Всем застрахованным в "Страховом Доме ВСК" выражаю огромное сочувствие.. Кто получал страховку от этой конторы, тот поймет. Кто не получал, очень рекомендую, в следующий раз идти в другую страховую компанию, дабы в случае ДТП, не смеяться до слез от суммы выплаты ущерба)
Сотрудникам этой конторы желаю пройти курсы по коммуникации и клиентоориентированию, особенно, молодому человеку, который отвечает на телефонные звонки в отделе ущерба и компенсации.
Посетил офис на Советской 109б, остался доволен оформлением полиса и внесенением дальнейшего ищмения. Быстро, вежливо и оперативно!Большая благодарность менеджеру Екатерине,Спасибо
Обслуживание великолепное!
Девушки шикарные, доброжелательные и приветливые!
Очень выручили нас в сложной ситуации🥹🙏❤️
Страхования компания держится на таких людях)
Челый месяц гоняли нас по разным сервизам , пока не добились ремонта у дилера , в итоге по страховому случаю одобрили частично , а хотя заявленной было больше , половину урезали , в сказали что запчасти придут не раньше чем через два месяца , + ремонт , их закон обязывает сделать авто не позднее 45 дней !!! Страховая должна следить за порядком действий сто , а в итоге они игнорят. !!!
Удобно,быстро,есть где припарковаться, компетентные сотрудницы, приветливые. Советую ВСК
1
Посмотреть ответ организации
Елена Елена
Знаток города 7 уровня
4 июня 2024
Общение с компьютером. Сотрудники не отвечают. Дозвонится невозможно. Не советую эту компанию. Страховатся больше у вас не буду. И другим не советую. Только когда заключаем страховку с тобой разговаривают. Когда возникают вопросы :работаем по московскому времени, ждите ответа оператора, и другие отговорки не дозвонится. Проблема что живу по иркутскому времени и следить по московскому некогда. Надеюсь мой отзыв поможет кому нибудь.
Обратился продлить осаго, ЗРЯ!!! потраченное время (жалко) за три дня ничего не было сделано. Обратился в другую страховую компанию по телефону,отправил те-же данные и через 30мин.всё было готово. ///вск не рекомендую.
Никому не советую эту компанию ВСК, наделали фирм прокладок и не хотят не ремонтировать ни возмещать деньгами. На претензии после 30 дней не отвечают. Полный бордак. Придётся видимо привлекать телевидение.
Ужасная организация ! Никому не рекомендую! Никаких документов не выдают,на руках никаких !Какую назначили сумму на ремонт-только со слов говорят ,документов не выдают! Отправляют в единственный СТО ФОРСАЖ,и там никаких отчетов .Говорят что запчасти со Владивостока заказывают ,такое чувство ,что с местной разборки! На руках только твоя машина и никаких подтверждений ,что ты был в ВСК и на СТО ! Зло берет !!!! Менеджер, сказал мне в лицо, что не хочет больше видеть меня в его страховой компании на соедующий год, пришла на работу -плакала, за что?Работаю рядом на К. Либкнехта с этим офисом .Просто развели. Ни денег, ни сделанной работы, ничего. В конечном итоге делаем машину сами, перекрас, ремонт.
Пришел в данную страховую компанию первый раз посчитать страховку обслужили быстро цена приятно удивила оформили оперативно за это огромное спасибо менеджеру Эмме ,в общем и целом доволен и другим советую!
Ужасно! Ужасное обслуживание. Иногородним не дозвониться. По страховому случаю все вопросы решаются долго и затянуто. Огорчен. Все очень печально. Не советую эту страховую компанию!
В отличии от других страховых компаний,после длительных мытарств по городу,нас не отправили во своясии,однако задрали такую сумму страховки(18.600),старенькую хонду в 105л.с,что я на мгновение потеряла дар речи,но поняв мой стресс,через пять минут сумма уменьшилась на 17.500р,но и это для нас было не приемлимо и мы попращались с такой,,добренькой",компанией.Так что решайте сами платить или нет...
Приезжал в офис на Советской 109 в г. Иркутске, в течении последних трех дней. Работает один" специалист" из всего офиса. Программа постоянно зависает, очередь по 5-7 человек. Без ожидания в очереди в 1-1.5 часа не обойдетесь. Был сегодня пожилые люди сидят 6 человек, очень нервничают, ругань в офисе. Один! Специалист! В итоге поехал в другую страховую.
Столкнулась с Вск была пострадавшей стороной при дтп, в офисе 1 менеджер который отвечает за всё, но он толковый, принимает только по записи, подсказал как лучше обращаться в суд, эксперты оценщики долго приезжают, заполняют и тд, выплату ждали максимальный срок, но все отдали
Столкнулась с выплатами по осаго, или как официально меня развели, разговаривают завышенным тоном, самое ужасное прикрываются законом по осаго, слова не дают сказать, перебивают, ведут себя нагло, обидное что ни в чем не виновата, страховка была, а на деле оставили меня с сервисом непонятным за две копкй, развод полный
Рекомендую! Все виды страхования, приемлемые цены. Прекрасный, обходительный персонал. Посоветовали знакомые. При посещении я был приятно удивлён! Спасибо Миловановой Марии! Организация работы на высоте.
Хорошая компания. Много лет страхую свою машину, ипотеку. Все нравится, персонал всегда отвечает на интересующие вопросы, предлагают дистанционное обслуживание если нет времени лично приехать.
Запись на приём документов по ДТП, только при посещении офиса. Приходится два раза посещать, в первый раз придётся посидеть в очереди, т.к. идут люди по записи, ну а второй без очереди, потому что по записи. Причем первый раз никаких документов не требуют, просто назначают время.
Получали страховку после ДТП, честно ожидал от страховой компании ( в принципе от любой) гораздо меньших выплат, но к моему приятному удивлению здесь выплатили хорошо. Машина в хлам была.
Это место я не посещал. Я туда письмо заказное отправил с документами. Уже две недели никто письмо не забирает с почты. В отдел урегулирования убытков хрен дозвониться. Самая отстойная страховая компания.