Страховая компания Дом ВСК заслуживает внимания благодаря ряду положительных аспектов в своей работе. Одним из ключевых преимуществ является широкий спектр страховых продуктов, которые охватывают как личное, так и промышленное страхование. Это позволяет клиентам выбирать оптимальные решения, соответствующие их индивидуальным потребностям.
Также стоит отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервисов компании. Клиенты могут оформить полис или подать заявку на возмещение убытков в режиме онлайн, что значительно экономит время и упрощает взаимодействие со страховой компанией.
Большинство пользователей отмечают профессионализм сотрудников Дом ВСК и их готовность помочь в трудных ситуациях. Оперативность обработки заявок и быстрые выплаты по страховкам также являются значительными плюсами.
Конечно, как и у любой компании, у Дом ВСК бывают и отрицательные отзывы, связанные с задержками в выплатах или с проблемами в коммуникации. Однако, судя по общему количеству положительных комментариев, компания старается работать над улучшением своих услуг и поддерживать высокий уровень доверия со стороны клиентов.
В целом, страховая компания Дом ВСК является надежным партнером, который предлагает качественные страховые услуги и по большинству отзывов демонстрирует ответственность в вопросах выполнения своих обязательств.
У нас в семье 3 машины, одну из своих я страхую в ВСК уже года 4, есть с чем сравнить... Офис удобно расположен в центре города, режим работы как у всех. Правда с парковкой беда, тоже как везде в центре)
Менеджеры очень позитивные и вежливые, всегда звонят мне и напоминают недели за 2-1,5 до окончания моей страховки. Не навязывают допников, в первый раз за свою работу брокера взяли всего 800 рэ, во второй раз 400-500 рэ, а потом уже ничего не брали. Помогают с ТО.
Все документы можно прислать через вайбер или вотсап, звонишь и договариваешься на конкретное время, приезжаешь и все доки уже готовы! Никогда не сидела у них дольше 10 минут!))
Полисы от известных адекватных СК, один раз в нас въехали - с выплатой страховки проблем не было, полисы от ВСК бьются по базе.
Минус лично для меня один: в оплате только наличкой, всё остальное устраивает более чем.
Я недавно оформил страховку в компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Все прошло быстро и понятно, а сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Они четко объяснили все условия, что помогло мне принять правильное решение. Мне понравился индивидуальный подход и скорость работы. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественный сервис.
Я недавно оформил страховку в компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Все прошло быстро и понятно, сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Они четко объяснили все условия, что помогло мне сделать правильный выбор. Я оценил их индивидуальный подход и скорость работы. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет хороший сервис.
Я недавно воспользовался услугой оформления договоров страхования от компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Процесс был быстрым и понятным, а сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Все условия были объяснены четко и прозрачно, что помогло мне сделать осознанный выбор. Я оценил индивидуальный подход и оперативность в работе. Определенно рекомендую эту компанию для всех, кто ценит качественный сервис.
Огромное спасибо команде за быструю и качественную помощь в оформлении страховки! 🚗💼 Обратилась к специалистам, и они помогли выбрать самый оптимальный вариант для моего автомобиля. Все вопросы были решены в короткий срок, а процесс урегулирования страхового случая прошел без проблем. Всем рекомендую! 👍✨
Обратились в компанию "Страховой Дом ВСК" впервые, оформляли страховку на автомобиль - все достаточно быстро, понятно, прозрачно. Менеджер приветливые и терпеливые, все подробно разъяснили, рассказали о вариантах, уточнили нюансы. Спасибо за хорошую работу!
Хороший интерьер, уютная атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый. Услуги предоставили быстро и качественно, все объяснили доступно. Рекомендую для оформления страховки.
Обращение в страховую компанию стало приятным опытом. Сразу привлекли вниманием профессиональные сотрудники, которые подробно объяснили все условия страхования автомобиля. Процедура оформления прошла быстро и без задержек. Цены на полисы оказались разумными, а дополнительная поддержка по вопросам стала приятным бонусом. Уверен, что выбрал надежную компанию!
Обратилась в компанию для оформления ОСАГО и каско. Процесс прошел быстро и без лишних вопросов, что приятно удивило. Сотрудники были вежливыми и компетентными, помогли разобраться с деталями договоров. Также внесла изменения в один из договоров — все сделали оперативно. Продлевать ОСАГО через год скорее всего вернусь сюда же
Уже очень давно пользуюсь услугами этой СК. Оформление полисов всегда быстро и оперативно, поэтому часто рекомендую эту компанию. Очень много страховых продуктов, из которых всегда можно выбрать подходящий.
Я воспользовался услугами Страхового Дома ВСК для оформления автокаско и остался очень доволен. Процесс оформления был быстрым и понятным, консультанты помогли ответить на все вопросы и объяснили условия полиса. Общее впечатление положительное: профессионализм сотрудников и удобные условия страхования оставили хорошее впечатление. Рекомендую!
