Страховой Дом ВСК
80 отзывов
20 мая
Оформление полиса ОСАГО проходит быстро. В случае страхового случая начинаются проблемы с выплатой, оценивают по минимуму, которого даже не хватит на восстановление автомобиля, мотивируют это тем, что работают по старым правилам расчёта причинённого вреда. После обращения начинают навязывать своё СТО, оно у них единственное, выбора нет. Пришлось согласиться на минимальную выплату и делать всё самому. В следующем году буду переходить в другую страховую, в эту больше не ногой.
27 апреля
Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность. Обращался со страховым случаем, разобрались в ситуации, доступно объяснили и помогли с работой в приложении.
1
15 апреля 2024
Очень приятный страховой агент, все сделал быстро и качественно. Буду переезжать ещё по случаю страховки лишнего не навязывают. Цена в пределах разумного. Всем саветую.
1
14 августа 2024
Обслуживанием довольна, быстро, качественно, удобно. Спасибо менеджеру Анастасии за работу.
2
14 августа 2024
Обслуживание клиентов на высоком уровне, персонал вежливый и приветливый 👍. Рекомендую всем.
2
20 марта
Прекрасный специалист Анастасия, очень рекомендую 👍
1
2 ноября 2024
Обращалась не один раз, быстро, недорого, сотрудники класс👍
25 апреля
Очень полезное преложение всем советую
4 февраля
Быстро и не дорого. Рекомендую.
14 мая 2024
Получилось так что меня нет в городе истраховку пришлось делать супруге, по итогу навязали массу доп. Страховок. Будем расторгать.
1
1
7 марта 2023
***!!! 27.02.23 должны были дать документы для СТО, т.к ранее Я согласился на ремонт, понимая что суммы выплаты мне не хватит самому отремонтировать. 22.02.23 в тихушку перевели мне деньги. 27.02.23 пришёл разобраться в отдел урегулирования. Мне ответили что их СТО не будет делать ремонт( конечно не будут, сумма занижена), и дальше Ваши проблемы как Вы будите ремонтировать!!! Даже одной звезды много. ***!!!
2
12 марта 2024
Нужно было продление страховки, оформили быстро и качественно. Скинули все документы электронно.
1
22 июля 2024
Приятные сотрудники, идут на встречу,помогают в решении вопроса.
12 апреля 2023
Хочу поблагодарить Федоренко Надежду Анатольевну! Не раз к ней обращалась. Очень вежливая! Грамотный специалист! Спасибо огромное!!!!
1
1
12 февраля 2024
Отличная страховая компания, отличные сотрудники, хорошие цены!
1
14 августа 2024
Все сделала быстро и не дорого. Вам спасибо.
2
7 сентября 2023
Занимаются всеми видами страхования,поставил 3 звезды потому что ОСАГО стало сложно делать опять что-то мутят,какие то доп услуги впихивают
1
1
25 июня 2022
Отвратительное обслуживание! Барышня отказалась меня проконсультировать за 40 минут до обеда, т.к. у нее же всего через 40 МИНУТ обед и она не может ответить на пару моих вопросов. Хотя я была готова заключить осаго на год.
Ушла в шоке... больше не вернусь, никому не посоветую эту контору. Очень жаль, что в наш 21й век до сих пор такое отношение к клиенту. Жаль не посмотрела как ее зовут.
5
1
30 апреля 2022
Делали страховку для ипотеки. Цена ниже Сбера значительно. Сделали всё быстро. Персонал приветлив. Раньше страховал и машину там. Рекомендую.
3
20 сентября 2022
Понравилось обслуживание! Очень приятный и грамотный специалист Анастасия!!!. Вернусь ещё!
3
27 апреля 2023
Приезжаю оформить страховку в офис, какой раз слышу отказ и чтобы я сделала это самостоятельно в интернете. Зачем нужен офис? Ужасное обслуживание.
3
1
8 марта 2023
Вежливые девочки, всё понятно на пальцах объясняют, очереди нет. Делаем страховку по ипотеке уже второй год подряд, всё нравится!
2
20 мая 2023
Оформляли страховки по ипотеке. Девочки молодцы. Все сделали оперативно.
1
27 июня 2022
Плохо, конечно, что в офисе не страхуют. Идите или к агентам, они вам за деньги это сделают, или сами через сайт. Но попала в аварию, деньги быстро пришли, не прошло и двух недель, насчитали правильно. Буду пробовать сама страховаться или пойду к агенту, а компаниб менять не хочу.
4
30 мая 2022
Сотрудница-хамка. Об элементарной вежливости даже и не слышала.
Касаемо оформления, много волокиты.зарегистрироваться на сайте,оформить самому, программа не оформляет , прихотся ехать в офис,и все заново.
Ушла в другую страховую,оформила без проблем.
5
12 сентября 2022
Обслуживание быстрое, персонал на отлично, быстро обслужили, ипотека страховка
3
29 апреля 2023
Персонал вежливый знает свою работу лишних вапросов не задает услуг не навязывает
1
6 декабря 2022
Обслуживание очень быстрое, приветливый персонал
2
21 мая 2023
Хорошая компания. Сотрудники помогают решать вопросы
1
3 ноября 2022
Хорошие специалесты!!! Во всём, и в страховании , и в страховых случаях помогают!
