Отличный сервис. Вежливый, профессиональный персонал. Посещение сервиса оставило положительные эмоции. Быстро, качественно, без навязывания дополнительных услуг. Довольно-таки приемлемые цены. Прежде чем обратиться сюда, зондировал цены в других сервисах. Рекомендую 👍
Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу, Владиславу Бараш)))за Ваш высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе!
Здравствуйте, все на очень хорошем уровне, вежливо, адекватно, без навязывания. Проводил плановое ТО логана-2 степвей, меняли диски и колодки. Подобрали расходники из наличия, проконсультировали, ответили на все вопросы. Сделали хорошую скидку на первый заказ. Мастер - Евгений, механик - Артем. Спасибо!
Спасибо огромное что помогли разобраться с автомобилем! Давно был стук на моём Рено Дастер, объездила много сервисов где мне меняли всё подряд по ходовой, и естественно постоянно платила немало денег, а толку ноль. И тут знакомый посоветовал данный сервис, приехала, и мастер за считанные минуты определил что дело в крестовине кардана. Я сперва не поверила, но механик предложил бесплатно снять кардан и попробовать прокатиться по территории автосервиса, и о чудо, стук пропал))))) надо было сразу ехать сюда, жаль что раньше не слышала о данном сервисе. Спасибо огромное ребята за качественную диагностику!!! Отдельное спасибо мастеру приёмщику Анатолию, который нашел окошко чтобы принять мой автомобиль без записи! Буду рекомендовать всем своим знкаомым знакомым)))
Минусов нет.
Каждое посещение оставляет только Положительные эмоции.
Быстро, профессионально качественно.
Спасибо , мастерам и менеджерам , за добросовестную работу.
Я недавно обратился в сервисный центр для ремонта подвески своего автомобиля и был приятно удивлен качеством предоставленных услуг. Сотрудники работали быстро, что позволило мне вернуться за руль уже через несколько часов. Результат превзошел мои ожидания, и теперь моя машина снова едет как новенькая. Благодарю команду сервисного центра за профессионализм и оперативность!
Посещал 12.11.24,механик Сулим Сергей, замены ступич подшипников, замена масла в коробке, электрик Сергей смотрел мои ошибки эбу, все чётко и по делу ничего лишнего, потом был 24.12.24, Свечников Артем/Попов Евгений, замена масла в двс, ответили на все вопросы дали рекомендации, все чётко и по делу, отзыв пришлось редактировать, так как обращался несколько раз и к разным специалистам,!! Расходники в наличии, Теперь обслуживаюсь здесь,
Пользовался данным сервисом не один раз и в разных местах. 4 марта решил поменять задние колодки с водительской стороны, левые менял в экстренном случае зимой, правые не стал менять так как был шанс повреждения ступичного подшипника. На лето решился дообслужить задние тормоза. По приезду объяснил ситуацию. После вскрытия барабанов и диагностики , приговорили тормозной цилиндр с левой стороны, подумал менять так пару, выбрал фирму TRW. Сказали без гарантии, так как колодки старые. Через 2,5 месяца заметил тормозуху на колесе, сразу не получилось приехать, поэтому выбрал дату удобную мне. После снятия барабана пыльник на цилиндре был снят и всё в тормозной жидкости. В гарантии мне было отказано т.к колодки старые что и могло послужить к выдавливанию поршня. Пришлось покупать новый цилиндр и оплачивать замену. Так же даже не предложили заменить старые колодки пропитанные тормозухой на новые))).Фото колодок приложу. Поэтому даже и не знаю кто виноват в данной ситуации. Понял только одно, ни кто не хочет ни чего делать по гарантии. Могу ещё много букв написать, но уже и не охота, правды всё равно не добьюсь. После обращения по телефону с руководством, предложили сделать полную компенсацию, но как говорится, а осадочек остался!!!
Уже давно тут обслуживаюсь, как всегда всё прекрасно. С переездом ещё и зона ожидания стала намного комфортнее))) Постоянно попадаю на мастера Анатолия и механика Сергея, и как обычно всё на высшем уровне. Никогда не навяжут лишнего, всегда подбирают запчасти в соотношении цена/качество, в общем благодарность ребятам за отличную работу!!!
