Street Beat
120 отзывов
21 января 2024
Благодарю продавца Артема, был улыбчев и доброжелателен, а самое главное, был энергичен.
4 октября 2024
Магаз отличный, консультанты на высоте, но! Кассир не понимает концепцию хорошей обуви в принципе?? Вытащила и выбросила половину содержимого коробки в момент упаковки перед оплатой
13 апреля 2023
При покупке чего-либо в этом магазине спрашивайте о правилах обмена и возврата, так как по чеку вам пообещают 14 дней.
Обувь не подошла, на следующий день я просто хотел поменять размер на нужный. Получил отказ, якобы, обувь уже была в употреблении.
Поддержка по телефону ничего не может сказать, а просто уверяет, что в обуви уже ходили (да, 2 шага вне квартиры, в подъезд считаются).
Денег не жаль, жаль потраченных нервов и времени.
Кеды выбросил, с этой сетью более ничего общего иметь не буду.
P.S. при покупке носков и нижнего белья невозможность возврата ВСЕГДА проговаривается продавцом
P.P.S. во время возврата девушка передо мной покупала кеды, ей так же ничего не рассказали о правилах возврата.
6
14 мая 2023
Посещали 14 мая. Хороший магазин, ассортимент, вежливые кассиры, но когда подросток обратился к консультанту узнать о наличии размера кроссовок в ответ услышал: "Я занят", вокруг было много парней консультантов, но никто не подошёл, поэтому купили кроссовки в магазине рядом за 13000к!Осадочек остался, больше в этот магазин не пойдём!
1
11 сентября 2023
Хочу сказать отдельное спасибо консультанту парню, который помог подобрать мне сегодня кроссы! Всё сотрудники очень классные! Спасибо❤️
20 декабря 2024
Кудрявый, красавчЕг! Спасибо за консультацию и продажи 🔥
1
11 сентября 2024
Я фанатка качественной и красивой обуви, тут всегда нахожу классные новинки
1
19 августа 2022
Отзывчивый персонал, огромный ассортимент товаров, чистота и порядок. Работники помогли с правильным выбором, предложили дополнительные товары и услуги, в целом я полностью доволен этим магазином
15 октября 2024
Хороший магазин. Замечательные менеджеры. Подберут, подскажут.
16 декабря 2024
Все ок, но коробка выглядит так же, как и я к концу года
1
23 мая 2023
Спасибо Алле Бухаровой и Александру за помощь в выборе и приятное общение! Остались только хорошие впечатления)
1
26 января 2024
Отличное обслуживание, Елисей и Хума😍
Подарили классные масочки:3
2
4 июля 2024
Очень хороший магазин взял сумку от Jordan кроссовки футболки и шорты
1
31 декабря 2022
Хороший магазин с большим выбором. Хочу написать отзыв за консультанта Вадима , замечательный парень,ответил на все мои вопросы, их было много ,помог с выбором подарка . . спасибо большое 🤗🤗
1
14 октября 2023
Продавец не сказал, что при оплате картой Тиньков я получу кешбек 15%. Я оплатил наличными покупку на 20 тысяч, и потерял деньги. Уж если Вы делаете совместную акцию, надо покупателям о ней сообщать.
1
6 декабря 2022
Большой и супер приятный магазин. Появилась зона, где можно отдохнуть и почитать новые журналы или книги, много одежды и много примерочных. Есть зона с детской одеждой и обувью. Очень понравился магазин
15 января 2022
Были в Авиапарке в магазине Street Beat 14.01 и остались очень-очень довольны обслуживанием . Менеджер Сергей выше всяких похвал !!!! Он уделил нам столько времени и внимания, за что мы ему очень благодарны . На мой взгляд , лучше обслуживать просто невозможно . Это именно тот случай , когда у вас нет вариантов уйти из магазина без покупки 🛍
3
27 сентября 2023
Отказались делать обмен обуви, которая не подошла.Периодически делал покупки в этом магазине, но после такой ситуации не приду никогда. И никому не советую.
3
13 июня 2022
Ужасный магазин в особенности кассир который не размагнитил мне носки за 2500р ! Предложили мне обратно из серпухова приехать к ним размагничивать ? Что? Вы не чего не перепутали ? Мало того какой то чек мне на телефон прислали вместо бумажного так ещё и носки которые на подарок на день рожд купила не смогла подарить ! Вот с этого продавца который мне не размагнитил пусть мне оплатит дорогу с серпухова к вам в магазин ! Директор магазина на что смотрит не понятно
5
4
20 мая 2023
Не соглашайтесь платить на кассе по QR-коду!!! Продавцы и кассиры обманывают, что разницы никакой нет, а на самом деле так не начисляется кэшбек. Будьте бдительны!
