Страховой Дом ВСК
149 отзывов
30 сентября 2024
Страховая компания Дом ВСК заслуживает внимания благодаря ряду положительных аспектов в своей работе. Одним из ключевых преимуществ является широкий спектр страховых продуктов, которые охватывают как личное, так и промышленное страхование. Это позволяет клиентам выбирать оптимальные решения, соответствующие их индивидуальным потребностям.
Также стоит отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервисов компании. Клиенты могут оформить полис или подать заявку на возмещение убытков в режиме онлайн, что значительно экономит время и упрощает взаимодействие со страховой компанией.
Большинство пользователей отмечают профессионализм сотрудников Дом ВСК и их готовность помочь в трудных ситуациях. Оперативность обработки заявок и быстрые выплаты по страховкам также являются значительными плюсами.
Конечно, как и у любой компании, у Дом ВСК бывают и отрицательные отзывы, связанные с задержками в выплатах или с проблемами в коммуникации. Однако, судя по общему количеству положительных комментариев, компания старается работать над улучшением своих услуг и поддерживать высокий уровень доверия со стороны клиентов.
В целом, страховая компания Дом ВСК является надежным партнером, который предлагает качественные страховые услуги и по большинству отзывов демонстрирует ответственность в вопросах выполнения своих обязательств.
4 марта
Нормальная компания, не хуже других, есть с чем сравнить. В случае ДТП есть запись на осмотр и подачу документов,что очень удобно. При мне одна дама настойчиво требовала принять её без записи, в чём ей было отказано, по мне так запись наоборот удобнее, можно спланировать время. Сотрудники компетентные, всё объяснили, после подачи документов и осмотра быстро произвели расчёт. Огромное спасибо Татьяне Калайда, очень отзывчивый и тактичный человек
28 сентября 2024
У нас в семье 3 машины, одну из своих я страхую в ВСК уже года 4, есть с чем сравнить... Офис удобно расположен в центре города, режим работы как у всех. Правда с парковкой беда, тоже как везде в центре)
Менеджеры очень позитивные и вежливые, всегда звонят мне и напоминают недели за 2-1,5 до окончания моей страховки. Не навязывают допников, в первый раз за свою работу брокера взяли всего 800 рэ, во второй раз 400-500 рэ, а потом уже ничего не брали. Помогают с ТО.
Все документы можно прислать через вайбер или вотсап, звонишь и договариваешься на конкретное время, приезжаешь и все доки уже готовы! Никогда не сидела у них дольше 10 минут!))
Полисы от известных адекватных СК, один раз в нас въехали - с выплатой страховки проблем не было, полисы от ВСК бьются по базе.
Минус лично для меня один: в оплате только наличкой, всё остальное устраивает более чем.
25 мая
Приятное обслудивание, ждать не пришлось, прием по записи. Грамотные специалисты, все оформили быстро, все объяснили. Из минусов отмечу отсутствие собственной парковки и места осмотра автомобиля. А в остальном все устроило.
21 октября 2024
Я недавно оформил страховку в компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Все прошло быстро и понятно, сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Они четко объяснили все условия, что помогло мне сделать правильный выбор. Я оценил их индивидуальный подход и скорость работы. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет хороший сервис.
22 октября 2024
Огромное спасибо команде за быструю и качественную помощь в оформлении страховки! 🚗💼 Обратилась к специалистам, и они помогли выбрать самый оптимальный вариант для моего автомобиля. Все вопросы были решены в короткий срок, а процесс урегулирования страхового случая прошел без проблем. Всем рекомендую! 👍✨
1
1
24 октября 2024
Обратились в компанию "Страховой Дом ВСК" впервые, оформляли страховку на автомобиль - все достаточно быстро, понятно, прозрачно. Менеджер приветливые и терпеливые, все подробно разъяснили, рассказали о вариантах, уточнили нюансы. Спасибо за хорошую работу!
1
18 сентября 2024
Я недавно воспользовался услугой оформления договоров страхования от компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Процесс был быстрым и понятным, а сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Все условия были объяснены четко и прозрачно, что помогло мне сделать осознанный выбор. Я оценил индивидуальный подход и оперативность в работе. Определенно рекомендую эту компанию для всех, кто ценит качественный сервис.
4 ноября 2024
Обратилась в компанию для оформления ОСАГО и каско. Процесс прошел быстро и без лишних вопросов, что приятно удивило. Сотрудники были вежливыми и компетентными, помогли разобраться с деталями договоров. Также внесла изменения в один из договоров — все сделали оперативно. Продлевать ОСАГО через год скорее всего вернусь сюда же
1
1
4 марта
Парень, что делает осмотры, тебе спасибо. Припарковаться было не где, пошел со мной до Шоколада, к сожалению, отсутствие парковки в центре - это действующие реали. Друзья, если есть возможность, ставьте машину ближе к офису. К сотрудникам вопросов нет, работу свою делают хорошо.
