Страховой Дом ВСК
94 отзыва
30 апреля
Странное отношение к клиентам, пользуются тем что многим приходится оплачивать ОСАГО. При оплате не дают пользоваться платёжным терминалом, который установлен у них на рабочих местах, вынуждают оплачивать какими то непонятными переводами или самомтоятельно или через оператора который оформляет страховку. Для чего это делается непонятно.
13 августа 2024
Персонал замечательный, внимательный и знающие специалисты! Расположение удобное! Очень большой и разнообрвзный спектр услуг! Обслуживание качественное и как всегда на высоте! Рекомендую!
4
14 августа 2024
Ежегодно оформляю ОСАГО в ВСК на Зосимовской, 22. Никаких проблем не возникала. Недавно вносили изменения в страховой полис, заняло 5 минут. Персонал вежливый, отзывчивый, грамотный. При обращении дают подробные консультации, после которых никаких вопросов не остается. Удобный личный кабинет, где всё ясно и доступно, можно выбрать дополнительные виды страхования, приятно, когда есть акции, а работники офиса дают более подробную информацию. В целом, компания нравится, её работу оцениваю на 5 баллов.
1
4
9 января
Дозвониться не реально!
Чат молчит!
Приложение левое, документы не открываются!
Более 20 минут сижу, дозваниваюсь!
Видимо, пешком быстрее дойти!
2
15 мая
Очень интересная контора, которая хочет получить по максимуму, а отдать по минимуму. Больше не ногой туда!!! (расчёты минимальные, только через суд).
13 августа 2024
Очень нравится как ребята работает: все четко, быстро, вежливо и с улыбочкой!!! Страхуюсь здесь и лично и свою организацию уже много лет. Всегда всем советую этот офис ВСК!!!
4
14 августа 2024
Не первый раз оформляю страховку в компании ВСК. Специалисты всегда с улыбкой всё расскажут, подскажут и помогут. Быстрое, удобное и качественное обслуживание. Советую!!!👍
2
13 августа 2024
Пользуюсь услугами данной компании давно. Страхую по ОСАГО и личные, и служебные автомобили, объекты ОПО, здоровье.
Были страховые случаи, компания отработала хорошо, претензий не было.
Приятный сервис и менеджеры, всегда напомнят о пролонгации полиса, предложат хорошую цену.
В общем, я доволен сотрудничеством
2
15 января 2024
С 13 декабря 2023 года не могут рассмотреть Страховое дело по событию от 24.11.2023. Много раз звонили на горячую линию, там говорят нужно обратиться в офис. Просим номер телефона офиса, а переключают снова на горячую линию. Замкнутый круг. Писали на электронную почту, с которой приходили сообщения по страховому делу. В итоге написали нам ответ, что снова необходимо представить комплект документов. Причину объяснить не могут по телефону, так как на горячей линии нет такой информации. Уже почти 2 месяца прошло с момента дтп!!!
7
5 марта 2024
Сегодня обратилась по телефону для продления полиса ОСАГО, хотя старый действителен до 18 апреля. Менеджер Карина оформила полис с 6 марта. Полис еще полтора месяца действителен, куда она смотрела? Добиться по телефону ничего не могла, придется завтра идти в офис, искать эту Карину, так как по телефону один футбол( .Сэкономила время, называется.
5
29 июля 2023
ВСК надёжная страховая компания. Выражаю благодарность менеджеру Вологодского филиала ВСК Груздевой Татьяне Николаевне за профессионал ьную грамотность и вежливость. Она терпеливо помогает подобрать выгодный страховой продукт пожилым людям. Спасибо ей за душевность. Рекомендую. Иван Васильевич.
1
5
30 января 2024
Отдел урегулирования убытков в нарушение договорных пунктов отправит вам минимальную сумму в обход - почтовым переводом!!!абсолютное отсутствие клиентоориентированности…Мне нужен был ремонт, в итоге до сих пор жду. Прошло пол года, направления на ремонт я до сих пор не получил.
6
1
23 августа 2023
Удобное расположение и грамотные специалисты, которые помогут с решением вопроса. Особенно менеджеру Груздевой Татьяне Николаевне за компетентность, вежливость и знание своего дела)
1
4
26 июня 2023
Обратилась в компанию ВСК по поводу замены лобового стекла, приехала на СТО, стекло непонятной фирмы, спрашиваю-почему не оригинал? отвечают, с вами согласовали. Позвонила менеджеру Ольге в страховую с тем же вопросом, она стала меня убеждать, что звонила мне и согласовала., я ей попыталась возразить ,что это неправда, на что услышала новый ответ, что оригиналов нет у их поставщиков)))сказала, что если меня что то не устраивает, других вариантов нет. При всем этом разговаривала со мной на повышенных тонах. Обращаться в эту страховую больше не буду, очень неприятно общаться с таким персоналом.
