Street Beat
56 отзывов
27 декабря 2024
Большой ассортимент, хорошие цены, постоянные акции и скидки. Не в первый раз приобретаю обувь и спортивную одежду в этом магазине. Продавец Зонова А.А. максимально вежливый и клиентоориентированный сотрудник, помогла выбрать удобную и красивую пару обуви🙂
13 апреля
30 марта 2025 года я обратился в магазин Street Beat «Мега тёплый стан» с претензией на качество кроссовок Puma 180, модель 38926712. После двух часов использования в сухую погоду, когда температура воздуха была выше 15 градусов, на мысках обуви появились белые пятна. Хотя в эти дни в Москве не было ни осадков, ни соли, средняя температура воздуха составляла выше 12 градусов, а погода была солнечной и без осадков.
Этот недостаток не может быть устранён без значительных усилий и продолжает проявляться даже после ремонта.
Недавно я получил ответ от сотрудников магазина, который меня не устроил. Вот его содержание:
«Добрый день, Сергей!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой.
Ранее мы уже отвечали на вашу претензию.
Налёт на обуви может появляться не только из-за контакта с солевыми растворами или снегом, но и по другим причинам: из-за влажности воздуха, использования средств защиты, которые не подходят для материала обуви, а также из-за выделения пота при использовании в жаркую погоду.
Возникновение налёта не является дефектом, за который несёт ответственность производитель.
Сотрудники магазина сообщили, что разводы на обуви можно удалить с помощью пены и специальной щётки для сетчатого материала. Вам продемонстрировали это более подробно.
Если вы не согласны с нашим ответом и решением, пожалуйста, направьте претензию по почте на наш юридический адрес».
16 января
Купил штаны за десятку, попросил на следующий день сделать обмен (на размер поменьше) или возврат, в чём получил отказ. Из-за того что я их погладил(((
Не рекомендую этот магазин в Крокусе
В следующий раз буду просить сотрудников перед покупкой отпарить данную вещь, после чего буду приобретать!!!
Впервые встретился с такой ситуацией, приобретал вещи и подороже в магазинах как Лакост, стокман где принимали возврат без всяких проблем🤷♂️
22 марта
Хотим выразить свою благодарность с мужем продавцу Александру за оперативность, доброжелательность и хорошее качество работы!
28 июля 2024
Маленькое помещение по размеру, но очень любимое. Всегда приходим с удовольствием. Разные бренды, можно найти на любой вкус. Прекрасные, вежливые консультанты. Не навязчивые.
15 апреля 2024
В магазине замечательный персонал, Артем помог мне выбрать идеальную пару обуви. Принёс много вариантов кроссовок
Было не только приятно выбирать обувь, но и общаться. Большое спасибо!
2
4 июня 2024
Уютный магазин, красивое оформление и понятная раскладка моделей на полках. Вежливые продавцы, готовые помочь с выбором. По качеству обуви будем посмотреть.
1
3 мая
Ребята помогли с выбором кроссовок мужу, когда тот вообще был не в духе и сам не знал, чего хотел, спасибо за терпение!
14 января 2024
Крайне расстраивает персонал. Может это и хорошие консультанты-продавцы, но дисциплина хромает. Не знаю, куда смотрит директор и администратор.
Ребята могут поцапаться прямо в магазине и кричать друг на друга, когда есть посетители. И лично меня, как посетителя, присутствующего в этом балагане - отталкивает уже сама марка магазина, потому что такие вещи позволительны внутри коллектива. Особенно, пылкостью своего характера, удивил парень невысокого роста, вроде Вирдлан зовут ( бейдж точно не рассмотрел), который через весь зал кричал явно какому-то своему коллеге пару «ласковых слов».
Искренне хотелось бы, чтобы были приняты хоть какие-то меры, касаемые дисциплины.
Потому что на мой взгляд, чтобы не происходило внутри коллектива, Вы, впервую очередь, находитесь на работе, за которую Вам платят, так и будьте добры соблюдать имидж компании, не вынося ругань на показ, учитывая, что находятся посетители.
Отзыв написан немного с запозданием, сама ситуация произошла во вторую половину месяца декабря.
5
1
26 ноября 2024
Девушка заказала кроссовки, чуть не угадала размер так ещё были и потертости на кроссовках, приехал сдавать обратно мне сказали они ношенные и т.д. Хотя я их примерил только дома
9 июня 2024
Спасибо консультанту Владимиру. Был внимателен и предельно настроен на сотрудничество. Помог подобрать нужную модель и размер. Рассказал о защите обуви! Спасибо.
2
13 августа 2024
Будте внимательны при покупке. Просила размер 38,5, мне принесли втихушку 39. Не сразу заметила, что болтаются на ноге, так как новая для меня модель и еще не успела понять, нормально ли они сидят. В итоге купила не то.. Как-то обидно получилось. Никогда с таким не сталкивалась, всегда везде приносят именно тот размер, который прошу…
2
1
19 февраля 2024
Хотелось бы получить развернутый ответ от администрации магазинОВ.
Именно нескольких , так как по просту разводят на деньги.
