Дочке очень нравится это место! Приезжаем сюда постоянно! О обенно нравится рыбалка)))
1
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина Е.
Знаток города 11 уровня
29 марта 2023
Отличное место для развлечения детей. Ребенок бегает, прыгает, катается без остановки несколько часов подряд) и под конец дня еще не хочет уходить)) хороший выбор в меню, вкусные блюда. На второе посещение скидка 50%.
Пришли с детьми, отношение кассира было ужасное, дети начали капризничать, не хотела пускать ребёнка до года бесплатно хотя были все документы! Пришлось уехать в премьер! Никому не рекомендую
Всегда проходила с ребёнком по билету как сотрудник тц, сегодня нам в этой услуге отказали сославшись на отсутствие с собой свидетельства о рождении. Обратите внимание, каких сотрудников ставите на кассу, они должны быть хотя бы дружелюбными, сегодня же поставили девушку которая абсолютно не клиентоориентированную , я что билет на самолёт покупаю, чтобы ходить со всеми документами?? Вы потеряли постоянного клиента, в города полно др отличных заведений
Прекрасное место для отдыха с детьми! Вежливый персонал, много аттракционов, кафе на территории с невысокими ценами и вкусной едой! Нам очень нравится!
Две семьи 21.04.22 и 22.04.22, с разницей 1 день. Были в Мадагаскарии весь день, дети в семьях заболели в эту же ночь. У одного в ночь температура и горло, у другого сопли и кашель. Дети были абсолютно здоровы перед посещением сего заведения. Пока были внутри, сотрудники никаких поверхностей не обрабатывают никогда, от возможных бацыл. Дети всюду лазают и элементарная санитария должна присутствовать (а её нет) . Теперь вынуждены идти на больничные. Будьте осторожны, это не единичные случаи.
В плазе Ужас! Белые носки даже стирать не стала, сразу в мусор, половина аттракционов не работает, цены подняли, а грязь просто везде! И на кассе сидит хамка Виктория, которая довела моего ребёнка до слез!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2021
Были не так давно с сестрой, очень понравилось, каждый нашел себе занятие по душе. Цена для посещения вполне адекватная.Отличное кафе на территории.Нам понравилось, обязательно придём снова
Хорошее место. Были там на днях. Дочке 1,2 года была в восторге. Всё чисто разделись разулись и пошли играть. Детей было не очень много. Везде поиграли попрыгали полазил. Был случай на моих глазах. Мальчик упал и сильно заплакал. Сразу побежала девушка. Начала спрашивать у родителей какая помощь нужна. Папа мальчика сказал что ничего страшного. Для детей место хорошее. Три часа пролители не заметно. Посидели в кофе. Цены нормальные. Дети отдахнули и опять побежали играть. Уходили тяжело. Дети ни в какую уходить не хотели. Пойдем Туда ещё!
Ограниченный ассортимент развлечений. Некоторые настольные игры не работают или плохо работают: в аэрохоккее шайба не скользит, а у некоторых клюшек стерто фетровое покрытие.
При этом ценник конский: 850 рублей — на весь день (спрашивается, на кой мне целый день там ребёнка держать, если ему через час там надоест), и что-то около 500 рублей — час. Для детей до 6 лет, наверное, норм. Старшим уже неинтересно.
Отвратительно. Почасовой оплаты нет, только безлимит на полный день который стоит 900₽, естественно никто целый день не находиться там не будет. Все грязное, убитое, половина аттракционов поломаны или не работают, полы вздутые, расшибиться очень легко. Совершенно не стоит потраченных денег, за что такой прайс не понятно.
Ужасный сервис, специалисты на горячей линии не могут дать четкой и полной информации, все нужно по 100 раз уточнять. Хотела отметить сыну день рождения, планировала большое количество гостей, уже обсудила программу и внесла предоплату, как вдруг выяснилось чисто случайно, что еду для праздника мы можем купить только в кафе заведения, а с собой только торт. Дама с горячей линии прислала меню из кафе, цены, как ресторане в центре Парижа. Пришлось отменить бронь, но предоплату возвращать владельцы заведения не торопятся, выслала кучу бумаг им на почту и ждать теперь месяц((((. Очень грустно. Не рекомендую.
Дочке понравилось,но пришлось контролировать работу сотрудников кафе,в назначенное время принесли еду только для взрослых,адетскую принесли за 15 минут до окончпния времени,пришлось всё забирать с собой,хорошо ,что заказала лишние порции,так что,если будете заказавать пакет услуг с едой,обязательно нужно контролировать своевременный вынос еды,могут про неё и забыть
Дорого, грязно, из автоматов половина не работают. Заплатили за безлимит (так как почасовой оплаты нет), ушли через 30 минут, так как не приятно находиться.
Много сломанных атракционов.
Согласна с предыдущими отзывами очень грязно, на одном из атракционов следы крови, как будто кто-то руку вытер, при нас в этой грязи вешали шарики-цифры для чьего то дня рождения. Очень странно, что день рождения кто то будет отмечать в такой грязи.
Стоимость не соответствует предоставляемым услугам
Заказали ребенку на 7 лет на день рождение, оплатили предоплату, когда пришли, оказалось ничего не работает кроме детской горки, для детей 3-4 лет, хотя по телефону сеазали - "мы открыты и работаем", день рождения был испорчен безвозвратно, отвратительное заведение, советую держаться подальше.
Были вчера с ребеночком в этом центре
Были первый раз, и на кассе работала вежливая девушка все рассказала и показала
Ещё обязательно вернёмся сюда
Цена соответствует качеству
В целом всё весело, отлично, дети в восторге. Но когда дети на дне рождения захотели мороженое, оказалось, что его нет, холодильник не работает. Решили сходить в магазин, купить там мороженое и принести. Нет, говорят, у нас со своим нельзя. Ребят, гибче надо быть. Будний день, мы единственные посетители кафе, в самом Мадагаскаре всего десяток человек. Вместо того, чтобы найти выход, что-то придумать, нам запрещают решить проблему собственными силами. В итоге, после переговоров с тремя сотрудниками разрешение было получено, но впечатление подпорчено.
Напишу только о кафе, место отвратительное, блюда приготовлены не по меню, не вкуса не запаха, заказали обычный Цезарь, в меню написано яйцо куриное, в салате не оказалось, официантка не знает куда оно делось)))
Половина игровых автоматов не работает или работает частично. На входе часто не бывает сотрудников. Местами грязно. В целом, ощущение, что детский центр находится в запущенном состоянии. Нужен нормальный управляющий
Плюсы.
В холодное время года есть, куда на полдня привести ребёнка.
Цена на месячный абонемент.
Минусы.
Грязный пол.
Плохая вентиляция.
Противопожарная безопасность.
За каждого сопровождающего необходимо доплачивать каждый раз.
Центр для детей, а песни звучат далеко не детские, - Даня Милохин, litl big и прочая современная попса явно не для детей 3-7 лет.
Фотографы слишком приставучие и есть наглые, но фотка в итоге не тянет на 500 рублей.
В выходные многие отмечают дни рождения, и тогда на площадке группа детей с аниматором мешает основной массе детей.
Во время конкурсов на др аниматоры довольно грубо отталкивают детей не из группы.
Администратор сказал, что официант не обязан знать банкетное меню и что мы заказали. В итоге мы заказали в два раза больше, чем могли съесть.
Контейнеров для еды у них нет и не предвидится.
Сервис обслуживания на 2. Никто ничего не знает и знать не хочет (что самое неприятное). Аниматоры молодцы! Мне понравилось. Но сервис - это конечно жесть.