Очень долгое ожидание озвучивание суммы выплаты, в итоге сумма смешная что даже не хватает на запчасть оригинал, расчёт суммы не предоставляют никакой бумаги тупо называют непонятно откуда!
Более 15 лет являюсь клиентом ВСК в г. Орле. Искренне хочу поблагодарить сотрудников, которые на отлично выполняют свою работу. Это Кащенко Людмила Владимировна, Исаев Родион. Желаю благополучия и профессионального роста!
Обслуживание 1 не стали вписывать водителя, обязательно нужно привести владельца за 140 км, чтобы вписать человека в страховку, других организациях идут на встречу.
Весной этого года у меня случилось ДТП не по моей вине Обратил ся в страховую Понравилось отношение специалистов в решении всех спорных ситуаций Все возместилибез всяких проволочек
Ежемесячно приходит смс оплатить взнос по ипотечному страхованию, после звонка отвечают, что телефон просто в базе и оповещение ошибочно, все исправим, но продолжение следует, бардак просто, обходить надо эту компанию стороной.
Обслуживание девушки в кабинете очень понравилось, непосредственно в операционном зале. Быстро, понятно, грамотно. Разъяснила все вопросы, помогла во всём разобраться. Девушке - Спасибо!
Что не понравилось: опять огромная очередь продлить ОСАГО, принимают только 2 девушки, опять на полдня зависли компьютеры. Сидела в очереди с 9 до 12.30. В прошлые годы и по 5 часов приходилось сидеть. Минус - это вечные долгие очереди в единственном на весь город офисе ВСК.
Но компании доверяю, в остальном нравится. Удачи компании!
С уважением - г.Орёл.
Добрый день. Уважаемые владельцы, прошу проработать вопрос пунктуальности экспертов по отношению к клиентам и не назначать осмотр автомобиля после дтп через 23 дня, когда по закону 5 дней максимум.
Попал в небольшое дтп.Как пострадавший. Все быстро и оперативно оформили,подсказали. Денежную выплату получил на третий день. Рекомендую. В следующий раз буду снова в этой компании страховаться.
Приехал отказаться от страховки,зашёл в кабинет спросил, мне отказаться от страховки, сказали ждите, у нас две сделки проходят, просидел полтора часа, спрашиваю опять, мне отказаться от страховки, мне сказали "ааа это вам в другой кабинет"
Страховой случай с автомобилем. Буквально за полчаса оформили все документы, акты, расчеты. Через три дня получил страховую сумму на счет в объеме достаточном для качественного ремонта. Молодцы!
Страховку жилищную делают быстро и не очень долго.
Автомобильную страховку делают ну очень долго, постоянно очереди, много дополнительных условий, легче застраховаться в другой
3
4
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2019
Несколько лет страховал свой автомобиль в этой организации и был доволен, но в последние годы мое отношение и сама контора сильно изменилась: к клиентам относятся по хамски, полисы Осаго выдают только по блату, все накопленные бонусы и скидки неожиданно пропадают в день страхования и многое другое.
Не рекомендую!!!
Мошенники и недобросовесная компания стала,после дтп недоплачивает ,а через суды приходится оплачивать судебные издержки,а последний раз оформлял машину на тестя так ему так засрали мозги что он подписал доп страховку на дом который даже ему не пренадлежит ,короче просто пипец а не вск
Очень не удобный подход. Да и работа офиса налажена плохо. Главная задача сделать все на отмахись. Меняйте сотрудников с такими тупиками больше булет обрашенй к автокомиссарам и в суды.
Обслуживание на 5. Ну туда еще надо добраться попасть вход Неудобный.
1
2
Наталья Назарова
Знаток города 8 уровня
29 октября 2019
Нет парковки. Машину приходится оставлять где угодно но не у компании. В очереди не сидели. Сотрудница которая нас принимала, быстро и грамотно сделала что мы просили. Удобнее пользоваться он-лайн услугами.
Самая ненадежная контора, писал заявление на отказ от страховки, разорвали договор, без возврата денег, на вопрос почему, никакого ответа не последовало
Несколько лет там страховали машину. Сейчас уже 2 недели не могу застроховаться сайт висит и каждый день пишут что ведутся технические работы. Только меняют числа.
Самые некомпитентные, самые долгие, самые незаинтересованные! Да это офис на Почтовом! Добавить водителя в осаго - легко каких то 4-5 часов в очереди! В ВСК вернусь страховать если это будет последняя страховая в стране!