Магазин был реально крутым, цены ниже чем у конкурентов, покупал тут два телефона. Покупал бы и дальше, если бы не одно но: 07.11.24 сделал заказ на часы 9 серии. Цена заказа на сайте составила 33 290. При получении товара продавец обозначил цену в 35 900р, что является нарушением статьи 10 о защите прав потребителей. При этом ссылаясь на курс доллара. Уважаемое руководство , Вы же закупали технику по старым ценам, а продаете искусственно завышая цену. Кого Вы «налюбить» пытаетесь? Это все равно что вы пойдете в магазин , наберете продуктов на 1 000 руб, а на кассе вам обозначат цену в 2 000 руб, также ссылаясь на курс доллара. Было бы интересно Вашу реакцию увидеть. Клиентоориентированность на нуле.
Магазин просто БЕЗУПРЕЧНЫЙ!
Недавно приобретала себе новое устройство и осталась в восторге, во первых очень грамотный и вежливый консультант Даниил, ему низкий поклон, все пояснил и разъяснил, в общем настоящий специалист. Во вторых очень большой ассортимент.
Магазин очень даже рекомендую, не пожалеете!
Приобрел iPhone в этом магазине и остался очень доволен. Ассортимент впечатляет – есть все модели и цвета. Консультанты профессиональные и вежливые, помогли выбрать оптимальный вариант. Цены конкурентоспособные, а качество товара на высоте. Оформление покупки прошло быстро и без проблем. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежное место для покупки iPhone!
Покупал тут много техники, но отзыв оставлю только о последней покупке. Наушники Bose (затычки).
Через неделю стал хрипеть правый наушник. Сдал на диагностику. Результат : из за ушной серы теряется сигнал. Чтооооо? Реально. Почистил, проблема пропала через 2 дня.
Прошла еще неделя. Правый наушник отвалился, не заряжается кейсом и не определяется в приложении. Ответ сц : из за загрязнения. Реально? Да? Ну ок. Больше деньги свои я вам не принесу. И кстати, писал письмо на почту, где ответ, что претензия взята в работу? Номер обращения? Срок ответа? Сотрудники в магазине не виноваты, что в вашем сц сидят очень ограниченные в образовании и восприятии мира люди.
1)Жду ответ на почту
2) иду к независимым сертифицированным ремонтникам в РнД
3) пишу претензию в сзпп
4) ненавижу ваш магазин всей душой
Очень понравился магазин! Покупала у вас айфон 11про, очень понравился телефон, продавец оказался очень вежливым, очень грамотно проконсультировал, обслуживание на высоте! Рекомендую совершать покупки в этом магазине!
Покупал Samsung s24 ultra. Телефон новый, все понравилось. Консультант очень приятный человек. Объяснил все в лучшей форме. Помог выбрать все необходимое для телефона. Респект консультанту
магазин хороший, очень понравилось. покупала в данном магазине айфон 15 pro. все супер, добавили чехол ubear. в удобен использовании, всем рекомендую посетить данный магазин
Не так давно приобрел здесь себе телефон. С выбором модели помогал сотрудник магазина, человек разбирается и рассказал много всего полезного. В общем, могу рекомендовать вам!
На дня приобрел себе новенький Samsung s24 ultra, что могу сказать по поводу этого магазина, прекрасный персонал который подобрал мне набор под мой телефон, а так же продленную гарантию телефона, да и вообще покупаю только тут, советую всем, команда знает свое дело
Это очень плохой магазин, попробуйте купить ipad pro M4, сначала они подняли цену, и они не уважают цену, указанную на веб-сайте или на avito , потом, когда уже был день, когда я пошел забрать товар, мне сказали, что у меня не будет кабеля или зарядного блок НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Бездарное наглое отношения продавщицы (не глянул имя, брюнетка) зашёл купить Samsung galaxy s23 ultra, и не смотря на то что он стоял на витрине, мне сказали что его нет в наличии, хорошо что я взглядом посмотрел на витрину и увидел этот смартфон, а иначе бы любой покупатель просто ушёл был магазин не сделал бы выручку, смартфон я благополучно купил, но это ещё пол беды, сотрудница магазина не хотела давать сдачу, объясняя это тем что денег нет, это не проблема покупателя, я понимаю сумма сдачи не большая, но она никак не должна служить основанием для того чтоб отказать давать сдачу, мало того что она просто не давала сдачу, а вовсе не предложила его мне, не советую иметь дело с этим магазином
Искал очень быстро и подешевле жёлтый Poco Pro 12/512. Этот магазин на легке справился с этой задачей, заказал за день приезда в город, уведомили что нету в наличие, но будет в день приезда к 13:00,с Краснодара доставят. По факту еще быстрее привезли, что очень порадовало. Аппарат в целости и сохранности, ну как всё полагается) Поэтому очень рекомендую этих ребят 👍 Ставлю твёрдую 5ку.Так держать!
