Добрый вечер!
Хочу в первую очередь поблагодарить всю команду магазина стритбит в г. Химки (ТРЦ Мега) за клиентоориентированность, приятное общение, знание товара, технологий и что лучше может подойти клиентам.
Отдельное спасибо, менеджеру по продажам Ярославу.
Помог с выбором, оперативно сориентировал по актуальным размерам и в целом было приятно пообщаться с грамотным специалистом, который в курсе последних новинок и знает своё дело. Как итог приехал за зимней обувью, взял ещё спортивные штаны и средства для уходом за обувью.
Сам работал в подобном магазине, когда-то давно и очень приятно было пообщаться с человеком, который понимает о чем говорит и не навязывает в лишний раз ненужные товары или услуги.
Вообщем остался доволен, как и магазином, так и приобретенными покупками!
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Ирину за помощь в реализации моей маленькой мечты! Клиентоориентированность на высшем уровне! Светлее человека за последнее время я не встречала💖
При покупке очередных кроссовок менеджер сказал, что мне в течение года можно через них сделать химчистку двух пар обуви за 1 рубль. Класс)) приехала с обувью - а парень счастливый такой говорит нет, а мы изменили условия)) -30% скидка с сегодняшнего дня) говорю вы чего смешные такие, в смысле передумали и изменили . Обещали! Перед оплатой. Написала в службу поддержи- да, типа читайте условия и прочее , ребят - вы серьезно??? Я почищу свои кроссовки сама или в химчистке, но вы репутацией своей не дорожите совсем. Странно !
Всегда очень тщательно отношусь к выбору магазина,решил приехать именно сюда,т.к оценка очень высока. Все оказалось иначе,отвратительное поведение продавца Александра и директора магазина Анастасии. Купил штаны в данном магазине,спустя пару дней понял,что они мне не очень нравятся,решил их вернуть(штаны не носились) По приезде в магазин столкнулся с хамским отношением сотрудников. Как многие могут знать,сотрудники очень не любят заниматься возвратом товара(особенно,когда утерян чек,как в моем случае). В итоге мне сказали,что штаны не товарного вида,пахнут табаком(хотя я не курю) и предложили дать понюхать штаны прохожим людям(сразу видно профессионализм сотрудников). Мою ситуацию разослали по всей сети магазинов стритбит(ватс ап),для того,чтобы их дорогие сотрудники сразу отказывали мне в такой «сложной ситуации».
Не советую данный магазин!!
Приветливый персонал, достаточно неплохой выбор обуви. Спасибо консультанту Илье(по крайней мере в чеке его имя фигурирует)за помощь в выборе и подборе размера.отдельный респект за красивую шнуровку,впервые вижу такой подход к покупателю 🔥
Крутой магазин, супер персонал! Всегда можно найти классные кроссовки и отличную одежду. Нравится, что можно сразу купить Nike, а не ждать по 2 месяца с Пойзона.
Посмотреть ответ организации
Варвара
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Сдали почистить кеды. Но почистили их так, что цвет обуви изменился, из яркого розового и зеленого стал блеклым, запыленным. Долго выясняли, почему так вышло, так как разница по фото была очевидна, с этим вроде не спорили. Причина найдена в том, что использовали какой-то кондиционер, который так изменил цвет. А это первые кеды, которые вы принимаете на чистку и не знаете, как ведет себя цвет после кондиционера? По претензии отказались компенсировать стоимость самой чистки, хотя качество услуги явно не соответствует тому, что ожидается от химчистки за 3000. В итоге имеем кеды, которые после чистки выглядят хуже, чем до. Спасибо, больше пользоваться вашими услугами не будем.
Сегодня был там очень очень очень дружелюбный персонал консультант был молодой парень помог мне с вешами все объяснил подсказал какие мне подойдут лучше все веши качественные красивые модные остался в восторге теперь всегда буду приходить к ним
В целом все понравилось: выбор моделей, обслуживание - все на высоте.
Но при оплате покупки, выяснилось, что мне полагается скидка 500 р. И понеслось. «Вы можете взять носки вместо 1900 за 1400», я отказываюсь, «ну тогда возьмите в подарок шнурки за 399», ладно, думаю, пригодятся. Беру шнурки и уже на кассе консультант оглашает мне цену на кроссовки внезапно на 100 р меньше. Сразу стало понятно, что всеми силами мне пытаются не дать потратить всю скидку именно на кроссовки. Настаивать и портить настроение от покупки не стала, может ему действительно оч надо было, но неприятный осадочек остался, как будто на египетском рынке побывала.
смотрел отзывы и поразился все про плохую доставку говорят что теряются закакзы и многое другое заказал курьером пришло через два дня как и указано в пложенное время но забирать через магазин боюсь заказал кроссовки не беленс фреш фоам 880 топ
Оформляла заказ в интернет магазине № 9-267-16396 на 12.08.2023 с 10 00 до 13 00. В обусовленное время никто не приехал. Звонила на горячую линию, обещали решить вопрос и перезвонить и естественно тоже забили. Пришось звонить ещё раз и отменять заказ. Целый день впустую прожадала курьера, Вот вам и платная доставка, даже созвониться не соизволии о переносе даты.
Частенько берём здесь кросы,очень дружелюбные ребята-консультаньы и советуют молодцы!!!!последн й раз мне следки Puma посоветовали,что не слетают,так они не слетают))
Конкретно эта точка мне понравилась. Очень хотела приобрести кроссовки New Balance 574, там их и купила. В наличии был нужный мне размер, сейчас это, увы, редкость. Спасибо консультанту за помощь в выборе модели бренда, обязательно вернусь!
Качественный товар,покупал там несколько раз джорданы.Последний раз, передумал насчёт цвета кроссовок, принёс на обмен. Без проблем поменяли. Единственное это цены кусачие, в основном огонь.