1
8 сентября 2020
Обратился в офис компании застраховать машину по ОСАГО. Отказали с формулировкой: "Новые договоры страхования мы не заключаем". Чтоб я так жил! А дальше что? В продуктовом магазине перестанут продавать продукты, будут просто сидеть и торговать лицом, как менеджер СД ВСК?
Вторая машина застрахована у них. До этого несколько лет страховал через е-ОСАГО у них же все свои авто. Проблем не было. А сейчас и с е-ОСАГО проблемы - все время что-то не работает, и в офисе не застраховаться. Только цены на страховки повышаются. Неудержимой вам диареи, дорогие страховщики.
10
11 февраля 2021
В офисе в страховании отказывают, отправляют оформлять онлайн. Онлайн ни на сайте, ни в приложении застраховать не дает. Позвонила по горячей линии отправили в офис... Замкнутый круг. У меня вопрос-Вы не слишком высоко себя оцениваете? Чтоб люди бегали за вашими услугами. Вы не единственные.
6
31 марта 2021
Остаток при прекращении договора осаго вернули спустя полгода не в полном объёме. Нервы потратить пришлось на это и время. Но сами работники доброжелательные, отдельная оценка для них 5 звёзд. Сама же компания на 1.5 звезды.
4
1 июня 2023
Очень ужасно всё, долго и работают непонятно
2
3
4 марта 2020
Попытался сегодня продлить действующий полис ОСАГО в офисе на Чехова 93.
Специалист офиса Корнилкова Ульяна Ананьевна не только не продлила полис , но и не смогла вменяемо обьяснить почему.Предложено было написать заявление и примерно через месяц получить полис.Поскольку , действие старого полиса заканчивается уменя уже завтра - поехал в другую страховую и оформил всё в течении получаса.
В 2019 году оформил ОСАГО на сайте ВСК. Получилось с первого раза , без "допов" и "шаманства". Очень удобно и несравнимо сличным посещением их офиса!
7
1
3 августа 2020
Сегодня были в отделении на продлении осаго, никаких претензий к условиям, но отношение менеджера Анастасии к клиентам крайне неуважительное. Мы обычный пользователь услуг страховой компании, не знаем всех нюансов и терминологий. А вот Анастасия, решила, что население всей России говорит на том же профессиональном языке, что и она, поэтому позволяет себе отвечать грубо с раздражением, цокать, громко и томно вздыхать в наш адрес.
Так же, считаю неуместным употребление в адрес клиентов вопросов и фраз "и чо?" "Я же уже сказала."
Работая в сфере обслуживания, сотрудник обязан объяснять и расшифровывать столько раз клиенту, сколько потребуется до полного понимания и дать ответы на все вопросы, а не тыкать пальцем в распечатки или посылать на сайты.
Так же, ее желание общаться с клиентами на темы, не относящимися к работе, увеличивает срок ожидания в очереди.
К самой страховой компании претензий никаких нет, всем довольны.
6
1
16 апреля 2023
Очень непонятная политика страхования
1
2
20 февраля 2020
Всем здравствуйте, много лет страховал по ОСАГО своё Т.С.,но когда начались проблемы с полисами не смог застроховать машину.Застроховал в другой компании.В течение двух дней снова пытался застроховать по ОСАГО своё Т.С.,но безуспешно.поехал в СОГАЗ и оформил ОСАГО без проблем.две звезды оператору за доброжелательность и терпение!
3
1
20 февраля 2020
Просто ужасные специалисты по страхованию ОСАГО не хотят ничего делать , сидит занимается своими делами и просто всех отфутболивает . На вопрос расситать мне полис ОСАГО мне предолжили , что бы я создал личный кабинет и сделал это самостоятельно . На мое предложение оплатить данную услугу мне сказали, что нет на это времени )
5
1
9 декабря 2022
Не кому не советую особенно каска страхование
2
1
22 июня 2022
Быстро, профессионально, недорого
2
12 марта 2023
Ничего хорошего, японцев не страхуют!
2
2
19 ноября 2020
невозможно заполнить осаго онлайн. т. к. невозможно даже зарегистрироваться , расчет осаго онлайн так же не работает, вообщем не работает сайт. не рекомендую
3
17 августа 2022
Не плохая компания, рекомендую для страхования авто.
2
10 мая 2021
Очень, очень, очень странная компания, я не советую, не хотели выплачивать страховку, сейчас документы в суде......
3
24 июня 2022
Нравится все бысро и по цене норм
2
2 декабря 2019
Регулярно вожу туда своих клиентов. Приветливые специалисты. Центр города. Рекомендую. Но на ипотеку у согаза страховка дешевле.
4
9 февраля 2023
Дорогая компания стала
25 декабря 2021
Отказали в оформлении полиса, типа программа не даёт оформить
2
30 декабря 2019
Отличная страховая компания. Очень приветливый и доброжелательный персонал.
1
5