Stretch House
99 отзывов
24 февраля
Удобное расположение в центре города. Прекрасные грамотные и внимательные девочки тренера) отзывчивые администраторы)
Есть парковка, в студии все удобства, кроме душа, но есть приятные мелочи для того чтобы освежиться после тренировки)
Тренировки интересные и на любой вкус и подготовку, программа меняется)
Ремонт стильный, свежий)
2
8 апреля
Уютная атмосфера и профессиональные инструкторы создают комфортные условия для занятия. Каждое занятие наполнено вниманием к деталям, а разнообразные программы позволяют каждому найти что-то для себя, независимо от уровня подготовки. Дружелюбная атмосфера и поддержка других участников делают занятия особенно приятными. Рекомендую всем, кто хочет укрепить тело и расслабиться!
1
29 апреля
Расположение удобное, тренер классный и упражнения (сама тренировка здоровая спина - понравилось, хотя ушла с болью в голове и прям гудением)
На этом плюсики и заканчиваются. Записывалась на первое пробное занятие (300р - немного, но и))) уточнила сколько будет людей - для меня это было очень важно и услышала ответ - 5-6 ну 7 человек - это ок, согласилась. На тренировке угадайте сколько было?)))) 11 или 12, все слова про тренер уделит внимания и пообщается и все-все - улетели ветром потому что физически невозможно и нереально уделить внимание, когда 12 человек, про задевание руками стен при упражнениях, ведь коврики лежат впритык, уже не говорю, не особо я спортсмен поэтому ну окей. Очень агрессивно-позитивный администратор и это было бы ок, если бы слова совпадали с действительностью. Но нет. Предложили потом еще 1 занятие бесплатно, идти желания нет возникло + болела и гудела голова, ведь помещение низко, потолки высокие - открыть окно первым рядам холодно - задним - норм, и наоборот))) при закрытом окне - первым норм, задним дышать невозможно.
Укажу еще не очень оформленную и даже вот не приспособленную передивалку - по сути просто коридор между залами, двери постоянно открываются - закрываются - не комфортно.
1
21 марта
К сожалению, мой опыт посещения студии растяжки «Stretch House» остался крайне негативным!
Из плюсов можно выделить удобное местоположение и различные программы тренировок, которые подходили моим личным запросам, на этом все.
Оказалось, что в данной студии возможно приобрести абонемент на месяц стоимостью 7-8 тысяч рублей, но если оформить «беспроцентную» рассрочку на год или полгода, то стоимость абонемента становится адекватной. Я раньше никогда не сталкивалась с такой системой, но администратор заверила меня, что это абсолютно нормально, все так ходят и прочее, сказав при этом, что в любой момент времени я могу расторгнуть договор и мне вернут деньги за неиспользованные занятия. В договоре прописан «интересный» ПУНКТ 4.1.1, расскажу о нем на своем примере: я приобрела абонемент на полгода (48 занятий) стоимостью 23940 руб., то есть стоимость 8 занятий или 1 месяца тренировок составит 3990 руб., данная сумма меня устроила. Я посетила 6 занятий и решила, что формат их тренировок мне не подходит, захотела расторгнуть договор, на что мне сказали, что могут вернуть 9 с небольшим тысяч рублей, то есть 6 занятий стоят практически 15 тысяч рублей или примерно 2500 за 1 тренировочку, как вам такое? Бухгалтер обратила мое внимание на тот самый ПУНКТ 4.1.1, в котором прописан процент возврата денежных средств от полной стоимости абонемента. Например, исходя из этого пункта, если бы я посетила 9 занятий за 3 месяца, то мне вернули бы только 25% от стоимости абонемента, то есть 5985 руб, вместо 19451,25 руб, как думаете, нормально? А если бы я сходила на 13 занятий за 3 месяца, то вернули бы 10%, а именно 2394 рубля, вместо 17456 руб. ПУНКТ 4.1.1 прикреплю в фото к отзыву, почитайте, кто только собирается посетить эту отвратительную студию.
В подтверждение моим словам откройте Авито и введите запрос «купить абонемент Stretch House», вы найдете много вариантов, казалось бы, зачем продавать абонементы, если их можно вернуть? Да, вернуть их возможно, но полноценного возврата денег не ждите, в моем случае мне помогло то, что я при оформлении договора записывала на диктофон весь разговор с администратором, которая меня уверяла, что деньги можно будет без проблем вернуть, оказалось, что нет!
