Максим отличный менеджер
Подобрал все, что нужно
Быстро четко
Без лишнего и не пытался чтото врарить
Все как надо и нашкл единсвенную питака ура спасибо
Отличный магазин, пакупала Мак, консультант Егор все объяснил, поставил офис, нанес гравировку, был очень внимателен и вежлив. Человек отлично знает свою работу, ничего не «впаривал». Рекомендую
Очень хорошой магазин!
Уже не первый год заказывем технику и очень довольны ассортиментом, ценами и подходом!
Спасибо консультанту Евгению П. за профессионализм🫶
Очень профессиональный консультант Дмитрий. Всё рассказал про новые возможности нового телефона, помог перенести данные на новый айфон. И очень приятный в общении. Это и называется «клиеноориентированность». Спасибо!
Приобрел IPhone 15, защитное стекло, чехол и блок зарядки. Цены отличные,помещение красивое. Продавец все подсказал,показал и рассказал. Буду закупаться тут
Выбирал себе наушники. Выбор в магазине очень большой. Сам не знал, что конкретно я хочу. С выбором помог консультант Денис. Он подробно рассказал о каждой модели, обозначил плюсы и минусы. Благодаря ему я определился с выбором. Наушниками очень доволен, спасибо Денису!
Всё хорошо! Очень приятно, что менеджер (Павел) который работал со мной, был очень профессионален и не только хорошо разбирается в новых моделях ноутбуков, но и в «древних», то есть хорошо знает мат часть. Рекомендую!
Увы, скатились(
Ухудшился сервис, клиентоориентированность, многие процессы плохо оптимизированы. С менеджерами как повезет, есть отличные грамотные ребята, а есть «кадры» общение с которыми отбивает желание приходить туда.
В последний раз попался сотрудник, который намеренно вводил в заблуждение, выдавал бесплатную услугу сервиса за платную, а в итоге все сделали бесплатно, как и было написано на сайте 🤡, некорректно реагировал на отказ от всех предлагаемых ими доп услуг, а в конце словно обиделся, молча просто недослушав демонстративно положил мне товар и сказал «до свидания»😂
Техникой доволен, нареканий не имею. Но персонал и система обслуживания на двоечку(
Классный магазин, с огромным выбором, сотрудник Шамиль во всём помог, было очень прекрасно если колл центр не настаивал бы на доставку, ждать целый день курьера не очень удобно конечно...
Хотелось бы выразить огромнейшую благодарность менеджеру Евгению Г.-профессионал своего дела. Спасибо, что помог разобраться и выбрать лучший вариант. Советую магазин!!👌🏼
Почти всю технику Apple приобретаю в этом магазине. Качество товара, работа сотрудников оффлайн-магазина - все на высоте. Сам магазин очень приятный по оформлению, забирать самовывозом очень комфортно.
Буквально на днях делала последнюю покупку, приобретала планшет и аксессуары к нему. Попросила наклеить пленку, но та, что укомплектовали в заказ, оказалась с браком( Покупку оформлял Егор, и он быстро решил проблему: заказл тут же пленку со склада, которую принесли в течение 15 минут. Пока ждали, он подробно консультировал меня по аксессуарам к другим устройствам, все демонстрировал.
Саму пленку мне клеил мастер Алекс, и несмотря на то, что пленки на планшеты нарезаны чуть криво (чуть шире планшета), он сумел наклеить ее иделаьно ровно, без единого выступа и пузырька. Все вежливые, доброжелательные, уходишь с хорошим настроением х2: радость покупки и удовольствие от сервиса.
Для себя давно убедилась: если покупать технику, особенно высокотехнологичную, то только тут, ни разу магазин меня не подвел.
