СтомусМед
52 отзыва
2 декабря 2024
Мы с ребенком (16 лет) попали к замечательному врачу Сафиной Г.М. в выходной день. Через время был необходим повторный прием, но т.к. записи были только на будние дни до 14.00, а я работаю, на прием ребенок поехал один. В основном в клиниках не возникало проблем с приемом одного ребенка, в ином случае администратор предупреждал ЗАРАНЕЕ, что присутствие родителя обязательно! В данной клинике ребенка не приняли, и администратор отправила читать меня закон о медицине! В первый раз у нас возникла такая ситуация, дочь ушла с уроков, плюс потратились на такси. Не рекомендую клинику, а данный врач принимает и в других клиниках с удобным графиком, будем записываться туда
21 марта
Записала ребёнка к детскому гастроэнтерологу онлайн,ни звонка ни смс не пришло о записи и какие документы нужны и тд.Приехали из Альметьевска на приём,опоздали на 3 минуты,хотела позвонить предупредить что опаздываем,но никто не взял трубку,когда зашли в клинику там администратор в грубой форме сказала что мы опоздали на 4 минуты и врач откажется нас принять и начала оформлять другого человека который пришел после нас на прием к гинекологу,после этого она мне сказала что мы опоздали на 10 минут и врач нас не примет,я ей говорю если бы вы нас оформили и отправили на приём к врачу чуть раньше то мы успели и тем более мы из другого города приехали на приём можно было войти в положение,она ответила что ничем не может на помочь и что врач нас не примет,я в шоке от такого отношения,в клинике тоже не понравилось очень тесно и пахнет сыростью.Не рекомендую
17 апреля
Лечилась в данной клинике у врача-паразитолога Аманбаева М.У. Сразу скажу — лечение помогло, за что благодарна, особенно на фоне того, что в другой клинике гастроэнтеролог назначал лечение, которое оказалось неэффективным. Но сама организация процесса и подход к пациенту вызывают много вопросов.
За каждый этап лечения нужно было оплачивать приём — 2500₽, и это при том, что потом ещё отдельно приходится покупать лекарства, стоимость которых зачастую выше. С первыми двумя приёмами я смирилась — хотелось вылечиться, тем более после первого этапа анализы уже пришли хорошие. Но врач настаивал на втором этапе — я доверилась и пошла дальше.
Когда подошёл третий этап, снова сдала анализы — всё отлично. Но решила пойти на приём, чтобы убедиться, как правильно завершить лечение. И за 2500₽ я получила информацию, которую и так знала — что анализы в норме — и рекомендацию "попить витамины", которые я и так уже принимаю.
Возникает закономерный вопрос: почему на втором приёме, когда уже было видно, что лечение даёт результат, врач не мог дать эти же рекомендации? Зачем приглашать пациента на третий платный приём, если всё, что нужно — это сказать "пейте витамины после антибиотиков"?
В итоге — 7900₽ просто за то, что мне поэтапно выписывали таблетки и каждый раз нужно было платить за консультацию. Ощущение, что с пациентов просто тянут деньги. Это очень неприятно.
18 марта
Тут даже одной звезды не должно быть. Я не знаю откуда эти хорошие отзывы, уверена что куплены. Звонила и спросила есть ли удаление халязиона. Ответ был да есть, попросила записать. В итоге прихожу, иду на консультацию с жалобами на халязион и он вот вот взорвется, на что врач посмотрел на глаз и повторил мои же слова к тому же сказала, что операции не проводят. То есть эти «врачи» содрали с меня деньги просто так, чтоб повторить мои же слова. Решила посмотреть, что же мне на бумажке написали. Этот врач еще умудрился ошибиться в слове (в диагнозе!!!!!) Я в шоке от того какой этот врач еще и неграмотный. Дату точно не помню 07.24года
1
9 ноября 2023
Отличный центр! Чисто, уютно и комфортно! Приятные администраторы ну и конечно специалисты. Искала запись к педиатру ( по времени и рядом с домом) нашла запись у Николаевой Александры Григорьевны. Единственный врач кто сразу установил контакт с моим ребенком!!!! А это не каждому специалисту удается( доктор выслушала нас, осмотрела , ответила на все мои вопросы и все обьяснила на доступном языке. Назначила лечение и результат не заставил себя ждать! Спасибо!!! Рекомендую!
