Страховой Дом ВСК
57 отзывов
6 января
Обслуживание на уровне. Оформили полис быстро, все объяснили и помогли определиться с условиями. В офисе приятно находиться. Рекомендую.
2
25 марта
Первый раз столкнулся с этой конторой когда хотел застраховать авто(неполучилось).сейчас обратился по дмс ни ответа ни привета.Вы вообще в курсе как это должно работать,за вами вообще никто не должен бегать.Если человее обоатился за помощью в больницу всё должно на автомате оформлятся,тем более что вы отправляете в те клиники с которыми у вас договор,но после первой консультации вы пропадаете,как будто вас несуществует.Короче-не рекомендую связываться с этой "компанией".
1
8 февраля
Обращался по выплате с травмой. Это моё первое обращение в жизни в страховую компанию, готовился конечно к каким то долгим спорам, сборам бумаг, бесконечным перепискам, но. Первично позвонил заявил о травме, записался на личный приём, предоставил документы от врача, всё посещение длилось минут 15, через день мне перечислили страховую выплату. В итоге всё просто и быстро, желаю всем так же, но лучше без травм, страховую рекомендую.
1
14 мая
Уважаемые будущие клиенты! Даже не думайте связываться с этой компанией. Заплатите деньги и при случае ничего не получите. 2 месяца!!!! динамят, не можем получить выплату по КАСКО! На претензии отписки позорные,бессмысленные. Собираем документы в суд! Не тратье свои деньги, иначе потом еще больше потратите на нервы. Я думала таких свинских компаний уже не существует, ошибалась! И одной звезды много.
20 января
Позвонив оператору, попросила выслать гарантийное письмо на ультразвуковую чистку зубов, то есть проф гигиену. Оператор выслал письмо просто на прием врача, сказал, как буду в клинике позвонить, чтоб они одобрили услугу, так вот звонила в ВСК, я 60 минут, соответственно время приема прошло! Операторы меня переключали друг на друга 5 раз! Потраченные нервы, время! Ни одной звезды вообще б не поставила! Не советую ни кому!
1
29 мая
Ужасная компания,если вы хотите получить минимальные выплаты по страховому случаю вам к ВСК,на претензии одни отписки и отказы ,сумму выплаты не согласовывают сразу скидывают на карту свои копейки( на них машину не восстановить! даже дешевыми аналогами)потом ссылаются на это при выставлении притензии по выплате . БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ С ЭТОЙ КОНТОРКОЙ(ВСК)Больше не сотрудничаем с данной организацией, полисы не продлили. Сотрудники двуличные!
18 марта
Здравствуйте. Очень понравилось работать с Валерией Лезиной при оформлении страховки. Мои трудности, решала очень быстро.
Подсказывала онлайн, куда и чего нажать.
Очень ценный сотрудник. Желаю Вам всем-УДАЧИ!!!!
1
29 мая
Самая ужасная страховая компания!!! Не идите туда никогда! По телефону не дозвониться, если берут трубку повторяют, что вас не слышат, потом сбрасывают и так каждый раз, когда звонишь! Предлагают ссылку на приложение, НО, ссылка на приложение не работает!!! Через личный кабинет сайта при отправке фото всё зависает и висит по часу, в итоге ничего не грузится. Пробовали несколько раз. В общем очередное разводилово!!!
9 января
Обслуживание быстрое, девушки все быстро сделали и проконсультировали, спасибо !
2
1
8 февраля
Оформлял полис для спорта, сделали быстро, цена приятно удивила, рекомендую.
1
1
24 февраля
Пришлось обратиться на возмещение.. Девушка была вежлива. К сожалению надо было ехать на возмещение на Волжскую набережную.
1
4 апреля
Большое спасибо Валерии Лезиной, помогла оформить страховой случай, чего не смог сделать оператор на горячей линии, спасибо!!!!!!
18 октября 2024
Добрый день! Оформили быстро осаго и каско, рассказали про другие продукты. Стоимость на продление порадовала. Приятный и приветливый персонал, рекомендую👍👍
1
10 января
Благодарю за отличное обслуживание и компетентность, желаю удачи
2
1
1 марта 2024
Добрый день! Месяц пытаюсь добиться ремонта автомобиля!!! Дозвониться невозможно, по 20-30 минут приходиться ждать! Хуже компании я ещё не встречал! В приложении тех поддержки ничего решить не могут, просто отвечают тупыми скриптами! Отправили в одно место на осмотр. Всё сделал. При направлении указали неверный гос. Номер и до сих пор не могут это исправить. Оставил обращений 10 по этому поводу! Реакции никакой. Теперь отправили в другой сервис, затягивается ещё на пол месяца! Тоесть я почти 3 месяца должен добиваться чтобы мне починили автомобиль!!! Это просто ужас! Никому не советую работать с данной компанией! Как только починят автомобиль, расторгну договор! Раньше клиентам своим советовал данную компанию! Теперь даже как то неудобно перед ними!
Если руководству компании не совсем плевать на её работу. Прошу связаться со мной!
14
2
18 июля 2024
Нет очередей. Быстро оформили страховки и доп соглашения. Согласовали нестандартные варианты. Хорошая работа. Доброжелательный персонал.
2
3
19 марта
Мне всë понравилось, хорошее обслуживание.
1
1
4 апреля
Быстрое решение вопросы Профессиональный специалист
4 июля 2023
Девушке на месте, не чего не знают и по существу не чем не помогают, "всё решает Москва".
Несколько лет делал в ВСК каску, не одного страхового случая. Выкупил машину у фирмы, пошел переоформлять на себя каску, девушки не чего по факту не знают, две недели ожидания - отказ - нельзя переоформлять с юр лица на физ.
