В отеле с 26 февраля. Приехали на День рождения. Территория отеля большая и ухоженная. Океан замечательный, вода теплая белый песочек. Отдыхаем с мужем. Взяли полупансион. Главный ресторан, не впечатляет совсем. Я по натуре брезгливая. Он открытый… Завтракаем вместе с голубями. Они летают, садятся на все тарелки , очень не приятно. Еда однообразная. Чтобы сделали омлет, нужно заказать и ждать…. ждать… Каждый день кушаю блинчики, все остальное не съедобное для утра. Так же и кофе, Все очень медленно. Очень хорошо съездили на обзорную экскурсию. С русскоговорящим гидом от Елены и Сергея. Сегодня на пляже оставили на лежаках полотенце и ушли на обед. Когда вернулись, полотенца лежат на песке, лежаки утащены???? !!!! Природа очень красивая… Отель не советую.
Добрый день. Сейчас с мужем отдыхаем в этом отеле. Не могу не написать о том, как тут не рады гостям от слова совсем, с такими каменными и неприветливыми лицами ходят. И честно не понятно ,то-ли вообще они так ко всем туристам относятся или только к русским. Начну с самого начала...приехали мы в отель уставшие хотели побыстрей заселится ,в итоге гости которые приехали позже нас устроились раньше. Время заселения 15.00,мы прождали два часа и даже к этому времени нас не заселили...ещё 15 минут мы ждали пока закончат уборку и кстати вещи в номер так и не принесли,хотя на входе сразу забрали и обещали к моменту заселения принести, ещё уточнение отель позиционирует себя как 5звезд, мы заплатили больше миллиона за отдых с услугой все включено. И вот нашему удивлению нет предела,когда вечером из банных пренадлежностей не оказалось ни пасты ни зубной щётки, пришлось идти на ресепшн и просить,принесли не сразу выдержали паузу минут 40.
Продолжу рассказывать....на следующий день,пошли на завтрак, выбора нет вообще и это в пятизвездочном отеле((( ну хоть бы меняли завтраки,каждый день одно и тоже, фотки ниже, сыров нет вообще, фрукты такие и у меня в Питере есть, яблоки апельсины и виноград, смешно,приехать сюда и не попробовать экзотики,типа у них нет такого не растет ничего , а яблоки наверно выращивают...
На обед пошли перекусить в пляжный ресторан Ripples, заказали салат из тунца и стейк из тунца и сезонные фрукты в итоге нам принесли два салата с тунцом и больше ничего. И даже никто не подошёл, про нас просто забыли
На этом наши беды не закончились, вечером решили забронировать столик в ресторане Edem по системе
a la card , думали порадуемся обслуживанию, но 😂 всё зря, к нам подошли два официанта принять заказ, может думали мы все меню закажем, все записали, причём мы заказали всего три блюда, салат с осьминогом, ягнёнка и ещё какой-то десерт. ОЖИДАЛИ 1 ЧАС 15 МИНУТ ,чтобы в итоге нам принесли вообще не то!!! Извинились, попросили ещё 10 минут и снова мужу принесли не то что он заказал!!!! На этом нервы сдали и мы пошли в ресторан со "шведским столом" хоть что-то покушать вечером(((
Персонал вообще нерасторопный ленивый и медлитедьный, нужно как минимум два раза повторить что нам нужно ((
Ещё тут видимо принято прикармливать голубей, поэтому на завтрак происходит вот такое как на фото ниже , очень неприятно....
Так что уважаемые туристы если вы рассматриваете данный отель для отдыха, рекомендую хорошо подумать , а стоит ли платить такие деньги,за такой сервис!
Отель отличный! Очень понравилось. Еда, которая включена, вкусная и разнообразная. Подают игристое вино на завтрак. Можно заказать что-то и из меню, кроме буфета. Это тоже не требует оплаты. На территории несколько ресторанов. За территорией отеля очень близко есть 2 небольших супермаркета и обменный пунк. Экскурсии интересные. Можете взять машину на прокат прямо в отеле. Пляж чудесный. Но, имейте ввиду, что все пляжи общественные. Особо дорогих вещей на пляж брать с собой не стоит. Море волшебное, теплое. Есть довольно большой открытый бассейн. У бассейна вы можете получить полотенца и снаряжение для плавания. Ласты, маску с трубкой. В 200-300 метрах от пляжа начинаются кораллы, где куча очень красивых рыб. Разнообразных. Могут встречаться скаты и черепахи. Плавать с маской лучше в специальной одежде для плавания. Но, майка тоже подойдет. Иначе можно сильно обгореть.
