тяжелый, сотрудники три молодых здоровых человека видят, что за товаром пришла девушка, ни один не предложил помощь донести до машины, сказав, что грузчиков у них нет.
Отличный сервис и человечность!!!
Не рекомендую посещать данный филиал сети Строительный ДВОР!!!
3
3
11 декабря 2024
отличный магазин, большой выбор , прекрасное обслуживание и консультации продавцов.
7 декабря 2024
Отличный магазин, спасибо огромное консультанту Сергею за помощь в подборе строительных материалов
29 сентября 2023
Отличный магазин! Грамотные консультанты помогли быстро выбрать все необходимое! Огромное спасибо консультантам Игорю и Сергею. Мастер проката Иван вообще лучший среди всех, где брали инструмент. Инструмент в прокате чистый, все смазано. Иван подробно объясняет, как пользоваться. Рекомендую магазин к посещению! Ещё и график круглосуточный!
3
3
12 января
Отношение в офисе к клиентам отвратительное. Молодые парни сидят в телефонах, а ты им " работать" мешаешь.
На складе вообще спеСЫалисты из ближнего зарубежья. Которые так сопротивлялись показать товар, что пришлось жалобой в офис припугнуть.
1
7 ноября 2024
Ассортимент товаров хороший все что угодно для стройки, круглосуточный удобно продавцы немного подтупливают ассортимент не хорошо знают молодёжь приходится настаивать
1 декабря 2024
Сам магазин небольшой, но основная складская база рядом, минус за то, что иногда за маленьким объемом приходится выезжать на склад за пределы магазина, в самом магазине может не оказаться например 2х банок краски, только одна. А может вовсе не быть выставлен нужный товар, хотя на базе он есть.
4
7 апреля 2024
Отличный магазин всегда помогут объяснят подскажут А на складе помогут погрузить практически всё есть есть бонусная программа жена выиграла в программе лучший строитель вся покупка была бесплатно
20 ноября 2024
Ставлю оценку всей сети. Заказал утеплитель, минвату. Перевезти требовалось в магазин на Пархоменко. Приехав, увидел утеплитель лежащий под открытым небом, надеялся , что мой заказ этой участи избежал , но нет. На вопрос менеджер , о недопустимости намокания данных товаров , услышал, что нет условий, как и на Шефской. Всё хранится на улице, под открытым небом, намокая и приходя в негодность. Пожалел потраченных бензина, а главное времени. Не рекомендую покупать в данной сети утеплители , конечно кроме полистирола , он не портится от влаги.
1
2 декабря 2024
максимальный ассортимент, круглосуточный удобное расположение, очень удобно заказать через приложение - приехать забрать!
13 февраля 2024
Отличный магазин! Огромное спасибо руководству за то, что магазин работает круглосуточно! Недавно сделали новый интерьер, смотрится просто космос! Ассортимент большой, цены адекватные, как и везде, какие-то позиции подороже, какие-то дешевле! Рекомендую однозначно!!!
1
15 ноября 2024
Для меня удобное место, так как работают круглосуточно. Расширили ассортимент и видна работа с персоналом. Желаю успехов и спасибо за работу.
12 июня 2024
Были на Шевской.хочу поблагодарть продавца-консультанта Саида. Все сделал быстро и качественно+ грамотно подобрал материал. Кладовщикам отдельное спасибо. Обслуживание на 5+
1
7 февраля
Купил в магазине строительный двор клей, который не сохнет несколько суток,
Итог
Купил клей, почистил, пошкурил, обезжирил, нанес клей один раз, подождал, нанес второй слой подождал, прижал и так несколько дней (
Итог
Отнес в ремонт
1
14 декабря 2024
Хороший магазин, многое есть в наличии, цену не лупят. С парковкой все отлично.
6 апреля
Самый любимый магазин после французского, хороший выбор, есть прокат инструмента, недорогая доставка. Много филиалов по городу, но в "магазинах у дома" нужно быть готовым к высоким ценам
1
16 апреля
Хороший персонал как в магазине так и на складах. Девиз огонь. Цены ниже чем во многих магазинах
10 июля 2024
Делали большой заказ. По цене всё приемлемо, но вот сервис просто ужас. Несколько позиций отменили потому что "какой-то менеджер сказал", хотя заказ курирует один менеджер. Ладно бог с ним, по телефону выяснили, позиции обратно добавили в заказ. Доставку ждали утром до 3 часов, назначили машину в 10 утра, и через полчаса начались танцы с бубнами у телефона. То значит надо товар по предоплате оплатить (ок, это не проблема, но при оформлении заказа вообще слова об этом не было, на сайте при формировании корзины слова об этом нет) и всё бы ничего, но за городом нет банкоматов чтобы вложить обратно деньги и оплатить эту предоплату. В итоге с кредитной карты пришлось оплачивать. Ладно, ждём. Машину не назначают. Просто ни смс ни звонка ничего. Набрали сами, ок. "Машина грузится в течении двух часов заказ доставят". Ждём. Через 2 часа тишина. Звоним. " Машина в пути". Ждём. Тишина.... Звонит водитель (по русски еле говорит и ничего не понимает, город не знает вообще, объясняю как ехать, он не понимает, говорю в навигаторе адрес введите, вводит не тот адрес, ждите). Ждём. Два часа. Тишина. В итоге заказ приехал только поздно вечером. И не весь. Несколько позиций (которые ранее кто то там отменил по непонятным причинам) так и не привезли а денег за этот товар взяли. В чеке всё есть. А по факту нет. На следующий день довезли. Единственное за что спасибо - грузчики и бесплатно. Но прошу заметить что люди, которые оформили заказ на определенный интервал ждут именно в этом интервале. Время-деньги. И самое обидное что никто не попытался урегулировать ситуацию.типа плевать им же всё равно товар нужен, подождут. Мне так всегда раньше нравился этот магазин, но за последнее время вот такая вакханалия творится. Уж лучше чутка переплатить и заказать у другой компании, которая дорожит своим имиджем и клиентами, чем вот эти танцы с бубнами.
Как рекомендацию для компании - улучшайте сервис. Объясните водителям как пользоваться навигатором, объясните менеджерам что если "какой-то менеджер сказал убрать позицию из заказа" пусть уточнят у покупателя, ибо это вообще самоуправство какое то. Я понимаю что проволочки случаются у всех, но такого бардака я ещё не встречала ни разу. Складывается впечатление, что руководству вообще плевать на компанию, никакой клиентоориентированности.
Не рекомендую заказывать доставку. Да и в магазинах бардак (сходи туда незнаю куда и люди бедные бегают между складом и продавцом, тоже не раз наблюдала такую картину).
10
2
1 мая 2024
Отличный магазин с конкурентными ценами. Хочу отметить менеджера Диану, очень быстро и оперативно делает свою работу ;) Приятно работать с профессионалами.