Нормальная компания, не хуже других, есть с чем сравнить. В случае ДТП есть запись на осмотр и подачу документов,что очень удобно. При мне одна дама настойчиво требовала принять её без записи, в чём ей было отказано, по мне так запись наоборот удобнее, можно спланировать время. Сотрудники компетентные, всё объяснили, после подачи документов и осмотра быстро произвели расчёт. Огромное спасибо Татьяне Калайда, очень отзывчивый и тактичный человек
Я очень доволен услугами этой страховой компании! У них отличная система записи по телефону, так что я смог избежать очередей и прийти в удобное для меня время. Сотрудники очень вежливы и оперативно приняли документы. Осмотр провели быстро, а расчеты и выплаты были произведены строго в установленные законом сроки. Я с уверенностью рекомендую эту страховую компанию всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание.
Страховой дом вск-отличное заведение.
Доброжелательный персонал, надежное страхование, удобное расположние однозначно радуют. За долгое время работы с ними минусов не обнаружено, очень благодарна этой компании
Недавно воспользовался услугами этой страховой компании. Оформление прошло быстро, сотрудники оказались отзывчивыми и компетентными. Цены адекватные, а условия понятные. Определенно рекомендую для страхования.
На днях обращалась в компанию ВСК, нужно было оформить договор страхования ОСАГО. Всё оформили быстро, без задержек. Персонал вежливый, внимательно выслушал мои пожелания. Стоимость страховки получилась приемлемая, я осталась довольна😇 Спасибо, буду обращаться к Вам еще!
Я недавно обратился в страховую компанию ВСК и могу сказать, что общение с представителями компании было приятным и профессиональным. Все вопросы были решены оперативно, а информация предоставлена в полном объеме. Хорошая организация работы и внимательное отношение к клиентам оставили положительные впечатления
Пользовалась услугами этой компании недавно. Хочу поделиться впечатлениями. Оформление договоров страхование на машину. Всё произошло быстро. Договор оформили качественно и всё объяснили. Спасибо
Я хочу отметить участие работников ВСК, в частности Мирошникову, в теплом не равнодушном участии к посетителям,особенно в тот момент когда что-то случается не очень хорошее.И тут помощь,разъяснение и участие в твоей проблеме. Благодарю, и надеюсь что такой же весь коллектив. Ещё раз спасибо Мирошниковлц
Парень, что делает осмотры, тебе спасибо. Припарковаться было не где, пошел со мной до Шоколада, к сожалению, отсутствие парковки в центре - это действующие реали. Друзья, если есть возможность, ставьте машину ближе к офису. К сотрудникам вопросов нет, работу свою делают хорошо.
попал в дтп. принняли быстро все обьяснили и успокоили. расчет произвели очень быстро и внятно. Сумма хорошая, всем доволен, рабочие хорошо относятся к клиентам, всем советую, всему рад.
Я пользовался услугами страховой компании для оформления автострахования. В целом, мой опыт оказался положительным. Сотрудники компании были очень вежливыми и профессиональными.
Не первый год пользуюсь услугами ипотечного страхования в ВСК. До этого страховался в другой компании, выходило значительно дороже. Здесь специалисты клиентоориентированные. Всегда на связи, ответят на любой вопрос. По необходимости перешлют документы на электронную почту. Местоположение тоже очень удобное.
Как-то раз мы врезались в черную таёту.И потом мы решили застраховать машину что бы тратили мы меньше,просто в тот раз даже взяли кредит.Взяли мы тут страховку.Работает идеально везде помогает,при каждой аварие,эта страховка очень помогает.
Я обратилась в компанию для оформления полиса. Сотрудники быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящий вариант страховки. Оформление прошло без проблем. Результатом довольна.
Парковки нет, страховой случай оформлять крайне сложно. Сотрудники приветливы не все, принимают строгого по записи. Из другого города умудриться надо приехать на определенное время и на чистой машине. Если что, ждите в машине, вас не позовут, ходите сами и узнава
Оформили быстро ,показали и объяснили как обращаться по страховому случаю через мобильное приложение, сумма устроила, по сбп деньги получил в тот же день
Отдельная благодарность Мирошниковой А
Из минусов - отсутствие парковочных мест
Я обратился в компанию для оформления полиса и хочу поделиться своим положительным опытом. Сотрудники оперативно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящий вариант страховки. Оформление прошло без проблем и задержек. В общем результатом остался довольным
Хорошая страховая компания, регестрировал ОСАГО сделали быстро и, главное за приемлимую цену. Есть проблемы с парковкой, но не такие значительные, приятный персонал. Вообщем советую
Обращался по ДТП , в целом все устроило. Принимают по записи , сотрудники вежливые , сумму посчитали при мне, деньги перевели через 15 мин. Компанию советую, но лучше бы не попадать к ним.
Поставлю 5 звёзд, потому что приняли без записи, по которой я приехала. Суть в том , что была записана на одну дату, за день позвонила, и перезаписалась на другой день, молодой человек , с его слов, меня успешно перезаписал, озвучил дату и время, но смс не пришло с датой записи, я не предала значение. Приехав в записанный день, мне сказали, что меня в списках нет, представляете? Я ехала с Автозаводского района, чтоб услышать , что я не записана. Но благо девушки меня приняли, спасибо им. Вот если б не они, была бы оценка ниже. По экспертизе и вычету все прошло в сроки.