И хотела бы поднять еще один вопрос, касаемый здоровья и безопасности посетителей. Владельцы студии, вы вообще знаете, что такое гигиена? Нет, я не говорю про душевые кабины, которые отсутствуют, я говорю про коврики, которые, как меня уверяли, дезинфицируются тренером после каждого занятия, НО ЭТО НЕ ТАК! После занятия тренер идет по своим делам: попить водички, поболтать с администратором, позалипать в телефончике, а грязный коврик, на который люди ложатся лбом, щеками, на который течет пот или банально другой человек встает ногами БЕЗ НОСКОВ (на йоге) остается таким же грязным.
Кстати, при написании заявления о возврате денежных средств студия требует прописывать пункт «Претензий к деятельности и оказании услуг студии не имею», советую, исключать данный пункт и обходить эту студию стороной.
Если бы все девушки, которые по какой-то причине захотели расторгнуть договор и вернуть свои деньги, написали бы свой отзыв, то рейтинг этой ужасной студии упал бы до 1 звезды, ведь заявлений на возврат было очень много.
6
1
18 января
Очень классное место, чисто, комфортно, всё понятно объясняют и поддерживают. Менеджер всё объяснила понятно. В целом, очень комфортная и добрая атмосфера как для новичков, так и для тех, кто не впервые
15 апреля 2024
Классная, современная студия растяжки в самом центре города со своей парковкой.
Очень внимательное отношение к клиентам! Обязательно все покажут, расскажут + после занятия тренер еще индивидуально беседует.
В отзывах пишут, что нет цен в открытом доступе. Ну не знаю, мне сразу все показали, рассказали.
Считаю, что 3400 рублей в месяц это нормальная цена за абонемент (в месяц).
Подход примерно такой же, как в крупных спортклубах. Выгоднее всего купить абонемент на год, но есть вариант и на полгода. Абонементов на месяц нет, студия ориентирована на результат и долгосрочную работу.
Кстати, за покупку абонемента можно получить налоговый вычет. Лицензия у студии имеется. Что лично для меня несомненный плюс.
4
22 января
Побывала недавно в студии на пробном занятии, всё очень понравилось. Приветливые и милые девушки на ресепшен и тренер Анастасия. Приобрела абонемент, буду посещать разные тренировки, которых там огромное количество на любой выбор!)
1
1 мая 2024
Занимаюсь здесь почти 3 месяца, очень нравятся тренеры-профессионалы, внимательные. Всё доступно для любого уровня физ. подготовки, всегда помогают с упражнениями, чтобы сделать максимально правильно и эффективно. На рецепшн вежливо встречают. Сама студия новая, очень красиво, чисто, стильно оформление. Вешалки при входе, шкафчики для вещей на замках, тапочки, есть все нужные для девушек штучки и кулер с водичкой) Весь необходимый инвентарь в залах, недавно открылся новый) Побольше бы информации об абонементах, их стоимости и количестве занятий на сайте. Есть акции, скидки и недорогое пробное занятие. Находится почти в самом центре, в 5-7 минутах от м. Горьковская, где так же много другого транспорта и легко без проблем доехать, очень удобно
4
27 марта
Очень комфортная и уютная студия. Тренер удивляет персональное внимание и нацелен на твою цель. Администратор в студии грамотно все объяснил и рассказал про работу студии и провел экскурсию. Теперь буду там чаще появляться!
1
3 мая
Очень уютно, милый персонал.
Есть парковка!!!!
Удобное приложение записи.
Очень понравилась тренер Татьяна Воронина, дает заниматься в своем темпе, никуда не гонит, хорошее разнообразие. Мне угодить сложно, у нее получилось.
2
4 марта
Сходить на пробное занятие в студию Stretch House- это было самым лучшим решением за последнее время. Я такого удовольствия не получала еще никогда.
Во-первых, студия сама по себе безумно красивая и уютная, удобное расположение.
Во-вторых, тренеры. Такие добрые и отзывчивые девушки, это очень важно! 🥺
На входе Вас встретит администратор и всё очень подробно расскажет о работе студии и предстоящем занятии. После занятия-тренер подберет для Вас наиболее подходящие варианты занятий, разъяснит, что и для чего необходимо.
Я безумно рада, что смогла попасть туда на пробное занятие. И планирую вернуться обязательно, но уже по абонементу!)
