Хотите испортить себе настроение и праздник близким - вам сюда.
Заказала шары ко времени в Москва-сити.
Курьер набрал вовремя, я спустилась вниз, но оказалось, что он находится где-то на территории, не может найти чёткий адрес.
Сбросила ему геометку в ватсап. Прождала 20 минут. Никого.
Набрала снова на телефон, получила ответ: у меня здесь не работает новигатор, не могу найти.
Вы серьёзно? Навигатор плохо работает на этой территории, но есть карта с геометкой. И доставка чётко ко времени, за которую нужно заплатить 650 руб.
Берите в руки и идите по карте на геометку. Пройти 5 мин и вовремя осуществить доставку. Все возможно в этой жизни.
История закончилась отказом о шаров. Человек, которому предназначались шары, уехал.
Вот такая доставка к четкому времени за дополнительных 650 руб.
Испорченное настроение и нарушенные планы - вот что получите при заказе . Не связывайтесь.
Добрый день, хочу рассказать свою печальную историю заказа шаров в #странашаров. Ранее мы заказывали шарики на день рождение нашей доченьки каждый год (3 года подряд) в этой компании и нареканий не было. В этот раз, 20.10 мы также сделали заказ шариков на 21.10 с 23:00 до 01:00 (день рождение 22 числа). Оператор в вотсап подтвердил заказ. В положенное время в 23:00 вечера мы спросили, когда примерно ожидать курьера. Ответа так и не последовало, хотя видно было, что в вотсап заходят и, видимо, читают наши сообщения. Далее уже в 23:30 мы ещё раз написали с вопросом о шарах и начали звонить, но на сообщения и звонки наши не отвечали, скидывали телефон, хотя также заходили в вотсап и читали сообщения, а потом и вовсе его выключили… так мы прождали до часу ночи в надежде, что нам что-то привезут, в итоге ничего не получили и ребёнок на свой 4-день рождения остался без шаров… а на следующий день нам прислали смс, где написали что « всякое бывает и нужно с пониманием отнестись, так как ситуации бывают разные и они не смогли привезти шары». Потом эти сообщения удалили, пока я записывала голосовые и теперь они висят не доставленные (видимо, меня заблокировали). Ситуации действительно бывают разные, но просто предупредить заранее, часов в 9-10-11 можно было, что шары не привезут, что бы мы успели заказать или что-то придумать… мы же прождали до часу ночи просто так в надежде… в общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ #странашаров, так как считаю, что в наше время это просто кидалово и нормальная компания должна уметь выходить с достоинством из таких ситуаций, а не просто молчать, зная, что люди сидят и ждут до часу ночи накануне праздника. Настроение испорчено, ребёнок спросил, почему не было шариков (это была наша традиция)…
Все скрины переписки ниже.
#нерекомендуюстранашаров #странашаровкидалово #странашаров #странашаровхудшие #странашаров
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2023
Заказывала шары на 20 сентября для мужа. Все уточнили, я выслала фото с сайта продавца. Мне подтвердили, что данные шары в наличии. Спросила, есть ли другие варианты шаров мотоциклов, сказали что нет, есть только тот, что выбрала я. Шары привезли, я оплатила. Когда начала распаковывать, увидела, что привезли совершенно не то. Был заказан фольгированный шар мотоцикл черно-серый, с отдельными деталями объемными, взрослый красивый. А привезли маленький детский шарик желто -синий мотоцикл, надутый одним сплошным шаром. Он не подходил под остальную цветовую гамму шаров. Он был детский маленький и страшный. Прозрачные шары с блестками также отличались от фото, которое я им присылала. На мой вопрос, почему не согласовали замену, мне было сказано, что тот шар китайский, а мне они прислали «хороший». Меня эта отговорка абсолютно не волнует и не устраивает. Почему мне не сообщили о замене- непонятно. Просто привезли говно и поставили перед фактом. Денег мне никто не вернул, даже часть и отвечать перестали. В прошлый заказ они напечатали надпись на шаре с ошибкой и шар сдулся через полчаса. Делайте выводы сами. Я больше тут заказывать не стану и вам не советую. Магазинов шаров в Москве в избытке. Рекомендую выбрать другой. Приложу фото заказа и того, что привезли.