В street beat в ТЦ Vegas ,на витрине Женские кроссовки Nike Air Force 1 '07 , при детальном рассмотрении , становится ясно, что это самая обыкновенная ПАЛЬ.
1. Они из заменителя , а не кожи, ибо структурированной кожи там нет в помине!
2. Значок nike сзади еле заходит на букву !
3. Металлический Swoosh на шнурках не матовый.
И обратная картинка в street Beat Мега Химки, все полностью наоборот , ну и соответственно оригинал на прилавке.
Цена идентичная в магазинах! Если Вы продаете реплику, то так и пишите , что это реплика, но ее даже нельзя назвать premium !
Как это получает? Жду ответа !
2
2
18 декабря 2024
хороший ассортимент, чисто всегда и уютно,
и персонал отличный, но дорого
3 января
продавцы доброжелательные, быстро подбирают размер
1
11 ноября 2024
Ужаснейший сервис в этом так сказать магазине!!!. Заказал кроссовки по акции которые были в наличии, прождал пока отправят заказ несколько дней, в последний день сотрудники магазина написали (что товар плохого качества, по этой причине его снимают с продажи). И в одностороннем порядке отменили мой заказ. Все бы ничего, но через пару дней этот товар «плохого качества вновь появляется в продаже, только уже в два раза дороже 🤷♂️
Отвратительный магазин, с отвратительным сервисом!!!
1
20 апреля 2024
Все топ, купил рибуки, продавец помогать подобрать размер и модель, проконсультировал за тем как ухаживать за обувью
1
26 февраля 2023
Сегодня 26.02.22 покупала в магазине кеды, которые бронировала на сайте. Очень довольна обслуживанием! При входе молодой человек Павел сразу мне помог, принёс заказ, достал нужный кед, был очень вежлив. Размер мне не подошёл и Павел предложил примерить другой, опять всё принёс, ответил на все мои вопросы. Итог, покупка состоялась, кеды супер, Сухов Павел респект!
1
2
29 апреля 2024
Спасибо сотруднику Вячеславу за помощь и качественно выполненную работу
1
28 декабря 2024
Отличный магазин!
16 июня 2022
магазин хороший, товар по хорошим ценам. но сотрудники.... просто верх хамства. пришла купить себе обувь, и выбирала. они наверное решили что я бедная, сначала не подходили и не помогали, потом когда я начала мерить начали смеяться, видимо думали что не куплю, смеялись и говорили "ахаха она наверное сейчас тут все скупит" причём говорили в открытую
6
1
15 июля 2023
Купил кроссовки adidas за 18 тыс, через 3 месяца лопнула подошва на двух кроссовках. Впервые вижу подобное. Носил очень редко. Street Beat, спасибо вам за хлам
5
3
9 февраля 2023
9.02.23 купила Кроссовки. Спасибо продавцу Даниле, вежливый молодой человек. Все грамотно объяснил
1
7 августа 2021
Первый раз столкнулся с этим магазином и впечатление отвратительное! Ведь оценка магазина складывается не только из за ассортимента и качества товара... Но и как работает персонал. А персонал ну во всяком случае один из них( мне было не совсем понятно: в магазине работают три человека. Два стажера, они сами так представились. И как я понял человек который остался за старшего по имени Руслан) Хотя когда я спросил кто мне может помочь с возвратом, он мне ответил я не знаю, я просто продавец тут. Купил кроссовки племяннику, не подошли. Приехал менять, Сотрудник по имени Руслан, отказал в возврате, грубил, слова сказать не даёт, перебивает. Прошу позвать администратора или директора говорит никого нет. Спрашиваю кто может помочь мне с возвратом, отвечает никто. В итоге через полчаса споров он позвонил администратору, на что тот отвечает пусть завтра приезжают, разберёмся. Что это за фигня??! Мне ещё за мои деньги день за днем ездить туда? В общем: в возврате отказали, никаких бумаг об отказе не дали. Руслан этот крикливый, грубый и не компетентный. И ООчень тяжело оформить возврат. Не советую посещать этот магазин, но если вдруг зайдете... Гоните от себя продавца Руслана, а то он и вам нагрубит.
4
2
10 января 2023
Сдавала кроссовки в сникер спа, по обслуживанию вопросов нет, все дружелюбные.
Сама химчистка очень порадовала. Мои замшевые кроссовки были уже уставшими, после химчистки отдали как новые. Убрали заломы, пятна от соли и грязи. Восстановили даже эглеты, которые были погрызаны собакой. Спасибо, буду еще приносить вам свои пары
1
1
31 января 2023
Принесла кроссовки на возврат, не прослужили срок годности 2 года. В возврате отказали и сказали сделать товарную экспертизу, тогда вернут деньги за товар и экспертизу. Являюсь постоянным покупателем сети этих магазинов и оставлено много денег здесь, но после этого случая больше ничего здесь не куплю. Сделала экспертизу и пришла а магазин снова, но деньги снова не вернули, так как этой экспертизе они не доверяют и она является не полной и выполнена с нарушением норм. Рассчитано, что человек не будет тратить время и деньги на экспертизу. Конкретно в ответе не указано в чем нарушения и неполность экспертизы. Обратилась для решения этого вопроса по форме обратной связи, ответа нет больше недели. Написала досудебную претензию в магазин в надежде на мирное решение спора в соответствии с законом ОЗПП.
