Работа с клиентами только в рабочее для всех время как попасть с области вообще большой вопрос.
3
1
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2021
Ужасная компания, деньги не вернуть в одном офисе говорят одно , делаю отправляю почтой, по истечению положенного срока говорят другое и говорят идите туда где вам сказали отправлять письмо мы вам не ничего не должны. Хуже компанию ещё поискать
были проездом, кончилась осаго страховка, не застраховали, в итоге на штраф попал. Персонал, видимо, не компетентен, т.к. в своем регионе показали как можно через интернет все оформить.
В отдел урегулирования убытков живая очередь, целый день приходится ждать. Записи нет, стой жди своей очереди. Работает полчеловека, час - полтора одно заявление принимается. При этом работают с 9 до 16, перерыв с 13:00-13:45. Итого за день могут принять 7 человек. Придумали бы уже электронный сервис какой подачи документов о ДТП.
9
Александр Александрович
Знаток города 25 уровня
21 декабря 2021
Бюрократы. Два месяца не могу вернуть страховку по досрочному погашению кредита. Как специально время тянут...
Хотел застроховать машину в декабре 2018 года, после ожидания в очереди 40 мин мне сказали, что без доп страхования (жизни или жилья) мне полис осаго не сделают. Поехал в другую страховую за 30 мин сделали полис и без всяких допов.
Отвратительно. Обратился по страхованию ипотеки, сказали что расмотрят в течении трех дней и тишина. На четвертый день позвонил сам, оказалось что в анкете не поставил одну галочку и все ни кому ничего не надо. И ждите еще три дня. Больше я к Вам обрпщаться не буду
Проблемы с парковкой, за стойкой администратора нет - справочную информацию получить не у кого, в "живой очереди" полис купить затруднительно - обслуживание по записи, если пришел "с улицы" - полис получишь если не будет никого по записи.