Отличный магазин, сайт удобный, легко сделать онлайн заказ
Очень удобное расположение, искать не пришлось)
Стефан прекрасный менеджер. Очень оперативно помог с заказом, дружелюбный и улыбчивый)
Была уже несколько раз и хочу отметить очень приятных консультантов и быстрое обслуживание! Алексагдр помог подобрать чехол и сориентировал по чехлу. Надеюсь, в следующий раз снова попаду к нему)
Магазин по ценам и вариантам норма. Очередь большая, ждать придется 15-30 мин. Прикол - в чем смысл «...если будем проверять телефон то пленку удаляем с коробки...»? В обычных аналогичных магазинах плену с коробки аккуратно с одной стороны прорезают проводится осмотр телефона и потом все упаковывается обратно и пленка аккуратно прорезана с одной стороны остается на коробке.. А тут прямо вот заявляют нет плёнку не отдадим..
Мне очень понравился магазин!
Хочу оставить благодарность старшему менеджеру Павлу. Заказ принес быстро, и общался вежливо!
Товар прекрасный однозначно рекомендую!
Шикарное место. Очень большой выбор техники. Причем оригинальной . Ценник самый лучший. Купили там Соньку 5. А вчера купили iPad и AirPods . Всем рекомендую
Хороший магазин, быстрое обслуживание, сотрудники всегда помогут с выбором. Отдельное спасибо Евгению П., помог установить все необхолимые приложения на новый IPhone, очень приятный в общении. Рекомендую магазин для приобретения техники и аксессуаров.
Отличный товар. Персонал доброжелательный, компетентный. Все расскажут, все покажут, подберут что выгоднее и надёжнее, а не как в других магазинах -"лишь бы впарить". Очень понравилась покупка и посещение данного магазина. Продавец-консультант Михаил очень грамотно все показал и рассказал и ответил на все интересующие меня вопросы.
Много раз покупал в данном магазине и всегда все было отлично (кроме очередей), но сейчас решил написать отзыв. Покупал 03.07.24 Зарядную станцию Sony DualSense на два геймпада для PS5 (Белая). Все отзывы на сайте 5* и через один пишут что оригинал. В итоге сделал субъективный вывод, что все комментарии написаны сотрудниками компании или просто куплены. Вывод сделал исходя из приобретения данного товара и сравнив его с оригиналом (фото прилагаю). А именно - на самом зарядном блоке есть отпечатанные надписи, наподобие «сделано в Китае», или наименование компании и т п. Так вот тут имеется надпись “Адаптер переменного тоka”, где бука «к» латинская. Такая же история и на самой зарядной станции, там есть надпись «Сделано в Киrае». Разочарован. Сделал возврат и купил в другом месте, но дороже.
Отличный магазин, не в первый раз обращаюсь к ребятам за техникой! Отдельное спасибо сотруднику Андрею А. всё рассказал, показал хорошо проконсультировал! Рекомендую
Огромная человеческая благодарность специалисту Стефану🙏🏻 настоящий профессионал своего дела! Он просто за 5 минут решил вопрос по установке программ на мак и исчерпывающей консультации по ним, которые мне так нужны были по работе, и которые ни в одном сервисном центре не могли установить. IT технологии в его руках просто летают👍🏻 хочу отменить так же его вежливость и обходительность. Спасито! Однозначно рекомендую только его 🔥🔥🔥
Попался отличный консультант Илья: подсказал, скооперировал и оформил покупку. Я впервые пользуют ноутбуком от Apple, поэтому консультант Илья мне помог и ответил на все мои глупые и неглупые вопросы. Спасибо ему большое !
Сначала поразила очередь, но оно того стоит: цены ощутимо ниже. Менеджер Александр очень помог, доброжелательный, вежливый, подобрал всё необходимое, мастер по наклейке стёкол)
Приобрел телефон в этом магазине. Все отлично организовано, электронная очередь. Большое спасибо Александру Ю. - очень внимательный, вежливый и профессиональный сотрудник, подробно проконсультировал и качественно наклеил пленку на телефон. Рекомендую данный магазин.