Прекрасный отель. Вилла с отдельным бассейном 👍, большая ванная, душ в номере и на улице, океан в 10 метрах, если не меньше. Завтраки отличные, фрукты, фреши.
Самый уютный пляж на всем острове.
Отзывчивый персонал. На ужины ходили по ресторанам а-ля карт, больше всего понравился Paris в отеле неподалеку.
Пешком или на автобусе можно добраться до мыса Major, дойти до пляжа и вернуться на лодке. Только оплата на входе в парк только картами, лучше приобрести билеты заранее.
Очень красивый отель, большая своя территория. Номера просторные, удобные, уборка каждый день. На территории 5 ресторанов. Есть бассейны, бар там же. Хороший семейный отель. Рекомендую.
Хороший отель.
Но мы привыкли к all inclusive, когда о многом думать не приходится. Здесь же за полный пакет питания придется заплатить несоразмерно большие деньги.
Персонал вежливый. Еда нормальная, но не очень разнообразная.
Номер в хорошем состоянии.
Красивая территория + зона бассейна огонь.
Ольга Григайте
Знаток города 7 уровня
30 мая
Не пять звезд отель 🏨 , это нужно понимать при выборе данного объекта размещения , чтобы не разочароваться при заселении . В номере мебель со следами износа , постель и матрасы оставляют желать лучшего . Персонал и обслуживание хромают "на обе ноги " . Полотенца в ванной комнате заменят на более свежие и целые после нескольких напоминаний на стойке ресепшен . Пляжная зона не предусматривает НИКАКОГО обслуживания . Это повергло вообще нас в шок ... Лежаки ( металлические с явными следами коррозии и не всегда целые 👻) сложены в стопы и никто их , кроме вас самих , не поставит для использования по назначению . Завтраки в ресторане для смелых гостей . Муравьи 🐜 чувствуют себя свободно на продуктах . Можно заказать горячие блюда , голодными не останетесь . Океан 🌊 и природные краски сгладят впечатление . Самые яркие цвета деревьев , птиц , волны морской , белоснежный песок - Сейшелы 🇸🇨 остаются райским уголком практически нетронутой природы . Ради солнца , океана и буйства природных красок девятичасовой перелет ✈️ совсем не станет преградой .
Сам отель красивый и чистый, прямой выход к морю, отличный бассейн, в спа делают отличный массаж. Звезду снимаю за еду: в общем ресторане кормят средне, у бара тоже готовят так себе, единственное-китайский ресторан аля карт понравился, в целом неплохо но за эти деньги есть лучше.
Была в этом отеле в ноябре.Выражаю глубокую благодарность всему коллективу за чистоту,вкусноту и красоту.Обалденные номера ,кухня ,бар .Хороший пляж-самый удобный для деток на всем Мае.Единственеый совет-лучше брать систему "Все вклучено"-никаких кафешек и баров в округе нет,(на островах вообще с этим беда)только пара супермаркетов с весьма условным выбором.
Не плохой отель, хорошее обслуживание,
Были в конце декабря было много дождей дожди были каждый день, море с большими волнами, выбирайте правильный сезон.
Рестораны не на 5 балов
Пляж хороший но в сезон дождей сильные волны.
Все не плохого !!!
Но скучно…
С детьми не чем заняться совсем
Пляж чистый,красивый!
Уборка ок!-претензий нет!
Огромный плюс сап!!
Такого массажа нет ни где!!
Спа-Очень рекомендую!!!
Ксю ReLampaGo
Знаток города 10 уровня
17 июля 2023
Смотрела территорию - очень приятная и удобная. Была в Холле - очень приятно и чисто. Есть охрана. По отзывам туристов внутри номеров и рестораны и еда очень хорошего качества и чисто (в номерах не была сама и не ела с ресторанах).