29 сентября 2024
Хороший интерьер, уютная атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый. Услуги предоставили быстро и качественно, все объяснили доступно. Рекомендую для оформления страховки.
1
1 ноября 2024
Я воспользовался услугами Страхового Дома ВСК для оформления автокаско и остался очень доволен. Процесс оформления был быстрым и понятным, консультанты помогли ответить на все вопросы и объяснили условия полиса. Общее впечатление положительное: профессионализм сотрудников и удобные условия страхования оставили хорошее впечатление. Рекомендую!
1
1
27 сентября 2024
Уже очень давно пользуюсь услугами этой СК. Оформление полисов всегда быстро и оперативно, поэтому часто рекомендую эту компанию. Очень много страховых продуктов, из которых всегда можно выбрать подходящий.
1
1
9 марта
Ремонтировался по каско, направление выдали быстро, отправили не к дилеру, объяснили, что у меня такие условия полиса, сначала расстроился , когда забирал машину не пожалел, ребята покрасили качественно, сервисом доволен.
26 февраля
Оформили быстро ,показали и объяснили как обращаться по страховому случаю через мобильное приложение, сумма устроила, по сбп деньги получил в тот же день
Отдельная благодарность Мирошниковой А
Из минусов - отсутствие парковочных мест
1
23 октября 2024
Я очень доволен услугами этой страховой компании! У них отличная система записи по телефону, так что я смог избежать очередей и прийти в удобное для меня время. Сотрудники очень вежливы и оперативно приняли документы. Осмотр провели быстро, а расчеты и выплаты были произведены строго в установленные законом сроки. Я с уверенностью рекомендую эту страховую компанию всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание.
1
23 октября 2024
Страховой дом вск-отличное заведение.
Доброжелательный персонал, надежное страхование, удобное расположние однозначно радуют. За долгое время работы с ними минусов не обнаружено, очень благодарна этой компании
1
1
27 февраля
Обращался по ДТП , в целом все устроило. Принимают по записи , сотрудники вежливые , сумму посчитали при мне, деньги перевели через 15 мин. Компанию советую, но лучше бы не попадать к ним.
1
5 февраля
Большое спасибо этой страховой, все решили быстро. Отдельную благодарность выражаю Анисмовой Ю. М. Рекомендую
2
20 марта
Дряхлая контора, делают всё что бы заплатить и как можно меньше, дают на подпись скорее документы что бы только вы отстали и взяли как можно меньше, люди не чего не подписывайте и кидайте сразу же досудебные письма на них мой вам совет.
5 ноября 2024
Недавно воспользовался услугами этой страховой компании. Оформление прошло быстро, сотрудники оказались отзывчивыми и компетентными. Цены адекватные, а условия понятные. Определенно рекомендую для страхования.
1
31 августа 2024
Я обратился в компанию для оформления полиса и хочу поделиться своим положительным опытом. Сотрудники оперативно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящий вариант страховки. Оформление прошло без проблем и задержек. В общем результатом остался довольным
1
2
21 октября 2024
Я недавно обратился в страховую компанию ВСК и могу сказать, что общение с представителями компании было приятным и профессиональным. Все вопросы были решены оперативно, а информация предоставлена в полном объеме. Хорошая организация работы и внимательное отношение к клиентам оставили положительные впечатления
1
22 октября 2024
Пользовалась услугами этой компании недавно. Хочу поделиться впечатлениями. Оформление договоров страхование на машину. Всё произошло быстро. Договор оформили качественно и всё объяснили. Спасибо
22 августа 2024
Хорошая страховая компания, регестрировал ОСАГО сделали быстро и, главное за приемлимую цену. Есть проблемы с парковкой, но не такие значительные, приятный персонал. Вообщем советую
1
18 ноября 2024
Я хочу отметить участие работников ВСК, в частности Мирошникову, в теплом не равнодушном участии к посетителям,особенно в тот момент когда что-то случается не очень хорошее.И тут помощь,разъяснение и участие в твоей проблеме. Благодарю, и надеюсь что такой же весь коллектив. Ещё раз спасибо Мирошниковлц
29 сентября 2024
На днях обращалась в компанию ВСК, нужно было оформить договор страхования ОСАГО. Всё оформили быстро, без задержек. Персонал вежливый, внимательно выслушал мои пожелания. Стоимость страховки получилась приемлемая, я осталась довольна😇 Спасибо, буду обращаться к Вам еще!