Такого еще ни в одном сервисе отношения не встречала хамского. Записались на установку доп оборудования, заранее, освободили время чтобы приехать на другой конец города, в итоге после часа ожидания нам звонят и сообщают что делать ничего не собираются, переносите на другой день. Машина за 2,5 часа простаивания у их сервиса и с места не сдвинулась, когда пришли забирать там все сидели отдыхали, работы же гора не управиться. Хотите потратить свое время впустую - вам сюда, в этот «прекрасный» сервис.
Переезд с химиков,удался,места больше,зона ожидания больше,движ в зоне ремонта виден ,парни молодцы как всегда, тут мне кажется самая хорошая станция из всей сети их
Надёжная сеть СТО с профессиональными мастерами, адекватными ценами и честными консультациями. Всегда объяснят по объёмам работ, предложат альтернативы по запчастям и не попытаются навязать лишнего.
Единственный минус - практически отсутствует гостевая парковка, потому приезжать лучше ровно к назначенному времени.
Отличный сервис, все постгарантийное обслуживание ремонт делаю только здесь. Квалифицированный персонал и хорошее оборудование, основные запчасти всегда есть в наличии. Удачи Вашей компании.
Отличный сервис, где всегда готовы помочь. Отдавали машину на мелкий ремонт, но к сожалению получился очень глобальный. Но мы знали, что там что-то не так. Поэтому очень благодарны сервису за быструю и эффективную работу. Отдельное спасибо Семёну, очень быстро договорились. Всегда при разговоре, давал обратную связь и шел навстречу. Мастера не знаю как зовут, но ему тоже очень благодарны. Надеюсь в дальнейшем мы останемся с рабочей машиной.
Повторюсь ребята сделали огромный ремонт за 1 день. Это очень круто и ценно.
Приезжали меняли амортизаторы задние и ремень грм( в сборе). По времени как и обещали 4 часа. Зона ожидания хорошая, диванчик мягкие, большой телевизор( можно фильм посмотреть пока ожидаешь) , кофейный аппарат, а чай и вода безплатно. Произвели хорошее впечатление.
Я более чем доволен услугами этой мастерской по ремонту автомобилей! Они выполнили работу быстрее, чем я ожидал, и это было совершенно неожиданно. Кроме того, они были абсолютно честны во всех вопросах, связанных с ремонтом, и не пытались продать мне что-то лишнее или не нужное. И самое главное - цена была действительно дешевой по сравнению с другими мастерскими в районе. Я определенно буду обращаться к ним в случае любых проблем с моим автомобилем в будущем.
Хороший сервис. Последний год часто обслуживать авто тут, что не могу или сделать самому.
Все запчасти есть в наличии, не надо бегать за болтиками/резиночками.
По цене работы и запчастей можно найти дешевле, но это все разных местах, а я же слишком ленив. А, вообще, не дорого. Средне. Приемлемо.
Делают быстро и по качеству нет претензий.
А за прикольная комната ожидания. Просторная, с кондеем, с кофе и бесплатным чаем.
Рекомендую
Был ещё, когда они были на Химиков ( сейчас они переехали). Был один раз, так вроде без особого негатива. Менеджеры немного некомпетентны, но это проблема нынешней жизни. Парни в рем. зоне всё сделали чëтенько и быстро. Меня л сцепление на Лада Веста 1.8 АМТ.
Великолпеное место, если вам ремонтирует НЕ вчерашний работник евроавто. Их я прям с ходу распознаю, в процессе разборки все накрывается неожиданно, новое стоит в десять раз дороже, и дерут в сотню раз больше. А тут такого нет. Честный ремонт, аккуратный. Однако спецы не помогают новичкам, что удручает. Поэтому ремонт может подзатянуться. Но знаешь, что платишь за работу, которую сам не желаешь делать и скорее всего сам сделаешь хуже. Все что ремонтировал тут по полной- больше не ломалось. Даже колодки тормозные на сандере по сей день живые, сам смотрел. В последний раз я был на другом авто, и был месяц или два назад. Тачка летает, проблем не наблюдаю.