Не первый раз покупаю телефоны у данного продавца, но всегда был самовывоз. Впервые заказала с доставкой и в итоге в первый день не смогли с курьером состыковаться, перенесли на второй день, но доставка так и не сложилась (сказали сбой в системе, доставить не сможем!!!! И все!) Покупала в подарок маме, пришлось срочно все бросать и ехать покупать в другом месте. Никаких извинений магазин не принёс.
Цены действительно низкие, товары качественные, Александр быстро принёс всё необходимое, рассказал про гарантию и оставил с хорошим настроением. Побольше бы таких профессионалов!
отличное место для покупки техники, обслуживание на высшем уровне, уже не в первый раз беру там товары. меня обслуживал консультант Шамиль - очень приятный продавец!
Александр очень грамотно сориентировал меня по всем вопросам, был очень приятен и мил со мной :))
Работа персонала 5+
Забирала сегодня подарочек себе к новому году
25.05.2024 был куплен айфон 12 на 128гб, спустя 16 дней устройство перестало включаться, мы позвонили в сервисный центр нам сказали привезти телефон на проверку, в сервисе забрали телефон на 45 дней! сегодня 23.07.2024 (спустя 39 дней), нам позвонили, сказали, что мы можем забрать либо полную сумму за устройство, либо новое устройство, решили забрать новый телефон, по приезду сначала все было хорошо, нам выдали телефон, наклеили стекло по гарантии и, самое интересное, старую гарантию от прошлого телефона!! на наш вопрос, почему старая гарантия, нам ответили: «вы же не купили этот телефон, вы получили его взамен бракованного». на наше возмущение по этому поводу сотрудник с белыми крашенными волосами стал кривляться и смеяться, второй же сотрудник сказал, что мы не знаем законов. спустя 20 минут после того как мы ушли, нам позвонил более адекватный сотрудник и принес свои извинения, сказав, что на почту вышлют новую гарантию.
отвратительное и хамское отношение к клиентам, после такого обращаться в этот магазин нет никакого желания!
п.с. гарантию так и не прислали ;)
По телефону сделал заказ на нотубук, сказали что есть в наличии и прислали номер брони и сумму к оплате.
На следующий день поехали забирать и тут ждали сюрпризы. Сказали что остался только один ноут, но на него уставлены какие то прогаммы и мне нужно доплатить сверху 5900р, ответил что программы мне не нужны что они могут их удалить и я заберу ноут по цене о которой договаривались. Сказали что так нельзя что они не могут их удалить и предложили сделать мне скидку 50% процентов от цены этих программ, я отказался.
Что то там думали, советовались и сказали что могут привезти нам нутбук через пол часа без установленных программ но мне нужно будет доплатить им сверху 500р. Уже не было времени и сил разбираться, доплатили сверх договоренной суммы и забрали ноут.
Несмотря на большую очередь, все прошло отлично. Спасибо Андрею А. За оперативность и быстро решение возникших проблем. Доп услуги не впаривали, за что отдельный лайк 👍
очень классный магазин, покупаю технику там не в первый раз все отлично работают, огромное спасибо консультанту Илье за консультацию телефона и за выдачу
Технику покупаю не первый раз в этом магазине, с обслуживанием в последний раз очень не повезло. Менеджер Андрей, который выдавал заказ, решил, что имеет право считать чужие деньги и стебаться над тем, что я не покупаю у них стекло/чехол/зарядку и все, что предлагают на месте. Очень навязчивое, невежливое и абсолютно непрофессиональное поведение. Тихо ушла, сделав выводы. С техникой все ок)
8 октября сделала себе подарок в этом магазине. Рекомендовали мои знакомые!
Очень удивилась приятному обслуживанию, технике разнообразной!
А еще востор от менеджера, который обслуживал, Эльдар! 5 баллов из 5! Профи своего дела! Рекомендую! Благодарю за прекрасную консультацию, внимание к вкусу и потребности!
Покупаю в этом магазине уже 5 лет всю технику эпл. Просто топ обслуживание, красавчики! Отдельная благодарность консультанту Стефану - перенес все со старого айфона на новый на изи, все поклеил, просто сказка. Спасибо!
