Прекрасная страховая компания. Очень приятные в общении и настоящие профессионалы. Особенно хотел выделить Директора Антона Павловича Батяева и Санию Ахматовну Бишеву! С выплатами и страхованием проблем не было. Советую обращаться в эту достойную организацию!
При покупке автомобиля застраховал полное КАСКО. На парковке получил скол и от него небольшую трещину, видимо кто- то баловался, стрелял из воздушки по машине и попал в лобовое стекло. Сразу позвонил в ВСК, где сказали, что нужно участкового. Вызвал, зарегистрировали, получил документ и подал в ВСК, а на следующий день получил отказ, с формальной формулировкой, т.к. неизвестно, кто повредил. Крайне не рекомендую данную страховую компанию, т.к. в других вообще не требуется подача документов по стеклам и один раз в год направляют смело на замену. Вот копия сообщения об отказе и номер выплатного дела: По делу 10494666 принято решение об отказе выплате. Письмо направлено почтой. Фото повреждения и скрин сообщения прилагаю.
P.S. Хотя отказывают очень быстро)))
Хочу выразить благодарность этой компании и сотрудникам! Записалась на прием по телефону, на следующий день уже пригласили! Процедура заняла меньше часа, провели осмотр моего автомобиля, в течение 30 минут рассчитали убыток, и еще в течение 20 минут уже поступили денежные выплаты! Вежливый персонал! Советую эту компанию!
Одна из лучших страховых компаний нашего города. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Сопровождение клиента от заключения полиса до конца урегулирования убытка. Быстрое решение и устранение конфликтных ситуаций. В основном одни плюсы, минусов пока не видел хот и сильно придирчив к качеству оказываемых услуг.
Наихудшая страховая компания!!! Первый и последний раз здесь страхуюсь! Было ДТП, сумму ущерба насчитали наименьшую, чем стоит сам элемент! А ремонт?!??!?? Я со своего кармана буду платить???! Не рекомендую! Обходите стороной, дабы не тратить свои нервы и время.
Ужасная страховая компания !!!Я потерпевшая сторона ,дело 10284728.Оценку ущерба произвели по фото насчитали 12700 с копейками за три элемента ,16 октября написали сообщение ,что почтовый перевод отправлен и до сих пор ничего ,обратилась за трек номером перевода ,ответили приезжайте в офис ,от меня в 200 км ... На телефон горячей линии не дозвонитья ...Не страхуйте свои авто люди здесь ,иначе в случае дтп останетесь не с чем будете ждать свои копейки очень долго ,и оценку ущерба произведут на глаз онлайн по фото,так как выгодно компании .Я обязательно подам иск в суд ,ваша компания истрепала все мои нервы ,моё здоровье подорвано ,авто разбито .За что я платила деньги оформляя осаго в вашей компании непонятно ....ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ....
Страху служебный транспорт, спец технику по ОСАГО. Страховых случаев не было. Самый огромный и существенные плюс - сообщение менеджеру, 30 минут и выставлены на почту счёт, полюсы. Быстро и без заморочек.
Уважаемые автомобилисты, не видитесь на быстрый калькулятор ОСАГО на сайте ВСК. Сумма которую Вы увидите в расчете калькулятора будет ниже той которую вы потом получите в итоге. Данный инструмент необходим ВСК для того чтобы Вы зарегистрировались у них и предоставили свои данные. Потом Вы получите стандартную сумму как у всех компаний. В моем случае при КБМ 0,46 (скидка 54%) быстрый калькулятор показал сумму 4668 руб. Решил оформить, зарегистрировался, заполнил данные, дал согласие на обработку данных и в итоге онлайн оформление остановилось на расчете сумму. Звонок на 8 800 . Оставил заявку на обратную связь. Через 3 часа позвонил менеджер и сообщил , что заявку видит и стоимость ОСАГО 7469 руб. Снова звонок на 8 800 и оператор начинают залечивать, что это предварительный расчет и все такое, а вот точный расчет это все досконально верно. Не советую тратить время и давать свои данные.