1
10 декабря 2024
У моего мужа Зайцева И.В. возникла необходимость срочно сделать холтеровское суточное исследование (ЭКГ) сердца. Он записался на данную процедуру 06.12.2024 на 10 часов утра.Сутки проходил с аппаратом.После снятия аппарата 07 декабря (в субботу) выяснилось,что информация по сердцу не записалась.09 декабря 2024 был повторно поставлен аппарат опять на сутки и 10 декабря 2024 выяснилось,что информация опять не была записана.После скандала руководитель клиники согласился,что оба раза был поставлен неисправный аппарат.Вот такая клиника оказывает некачественные услуги, а деньги берет немаленькие.Никому не рекомендую обращаться в данную клинику.
1
14 февраля
Ввели в заблуждение с ценами, на сайте одна цена, по факту другая, врачи квалифицированные, но из-за данной ситуации больше не пойду и рекомендовать никому не буду. Директор сидел рядом, никак не отреагировал, сказал, что проблемы с сайтом…это не единичный случай, пока я была в клинике, пациент так же столкнулся с данной проблемой(несоответствия цен)! Не рекомендую.
9 сентября 2024
Хотела бы оставить отзыв об администраторах этой клинике, которые работали 5.09.24. Приходила на панорамный снимок около 5 вечера, администратор, которая проводила снимок, была очень вежливой, приветливой, всё спрашивала, удобно ли, все делала аккуратно и с улыбкой на лице, было более чем комфортно, плюс в самой клинике очень приятная атмосфера, что оценила на месте и я сказала им там сама. Девушка, которая проводила оплату также обслужила вежливо и приятно, Спасибо, такие и должны работать с людьми!
14 декабря 2024
Разочарована. Записалась к Лору на 16:20, позвонила администратор и перенесла на час позже. По приезду оказалось, что доктор еще не подошел и не известно когда будет, телефон отключен. Сами ничего не знают. Полное разочарование. Всем знакомым буду говорить, чтобы обходили стороной конкретно эту клинику.
1
1
3 января
Лично мне всё понравилось. Доброжелательные администраторы, перезвонили оперативно, после оставления заявки, доктор принял, сдал все необходимые анализы и получил результаты.
16 сентября 2024
Была в этой клинике у нескольких специалистов- офтальмолог, гинеколог и узи, очень приятно находиться там, чистота и порядок. Вежливые сотрудники, на анализы всегда есть скидки.
1
22 апреля 2023
Приятная атмосфера в данной клинике, от красивых и обходительных администраторов, до
дизайна интерьера в светлых спокойных тонах. Уже одно только пребывание в холле и общение с улыбчивым и грамотным администратором может подправить нервную систему))
Судить о данной клинике могу только по работе администратора и медсестры процедурного кабинета. Наверняка, специалисты в деле у вас на такой же на высоте.
Впечатление от посещения осталось приятным. Сервис соответствует уровню столицы. Не стыдно рекомендовать гостям. Успехов вам!
2
26 февраля 2024
Хорошая консультация без лишней воды и возни с очередями. При ожидании предлагают разные горячие напитки по типу чая или кофе, не знаю вкусно или нет, не пробовал. Анализы, консультации и ответы на вопросы и жалобы, все это на высшем уровне. Наверное без них я бы и не решился пойти на операцию, посчитав свою проблему не серьёзной. Цена не высокая, учитывая что я попал на февральскую скидку, спасибо им огромное.