1
22 октября 2024
Хорошее качественное обслуживание, время ожидания без задержки, приятный добрый персонал,всё быстро удобно рекомендую 👍
2
23 октября 2024
Оформление страховки прошло довольно быстро и без лишних хлопот. Милые и вежливые сотрудники. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием
1
21 июля 2024
Поставлю 5 звёзд, потому что приняли без записи, по которой я приехала. Суть в том , что была записана на одну дату, за день позвонила, и перезаписалась на другой день, молодой человек , с его слов, меня успешно перезаписал, озвучил дату и время, но смс не пришло с датой записи, я не предала значение. Приехав в записанный день, мне сказали, что меня в списках нет, представляете? Я ехала с Автозаводского района, чтоб услышать , что я не записана. Но благо девушки меня приняли, спасибо им. Вот если б не они, была бы оценка ниже. По экспертизе и вычету все прошло в сроки.
И один огромный минус, что у них нет парковки, это ужас, надо ехать на машине, чтоб произвели осмотр, а припарковаться не где. Это как? Найдите другой офис, чтоб людям было удобно и комфортно.
2
21 августа 2024
Хорошая страховая компания. Решили проблему с очередями благодаря записи по телефону на удобное время. Сотрудники вежливые, документы принимают оперативно. Осмотр проводится быстро, расчеты и выплаты строго в установленные законом сроки
1
20 февраля
Удобный сервис , отзывчивый персонал. Быстрое урегулирование убытков как по каско и по ОСАГО.
Рекомендую СК
14 августа 2024
Подали обращение о переносе места осмотра.На рассмотрении данного обращения 2 суток.Автоматически назначили время и место осмотра.Связавшись с оператором по горячей линии,она заверила,чтоб внимание не обращали и ждали ответа на обращение.Сотрудники НН не соизволили ответить на обращение о переносе и,соотв-но,мы пропустили осмотр.Дело закрылось.Надо заново заводить дело.И опять не уверены,что рассмотрят обращение о месте осмотра.Уважаемая компания,почему оператор на горячей линии говорит не достоверную информацию и сотрудники офиса НН не считают нужным связываться с клиентом и рассматривать обращения в положенные сроки!Ужасное отношение и волокита,которую вы создаёте сами!
22 августа 2024
Я недавно воспользовался услугами страховой компании и хочу поделиться своим положительным опытом. С первого момента обращения до момента получения страхового полиса, весь процесс был максимально простым и понятным. Сотрудники компании были внимательны и профессиональны, предоставляя исчерпывающую информацию о всех аспектах страхования
23 августа 2024
Нашли через поисковик. Оказалась отличная страховая компания. Мою проблему решили быстро и качественно. Приехали, осмотрели и подготовили документы по ДТП за 20 минут. Возместили расходы. Всегда можно до них дозвониться. И цена не завышенная. Всем рекомендую!
1
15 мая 2024
У меня было 1.5 часа времени чтобы найти руководителя из офиса МСК и я очень надеюсь, что проблема с этой точкой решиться.
На данный момент это ужас:
Это ужасное место. Задержались на 10 минут приехали к 11:40 вместо 11:30. Женщина утверждала, что мы записаны на 11:15. Пока не стукнуло 11:45. Там аргумент другой стал, что мы опоздали на 16 минут и не будем вас принимать. Пришел руководитель, тоже самое. Сказали ждите 1.5 часа до конца обеда.
Начал звонить на горячую линию с просьбой решить этот вопрос, ведь к клиентам как к мусору относятся.
На линии предложили перезаписать, на завтра ещё раз отпроситься с работы, приехать, а потом это время отрабатывать сверхурочно. Классно.
Никогда не связывайтесь с этой компанией
Клиентоориентированость - 0/10
Враньё 10/10
Лень сотрудников 10/10
Себе дороже с ними работать
Весь штат офиса Большая Печерская 45А, люди которых нужно убирать с должностей которые работают с людьми
Подмечу, что предложил чтобы они просто сместили обед сотрудника на те же 10 минут и просто на внутреннем уровне решили этот вопрос, но по итогу они предложили мне подождать 1.5 часа.
Я не очень люблю писанину, и лучше все таки говорю. Что пытался сделать на вашей горячей линии.
Но у Вас там как будто не люди а роботы. Предложив нас перезаписать, а мы у уже отпросились с работы на сегодня и возможность делать это ежедневно нереальна.
3
1
7 ноября 2024
Я пользовался услугами страховой компании для оформления автострахования. В целом, мой опыт оказался положительным. Сотрудники компании были очень вежливыми и профессиональными.
