Был случай с ДТП, сами предложили ремонт в 140 км от места жительства и сами же теперь отказываются компенсировать затраты на эвакуатор! Предлагают сменить ремонт на выплату средств!!! Номер страхового дела 7532157. Одно радует, что ремонт выполнен на отлично, а эвакуатор пришлось оплачивать самому.
Вывесок никаких нет, офис в 17-30 в пятницу оказался закрыт, хотя на сайте было указано время работы до 18 и по общему телефону все эту информацию подтвердили. По телефону непосредственно офиса никто не отвечает. Зря проездила. Не рекомендую.
Найдите компанию без вывески!!! Со слов работника, организация данного офиса обслуживает только юридические лица, однако НИГДЕ это не написано. Просто бессмысленно потраченное время для визита к ним...
Сотрудница, которая принимала заявления на расторжения договоров каско на наши организации просто уволилась и потеряли кучу документов, возвращаем свои средства только через Арбитраж, тк Центральный офис просто посылает нас под разными предлогами
В ВСК была застрахована квартира по внутренней отделке, хорошо, что застраховали. В мае 2019 г. произошел залив соседями сверху. Выплату получили в течение месяца, без особых проблем, на ремонт денег хватило, жаль, что имущество не застраховали, потому что соседи сверху маргиналы, вряд ли с них что-то получишь, судиться будешь до второго пришествия.
Конченная контора, попали в дтп, выплатой нам просто плюнули в лицо. На скрытые повреждения забили вовсе, за сломанный диск, разбитый бампер и царапную дверь выплатили 9000 рублей. При этом ничерта нельзя сделать дистанционно, надо ездить в офис. 21 век, алло.
Черти вы, не иначе.
На днях забрал с ремонта автомобиль после ДТП. Застрахован был в ВСК, ремонт машины полностью оплатили, но с небольшой задержкой. В тех.сервисе ребята нормальные, починили быстро, каких-либо вопросов не возникло.
Не всегда выплачивают страховку по случаям и стараются как можно дольше оттянуть сам процесс выплат.
5
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2014
Ну начнем с того, что хуже место выбрать сложно для одного из центральных офисов! Первый раз обращалась с оформлением зеленой карты - позвонила - приезжайте, приехала - там один сотрудник - женщина...все программы у нее разом зависли, прыгала с одного компа на другой, в итоге ошарашила возможностью отсутствия у нее нужного бланка...все обошлось, оказался последний нужный мне бланк...заполнять три строчки, я проторчала там час, пока она набирала эти три строчки!!! Не советую обращаться в данный офис!
Страховал свою квартиру в Подмосковье с 2005 по июнь 2013 г. Компания ВСК всем устраивала. Когда произошел единственный за все годы страховой случай - залил сосед, то я получил страховую выплату быстро и в полном объеме. Хотел продлить страховку в июне 2013. Полис 1286HIKS01959. Тянули под разными предлогами сотрудники в ВСК с оформлением почти месяц. Начальница на телефон и электронную почту не отвечала все это время. Вчера сообщили, что оценочная стоимость моей квартиры снизили с 5 млн до 500 тыс. руб. Какую такую недвижимость можно купить в Подмосковье за полмиллиона? Откуда в страховой компании взяли такую цифру? Страховать стало бессмысленно. Обращался в другое отделение, передал все документы. В ответ - опять молчание. Дотянули до наступления аномально жаркой погоды. Теперь я - пенсионер, должен, рискуя здоровьем, бегать по жаре в офисы разных неизвестных мне страховых компаний, в поисках, где застраховать единственное жилье. К тому же, все требуют документы БТИ, которые изготавливаются месяц. До моего отъезда в санаторий остается несколько дней. Придется ехать, оставив квартиру незастрахованной. В результате, многолетнее сотрудничество с ВСК обернулось нервотрепкой и чувством незащищенности, незастрахованности.
Хотел оформить Зеленую Карту в этом отделении - не вышло. Причин тому несколько: 1) Не смогли верно заполнить бланк (при условии, что на нем написано что и где писать) 2) Не оказалось бланка за 480 рублей (тот что для поездок в Украину, Белорусь..) - хотели взять больше. 3) Из всех сотрудников только одна согласилась "попробовать заполнить", остальные сидели с невозмутимыми лицами и молчали. Не советую обращаться в это отделение (по крайней мере по вопросу Зеленой Карты, хотя может в остальных вопросах так же).