29 августа 2024
Замечательная клиника! Вежливые администаторы и врачи. Была на приеме у дерматолога Дубовой Гульнары Хайдаровны с проблемами кожи. Изначально решили пройти полное обследование со сдачей анализа но в ходе приема поняли что можно вылечить местными препаратами без таблеток и прочих процедур. Отдельное спасибо за пробники уходовых средст, которые врач дала просто так (удивилась :))
29 июня 2023
Все нравится, недалеко от дома, уютная и светлая клиника, вежливый персонал, конечно же отличные специалисты и новое оборудование, это очень радует, все грамотно объяснили и ответили на все вопросы, однозначно рекомендую ☝🏻
2
3 июля 2023
Отлична клиника, хорошие врачи, была первый раз очень понравилось, очень вежливый и добрый персонал! Все доступно объясняют понятным языком! Обязательно буду рекомендовать всем знакомым
2
3 июня 2023
От посещения новой клиники Стомус-мед остались только положительные впечатления! Чистый, комфортный мед. центр, приветливые администраторы, ненавязчивый сервис, хороший, располагающий к себе доктор - всё понравилось!
2
14 ноября 2023
В этом медцентре сдавала анализы, остались положительные эмоции. Вежливый приятный персонал, клиника чистая, светлая, новая. Располагает посетить её снова и рекомендовать знакомым.
12 августа 2024
Нашли с трудом. Находиться за магазинами рядом с помойкой. Уже не заходя появилось отвращение. При входе предложили одеть бахилы, оформляют договор и сидишь ждёшь, когда же врач вызовет тебя, хотя ты по записи. А у врача есть ещё и личные встречи Намекнув об этом в регустратуре, сказали до 15 минут допустимо.
Больше желания нет туда идти.
2
2 октября 2023
Первый раз пишу отзыв о клинике, но честно говоря, не смотря на хорошие отзывы и приятного администратора, хорошего ремонта, моё впечатление после посещения врача осталось неприятным, первое- при звонке говорят что обязательно напишут о приеме и предупредят напомнят, смс никакого не поступило.
Второе это врач гинеколог - Мансурова А. Ф., который меня обследовал.
Когда начали предлагать сдавать анализы, которых было много, я уточнила- для чего данные анализы нужны, что они мне дадут, нормального ответа так и не получила
Уже после обследования я села и хотела получить хоть какие-то комментарии о моем здоровье. Знаете какой комментарий я получила ?
«Если у вас были проблемы с ЖКТ, то вы уже на 80% больны»
«Проблемы все идут из головы и связано это может быть с чем угодно, я не знаю, надо дальше обследоваться»
В рекомендации от врача запретили есть свинину и курицу, отказаться от сахарозаменителя и ГМО, ПОЛНОСТЬЮ
С каких пор при гинекологических проблемах нельзя есть курицу и свинину ?
Как итог, после посещения данного врача у меня осталось ещё больше вопросов и большой неприятный осадок после общения с данным врачом, понимание что на моральном давлении, что я якобы на 80% уже больна, мне нужно сдать огромное количество не нужных анализов, чтобы выкачить деньги. Спасибо.
6
9 ноября 2023
Отличная клиника рядом с домом! Доктор назначил сдать некоторые анализы, пришел в клинику без всяких очередей сдал анализы и еще сделали скидку на все анализы 15%. Класс! Результат анализов был готов уже вечером и пришел на почту!
1
12 августа 2023
Это просто... Лучше место которое существует. С ходу предлогают чай или кофе, предлогают бонусы и скидки. Вам не нужно сидеть и разбираться, когда и как записаться к врачу. Была там. Нашли проблему со здоровьем, мне не прописали кучу лекарств, а сначало объяснили, что не в норме, как это исправить. Спасибо вам огромное. Была у эндокринолога,гениколога и сдавала анализы - просто прекрасные женщины. Девушки из регистратуры - вы красивое украшение для этого место, проводники к здоровью)спасибо вам огромное!!!!))).
3
28 июля 2023
Не все специалисты грамотные как заявлено. Ну либо не исправное оборудование.
Было у нас 5 приемов в разных клиниках, результаты во всех росли как и положено, в этой клинике был предпоследний визит, после которого, немного аж пошатнулись, когда результаты оказались плохими. На следующий день пошли в следующую клинику, и там нас снова успокоили. Не объяснимо как-то получается, Представьте, график сердцебиения есть, приходите сюда и сердцебиения нет, и на следующий день снова есть..