Покупали два новеньких айфона, помог консультант Илья. Поздравили с днем рождения, очень приятно 🥰 Все очень понравилось, спасибо большое)) Еще ни раз к вам придем🧡
Отличный сервис, получение день в день, . Консультант Андрей А очень помог при покупке телефона.
Да и в целом, в новогодней суете приятно что ребята работали оперативно.
Добрый день! На данный момент любимый магазин техники. Качество товаров всегда на высоте! Очень радует работа сотрудников магазина, всегда очень вежливые и внимательные. Особенно хочу отметить менеджера Антона, неделю назад покупали телефон, все очень грамотно объяснил, рассказал и пояснил все нюансы. Очень помог с выбором аксессуаров.
Пишу отзыв о покупке телефона Iphone 15 pro max т.к. есть не приятный осадок. Заказал, на следующий день привезли, все хорошо. Только есть одно но, при включении он стал обновляться до последнего ПО и все. Обновится он не обновился и превращается в бесполезный кирпич. Пока не сделаешь манипуляции через компьютер. А это мне надо, я же покупаю чтобы взять его и сразу пользоваться, а не заниматься настройками его.
Хотел бы выразить огромную благодарность магазину, а в частности сервисному центру.
Покупал консоль, попался брак. Сотрудники СЦ были крайне дружелюбны и со знанием дела. Через две недели сами позвонили, предложили варианты решения ситуации.
Как ранее покупал технику в данном магазине, так и продолжу. Ребятам огромное спасибо за работу!
ЛУЧШИЙ магазин!Ассортимент шикарный.Евгений Г. подобрал смартфон по моим запросам, все подробно объяснил! Все товары в наличии ,куча аксессуаров к ним.Рекомендую.
Уже посещала этот магазин, поэтому, на кануне дня рождения любимой свекрови, уже знала куда пойду и к кому. Евгений П! (До сих пор радуемся приобретению!) И сейчас вы нам очень помогли! Спасибо!!! Чувствуете покупателя. Наши запросы, и наш, увы не молодой, возраст. А это очень важно! И спасибо руководству за грамотно подобранных сотрудников!!Ребята высший класс!!! Особенно Евгений!!!
Отличный магазин! Чисто, аккуратно, хороший выбор. Покупателей достаточно много, но ждали своей очереди совсем недолго. Консультанту Стефану респект за профессионализм! :). Не только все быстро оформил, показал и ответил на все вопросы, но и продал дополнительных аксессуаров к айфону на 5 тысяч :))). И, что радует, ненавязчиво. На самом деле всё нужное.
Хочу выразить благодарность Евгению П. За профессиональный подход к делу, оперативное решение вопроса с покупкой айфон 15 про Макс и качественно проведенную консультацию
Давно ничего не заказывал в этом отличном магазине, и вот понадобился подарок на др дочери. Фен Dyson в нужной комплектации стоил здесь ощутимо дешевле, чем у конкурентов. Заказал. Перезвонил менеджер, можно забирать. Недалеко от метро, решил заехать сам, тем более доставка достаточно дорогая здесь. Магазин по сути большой пункт выдачи. Дальше было неожиданно. Народу просто огромное количество. Взял талон, жду. Даже нашел место присесть. Провел в ожидании больше часа. И тем не менее не снижаю оценку. Ребята работают оперативно, их много, очередь двигается достаточно быстро. Возможно, я попал в час-пик (около 7 вечера было дело). Но даже если там всегда так, ну есть ведь вариант оплатить доставку и не мучиться) В любом случае их цены вне конкуренции и оно того стоит. Заказывал раньше достаточно часто, теперь продолжу. Сейчас, когда на каждом шагу паль и бешеные цены, важно иметь проверенных поставщиков и адекватную ценовую политику. Здесь все это есть. Но в следующий раз закажу доставку. Ну и если получится сделать доставку дешевле, очереди уменьшатся, будет просто прекрасно) Спасибо и удачи!