Стопмебель
21 отзыв
31 января
Я просто в шоке, диван с горем пополам привезли,а кресло через три месяца привезли да не то и говорят теперь ткани такой не и даже не извинились хочется обратится в суд
22 октября 2023
Ни кому не советуем!!!!
При покупке дивана всё было хорошо, были вежливы в общении. При оформлении решили приобрести дополнительные подушки на диван. Заказали именно из ткани дивана. Оплатили сразу в магазине. Чек нам не выдали!!!
Дождались мы свой диван, все хорошо. Про подушки, естественно, ни кто и не вспомнил. На наши звонки и вопросы началось похабное отношение продавцов. Стали грубить и кормить завтраками. В итоге ещё плюсом две недели ожидания, и пришло вот это.....
Вывод. Обходите стороной этот магазин.
1
1
29 октября 2023
Очень вежливый ко нсультант, всё оформление заняло не больше 10 минут, приятная атмосфера, удобная парковка, рекомендую
2
1
3 октября 2023
Отвратительно! И сам персонал в магазине и сама мебель!Вместо ожидаемых 30 дней кухню привезли с завода через 50 дней! При оформлении говорили доставка бесплатно! В итоге доставка до подъезда оказалась платной! Один шкаф со стеклами, НО !!!! Стекла вообще не подходят!!! Мы сами повезли к ним дверки со стеклами в магазин- на что консультант категорически отказала их брать и велела ехать домой, потом снова сказали везти в магазин! В итоге забрали грузчики. По телефону некоторые вообще не хотят разговаривать ! Бросают трубку!В итоге отправили на завод переделывать (я попросила в качестве компенсации привезти родителям( а им по 80 лет!) уже собранные дверки… на что последовал категорический отказ! Как вот! Предчувствия меня не обманули !!!!ИТОГ= Стекло одно опять не подходит!!!
1
17 апреля 2024
Рассмотреть что-то очень сложно, товара слишком много для такой площади, ко многим вещам не подойти нормально. Поэтому сложно оценить товар.
7 декабря 2024
Качество мебели на тройку, персонал вежливый.
30 сентября 2022
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ продавцов и грузчиков. МАГАЗИН совсем не отвечает за качество своей мебели, такой мебели грош-цена. При покупки дивана за 70000 р продавцы расписали диван в лучшем свете с надёжными механизмами, с гарантийной выдержкой и с антивандальной тканью. Купили диван, заказали доставку прям с магазина ими же грузчиками, оплатили. После двух недель эксплуатации стали обнаружаться поломки: 1. Во внутренней части атаманки дивана торчали металлическая пружина. Приехали, забрали , вернули через 2 недели с исправлением; тут же обнаружился ещё один косяк их " качественной мебели" 2. Раскладная выдвижная часть дивана падала с опоры дивана, позвонили, рассказали проблему и тут вся ДРУЖЕЛЮБНОСТЬ продавца испарилась, стали утверждать что это якобы мы так ужасно пользуемся их мебелью, в итоги приехали, забрали опять на несколько недель, наконец привезли, грузчики стали собирать, в итоги 3. Выдвижная часть дивана с одной стороны стала щавышенной нежели другая часть, при мне грузчики так стремительно пытались устранить эту непонятку, что поцарапали внутренний каркас дивана, но даже это не помогло, опять забрали, якобы на фабрику. Опять без дивана. А в последний в итоги привоз мне этой части, просто бросили мне часть дивана в прихожей и ушли, не продеманстриров устранение неполадок. Тут я стала обращаться в организации по защите прав покупателя, так как недостатки " качественной мебели" не были устранены и поцарапанная часть грузчиками не заменена. Претензию написали, зарегистрировали. Магазин дал ответ из трех пунктов : на замену данного дивана, соразмерно уменьшить покупную цену и возвратить уплаченную сумму, мы решили, вернуть сумму и отдать им товар. В итоги диван мы вернули, а вот оставшуюся сумма за переплату кредита, которую нам магазин обещал вернуть до сих пор не вернули. Теперь их версия звучит так, что мы не правильно эксплотировали диван , что отдали им его в неудовлетворительном состоянии, предьявляя нам какие то пятна на ткани( как они там могут быть, когда при покупки утверждали что ткань антивандальная) и то что нужно было смотреть за детьми, что бы они не прыгали на диване.( детям 5 и 6 лет) уж чего я точно за ними не наблюдала таковых действий. За всё время пока диван был у нас, а это 3 месяца, собрать, если все дни когда мы полностью могли им пользоваться и месяца не наберётся) Вот такая у них "КАЧЕСТВЕННАЯ И НАДЁЖНАЯ МЕБЕЛЬ" Врагу не пожелаю там приобретать что либо. Потраченно время без комфортного пользования диваном, а самое главное выматанные нервы и уж очень ошарашенна столь грубым и неуважительным разговором продавца!!!