1
28 января
Тренировка сама ничего. когда выходишь после тренировки хочется обдумать предложение , а на тебя со всех сторон начинают наседать менеджеры. Это как минимум не приятно. Буквально не дают даже выйти, уговаривают как будто иначе они голодные на улице останутся.
И главное , не понятно зачем так агрессивно давить - ведь люди и так выходят с высокой мотивацией к покупке, но это НОРМАЛЬНо не нарушать личные границы и дать человеку подумать и принять решение. После такого отношения желания возвращаться в студию , общаться да и вообще слышать про эту студию не хочется.
Еще уникальность отзывов оставляет желать лучшего, очевидно, что все хорошие отзывы куплены
В ответ
Ведь речь идёт не о суммах по 5-10 тысяч, а о кредитах и рассрочках на 70-80 тысяч. Да, именно такая цена абонемента, суммы которые не указаны нигде и о которых тебе не скажут даже по телевогу . Если вы готовы отдать 80.000 сразу после тренировки длинную в 50 минут - это странно, потому что во первых, рассрочки они выдают с переплатой , а во вторых, нагло врут , что переплаты нет)
В ответ на ответ компании скажу , что отзывы оставлены сотрудниками и тренерами))) имена и лица те же ) это даже смешно и стыДно
7
2
9 декабря 2024
Все было супер, красивая студия, получила удовольствие от занятия
Приобрела безлимитный абонемент, чтобы попробовать как можно больше направлений, тренер Дарина очень добрая и все хорошо объясняет)
1
16 апреля
Отличная студия растяжки в центре города! Удобно ,комфортно,чисто,очень приятно находиться внутри. Рада,что нашла такое классное место,рекомендую👍
1
3 октября 2024
Удобно добираться, рядом с метро! Много разных направлений, йога, стрейчинг, танцы, аэрострейчинг! Всегда отзывчивые и доброжелательные тренеры и администрация!!! Бонусом по выходным проходят интересные мастер классы! И все это за очень разумную цену!!!!
2
1
12 декабря 2024
Прекрасная студия растяжки.
Высококвалифицированные,внимательные и отзывчивые тренеры.Удобное приложения для записи тренировок.
Интерьер студии приятный и современный.
1
28 июня 2024
Приятная студия, с современным дизайном и со всеми удобствами. Замечательные тренера, которые все подробно рассказывают по ходу занятия и следят за правильностью выполнения упражнений. Так же хотелось бы отметить девочек администраторов, которые очень полно ответили на все интересующие вопросы по поводу студии и абонементов. И ещё упомянуть вежливость, доброжелательность и открытость всей команды студии, что располагает к дальнейшему посещению с огромным удовольствием💖
3
7 апреля
Внимание! Не соглашайтесь ни на какие рассрочки! Расторгнуть договор нельзя будет. И внимательнее изучайте условия .. крутят, врут, стараются заманить всеми способами. Сами занятия нравятся, но такие агрессивные продажи и ощущение, что тебя пытаются обмануть при каждом «продлении» абонемента вынуждают искать другую студию .. кстати и с продлением внимательнее - например у Вас осталось 10 тренировок, вам предлагают купить еще 30 по выгодной цене, так вот уточняйте не входят ли ваши уже купленные 10 в эти 30) обычно входят )))
3
2
23 августа 2024
Вчера была впервые в жизни на тренировке хатка-йога, безумно понравилось! Александра - тренер очень приятная девушка. Также хочу отметить, что у студии есть своя парковка, что очень удобно, так как это центр города и вечная проблема куда поставить машину. Приветливый персонал и большой выбор классный тренировок👍
Спасибо за эмоции и хорошее настроение ❤️
2
1
17 октября 2024
Студия понравилась, большой выбор занятий от растяжки до силовых тренировок. Прекрасные девочки-тренеры, внимательные и доброжелательные. После пробного занятия беседа с тренером, с учетом состояния здоровья подобрали подходящие программы для тренировок. Очень чисто!!!
2
10 декабря 2024
Сегодня была первая тренировка, я в восторге! Спасибо за возможность попробовать много нового! Тренер по аэройоге Дарина очень вайбовая, приятная девушка! Всем рекомендую🤍
20 июля 2024
Отличное, атмосфера очень приятная, расслабляющая
Приятный тренер Елизавета и администратор Екатерина. Всё подсказали, объяснили всё, показали. Очень приятно приходить и проводить время. Тренеровка аэрострейчинг восторг, очень классные ощущения расслабления после! Чисто, красиво, сервис на высоком уровне
3
4 ноября 2024
SH - любовь с первой тренировки 💔
Пробное занятие было прекрасным!