6
4
11 января 2024
Офис закрыт в рабочее время (29.12 в 15:00), сделать ничего не могут на горячей линии, утверждают что есть объявление на сайте о том, что нужно записываться, на сайте нет такой информации! Невозможно дозвониться на протяжении 4 дней. Отправлена куча запросов на все почты, ни единого ответа!
6
1
26 сентября 2024
После 15 лет сотрудничества, считал страховой дом "ВСК" надёжной компанией, до обращения по ОСАГО в Вологодский филиал по адресу Зосимовская 22. Работа отдела по возмещению ущерба, в лице оценщика Лашкова С.И., ранее, в отношении которого, уже было судебное производство, касаемо заниженной оценки стоимости восстановительного ремонта ТС, оставляет крайне негативное впечатление.
Позаботьтесь о себе и о своих близких, никогда не заключайте с этой "компанией" никаких договоров. Капля в море, но многочисленные страховые полисы с моей стороны будут расторгнуты, в связи с утратой доверия и ужасного отношения к постоянным клиентам. В случае наступления страхового случая, как оказалось, потерять можно не только деньги, но и нервы!
3
10 июля 2023
Хочу поблагодарить менеджера Груздева Татьяну Николаевну за вежливое, внимательное отношение. Всегда тактична, пунктуальна и исполнительна. Большое ей спасибо и успехов. Н. Ежкина
3
4
29 февраля 2024
Был три раза чтобы добавить человека в полис - 1: семинар - подождите, полчаса и не дождался; 2: сейчас к вам подойдут - 20 минут и не дождался; 3: 17:50 извините мы уже не принимаем
3
1 июля 2024
Пользуюсь несколькими сервисами. ОСАГО, КАСКО, дмс. С авто вопросов нет. Дмс понравился. Через приложение вызвал врача на дом. Перезвонили уточнили что-то как. Через 2 часа пришёл доктор из одной из клиник города. Очень быстро. Спасибо
1
25 февраля
Быстро оформил страховой полис
15 августа 2023
Компания предоставляет качественные услуги, по всем направлениям страхования, профессиональная команда и современный офис.
2
4
25 сентября 2021
Я тоже зашла просто узнать и поговорить, а решила неразрешимую проблему. Знаете, все проблемы решаемы, все зависит от нас людей. Я, 22 сентября встретила настоящего профессионала, умного и вдумчивого человека, Карнаух Надежду Николаевну, которая пришла мне на помощь в безвыходной ситуации, и решила мою проблему!!!
Спасибо Вам, Надежда Николаевна, успехов Вам и всего самого доброго, с уважением Ирина Александровна и мой муж.
3
8
1 июля 2024
Случился страховой случай(дтп)сумма 15 000 р. , автомобиль на маме ( инвалид 1 группы, Альцгеймер), предоставил все документы в т. ч. Реквезиты банка- собствннника, справку о инвалидности, выданной бессрочно! Просят собственника придти в офис и расписаться. Бред.
1
1
12 июля 2024
Кондер работает. Сотрудники приветливые, компетентные, лишнего не навязывают
2
10 апреля 2024
Татьяна Груздева отлично и быстро обслужила спасибо большое!!
2
27 ноября 2024
Отличные приветливые люди, приехал выдали машину без проблем 👍
14 августа 2024
Всегда вежливо, оперативно, конкурентно!
1
20 декабря 2021
Ужасное обслуживание. Затягивают сроки возмещения средств, после обращения по поводу страхового случая (ДТП) вынуждены были ждать 10 дней, чтобы просто дали ответ и назначили экспертизу. Насчитали мало, сначала зафиксировали только внешние повреждения...По поводу внутренних пришлось самим искать СТО, чтобы там разобрали машину и уже туда был вызван эксперт от страховой. В итоге независимый эксперт насчитал в 1,5 раза больше, страховая тормозит, придется идти в суд...
8
5
23 ноября 2022
Отвратительная страховая компания, расторгал полис ОСАГО, принёс все документы, при мне сняли копии, ждал 2 недели выплаты, тишина!!!! Позвонил, оказывается..... Им нужен опять договор, тот они потеряли... Где вы были раньше???????? Почему молчали?????? Данную страховую компанию, не посоветую никому, обходите стороной!!!!! Буду обращаться в суд, надоела эта беготня и взбивание мозгов!!!! Деньги берут с удовольствием, а возвращать не хотят!!!