Около 4 лет знаю этот сервис,обслуживал сначала рабочий Ларгус,потом когда приобрел себе Ларгус Кросс тоже обращался сюда. Всегда все вопросы и проблемы решались отлично. Но вот уже больше года не могу решить проблему со стуком спереди с правой стороны. Менялись стойки и втулки стабилизатора,нижняя подушка двигателя,но прблема не ушла. Причем,причина так и не найдена. Странное отношение приемщиков и механиков. Видно,что заниматься решением данной проблемы и хотя-бы найти причину они не хотят,или не могут. Ну а менять все подряд-это для меня не вариант,дорогое удовольствие.
Порекомендовали, отзывы вроде положительные.
Записался на тех.обслуживание на 28.09 за неделю. И к электрику, и к механику. Повторно переспросил оператора о том, чтобы все было в силе и обслужили в данные сроки авто. За сутки позвонили и сообщили, что завтра ждут. Выделил время (машина в коммерческой деятельности и не одна, предупредил заранее), подвинул дела.
В итоге, в 11:00 дня Х, информируют по телефону, что механик не может обслужить автомобиль, т.к его нет на работе, замены ему нет, альтернативы нет. Перечь работ, мною заявленных. (фильтра, осмотр ТС). В итоге возможен только электрик.
Ну и доходчиво мне объяснили, что это мои проблемы, а они ничего не обещали. Постарался объяснить (разговор записался), что это безответственно. В конечном итоге, что-то готовы придумать, но отдавать автомобиль с таким отношением, сомнительный выбор, а-ля "из под палки'. Соответственно, лишь повторным звонком на горячую линию мне предложили Парнас на другом конце, и отменят электрика, поскольку я с Парнаса не успею приехать. Выбор без выбора.
Слава богу я не столкнулся с проблемой ремонта на месте, наверное, мне бы доходчиво объяснили, что я сам виноват, что выбрал их.
Честно. Встречаю первый раз такое, даже частники в гаражах как-то корректно извиняются. Тут даже ни дату не поменял, ни извинились (разговор у них записался), просто поставили перед фактом. Особенно после отзывов, мягко скажем, удивлен.
Раньше ездил к ним на Химиков. И вот сегодня первый раз побывал у них на Шоссе Революции. Смена места их локации ни как не отразилось на качестве их работы. Молодцы. Готовы выслушать самого профана и подсказать, что и как. Не пытаются навязать лишние услуги, а то и отговаривают от них. Следил за их работой, мастер реально работает, а не тряпочкой фары протирает. Цены вне конкуренции. Не даром сейчас запись более чем на неделю вперёд. Шаражки такой загруженностью точно не страдают.
Молодцы, так держать. Не роняйте свой уровень качества и ценовую политику.
Отличный сервис! Запчасти в наличии! Мастера своего дела! Произвели качественный ремонт автомобиля, заменили всë, что пришло в негодность, автомобиль в отличном состоянии!
Обслуживаю машину третий год на Планерной, 15. Ребята молодцы. Всегда получаешь полную и конкретную информацию, машину берут в назначенное время. Ни разу не ждал долго. Радует адекватный ценник, наличие запчастей (для Весты)., отсутствие навязывания услуг по мытью машины и т.д. Всегда записываюсь к Егору Грачеву. Ему отдельное спасибо, за профессионализм скорость, умение работать с клиентами и то душевное отношение с которым он выполняет свою работу.
1
Посмотреть ответ организации
Pavel M.
Знаток города 6 уровня
17 октября 2024
Был в данном сервисе для замены масла. Заранее позвонил, записался и узнал стоимость замены, а так же стоимость зап. частей. Во время замены механику было не удобно снимать защиту картера из-за закисших болтом и предложил вместо них установить закладные на что я согласился. В момент расчета с мастер меня ждал неприятный сюрприз: стоимость замены масла увеличилась, по телефону не сообщили что снятие защиты стоит дополнительных денег; плюс за 3 установленные закладные взяли ещё 1000 рублей (закладные типа шпилек). Заранее никто не информировал о стоимости доп. работ и итоговая стоимость вместо 650 р. составила почти 2000 р.
Очень понравилось, бы первый раз, впечатления положительные. Запчасти в наличии, не нужно ждать. Мастера показали и рассказали что с автомобилем, лишнего не навязывали. Спасибо огромное!!!