1
1 мая 2022
Вполне неплохой магазин,есть что выбрать,грамотные и неназойливые консультанты ,дай Бог им крепкого здоровья
3
1
23 мая 2021
Не могу ничего сказать плохого, зашёл случайно, не целенаправленно, был по другим делам. Попросил отложить мне сумку, на что продавец и консультант вежливо согласились! Завтра еду забирать! Цены конечно кусаются, ассортимент товара скудноват учитывая “Covid-19” и закрытые границы, отсюда и цены! Люди попросту устали...! Покупаю не первый раз в этой Сети, звёзды это мои ощущения от качества и обслуживания! Завтра напишу как прошло, тьфу-тьфу, чтоб не сглазить)))
Хочу добавить ощущения после покупки, всё ожидаемо хорошо! Крокус-Вегас-Стрит в норме, всё корректно и достойно! Сумка пушка!!!
4
2
24 июня 2022
Продают паль ! И не делают возврат! Начинают придумывать басни про то что у них нельзя проверить покупку без чека по номеру телефона. Вообщем болото то еще ! Не тратьте время на этих воздуханов,лучше найдите выходы на европу,переплатите и все будет тип топ.
3
2
12 сентября 2021
Купила здесь кроссовки, которые уже нигде не могла найти. Магазин маловат, тесновато, суетливо. Персонал внимательный, приветливый.
3
20 июля 2022
Хорошо место продавцы тоже молодцы сразу подходят если понимают что они не нужны даже не суються.
4
1
14 декабря 2022
качество одежд отвратительное, персонал хамит и уже неоднократно, больше сюда не приду!
1
1
28 июля 2022
Сотрудник Родион просто супер. Вежливый и клиентоориентированный.
2
2
3 марта 2022
Заказал кроссовки
3 дня мой заказ был в обработке
В итоге заказ был отменён
За 3 дня исчез мой размер, и кроссовки подорожали на 2к
4
2
6 мая 2021
Отдала 2 пары обуви в вашу химчистку, 28го апр, сказали крайний срок сдачи! Сейчас уже 6мая!!!! В магазине каждый раз обещают завтра, в химчистке послезавтра... а сегодня они должны были прислать курьера, в итоге абонент не доступен!!!!!! И долго это будет продолжаться?! Верните деньги и обувь!!!!!!!!🤬🤬🤬 что за хамство
6
2
28 сентября 2021
Замечательное обслуживание,хороший ассортимент,приятная атмосфера
1
1
15 июня 2022
Отличные вещи кэдувл класса для всех возрастов и полов.
1
1
12 марта 2020
Отличный магазин. Приветливые и отзывчивые продавцы. Помогут подобрать нужную вам модель и размер. Обувь отличного качества.
4
1
13 мая 2021
Привезли не первый раз грязные кроссовки! В комментарии к заказу специально оставил пометку , чтоб проверили кроссовки перед отправкой. Всё равно привезли грязные! Возврат оформляют очень долго и нехотя!
5
2
13 августа 2022
Не понравилось ! Цены завышены , ассортимент маленький
4
1
5 декабря 2019
Заказ 9-224-49975. По акции заказал ботинки со скидкой 43 размер. Сначало сорвали запланированный срок доставки и изменили его. В итоге привезли 44 размер, вместо 43, которые соответственно мне оказались большими. Позвонил в службу поддержки, попросить чтобы сделали обмен, мне отказали. Интересная позиция у магазина, моей вины в этом нет, но я же остался без скидки и без ботинок. К этому прибавлю еще мое потраченное время на ожидание курьера. Девушка из службы поддержки пыталась не убедительно обьяснить, что размерная сетка на сайте разная и нужно указывать то что мне было нужно. Я и указывал русский 43. В общем к клиентам не лояльны, не пытаются выровнять ситуацию.
5
2
19 октября 2021
Стильный! Качественные вещи! Дружелюбный персонал!
2
2
22 июня 2022
Магазин как магазин,продавцы внимательные.
2
1
16 марта 2022
Магазин не плохой,только цены очень космические (((
1
1
25 апреля 2021
Продавцы терпеливые😂👍👍👍 спасибо, выбирал долго но взял! Рибоки 9000
4
2
29 февраля 2020
Консультант спокойно дал померить несколько пар кроссовок,даже некоторые по два раза)не истерил ,не нервничал,в итоге купила Найк за 6200
4
1
2 апреля 2020
Меняю свой отзыв.Кроссовки привезли спустя 2 дня,девушка звонила и предупредила,что на след.день привезут.Ставлю оценку 4
3
2
25 июля 2018
Недавно был в VEGAS, зашел за кроссовками в Street Beat. Здесь все известные бренды есть. Выбрал отличные Джордансы. Всем сникерхедам рекомендую.
4
2
31 июля 2021
Продают фуфло, не ведитесь, лучше в Naik , пойти и купить, обманщики
4
1
29 июня 2021
Хороший магазин. Приемлемые цены
3
1