Самый ужасный ДМС, которым приходилось пользоваться. Оформила данные полисы родителям, в итоге система настолько неудобная, что все визиты пытаюсь выбивать я сама, абсолютно на каждый чих требуется гарантийное письмо, запись в клинику через чат приложения осуществляется в течение недели, если безграмотный врач при высоком давлении не назначит обследования, ссылаясь мол на то, что это не входит в ДМС, то получить услугу, которая описана в договоре, не получится никак, вам просто не согласуют гарантийное письмо. Вся система сделана таким образом, чтобы вы воспользовались ей как можно меньше. Не рекомендую от слова совсем, лучше переплатить и сделать себе хороший ДМС по спискам, когда тебя прикрепляют к клинике и не надо каждый визит или обследование "выбивать" из страховой.
Обращалась в офис для расторжения страховки на бытовую технику. Все сделали быстро и без лишних вопросов. Все супер, сервис на высоте! Спасибо девочкам
При заключении договора, компания отличная, все сотрудники компетентны. Но как только дело доходит до выплат или расторжении договора, все капец. Концов не сыщищ, никто ничего не знает, личный кабинет упорно зависает. Офис с нужными полномочиями всегда в 100 км от вас, выход один писать им письма!!! И отправлять почтой!!! Или идти в суд, отличное клиентоорентиррвание