2 звезды, только администраторам и уборщице. Администраторы вежливые, в помещении чисто.
2
6 марта 2024
Сама клиника замечательная, чисто и уютно. Вежливый персонал. Но разочаровал прием у гинеколога Мансуровой А.Ф.
1
2 ноября 2024
Нашли доктора которого искали по казани здесь. Парковка во дворе . Не ограничено по времени в приёме. 🫶👍
16 мая 2023
Открылся новый центр около дома, увидела акцию на бесплатный прием и анализы. Пошли с ребенком сдать ОАК. Приветливые административного, лаборант ооооочень аккуратная, заботливая (не каждый может найти подход к ребенку, уж поверьте). После подготовки анализов позвонили и пригласили к доктору на консультацию. Ну и врачи топ 💯 (были у педиатра и офтальмолога). Пока ждали приема, попила кофе😅 приходите-не пожалеете))
2
9 ноября 2023
Все понравилось! Был в первый раз, зашел сдать анализы. Сдал анализы со скидкой 15%. Приятно) и сразу записался к нужному специалисту на прием. результат анализов пришел на телефон. Рекомендую!
1
30 июня 2023
Красивая и уютная клиника.
Отзывчивый и приветливый персонал, особенно лаборант который брала анализы, аккуратность и профессионализм на высоте !!!
2
30 марта 2023
Новый комфортный современный медицинский центр. Приветливые девушки на ресепшн угощают кофе, врачи - профессионалы своего дела. Еще и акция до конца апреля на анализы и приемы врачей.
2
7 июня 2023
Комфортная клиника, добрый и отзывчивый персонал, все подскажут. Была на приёме у доктора Бикмурзиной А.М все очень понравилось.
2
1 июня 2023
Приходила с ребёнком своим, очень все быстро ,без очереди и отличным сервисом . Вежливые админы и квалификацированные врачи
2
7 июня 2023
Мне понравилось, живу рядом. Раньше приходилось ездить, искать. Теперь в шаговой доступности УЗИ, специалисты и анализы. Все в одном месте
2
29 июня 2023
Просторная и современная клиника. Персонал очень отзывчивый и внимательный к деталям. Все понравилось
3 июля 2023
Удобное расположение, пришел с ребёнком сдавать анализы. Очень чисто, дружелюбный персонал
2
6 апреля
Отличная сеть клиник!
29 июня 2023
Хороший персонал,отличное местоположение, все оборудование новое, очень уютно 😊
2
7 июня 2023
Очень понравилась клиника👍
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Сдавала анализы и была на приеме у терапевта.
2
1 июня 2023
Хорошая клиника, приятный персонал, вежливое обслуживание, обращусь еще не раз, спасибо)
2
7 июня 2023
Красивая клиника с грамотными специалистами. Также очень приятные цены
1 июня 2023
Отличное местоположение, как раз не хватало. Вежливый персонал, все оборудование новое👍🏻уютно по-домашнему 😍
2
27 ноября 2024
Не понравилось
13 октября 2023
Впустую потраченное время.
Если вы, клиника, делаете онлайн запись, делайте её качественно.
Записали месячного ребенка к офтальмологу (специально искали детского офтальмолога), никто у нас не уточнил возраст, приехали, оказалось, что врач не принимает таких малышек и в приеме нам отказали.
1
1
10 ноября 2023
Есть куда стремиться, но пока многое не удобно
1
29 июня 2023
Очень понравилась клиника,отношение сотрудников к пациентам.Атмосфера в клинике 👍🏻
2
4 апреля 2023
Очень приятная клиника. Еще в честь открытия скидка 25% была) причтно
2
1
29 мая 2023
Приятная атмосфера и приятный персонал 👍
3
1
30 июня 2023
Хорошая клиника, отличные специалисты.
2
1
1 июня 2023
Классная клиника 😍мне всё понравилось
2
29 июня 2023
Все на высшем уровне! Буду рекомендовать
2
20 февраля 2024
Отличная клиника