6
17 августа 2023
Хорошие вещи очень добрый персонал помогли подобрать сет
3
9 марта 2022
Магазин очень нравился до одного случая, купил кроссовки через 4 месяца просто протерлись люверсы(петли для шнурков), я подумал ну брак с кем не бывает, поехал в магазин, сдать все таки два кроссовка, одинаковые повреждения на обоих кроссовках(фото приложил). Нахожу администратора магазина( то ли Алексей его звали, то ли Александр, но он там единственный мужчина администратор), начинаю описывать свою проблему, на что получаю сразу резкий отказ, продолжаю спорить, говорить мол, что это самый настоящий брак и они должны мне их починить, в крайнем случае заменить(я не халявщик, мне деньги за использованный товар не нужны, только справедливость и качество). На что уже два администратора начинают ссылаться на закон. Я задаю вопрос, собственно скажите мне какой закон регулирует конкретно то, что люверсы и шнурки не входят в гарантию, оба администратора убегают на минут 10, видимо в попыхах пытаются найти данный закон(которого не существует), приходят и называют мне статьи в которых вообще это не сказано(31 и 32 статьи ЗоЗПП), прошу выдать мне претензию чтобы расписать её, выдают я заполняю, параллельно спрашиваю где конкретно в названных вами законах сказано про люверсы и шнурки, на что получаю просто отмазку, мол вы пишите претензию, разбирайтесь с юр. отделом сами. Через полторы недели звонит мне администратор, говорит: пришёл отказ куда вам отправить, отправляет на почту(отказ приложен во втором фото). В отказе нет никаких пояснений моей проблемы, абсолютно, сказано только то, что я мол неправильно носил поэтому отказ, спасибо ,Street Beat, крайне умная отмазка. Начинаю звонить в течении получаса администратору, говорить, что меня не устраивает данное письмо и почему мне в лицо суют вообще не то, на что он пытается всячески слиться тем, что у него огромный поток клиентов и он не может разговаривать со мной. Назревает вопрос, а я что не клиент по вашему? Проблему мою не решили поэтому ставлю одну звезду (до юр. отдела так и не смог дозвонится). Надеюсь вполне умные и адекватные и умные люди свяжутся со мной после просмотра отзыва и решат мою проблему. Никому не советую сдаваться в похожих ситуациях и отстаивать своё право до конца. Администрация данного магазина получает 0/10.
9
3
27 мая 2023
Консультант Хума оставил у нас очень хорошие впечатления. Классно проконсультировал в оба посещения. На втором посещении вспомнил и спросил как покупка
9 мая 2023
Большой выбор, есть новые модели, цены не радуют, но это общая тенденция нашего времени. Хотя наличие какой-то дисконтной или акционной системы порадовало бы покупателей.
27 января 2023
Один из любимых магазинов. Очень приятный и позитивный персонал.
7 апреля 2023
Купил кроссовки Reebok за 11999 руб.
Через два дня после начала носки появились заломы, на одном из кроссовок при сгибе сильно давит на палец, носка стала очень некомфортной
1
11 декабря 2021
Редко пишу негативные отзывы, но думаю тут стоит, чтобы руководство увидело и поработало над сервисным центром.
Я сделал заказ с доставкой, мне ее не привезли. Звоню, менеджер не может найти и помочь, заполняю форму на сайте никто не отвечает. Спустя 3 дня снова звоню, попадается хороший менеджер, находит мой заказ и говорит, что все сделает, чтобы я завтра смог забрать из магазина. Сегодня звонок и говорят, что я не могу забрать из магазина и нужно ждать 2 дня доставку и заново оформлять заказ...
4
8 июля 2023
Купила менее месяца там кроссовки! Не пали, говорили они… МЕНЕЕ ЧЕМ МЕСЯЦ КРОССОВКИ НАЧАЛИ ЛОПАТЬСЯ!!! Ну то есть, надеты были раз 5 и вот спустя 5 носок вот такой вот результат… оформляю жалобу и возврат, потому что купив Пуму за 11 тыс хочется получить кроссовки которые ты проносишь хотя бы год, а не месяц.
3
1
4 декабря 2023
Выбора почти нет уже. Советую другие магазины
1
20 июля 2022
Люблю данный магазин за выбор детской одежды. Консультанты по всей сетке очень добрые,с размером подскажут,найдут что необходимо. Сейчас выбор стал хуже…
2
8 августа 2022
Выбор кайф, можно ехать)
Персонал вежливый, но бесполезный. Втирают какую-то дичь про то, что белые кроссовки станут белее, но чуть позже.
3
22 февраля 2021
Если Вы хотите в полной мере ощутить, что такое безответственность, и прочувствовать, как люди в 2021 году ведут бизнес по модели 90-х годов, то Вам точно сюда. Случайно на сайте заметили, что данная сеть магазинов предоставляет услуги химчистки кроссовок и кед и, на свою беду, сдали NB супруги в филиал в Авиапарке 31 января 2021 года. Обещали, что химчистка займёт не более 10 дней, это же сложный технологический процесс. Оплатили услуги (цена оказалась весьма приемлемой), ушли довольные и стали ждать. 21 февраля терпение кончилось - с нами никто так и не связался. Звонок на общий телефон дал нам только телефон магазина. А при звонке в магазин началась сказка: мы не мы, услугу мы не оказываем, мы принимаем обувь, отдаём курьерам, которые к нам не имеют отношения, они передают обувь в цех, который к нам не имеет отношения, и где вообще Ваша обувь мы не знаем, но вам позвонят через час и все объяснят. Никто так и не позвонил. Ни обуви, ни денег. Готовим досудебку.