10
1
14 октября 2022
Уж очень нахвалили диван Ванкувер, мы повелись на этот развод, т. к. на сайте и в каталоге диван описан на 5±,да и продавцы сработали ни плохо. Решили с мужем его купить, сделали прелоплату, заказали, ждем. Вот тут все и началось, за доставку и сборку заплатили 3800,ребята приехали, диван занесли, внешних повреждений нет. Упорно собирали, торопились домой. В итоге угол остался не прикручен, (это обнаружили сразу когда стали двигать его на место) тут же им звоню, они даже ни успели от дома уехать, в ответ я услышала что возвращаться они ни будут, и бросили трубку, перезваниваю, а уже их телефон не доступен. 2. Когда диван занесли я сразу поняла что размер дивана как то меньше, при грузчиках, мы взяли рулетку, стали измерять диван а тут и правда фиг вам.. Размер меньше, я ребятат говорю, а что им то они сборщики и грузчики. Утром щврею в магазин..... Обьясняю все, как описано в статье... Продавец мне ответила, типо, а что, большие погрешности чтоль.... Это ни мы это завод производитель, мы типо им притензию скажем, а то что мы денег отвалили 130 тысяч за каждый сантиметор мне это ни как ни возместили. Ужасный магазин, ужасное отношение, цены завышены, и если бы я посчитала отзывы до посешения этого магазина, то точно туда ни пошла бы и всем рекомендую, ни ходите в Stop мебель. Качество мебели на нуле. За такую сумму точно можно найти не плохой диван, но точно ни в этом магазине покупать мебель, хотя вроде бы и выбор есть
8
1
8 сентября 2022
ужасный сервис , хамское отношение , работать не могут от слово совсем ( не продавцы , не производитель ). Плохое качество, завышена цена . НЕ РЕКОМЕНДУЮ
4
1
15 июня 2022
Купили диван за 30000. Сначала, спустя полгода начал скрепить. Потом продавилась одна часть, следом другая. Образовались ямы. Решили починить своими силами, когда вскрыли, там просто все ДСП сломаны.
5
1
16 ноября 2022
Через месяц диван за 35000 сломался. 1год гарантии. Требуют деньги за ремонт. Обходите этот магазин стороной. Будем обращаться в суд.
3
1
30 сентября 2021
Заказали письменный стол.сказали через неде лю будет.прошло 3 недели столов не было.поехал забрал деньги.ужас а не магазин.не извенений ни чего.не ходите даже туда
7
1
7 сентября 2022
Ужасное качество , не соотвествует цене. Хамское отношение клиентам. Не рекомендую
3
1
27 января 2021
Перед новогодними праздниками, а если быть точно, то за 10 дней мы стали искать диван. Ездили по мебельным магазинам, и привлекла нас Стоп мебель тем, что тетенька продавец пообещала, что если мы закажим именно сегодня, то скорее всего у нас будет диван до нового года. Мы конечно засомневали сь, так как времени оставалось мало, да и старый диван был не так уж плох, а витринный образец мы брать не захотели.... В итоге согласились, шли дни, недели, сегодня уже 27 января, но дивана до сих пор нет, каждый мой звонок нам только обещают.
8
2
11 декабря 2021
Вместо матраса 1,4,на 1,9 дали матрас 1 ,4 на 2м ,обмен состоится уже 3 дня, но так и не состоялся
2
1
22 февраля 2021
В магазине широкий выбор мебели на любой вкус, приветливый персонал.
1
4
3 ноября 2020
Не рекомендую покупать мебель, начиная с качества и заканчивая обслуживанием и доставкой. По-свински неуважительный к покупателям магазин. Жаль потраченное время и деньги!
9
1
30 ноября 2020
Мебель начала ломаться спустя полгода цена дивана 30000. У меня до этого более дешевый вариант был от другого производителя прослужил 10 лет. Начал ломаться пять лет.
6
3
12 сентября 2022
Широкий ассортимент
1
2
4 апреля 2021
Качество и цены!!!
3
1
9 сентября 2020
На любителя.
5