Администратор порадовала вежливым отношением, вошла в положение и даже накормила во время ожидания. Интересные журналы не дадут заскучать, пока ждёшь наводящую красоту вторую половинку. Лайк!
Есть некоторые недочеты в работе администраторов (путают записи и иногда приходится долго ждать в холле), мастера постоянно навязывают доп услуги. Оставляю 3 звезды только за +- качественную стрижку.
1
1
Д
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
14 июля 2023
Хожу к мастеру Надежде - один из лучших мастеров города! Администратор Наталья всегда приветливо встречает с улыбкой и приятно скрашивает ожидание. Иногда хожу в солярий - тоже отличный (чисто и эффект есть)
Более невежливого и непрофессионального отношения не встречала нигде. Сначала пришлось ждать 20 минут,пока освободится мастер. Хотя пришла по записи. Администратор сквозь зубы отвечала мне, что мастер скоро освободится. Как оказалось, опоздал предыдущий клиент. Можно было сразу об этом предупредить и как минимум извиниться. Освободившись же, мастер меня не приняла по причине того, что я не предупредила , что потребуется бритьё висков и затылка . Бритьём занимается другой мастер, оказывается. Вели себя что мастер , что администратор невежливо и высокомерно. Ждать я не стала,конечно. Оценка заведения низкая по причине непредоставления услуги, ожидания и непрофессионального поведения сотрудников. Не рекомендую.
Блин, если пишешь номер тлф, так пусть они будут онлайн тогда, нифига не дозвониться.
Обслуживание нор, но стрижки, честно говоря, очень посредственные... хотя, может туда такой контингент и ходит
Хорошее обслуживание, мастер Роман отличный парикмахер !
Посмотреть ответ организации
рафис лотфуллин
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2023
Ходил три раза. В первый раз было отлично (видимо мастер хороший попался). Во второй раз посредственно (видно было что мастер нифига не мастер, стригли долго и неуклюже). В третий раш ещё хуже стригли (будто бы стажёр стрижет, движения неуклюжие и долгие)
Мне конечно понятно что молодые мастера должны учиться, но за мужскую «молельную» стрижку дерут 400 р, (хотя на официальном сайте написано 360₽) , могли бы и и скидку делать на том что на нас учатся стричь, нет дк наоборот дороже делают!!
В следующий раз пойду в другую точку этой сети стричься и если опять будет 400 пойду Роспотребнадзор с чеками…
Информация на сайте и действительные тарифы не соответствуют, так к примеру стоимость спортивной стрижки 250 р. А в действительности администратор требует 400 р. О том, что для пенсионеров старше 60 лет тариф по 250 р с 10,00 до 13,00 нигде на сайте не указано, а администратор требует 400 - 600.
Мастера и администратор - молодцы, а вот сам салон это что-то с чем-то, хозяевам бы стоило поменять тактику, а то растеряют последних клиентов, как и старых и опытных мастеров к которым эти клиенты привыкли.
Очень нравится ходить именно в эту парикмахерскую. Все мастера высококвалифицированные. Хочу отметить мастера Надежду, хожу уже к ней лет 5, все очень нравится!Так же хочу отметить администратора Анжелику, вежливая и очень добрая))Буду приходить сюда снова и снова 😌
Записалась онлайн на женскую стрижку, администратор перезвонила, уточнили время. Когда я пришла, оказалось, что выбрала онлайн я «креативную» стрижек, а она мужская, а надо было «модельную», она требует больше времени. На сайте все услуги свалены в кучу, как клиент должен догадываться (тем более, что записывалась к женскому мастеру, тогда уж администратор при звонке должен был уточнить). Предложили перезаписаться, но я насчитывала именно на это время. Уж саму стрижку оценить не могу, но организация работы - 2 балла. Теперь буду обходить стороной это место.
Топ-мастер ободрал хуже родной тетушки, которая стрижёт свою собаку раз в 4 года.
Ценник при этом топовый.
Психовала, нервничала. Отправила не доделав работу, администратор довольно взяла только денег.
Администратор Анжелика. Девушка очень грубая в отношении с клиентами. На задаваемые вопросы грубить. Дошло до то, что требовала покинуть помещение, пугала полицией. Любой вопрос воспринимает вспылчиво, считает, что с не спорят. Я приходил на подстрижку. После всего ушёл. Никому не рекомендую данное заведение на Гледа Успенского, 8.Думаю, что в других филиалах сотрудники доброжелательные
Мне все понравилось! Персонал очень доброжелательный, хорошая клиентоориентированность👍 Все запросы были выполнены. Отдельная благодарность администратору Алёне❤
Регулярно и с удовольствием прихожу в салон, делаю маникюр/педикюр. Ольга - внимательный и чуткий мастер, качество работы отличное, бережное отношение к ручкам, индивидуальный подход и поддержание теплой дружеской атмосферы при каждом посещении!
Записался в парикмахерскую к мужскому мастеру Оксане. Пришел в назначенное время,подождав минут 10,мастер,к которому был записан,передала другому мастеру,мужчине.
Постригли просто ужасно,голова вся в антеннах,никакой модельной стрижки на голове я не заметил. Ни о каком мытье головы речи не шло,как утверждают другие комментаторы,даже предложить не предложили.
Чуть не пробрил пробор,когда попросил сделать естественный,мастер извинился и сказал,что заработался. Я все понимаю,все мы люди,все устаём,так зачем спрашивается братся за стрижки в такое позднее время (20:30). Можно было просто отказать в стрижке,чем стричь как попало,чтоб по-быстрому заработать.