Очень красивая и ухоженная территория, номера большие , рядом с морем, хорошая уборка и сервис, из минусов однообразный завтрак без рыбы( лучше заказать по отдельному меню, что лежит на столиках) и цены в ресторанах завышены, в местных можно покушать дешевле( дешевле чем там, а не вообще)))))
Колоритное место для отдыха. Приветливые местные жители. Прекрасное обслуживание, великолепный океан. Местные рыбаки ежедневно давали возможность выбрать и попробовать понравившуюся рыбу, приготовленную ими же на гриле. Все было замечательно и необыкновенно хорошо!!!
Это один из худших 5*, в которых мне приходилось останавливаться. Никому не могу рекомендовать, категорически.
Из плюсов могу отметить большую территорию, много зелени. И большие номера. Это все.
Все остальное - это один большой минус. - Начиная с сервиса - он отсутствует как класс. Уровень сервиса данного отеля я бы с натяжкой оценил на 3*, но никак не на 5*. Приготовьтесь к игнорированию, невыполнению просьб, постоянному ожиданию (например, при выезде 50 минут пришлось ждать пока заберут чемоданы из номера).
- Ни «здрасьте», ни «до свидания», ни «как дела» здесь услышать невозможно - тебе всегда делают одолжение, да еще и с таким видом, что ты им теперь должен что то.
- Ресторан HB больше похож на колхозную столовую, чем на ресторан отеля 5*. Обычное дело когда приносят блюдо и без единого слова швыряют его тебе на стол.
- Еда в ресторанах а-ля карт не шедевральная, но удобоваримая. Завтрак и ужин в в ресторане Vasco - катастрофа, я старался избегать посещения этого ресторана, даже с учетом оплаченного завтрака.
- Содержание отеля в ужасном состоянии - на тропинках, пляже, в саду - мусор. Приходилось убирать за садовников и горничных - персонал отеля совершенно спокойно проходит мимо разбросанных бумажек/этикеток/крышек и даже не подумает их поднять. Специально засёк несколько кусков пленки на тропинках и не стал их убирать - за 5 дней к ним так никто и не прикоснулся. Очевидно, что нет ни заинтересованности сотрудников, ни контроля со стороны менеджмента.
- посуда подаётся на стол грязной, столы при уходе предыдущих гостей не вытираются и не дезинфицируются - просто убрали грязную посуду и садитесь гости дорогие и так сойдёт.
- Про антиковидные меры в принципе молчу - как и гигиена в целом антиковидные меры в этом отеле отсутствуют. Пример - на столах отсутствуют санитайзеры, и даже на просьбу принести нашей семье на стол санитайзер - ответили отказом.
Мне крайне повезло, что изначально, при бронировании, были какие то сомнения по этому отелю, поэтому взял его только на 5 дней, а на оставшиеся 7 дней забронировал другой отель. Переехал - не могу нарадоваться.
Общее итого: не стоит ехать в STORY. На мой взгляд, лучше уж снять апартаменты и получить за меньшие деньги больше положительных эмоций. Этот отель в принципе не стоит своих денег и вообще существенно не дотягивает до 5* (в моей субъективной картине мира - это отель уровня 3*+). Чтобы что то изменить в этом отеле - нужно заменить 70-80% сотрудников, заменить менеджмент, наладить контроль на местах и вложить много денег в обучение команды.
Когда выбирали начитались отзывов, что ужасная еда, поэтому долго думали и все-таки решились. Еда действительно не очень разнообразная, заказываете по меню выбор из 4-5 блюд, но в условиях пандемии ее готовят и приносят вам, на мой взгляд, это не так плохо. И всегда есть возможность пойти в ресторан на территории отеля и поужинать там. Причём если в путевку входят ужины, то их стоимость вычитается из стоимости счета за ужин, что очень приятно). Океан потрясающий, были с маленьким ребёнком он получил огромное удовольствие. Пологий берег. Чистый пляж, который каждое утро убирают. Брали номер с выходом в сад)
Не самый дорогой и пафосный Отель на острове Маэ. Есть один теннисный корт, пляж с лежаками, бассейн с баром, детский клуб (не попали в него, т.к. вчера он был закрыт на санитарный день). Цены в ресторанах отеля и на срв не маленькие! Но персонал всегда приветлив.