Застраховала квартиру в этой компании. В итоге стал подходить срок окончания страховки. Хотела продлить её дальше, но к своему удивлению обнаружила у себя в личном кабинете с моим номером страхового полиса совершенно другую квартиру на другого человека в другом регионе!!!! Это как такое может быть? Звонила в поддержку, ничего внятного не ответили и сказали писать на почту им. Написала и почти неделя прошла... ни ответа, ни привета.
В общем, полный бардак в компании. Думаю, что были бы очень большие проблемы при наступлении страхового случая при таком отношении.
Не советую данную компанию
Несколько раз имел опыт сотрудничества и всегда одно разочарование!
Пока вы не отдали деньги вы нужны как только заплатили на этом все вы больше не интересны!
Зашел в офис для того чтобы вписать в страховку водителя
Одним взглядом встретили так что хоть беги
Так и не удалось вписать потребовали кучу бумаг не пойми для чего!!!!
Разорвав договор который продлился всего два месяца ( а сам договор был на 3 года) к возврату начислили только 50% от уплаченных денег! Создали лишнии проблемы! Теперь судимся!
И так во всем чего не коснись!!!
Очень расстроила эта страховая компания, страховали у них автомобиль но сменили на другую компанию. Непонятно как они расчитывают при ДТП, когда приехали на оценку за 3 элемента повреждения насчитали всего 16 тысяч хотя машина не старая.Хотела дополнить отзыв, ответ старазовой был таков, что выплатили, что нужно по закону. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ТАКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ.
Много лет работаю с этой страховой, как по личным так и по рабочим моментам. Приятное общение, всегда идут на встречу не зависимо от ситуации. И ценник приемлемый.
Застрахован авто на год, через 1,5 месяца продал авто, при расторжении договора сделали пересчёт на возврат денежных средств- в итоге к возврату осталось 40%
Больше с этой СК делов иметь не буду!
Отвратительное обслуживание, отдельно хочу отметить главного специалиста НВ Беляеву. Если Вы без юридического образования, то вам просто будут морочить голову. Исходя из ситуации своей, скажу- заявления оставлены, оба по существу не рассмотрены ( просили предварительный расчет, а мне отвечают «требование об ознакомлении с результатами экспертизы не может быть удовлетворено») это как? Номер указанный на сайте и в письмах- бесполезный,на звонки не отвечают. Каким образом такое может получится- выбирая компенсацию вам присылают направление на ремонт???!!!! На горячую линию смысла звонить тоже нет, они ничего не знают и отправляют в офис, а офис, к слову- звоните в Москву. Первый и последний раз с этой страховой имею дело, остальным тоже не советую
Обращался по ДТП выплатили все быстро, суммы полностью хватило на ремонт! Сотрудники отдела урегулирования очень компетентны, все объяснили и помогли с заполнением документов.
Компания нарезала себе лакомые кусочки, авто со сроком более 10 лет каким-то страховым продуктом с включением КАСКО застраховать не представляется возможным. Отговорка надуманная. В офисе даже не предложили присесть, молодая консультант мало воспитана. Хорошо что отказали это говорит о малой заинтересованной политике компании в генерации страховых продуктов.
Страховался в этой компании более10 лет.
За один год произошло 2 дтп в которых был не виноват. Страховал автомобиль через электронную ОСАГО и в оформлении допустил ошибку из-за чего мне отказали в выплатах. Потеряв уже всякую надежду на выплаты я повторно лично обратился по данным страховым случаям в отдел по урегулированию где на моё счастье, мне достался очень вежливый и грамотный специалист в своём деле Юлия Николаевна Н. она меня внимательно выслушала, нашла мои дела потратив не мало времени, так как они уже ушли в архив и сказала, что нужно сделать для решения данного вопроса. Я дополнительно собрал из документов то, что было нужно и в течении недели уже получил выплаты. Благодарю данную страховую компанию, что она меня не разочаровала и поступила со мной по человечески , по справедливости. Продолжу страховать свой автомобиль в этой компании.
Никогда не страхуйтте а этой компании оцениваю машину при вас как есть но в заключение пишут совсем другое и выплаты не соответствует требованиям очень плохой оценщик пенсионер какой то
Очень хорошая компания.Приезжал из Аткарска приняли очень быстро,все оформили,очень хороший и грамотный оценщик.Описал все повреждения.Сумма выплаты получилась соответствующей.Все сделали очень быстро.Огромное спасибо Елене Овчаренко!