9
1
11 марта 2023
На днях пришлось оформлять полис Каско. Единственная компания, где сразу же стали решать мою проблему, где действительно нашли выгодное предложение и предложили экономные варианты. Менеджер Анастасия очень вежливая, советует и внимает в «боли» клиента. Кроме того, ВСК несколько лет страховала мои авто. Все устроило.
2
5
29 июля 2022
Выражаю Благодарность менеджеру Вологодского филиала Татьяне Груздевой. За профессиональный подход к своему делу. Страхуюсь у этого менеджера не первый год. Ответственное отношение и положительный результат. Спасибо.
2
5
15 апреля 2021
Как всегда и происходит.Начитался отзывов.
С грустной миной пошел,подготовив все нервы и документы.
Был приятно удивлен обратному.Все девушки приветливы,без каких либо записей и талончиков сел к свободному сотруднику.Вопрос решили за 15-20 мин.
Так что не читайте отзывы,а проверяйте сами.
Всем доволен.
4
4
12 февраля 2022
Спасибо Елене Верещагиной. Очень мне понравилось, как она ведёт диалог. Я думал сейчас приду и будет ругань в страховой, но нет. Все очень продуктивно и быстро (насколько это было возможно в моем случае).
2
5
21 марта 2023
Когда ты «несешь» деньги в ВСК за КАСКО ИЛИ ОСАГО все улыбаются, радостные, рассказывают как у них хорошо и какие они хорошие. Обещают ремонт у официального дилера и все остальные прелести при страховании у них автомобиля. Но когда у тебя случается беда и ты приходишь к ним со своими проблемами, то видишь безразличие, автомобиль твой сразу становится «старым» за который по ОСАГО И ПОЛУЧАТЬ НЕЧЕГО. В итоге при наличии ОСАГО ( не моя вина в ДТП) и КАСКО ремонтировали автомобиль в непонятном сервисе, который еле нашел, про официального дилера забыли сразу. На все мои вопросы Когда? слышал ответ жди звонка. В общем страховался у них последний раз и никому не советую!!!(((
9
12 июля 2022
Не плохая страховая компания. Понравилось обслуживание, договорились о встрече на время, оформили полис быстро. Страхую дочку в ВСКа не один год.В целом рекомендую
2
4
19 декабря 2022
Ооочень хорошая и порядочная страховая компания. страхуем все тут, всем всегда советую, отдельная благодарность отделу выплат по КАСКО
3
4
25 января 2021
Очень плохая страховая компания! Дозвониться невозможно, всё привязано к одному человеку. По ДМС работает одна аптека в городе, где не все препараты можно приобрести. Никому не советую.
5
5
18 марта 2024
Парковки нет, физический приезд - все недовольные, никому до тебя нет дела. по теле фонам записать не получится - не берут трубки. В целом все плохо
2
22 марта 2024
Оперативно быстро оформил.
Благодарю
23 июля 2021
Пока не наступил страховой случай все прекрасно,дальше начинается клоунада,суммы настолько мизерные,за ремонт приходится доплачивать.Не советую данную компанию.
9
5
17 мая 2021
Обращался по возмещению убытков по ОСАГО,быстрая,профессиональная работа специалистов,выплата на третий день.Спасибо.Рекомендую страховаться здесь.Спасибо.
4
3
21 июля 2020
Хорошая страховая компания. Прерасные сотрудники. Выгодные условия страховки. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
7
9 июля 2022
Оперативно и очень квалифицировано проконсультировали по поводу ОСАГО, оформили полис и сразу приняли оплату.
1
4
16 июня 2020
Оформляла полис ОСАГО, менеджеры все приветливые, обсуживание быстрое, отсутствие очереди 5 из 5 по работе и клиентоориентированности
Один минус, парковка 🥺
4
4
27 августа 2023
Делают всё быстро, вежливый персонал
1
3
22 апреля 2022
Не верьте менеджерам! А именно Татьяне Николаевне Груздевой. Под предлогом выгодных предложений по КАСКО и ОСАГО выманят у вас пароль от личного кабинета и удалят действительно выгодные предложения.и ничего в замен. Обман в чистом виде. Обещают перезвонить, а на самом деле неперезванивают и трубку потом не берут.
3
5
26 апреля 2023
Вежливый персонал, ждал не долго, страховал квартиру и себя , вышло намного дешевле чем в Ингосстрах
1
4
4 января 2022
Компания с офисами везде, поэтому в случае проблем можно прийти в любой. Мне здесь помогли оформить ДТП, хотя я живу в 300 км отсюда. Выплату получил, все ок
4
3
10 сентября 2021
Очень жадная компания, денег насчитали очень мало, будто из своего кармана отдают.
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ВСК.
10
5
27 марта 2023
Отличная страховая , сам пользуюсь уже больше шести лет и другим рекомендую
1
2