Пересмотрел все магазины сравнивал на озоне и мегамаркете. Здесь лучшая цена на айфон 15про макс. Получил запакованную глобал версию . Пока телефон не проверил ребята не принимали оплату. Очень грамотный персонал. + Магазин дает свою гарантию. А некоторые магазинчики пишут гарантия айфон которого нет в РФ ..
Сегодня пиобрел телефон. За наличный расчёт получил хорошую скидку. В целом очень понравилось. Вежливое обслуживание, широкий ассортимент, короче одни плюсы!!!
Сделал заказ на глобалку с e-SIM, по телефону подтвердили - глобалка. Приехал - Индия, на которой отсутствует e-SIM. Итого минус два часа времени. И хорошо, что в магазине проверил. Если бы забрал и открылось дома - вернуть уже без шансов.
Все понравилось. Лучшая цена на нужный мне смартфон. Был под заказ, но привезли быстро. На всех этапах информировали. Вежливые сотрудники. Выдали чек и гарантийный талон на год гарантии. Я доволен!
Самое ужасное место….я была много в каких сервисах но тут…косые взгляды, люди ничего из себя не представляют. Зачем нанимать на такую работу человека , который не может даже проконсультировать. Продавец Николай говорил много пустых слов, так что перехотелось что либо приобретать в этом магазине. В общем зашла за зарядным устройством, и разочаровалась
В пятницу заказала телефон, в субботу он был уже у меня. Отличный сервис! Сотрудник прозвонил по прибытию товара, был очень вежлив. В магазине просторно и чисто, рекомендую!
Заказал у них айфон, ждал неделю, пришел дали помятую коробку так еще и обманывают покупателей, их «новые» телефоны восстановленные так мало того что там не родная батарейка модуль камер вообще не понятно от чего в общем не телефоны а конструктор Лего с китайскими запчастями
Отличный магазин с действительно самыми низкими ценами! Заказала на сайте за 5 минут телефон, приехала на следующий день, все настроила и забрала за 10) Спасибо консультанту Сергею, очень грамотный и приветливый консультант
Все чётко,зашли с дочей,так как она разбила свой ,заказали,на следующий день приехали забрали,продавцы супер,терпеливые ,при покупке все проверили,установили!думаю на этой недели и себе заказать у них,но не как не определился между яблоком и корейцем!
Магазин хороший, но девушка консультант встретила дружелюбно, а при выходе из магазина с полным недовольством и злобой прозвучало « до свидания», неприятно
Ужасный сервис, продавцы не знают что продают, никаких манер, ассортимент оставляет желать лучшего, вообщем ставлю одну звезду, хотя и этого много, не советую для покупки мобильных устройств и всего прочего
Магазин очень хороший, долго искали телефон не могли найти. Зашли на сайт этого магазина, заказали, и на следующий день была доставка. Очень милая и добрая продавщица, придем еще.
1
1
Посмотреть ответ организации
Dasha Sevon
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2024
Замечательный магазин! за день доставили, помогли все настроить, данные перенесли еще и чаем напоили. Очень рады, спасибо большое!
Нашла данный магазин через Авито. Оформила заказ на официальном сайте, планшет и чехол-клавиатуру привезли в магазин на следующий же день. Продавец помог все проверить и настроить, за что ему огромная благодарность от меня! Рекомендую данный магазин за отличные цены и замечательный сервис.
Покупал 15 айфон, цена приятная! в наличии не было привезли со склада во время как и обещали, телефон оригинальный нареканий нет, посмотрим что будет дальше!
2
1
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 5 уровня
3 мая 2024
28.03.2024 в этом магазине купил наушники AirPods Pro 2 USB-C на подарок. После вручения имениннику, выяснилось, что вместо оригинального устройства в коробке лежала дешевая китайская копия. При этом, коробка, амбушюры и USB-C плетенный кабель – оригинальные. По данному факту была составлена и вручена претензия в магазин. Сотрудники при общении ни разу не отрицали неоригинальность наушников, претензию с требованием возврата средств или обмена на оригинальный товар приняли. В ответе на претензию в возврате/обмене было отказано, причины отказа приложил в фото. Магазин утверждает, что это товар надлежащего качества (подделка – это нормально). Также в товарном чеке был указан несуществующий серийный номер (согласно официальной странице поддержки Apple). В то же время, на коробке был указан оригинальный номер (отличающийся на одну букву – видно, что продавец умышленно дописал и тем самым ввел в заблуждение). Коробка с наушниками оригинальная, а значит кто-то перед продажей вскрыл коробку и заменил оригинальные наушники на подделку, заменив заводские пломбы. Учитывая наличие массы подобных отзывов, описывающие похожие ситуации обмана покупателей, в филиалах магазина в Краснодаре и Сочи, подозреваем магазин в мошенничестве, будем далее доказывать и обращаться во всевозможные инстанции. Следовательно, не рекомендую покупать что-либо в данном магазине.