Компания отличная, оформляю страховки на авто по ОСАГО, мини каско( когда виновник не застрахован, очень полезная вещь). Еще оформляю страховки от несчастных случаев для всей семьи не первый год. Рекомендую всем эту страховую компанию)
Обращался по страховому случаю, всё сделано грамотно, люди сидят на своём месте,небыло возможности предоставить автомобиль к осмотру, специалист приехал по адресу предоставленному мной, оценили, оплатили, всё устроило
Выражаю огромную благодарность специалисту отдела урегулирования... Лозиной Ольге Рудольфовне. Благодаря её выдержке, вниманию, такту, пониманию ситуации, удалось урегулировать нелепую ситуацию, в которой я оказалась, как пострадавший в сложном случае ДТП, и действиям необходимого в разрешении этой ситуации, персонала, пришедшего на помощь в решении моего вопроса, захотелось вернуться, застраховаться и решать дальнейшие вопросы( если такие возникнут) со специалистами этой организации. Рекомендую.
Столько отрицательных отзывов прочитала,а оказалось всё отлично. Обслуживание хорошее, время мало заняло, чтобы решить о расторжении договора. Спасибо.
Отличная страховая!!! Много лет страхую в ней свой автомобиль, При наступлении страховых случаев оперативно оценивают ущерб и выплачивают хорошее страховое возмещение!!!
Пишут одно по факту другое....в субботу решил застроховать машину на сайте компании написано работаем до 14оо...приехал в 1130...никого во дворе кроме кошек небыло ...ворота с калиткой на замке..на телеыон неотвечали...потерял день и надежду .....плохо очень плохо...
Компания только деньги собирать. Персонал вежливый, но это не влияет на оперативность. ДТП произошло в октябре 2022 года, новый автомобиль был застрахован по КАСКО, 29 ноября получил направление на СТО, 1З января 2023 года СТО направло расчет стоимости ремонта в ВСК. В феврале 2023 никто не почесался, чтобы предпринять какие-то действия. Несколько раз звонил в службу поддержки, результат нулевой. В Саратовский офис дозвониться практически невозможно. Кормят только обещаниями. Не советую связаться с данной компанией.
Невозможно дозвонится, по приезду отправляют к стенду с телефоном горячей линии, при них звонил не дозвонился. Благо другой клиент со скандалом вытащил какую то сотрудницу, она мне помогла спасибо ей, но можно было бы и не пиезжать плохая организация горячей линии.
Обратилась за расторжение договора-который мне в МВидео " втюхали", всё быстро без очереди, очень вежливо, Молодцы, спасибо! Возврат был через 1, 5 недели на счету!
Деньги за страховку всегда готовы брать, но как у клиента возникает проблема, то находятся у ВСК куча вопросов, лишь бы не решить проблему!!!!! Ужаснейшая организация!!! Никогда никому не посоветую заключать договор на ОСАГО и КАСКО!!!
Дозвониться вообще не реально, а в городе Саратов, в офисе некая Наталья в отделе урегулирования убытков отказывается принимать документы и регистрировать страховой случай ни по телефону, ни при личном визите, вывожу всю технику из данной СК, никому не советую данную компанию!!!!
Отличная страховая компания. Офис уютный, специалисты грамотные. Оформление как договора страхования так и страхового случая происходит оперативно. Офис расположен в "тихом" центре. Парковка есть практически всегда. Пока ВСК не подвело ни разу. Пользуюсь практически всем спектром услуг - ОСАГО, КАСКО, страхование грузов, имущества и здоровья. При наступлении страховых случаев волокиты не было.
У меня умерла супруга в октябре 2022г. Брала кредит в ОТП банке. Чтобы признать страховой случай ВСК требует кучу документов токсикологический анализ ,хотя есть уведомление с отдела полиции, что признаков преступлений нет есть справка паталогоанатома о причинах смерти. Я не знаю что делать или хотя сказали бы что не будут выплачивать чего голову морочить.