11
1
1 августа 2022
Классное место ! Отличный ассортимент и понимающие консультанты !
1
30 марта 2021
Очень понравился сервис!
Девшука такая приветливая была
Кажется Наталья или Надежда, все подобрала, посоветовала, со склада принесла новое
Магазин топ
1
15 июля 2021
Кансультант очень хороший. Вцелом магазин меня порадовал. Много выбара, кросовок и одежды. 5 звезд
2
26 апреля 2022
Супер магазин! Ребенка только там обуваем
Продавцы очень отзывчивые)
1
7 ноября 2020
Сделала заказ на сайте 9-239-37644, оплатила его заранее онлайн! Заказывала подарок к дню рождения ребёнка, выбрала интервал доставки на сл день. Позвонил оператор и сообщил, что доставка невозможна вообще на этот день, и возможна толтко на следующий. Почему в таком случае вы лаете выбор времени и дня в программе, предлагая оплачивать заранее??? А когда заказ оплачен выясняется, что доставить его не могут. В итоге заказ пришлось отменить и ждать теперь возврат денежных средств неизвестно сколько! И искать кроссовки. За такие цены и имидж, как вы себя позиционируете - это огромный минус вашем магазинам. Настроение испорчено.
3
2
15 ноября 2021
Большой выбор брендовой спортивной одежды и обуви для детей. Рекомендую.
1
25 апреля 2022
Низкоквалифицированный персонал.
Подобрать обувь не могут, стопомера нет или не знают о его существовании.
В размерах и запасе детской обуви не разбираются.
Была не раз в метрополисе и авиапарке, всегда одинаково …
1
26 ноября 2022
Очень приятный персонал, все как надо)
3
9 марта 2022
Заказал кроссовки, только через неделю оказалось что их нет на складе. Служба поддержки не отвечала всю неделю.
2
1
27 октября 2019
Посещал магазин в тц Авиапарк пару дней назад. Подобрал кофту, померил, ценник был 2700. Пришел пробивать на кассу и продавец сказал что ценник не от кофты, а на самом деле она стоит 5400. При нас содрал, сказал перепутали. Ни каких извинений не последовало, я уже молчу о продаже по указанной цене (что должно было быть по пункту 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Ситуация оставила неприятный осадок. Элементрано неначто потратить подаренный сертификат.
6
1
17 мая 2020
Хороший магазин!
Впервые заказываю в этой компании. Лето на носу, решил купить шорты, футболку и тапочки. Заказал 9 единиц товара. Перезвонили из колцентра, проверили личные данные. Сотрудница была очень вежливая. В день доставки позвонили, к сожалению, не за час, а за 15 минут до доставки. Благо был дома. Оказывается, я могу примерить весь свой заказ, на это дают 15 минут. В итоге забрал 4 вещи из 9, оплатил картой. Спасибо за обновки!
3
30 ноября 2019
ОТЗЫВ ОБ УПРАВЛЯЮЩЕЙ "ЛЕНА" АВИАПАРК 26.11.19 День .Всем доброго дня! Начнем с того, что мне подарили обувь, и на ней начала отклеиваться подошва. Был неоднократно в этом магазине, всегда все вежливые, подсказывают, поэтому пришел с хорошим настроением, чтобы ее обменять, добавить и взять другие. Позвали управляющего "Лена" , ждал ее 10-15мин. Девушка вышла с надменным лицом, сидит в телефоне и спрашивает "что у вас?" Я объясняю ситуацию, она смотрит и говорит"это покров такой" , что подошва отклеивается, начали с ней спорить, она отправила кому-то фото и потом ТАМ ДАЛИ ДОБРО, начала уговаривать меня новые сразу взять и общалась будто я их сотрудник. Агитировать никого не буду, произошла такая ситуация, выводы делайте сами. Они ее не производят, но раз на раз не приходится, сталкиваться с таким "ОБСЛУЖИВАНИЕМ" вам может придется.
8
24 ноября 2020
Ничего не оплачивайте у них на сайте, потом денег свои назад устанете ждать.
Сделал заказ на сайте, оплатил, но потом вдруг оказалось, что товара нет в наличии. Сделали отмену, жду возврат уже вторую неделю, каждый день звоню, кормят завтраками, завтра ваши деньги вам придут в итоге ничего не приходит.
1
11 марта 2023
Круто. Покупал одежду
20 ноября 2022
вежливый персонал-самое главное
2
23 сентября 2021
Отличный магазин, очень приятный персонал)
Привет от доставки ашкуди 😉
3
19 декабря 2019
Навязали свою карту. Ладно, фиг с вами. Покупал, покупал у них, думаю, дай ка картой воспользуюсь. Не тут то было. Ваши баллы сгорели. Последовало очень мутное об"яснение. Ладно, дальше "коплю". Опять карту. Ой. А мы можем только 30% с вашей карты списать. Короче. Клиентами не дорожат, ассортимент слабый. Постоянно обманывают
5
4
6 февраля 2020
Консультанты всегда помогут. Приветливые. Чисто, большой ассортимент.