Студия очень эстетичная, что добавляет особую атмосферу тренировкам и нахождению в этом месте в целом.
Уже приобрела абонемент, который включает самые разные тренировки и ещё миллион женских радостей
И конечно нельзя не отметить персонал - девушки очаровательны 🫶🏻
2
5 августа 2024
Очень уютная, комфортная и красивая студия. Тренеры всегда готовы помочь, подсказать и поддержать. Благодаря их профессионализму и позитивному настрою я вижу реальные результаты. Очень рада, что в нашем городе появилось такое потрясающее место для девушек!
2
26 апреля 2024
Оочень милая студия с милыми девчонками! Такие все открытые, дружелюбные) комфортно там находиться. И тренер Дарина к себе сразу расположила - спокойная, внимательная ко всем девочкам, умеет общаться с людьми на все сто)) и в целом понравилось, что группы для занятий небольшие, никто никому не мешает. Ещё больше понравилось приложение для записи на тренировки. Всё наглядно)
3
22 ноября 2024
Была на пробном занятии на Аэрострейченге
У тренера Виктории
Все очень понравилось, в студии приятная атмосфера
Все доброжелательные и приятные девушки ❤️❤️❤️
1
26 сентября 2024
Ребят, атмосфера потрясающая🥰
У меня просто шок от такой эстетики... Всё располагает на хорошее проведение времени уже с порога.
Персонал - очень открытые и доброжелательные люди. Тренеры становятся родными уже через 5-10 минут после начала тренировки, занятия проводят прекрасно! Всё прекрасно оборудовано, большой выбор занятий, точно найдëтся что-то по душе.
Стоит того, чтобы хотя бы просто попробовать. Сами всё поймёте😉
2
1
9 марта
Замечательная студия, очень уютная, чистая, тренер и администратор всегда готовы помочь и подсказать, только положительные эмоции от посещения
1
6 августа 2024
Прекрасная студия растяжки с современным оборудованием , вежливый администратор, внимательный тренер
Есть своя парковка, что очень удобно.
Девичье пространство в центре города🌸
Все нравится , хожу с удовольствием 2 месяц
2
10 апреля
Потрясающая студия, приветливые администраторы, красивая обстановка, женское комьюнити, профессиональные тренера💗 хожу в этом место с радостью❣️
1
10 апреля
Отличная студия растяжки. Приятные и вежливые девочки на ресепшен. Хожу с удовольствием на занятия. Особенная любовь случилась с растяжкой)
1
20 августа 2024
Сегодня посетила занятие Здоровая спина с тренером Анастасией!Осталась очень довольна!Нагрузка подобрана грамотно и на все группы мышц!
Место расположения удачное!В студии чисто и уютно!!Персоонал приветливый!!Рекомендую!
2
25 апреля
Я в восторге от тренировки, очень милые девушки, прекрасная атмосфера. Очень красивый интерьер, удобные диванчики, мне всё понравилось)
1
3 мая
Прекрасная студия! Очень милые девочки администраторы. Заниматься с тренерами одно удовольствие. Хочется приходить снова и снова
Спасибо 🥰
2
12 марта 2024
Студия чистая, уютная, удобное расположение.
Администратор Светлана очень милая и приятная девушка.
На пробном занятии от тренера не увидела какого то интузиазма. Внимательно отнеслась к особенностям здоровья. Но желаемой энергии для меня получено не было.
По моим впечатлениям можно было бы оценить на 4. Но посещение омрачила очень навязчивый руководитель. Которая 2 часа уговаривала приобрести абонемент.
И однозначно минус, что нигде (ни в соцсетях, ни на сайте, ни в приложении) не указан прайс абонементов. По телефону говорят, что у них их много разных, а по факту 3-4 вида.
8
1
7 марта
Место, где танцуют сердцем❤️🔥
Прихожу в это место, чтобы получить заряд бодрости, энергии.. или для того чтобы расслабить свое тело, выбросить все плохие мысли из головы🤪 Персонал вежливый, отзывчивый. В каждом зале очень чисто и уютно.
