Stradivarius
12 отзывов
3 июля 2021
Сама сеть мне нравится, но вот отношение сотрудников к своей работе.. находишь на сайте вещь, приложение показывает, что она есть в нужном размере и большом количестве в Страдике Метрополис. Консультант в зале максимально быстро отвечает на отвали. Только после уговоров посмотреть в их системе радостно ответила :я же говорила, что нет. Ок, приложение показывает неправильно, но опять же, вежливость никто не отменял. К примеру, ехать только ради одной вещи и услышать такой ответ максимально обидно. Мало того, спрашиваешь уже другого консультанта: -можно ли заказать тогда сюда эту вещь самовывозом? Ответ: нет, нельзя. И что вы думаете..приложение показывает можно. И я заказала потом ..Называется помоги себе сам. А когда спрашиваешь почему приложение показывает неправильно, все таки много вещей не совпадает, показывает что есть, а их нет, ответ: мы не отвечаем за приложение к сожалению и убегает быстро по своим делам. Знаете, в страдике в авиапарке сотрудники тоже несильно спешат на помощь, но хотя бы смотрят в наличии ли вещь без вопросов и даже называют адреса других магазинов (хотя это абсолютная норма, а не достоинство какое то), где она есть в режиме реального времени.. Тут сотрудники максимально не заинтересованы в вежливом общении с клиентами, хотя их я спрашивала со всеми извините, пожалуйста и Спасибо.. будто я не покупатель, а продавец :).
2
3
15 сентября 2021
Плохое обслуживание:
я выбрала сразу много товаров, всё перемерила, подобрала. Подхожу к кассе с охапкой вещей; жду минут 5 — никто не подходит. Всё осмотрела, увидела табличку «пройдите на кассу в соседнем зале». Собрала все вещи, перетащила в соседний зал — там тоже никого, жду. Подходит охранница, говорит, тащите обратно — оплата будет там. Я говорю: «Ну несите тогда сами». Она поворчала и ушла. Я попыталась дозвониться в офис компании — рассказать о проблеме с обслуживанием, но трубку никто не взял. Оставила вещи и пошла домой. По пути заметила, что за кассой в соседнем зале всё ещё никого нет.
1
3 февраля 2020
Качество вещей среднее. Цена на канцелярию и аксессуары для дома сильно завышена - ежедневник за тысячу рублей?! В этом году классные кроссовки - невероятно удобные - по удобству не уступают более солидным маркам, и за эту цену качество вполне. А вот с вежливостью персонала не согласна категорически. Испытала на себе хамское и надменное отношение, оформляя возврат от девушки с рацией (бейджа не было вообще ни у кого из сотрудников). Рядом женщина с дочкой попросила помощи с размером куртки, барышня, не прерывая процесса возврата с недовольным лицом так рванула нужный размер с вешалки, что полетели соседние куртки. Впечатления отвратительные 👎
4
1
8 сентября 2021
Хороший магазин ,и девушки приветливые .А что хотят покупатели ?сами приходят Раскидывают все и ещё хотят ,чтобы к ним хорошо относились? ,Какой привет ,такой ответ .))
5
3
9 января 2022
Хорошие цены
Вежливый персонал
Удобное расположение
22 ноября 2020
Работают откровенные хамки! На кассах очередь, консультантов либо нет, либо помочь не могут! Разберитесь со своим персоналом и подумайте над расширением штата
2
18 мая 2021
Ответьте на один вопрос, когда закончится эта парфюмерная вонь в вашем магазине?
6 марта 2020
После не особо вежливого общения сотрудниц примерочной - не захотелось даже что-то мерить , не то что покупать
1
1
28 июля 2019
Хороший молодежный магазин. Но больше подойдёт тем, кто следит за модой, а не за практичностью
2
17 марта 2019
Большой многолюдный магазин одежды, персонал вежливый.
2
28 июня 2019
Много всего, неадекватная охрана
2
15 марта 2019
Удобное расположение
2