И один огромный минус, что у них нет парковки, это ужас, надо ехать на машине, чтоб произвели осмотр, а припарковаться не где. Это как? Найдите другой офис, чтоб людям было удобно и комфортно.
Сразу поймите, что вы туда пришли за деньгами, а не им принесли. На вас там будут смотреть как на агрессора, который хочет отнять последнее у сирот. При заполнении бумаг вы должны писать исключительно калиграфическим почерком. Лишний листочек бумаги вам не дадут, т.к.он стоит денег.
2
Посмотреть ответ организации
Алёна Алексеевна
Знаток города 7 уровня
11 сентября 2024
Не самая лучшая страховая компания. Запись-это удобно, приезжаешь ко времени и не теряешь его в очереди. Прием документов-быстро и без сложностей. Но все что происходит дальше, это тотальный ужас. На горячей линии ничего не могут сказать, в офис не позвонить. Надо обязательно ехать. И без записи просидишь ну очень долго. По записи надо, скажете вы. А машина стоит в ремонте по КАСКО с мая и с ней ничего не происходит. И ответа от страховой компании никакого. Хотя уже и на почту обращение написано, и на горячую линию звонила, и от девочек в офисе помощи никакой. То что мертво умереть не может. Ужасно устроено все что следует после приема документов. Так мы и не за милыми лицами страхуемся. А ради возмещения ремонта в случае наступления страховых событий. А с этим тут все очень плохо
Хорошая страховая компания. Решили проблему с очередями благодаря записи по телефону на удобное время. Сотрудники вежливые, документы принимают оперативно. Осмотр проводится быстро, расчеты и выплаты строго в установленные законом сроки
Созвонился обсудили вопрос по поводу страхования авто.Всё решили на месте организованность в приоритете.Все документы проверили буквально 1-2 дняВообщем место хорошее рекомендую.
Подали обращение о переносе места осмотра.На рассмотрении данного обращения 2 суток.Автоматически назначили время и место осмотра.Связавшись с оператором по горячей линии,она заверила,чтоб внимание не обращали и ждали ответа на обращение.Сотрудники НН не соизволили ответить на обращение о переносе и,соотв-но,мы пропустили осмотр.Дело закрылось.Надо заново заводить дело.И опять не уверены,что рассмотрят обращение о месте осмотра.Уважаемая компания,почему оператор на горячей линии говорит не достоверную информацию и сотрудники офиса НН не считают нужным связываться с клиентом и рассматривать обращения в положенные сроки!Ужасное отношение и волокита,которую вы создаёте сами!
Я недавно воспользовался услугами страховой компании и хочу поделиться своим положительным опытом. С первого момента обращения до момента получения страхового полиса, весь процесс был максимально простым и понятным. Сотрудники компании были внимательны и профессиональны, предоставляя исчерпывающую информацию о всех аспектах страхования
Осмотр проходит без проблем. Проблемы начинаются когда доходит до страхового возмещения, а именно суммы ущерба. Поэтому лучше по искать другую страховую компанию.
Нашли через поисковик. Оказалась отличная страховая компания. Мою проблему решили быстро и качественно. Приехали, осмотрели и подготовили документы по ДТП за 20 минут. Возместили расходы. Всегда можно до них дозвониться. И цена не завышенная. Всем рекомендую!
У меня было 1.5 часа времени чтобы найти руководителя из офиса МСК и я очень надеюсь, что проблема с этой точкой решиться.
На данный момент это ужас:
Это ужасное место. Задержались на 10 минут приехали к 11:40 вместо 11:30. Женщина утверждала, что мы записаны на 11:15. Пока не стукнуло 11:45. Там аргумент другой стал, что мы опоздали на 16 минут и не будем вас принимать. Пришел руководитель, тоже самое. Сказали ждите 1.5 часа до конца обеда.
Начал звонить на горячую линию с просьбой решить этот вопрос, ведь к клиентам как к мусору относятся.
На линии предложили перезаписать, на завтра ещё раз отпроситься с работы, приехать, а потом это время отрабатывать сверхурочно. Классно.
Никогда не связывайтесь с этой компанией
Клиентоориентированость - 0/10
Враньё 10/10
Лень сотрудников 10/10
Себе дороже с ними работать
Весь штат офиса Большая Печерская 45А, люди которых нужно убирать с должностей которые работают с людьми
Подмечу, что предложил чтобы они просто сместили обед сотрудника на те же 10 минут и просто на внутреннем уровне решили этот вопрос, но по итогу они предложили мне подождать 1.5 часа.
Я не очень люблю писанину, и лучше все таки говорю. Что пытался сделать на вашей горячей линии.
Но у Вас там как будто не люди а роботы. Предложив нас перезаписать, а мы у уже отпросились с работы на сегодня и возможность делать это ежедневно нереальна.
офорсить каско или ОСАГО вообще не проблема.все оформили быстро.посоветовали друзья-совсем не жалеем.в следующий раз оформим договор на страхование.врямя ожидание низкое