18 января
Отличный фитнес центр!Вежливые тренера и комфортная атмосфера.Всё очень понравилось!Обязательно приду ещё ❤️🔥
1
14 сентября 2024
Была в студии впервые, но мне безумно понравилось. Студия очень красивая, уютная и чистая. Персонал приветливый и доброжелательный, все рассказали и показали. Если вы желаете узнать свое тело, то вам сюда!
2
1
1 мая
Студия растяжки отличная! Приобрела абонемент. Цены соответствует желаемому))) хорошая атмосфера на тренировках. Очень довольна!
2
28 ноября 2024
Волшебная студия!
После первой пробной тренировки- приобрела абонемент. Комфортная атмосфера, что очень важно!
Советую!
1
10 января
Была на пробной тренировке и сразу влюбилась в эту студию. Очень уютно, ОЧЕНЬ классные и грамотные тренеры - заниматься кайф. Захотелось вернуться, поэтому взяла абонемент! Буду пробовать разные направления, точно рекомендую данную студию🤍
1
24 февраля
Красиво приятный аромат стоит, в дамской комнате все необходимое! И спокойные и полезные растяжки. Точно рекомендую
1
6 августа 2024
Хорошее месторасположение, уюная стильная студия, грамотные тренера следят за правильным выполнением, большой выбор направлений занятий, дополнительно проводятся интересные мастерклассы
2
10 ноября 2024
Безумно понравилось занятие! Максимальное расслабление и комфорт🧘🏻♀️ в самой студии все продумано до мелочей, а администраторы очень приятные и внимательные 🥰
28 марта 2024
Это лучшая студия города такого формата! Много разнообразных направлений, чуткие тренеры, приятная атмосфера) девушки на рецепе очень милые! Супер удобное местонахождение, однозначно рекомендую !!
3
4 апреля 2024
Очень чистая, хорошая студия. Тренер была очень внимательной, и обходительной, всех спрашивала, о состоянии. После занятия чувствую приятную усталость, очень много разных занятий, тренер посоветовала мне тренировки. Менеджер тоже очень приятная девушка. Расположение очень удобное
2
25 ноября 2024
Прекрасная красивая, уютная студия! Персонал очень вежливый, все понятно объяснил, рекомендую всем!
1
6 мая
Тренировки в Stretch House действительно хорошие: профессиональные тренеры, эффективные программы и приятная атмосфера. Однако работа администраторов оставляет желать лучшего.
С февраля месяца мне не могут оформить возврат средств за неиспользованный абонемент, хотя я не посещаю студию с января. Вместо решения проблемы мне заявляют, что я обязана оплачивать абонемент, даже если не хожу на занятия! Это абсолютно несправедливо и противоречит здравому смыслу.
Постоянные отговорки, отсутствие обратной связи и полное бездействие со стороны администрации — вот с чем приходится сталкиваться. Очень жаль, что из-за такого отношения портится впечатление о в целом хорошей студии.
Рекомендую пересмотреть политику работы с клиентами, потому что подобное отношение отпугивает даже самых лояльных посетителей.
7 ноября 2024
ужасное место! решила перестать ходить на занятия и вернуть оставшуюся часть денег за абонемент, сначала очень долго решался вопрос с их бухгалтерией какая осталась у меня сумма, только спустя месяц я наконец-то написала заявление с нужной суммой, сказали через 2 недели деньги придут на счет, естественно никаких денег я не увидела, пришлось опять самой им писать и звонить
вопрос не решается, ниразу сами не позвонят чтобы как то решить мой вопрос, кормят завтраками вечно!
9
3
22 октября 2024
Отличное место, занимаюсь уже несколько месяцев:)
Интересные тренировки, работают профессионалы, подойдёт для разного уровня подготовки - есть тренировки с мягким темпом, есть более жесткие. Можно и подкачаться, и растянуться, и потренироваться
Все девочки комфортные, помогают с трудностями и идут навстречу
Единственное что, в последнее время плотная запись - но проблема уже решена, так как открываются новые филиалы - приятно видеть, как студия развивается
Все очень чисто, стильно - немного тесновато переодеваться всем вместе, но это проблема большинства подобных студий и даже крупных фитнес-центров
Очень мило, что в туалете есть всякие приколюшки, чтобы привести себя в порядок до/после тренировки - чуть чуть не хватает душа, но есть сухой шампунь и дезодорант
Все недостатки стараются ликвидировать или нивелировать, так что все супер!
2