Прекрасный сервис. Был с заменой масла, всеми фильтрами и заправкой кондиционера. После оказания услуг мастер указал на проблему с трещиной в ромашке. Сразу же записался на замену. Приехал через через неделю на замену, всё поменяли. Качественный сервис, крайне рекомендую. Главное без навязывание лишних услуг, всё обосновано и по делу.
Устанавливал ПТФ на Весту. Все прошло успешно. В ремзоне можно находится без каких-либо ограничений по времени. Или можно подняться в зал ожидания, где имеется чай-кофе-телевизор и библиотека с художественной литературой.
Хочу выразить огромную благодарность мастерам сервиса. Смогли решить очень нестандартную и необычную проблему. С грантой. Не только разобрались но и устранили проблему длиной в полгода. Спасибо вам, от клиента на гранте с проблемой защиты двигателя.
Отличный сервис
Оставлял ранее свой отзыв
С переездом ничего не изменилось
Отношение к клиенту, профессионализм сотрудников, все на 5 с +!
Единственное - во дворе тесновато с парковкой
Быстро, качественно, вежливо, недорого. Записался, приехал, все осмотрели, объяснили, оценили, отремонтировали. Дали рекомендации на будущее. Буду приезжать ещё, если понадобится.
Приезжал на сервис 29.09.24. Планировал заменить масло в моторе, заменить ремень генератора, устранить скрипы колодок. После диагностики и вскрытия задних барабанов выяснилось что нужно менять подшипники в задней оси и тормозные цилиндры (чтоб устранить клин в колодках).
Ну что ж - надо, значит делаем! Спасибо мастеру Анатолию и механику Евгению! С работой справились на отлично ).
Отличный сервис, попался хороший механик, быстро определил поломку, и попутно просмотрел узлы. Цена дешевле чем у официалов и нет впаривания допуслуг. Буду обращаться ещё.
Была записана на диагностику машины на 16:00, время ожидания пол часа. Горел чек, диагностик спустя пять минут сказал, что это не к нему, а к механику. Молодые люди, которые принимают клиентов перенаправили, затем сказали, что помочь не могут.
Звонить несколько раз, напоминая, что Вы записаны могут, а заранее предупредить, что человек или занят, или его просто нет на рабочем месте, чтобы не стоять в холостую - нет.
Жаль потраченного времени.
Сервис на высшем уровне! Все грамотно и четко. Персонал отличный, всегда подскажут , помогут и не будут попросту навязывать лишние услуги , работой довольна
На сайте висит что деталь есть в наличии, всегда приезжаю на 1 Верхний и покупаю так, сегодня приехал не могли найти деталь 40 минут, ссылаясь на переезд, хотя сервис открыли 12 мая, за это время можно было уже все разобрать уже прошло больше месяца, и самое прикольное в этом что въезд-выезд платный 150р. я ехал за 50км зря (деталь не нашли) так ещё отдай 150р. для того что бы вьехать, сервис на бывшем месте нравился больше
2
1
Посмотреть ответ организации
Шуренберг
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2024
Отличное место для обслуживания своего железного коня! Быстро, профессионально, качественно, ответственно и что немаловажно - относительно недорого! В зоне ожидания можно посидеть на уютных диванчиках и выпить кофе! Сотрудники вежливые и учтивые!
Хочу небольшой отзыв накатать про этот сервис для всех вестамэнов.
Минус, на мой взгляд, только один, его местоположение.
В остальном - сама работа слесарей, зал ожидания, само помещение сервиса,
парковочные места рядом с ним, заезд, компетентность мастеров приемщиков на достойном уровне.
Поэтому, когда будут работы по чему либо серьезному, к примеру, по подвеске или по любой другой механике, обязательно обращусь сюда.
Записался на замену ступичного подшипника на Весте НГ. Приехал раньше, взяли на ремонт раньше назначенного времени.
Сделали за час, без широко распространенных замечаний (подвешивание суппорта на тормозном шланге, затяжка колёсных болтов до отказа и т.п.).
Впечатление положительное, с удовольствием буду пользоваться услугами этого сервиса и дальше.