Решение - расторгнуть договор и заключить новый (Так сделали в зет страхование, расторгнул - вернули часть денег, заключили новый - всё это сделали одним днем). Но ВСК опять нет, заявление 0 почти 2 недели ожидания и (барабанная дробь) договор расторгнул, но часть денег не вернули, я столько лет у них страховался и не разу не было страхового случая.
Я надеюсь им очень помог эти жалкие копейки. Мне же очень жалко своего времени.
19
15 января
Быстрое оформление, хорошие условия страхования
1
8 декабря 2023
Дозвониться невозможно, приехать на осмотр тоже!!! Никому не советую!!! Сначала ты должен приехать лично на подачу документов, через весь город в рабочее время, потом через 5 дней еще раз на осмотр. Если у вас авто на гарантии, то все равно ни к какому дилеру вас не направят, сказали, что просто назначат выплату даже без вашего согласия и реквизитов!!! А у о сумме выплат можете судить по предыдущим отзывам.... Никогда не страхуйте здесь свой автомобиль!!!!!!!!!
11
2
3 апреля 2024
Анна, прекрасный специалист, все сделала быстро, подсказала. Рассказала о КАСКО от тех, у кого нет ОСАГО. 5+ сотруднику. Всегда улыбается.
3
4
9 января
Вежливое и быстрое обслуживания
1
1
13 марта
страховка супер, рекомендую!
2
13 октября 2024
Отзывчивый персонал, всегда разберутся в проблеме и постараются помочь
2
1
21 февраля 2024
Не советую никому эту страховую! Не дозвониться, номеров никаких не дают, только лично посещение, а на нормальную страховую выплату даже не надейтесь! Никакой клиентоориентированности! Ужасное отношение к клиентам!
7
1
12 мая 2024
Чтобы добавить водителя в Каско надо ехать в офис и только в этот. Примут заявление и отправят его в Москву на рассмотрение - НА НЕДЕЛЮ! Жду уже две недели - ни ответа ни привета. Компанию навязали в автосалоне.
2
3 июня 2023
Более года приходят смс на МОЙ номер о зарегистрированных страховых случаях и выплатах. На неоднократные просьбы в ВСК разобраться - нет ответа. В ВСК никогда не была застрахована. Сотрудники на контакт не идут, разбираться не хотят, что вызывает определеннве подозрения. Страховые случаи регистрируются, премии ввплачиваются, все через мой номер. ***.
4
21 мая 2024
Добрый день! Очень хорошая компания,давнее сотрудничество тому подтвержденье. Удачи желаю!!!
2
3
24 января 2024
Дозвониться нет возможности 1.5 часа слушаю музыку. На осмотр только в удобное для них время. Разговаривают некорректно оставить оценку невозможно куда-то переключает.
6
24 марта 2024
Мне очень понравилось, всё быстро и четко!Побольше б таких офисов у страховых
1
3
17 апреля 2023
Отличная страховая, удобное место расположения, менеджер клиентского зала приятная и обаятельная, грамотная, все четко и быстро
3
8
14 мая 2024
Обращалась по поводу выплаты за умершего родственника. Там нужно собрать такой список документов, что пока соберешь, уже и никаких выплат не надо будет. По идее они сами должны делать запросы во все соответствующие органы, но свалили всё на меня. А в больницах говорят, что страховая должна им сделать запросы. Короче, лучше не связывайтесь с данной организацией.
4
30 апреля 2024
Вносила изменения в страховку. Отправили на 1 этаж, все заняло 5 минут. Девушка там очень приятная.
1
5 сентября 2023
Делали страховку на автомобиль, все быстро. Девушке менеджеру спасибо. Рассказала, объяснила.
4
25 сентября 2023
Шарашкина контора. Страховой случай рассматривают месяца. Виновница снесла пол машины, машина новая, стоимостью 2600000, а они выплату 40к насчитали, и утс 30
9
16 апреля 2024
Всё отлично! Быстро и без ненужной волокиты.
1
24 мая 2023
Не берет трубку менеджер, уже очень давно! И не удивительно , они готовились к закрытию. На сегодня 24.05.23 Офис в Нижнем Новгороде на Варварской закрылся, тихо и без уведомлений! ВСК в Нижнем Новгороде больше не работает. На сайте ВСК написано 0 офисов! По звонку в Москву не отвечают, работает робот автоответчик! Что делать с вкладом, куда обращаться?
8
9 сентября 2023
Одну звезду минус из-за того что вечные проблемы с сервером. А так вопросы все по оформлению осаго решили оперативно.
2
22 мая 2023
Девушки клиентского зала приветливые. Быстро оформили страховку. Удобное место расположение самого офиса
1
6
16 июня 2024
Отвратительное отношение персонала и оценка ущерба
2
7 декабря 2023
Очень неудобно получилось с местом расположения. Негде поставить машину.
2
24 августа 2023
Приятные сотрудницы, оформили страховку, предложили как сэкономить на других страховках, молодцы
5
6 июня 2023
Всё норм,кроме того,что контрора в центре города -соответственно неудобно добираться-парковаться))
3
18 октября 2024
Нет очередей быстрое оформление .
1
1
30 ноября 2023
Обратной связи нет, девушка не могла сразу сказать,что не могут сделать осаго для присоединенных территорий, то машину нужно лично пригнать, то подождать нужно. Дозвониться не реально, а когда дозвонился, то просто сказали ездить без полиса. Не рекомендую данную страховую
6
3 марта 2024
Быстро, удобно, надежно.
1
15 мая 2024
Еле приняли заявление на расторжение договора
2
23 октября 2023
отвратительная компания - на выданные деньги по страховке вы ничего не почините
7
26 апреля 2023
Очень положительный сотрудник,который быстро,ясно и понятно,не смотря на очередь,сделала свою работу.
4