21 августа 2024
Очень удобный график работы, работа с клиентами на высшем уровне. Ждали не долго, все быстро четко и понятно. И еще присутствует парковка, что удобно
1
24 апреля 2024
Произошло ДТП, застрахована в ВСК. Ехала уже негативно настроена на ситуацию в целом. Но, на мое удивление ,все прошло замечательно. Специалист Меня успокоила ,все четко и внятно разъяснила.При этом эксперт тут же осмотрел мое ТС и убыток отправили на расчет. Расчет произвели очень оперативно. Суммой я довольна! Остались только положительные впечатления от страховой компании! Особую благодарность выражаю специалисту Мирошниковой Алине! Побольше бы таких чутких и добродушных людей в данной сфере!
2
5
29 сентября 2024
попал в дтп. принняли быстро все обьяснили и успокоили. расчет произвели очень быстро и внятно. Сумма хорошая, всем доволен, рабочие хорошо относятся к клиентам, всем советую, всему рад.
15 марта 2024
Очень хорошая страховая компания. Одни из немногих страховых компаний которые решили проблему с очередями. Путем записи на определенное время по телефону горячей линии. Сотрудники не хамят документы принимают быстро , но если что то забыл извиняйте сами виноваты в смс полный перечень необходимых документов был. Осмотр назначают быстро. Все считают в установленные законом сроки. Выплаты производят так же в сроки установленные законодательством.
1
2
9 ноября 2024
Парковки нет, страховой случай оформлять крайне сложно. Сотрудники приветливы не все, принимают строгого по записи. Из другого города умудриться надо приехать на определенное время и на чистой машине. Если что, ждите в машине, вас не позовут, ходите сами и узнава
28 августа 2024
После того как я попал в дтп, я поехал в это страховой дом с плохим настроением, когда я приехал по записи меня быстро успокоил консультант, а эксперт осмотрел мое ТС. Расчет произвели очень быстро, я остался доволен сумме. Хочу отметить быструю запись, вежливость сотрудников и оперативность их работы, всем рекомендую!
5 октября 2024
Как-то раз мы врезались в черную таёту.И потом мы решили застраховать машину что бы тратили мы меньше,просто в тот раз даже взяли кредит.Взяли мы тут страховку.Работает идеально везде помогает,при каждой аварие,эта страховка очень помогает.
27 сентября 2024
Отличная компания, обращался мой друг из Новгорода, оформили страховку быстро и недорого. Вежливый персонал.
1
22 мая 2024
Моя ситуация вкратце.
На стоянке царапнули авто. Обратилась в страховую. Звоню, скидывают ссылки на приложение, все через него )))
Приложение на iOS - не скачивается! Неделя прошла… Решила по телефону! Оператора ждала - 15 минут! Записали в офис!
Работа офиса до 16:00!!! Обед с 12-13. Получается чтоб туда попасть работающему человеку, надо брать административный.
Пришла , приняли быстро! Машину осмотрели тут же !!! Напишите нам отзыв :) Я реально была готова поставить 5 звезд :) не смотря на все минусы. Но, что меня ждало?!?!?!
Мне предложили 2 варианта:
Сумма выплаты 4 тысячи! Второй вариант, выберете сервис :) естественно я выбираю второе! Читаю документ, а там, сервис вправе удерживать мой автомобиль 30 дней!!!!!!!! Только вдумайтесь в соотношение , 4х тысяч моральной компенсации ) или ремонт на месяц двух царапин )
У меня глаза на лоб … Я заложник ситуации ) Встала и говорю, подумаю!
Приняла решение ремонтировать, позвоню в сервисы, уточню все нюансы. Пишу на почту той кто оформлял меня! Тишина!!!! Нет ответа! Телефона в офисе прямого - нет!!!!
Звоню на горячую линию, ответ) идите в офис. Тянут время, оценка повреждений не объективная !
Не рекомендую!!!!!!!!
Фото повреждений прикладываю , царапины глубокие!
2
15 сентября 2024
Не первый год пользуюсь услугами ипотечного страхования в ВСК. До этого страховался в другой компании, выходило значительно дороже. Здесь специалисты клиентоориентированные. Всегда на связи, ответят на любой вопрос. По необходимости перешлют документы на электронную почту. Местоположение тоже очень удобное.
1
22 августа 2024
Очень хорошая компания! Оформили договор, сказали можно вносить измения и регулировать страховой случай, это довольно полезно. Горячая линия всегда работает, вежливые сотрудники, никто не хамил и выплату провели вовремя!👍🏻
13 марта
Обслуживание на высоте, быстрый прием, осмотр, доброжелательный персонал.
8 марта
Приехал после дтп на осмотр. Предварительно записался в приложении. Запись была на 13.30 а уже через час уехал ,деньги перевели.