Печально, но факт. Клиника не уважает своих клиентов. Это тот самый случай, когда не стоит надеяться, что партнёрские отношения будут соблюдены. В связи с последними событиями, клиника ввела ряд изменений и конечно я, как клиент ничего с этим сделать не могу. Они просто вежливо говорят: "извините, теперь у нас только так! Мы работаем по-другому". А предупредить? И я, потратив не мало времени, больше года, деньги, осталась без зубов. Поставленный имплант не прижился, пришлось ставить новый. А это время, это больно. Это опять пол года без зубов. Пришлось у них же ставить временные коронки, а это деньги. И когда пришло время, наконец-то проставить новые зубки, они выдвигают новые условия и новые цены. Я, безусловно, все понимаю. И время изменилось, и можно многое сказать про то, что это бизнес, ничего личного. Но на мой взгляд отношения так и формируются. Мы проверяем друг друга тогда, когда есть ситуация, требующая внимания. Когда все хорошо и ты просто отдаёшь деньги, тебя будут любить везде. А соблюдать договорённости и уважительно относиться к клиентом, когда не так все просто, вот это великая заслуга. Стомус, моё большое разочарование. Увы. Не рекомендую. Не надёжная инвестиция в отношения и в здоровье.
Удаляла зуб мудрости у Рамазанова Равиля Мидхатоаича! Искала хорошего стоматолога хирурга по отзывам в интернете и не ошиблась! Во время удаления все комментировал, все удалили четко и быстро! Безгранично благодарна! Спасибо ещё раз!
2
Посмотреть ответ организации
Еж
Знаток города 4 уровня
27 августа 2023
Хожу в эту стоматологию не так давно, лечили зубы и делала профессиональную чистку зубов, мне понравилось очень чуткое отношение врача, заинтересованность в моем состоянии и лечении, реально мне была оказана помощь, такая, какую я ждала от стоматологии.
Интерьер приличный, качеством и ценой лечения кариеса остался доволен. Есть старые проблемы с частью зубов, я об этом не говорил, но врач сам предложил и в кабинете меня проконсультировали ортопед и хирург. Консультации в подарок. Предложили хорошие варианты протезирования с позиции функциональности и эстетики. Я впечатлён хорошим сервисом.
Лечила зубы у Нигматуллиной Карины Фаридовны и осталась в восторге! Профессионал с большой буквы.
К пациентам относится с чуткостью.
Вылечили 8 зубов максимально безболезненно. Рекомендую обращаться именно к данному специалисту.
5
Dead M.
Знаток города 6 уровня
4 февраля 2023
Была у Линары Рифатовны, профессионал и просто хороший человек) Приём прошёл отлично, проконсультировала по лечению, сделала всё аккуратно и совершенно не больно. Я очень довольна + цена доступная
На лечение хожу к Панфутовой Анастасии Геннадьевне - рекомендую, грамотный специалист. На удаление - к Рамазанову Равилю Медихатовичу, отличный врач, удаляла у него 3 зуба мудрости. Всё подробно объясняет, комментирует что и как будет делать, так что становится совсем не страшно.
Лечусь со дня открытия "Стомус" на Адоратского. Очень нравится, рядом с домом, хорошие специалисты, а девочки на ресепшн, вежливые и внимательные, заранее предупреждают о приёме, раз в год бесплатно осмотр профилактические, акций хороший 2/1 бесплатно. Недавно в ноябре лечила очень сложный зуб, попала к врачу Насихову Альберту Исламовичу, Врач с большой буквы и работает по призванию, очень понравилось его отношение к здоровью пациента,внимательный и профи! Большое спасибо ему, берегите такие кадры! 🙏
Уже давно пользуюсь услугами специалистов этой сети. Радует, что качество услуг везде по сети высокое. Приятно, что ведут карточку с историей лечения и реклмендацтями. Цены на услуги адекватные, расшифровка понятна обывателю (не медику). График работы удобный. Не осаждают звонками с рекламой услуг.
Хочу написать добрый отзыв о людях ,работающих в этой клинике.
Полтора года назад я протезировался здесь и накануне у меня увеличились лимфоузлы и стали побаливать .
Врачи к моей проблеме подошли оч.предметно ,сделали несколько снимков,ну и в итоге оказалочь,что у меня малость подсажен иммунитет.
За все процедуры с меня даже не взяли плату.Приятно сознавать ,что ваша клиника так по доброму относится к своим давним пациентам.
Спасибо вам большое и низкий поклон.
Не первый раз там была. Все понравилось. Врачи,персонал вежливые,молодые. Профессионалы своего дела.Удаляла зуб,даже не заметила ,хотя я очень большая трусихаКабинеты,оборудование на высоком уровне. Завтра иду к ортопеду.
Сервис на высшем уровне. Врачи разные, но если найти своего, будете ходить всей семьей. Выбирайте врачей по отзывам. Очень советую ортодонта (или ортопед, постоянно путаю) Лилию Равильевну. Профессиональный врач и очень приятный человек.
Лечат профессионально ,директор мастер от Бога,педиатр девушку с голубыми глазами удивительно как они знаю точно и правильно делать свою работу,,,ваши зубы лечите в Стомусе. Я только там .Обошла три клиники или супер дорогие цены или дешёвые а качество нет.Стомус вам спасибо.
Не советую. Сделали деньги на пустом месте. У меня с собой было свежее кт, но мне сказали сделать панорамный снимок, хотя на диске с кт есть этот снимок и его прекрасно можно посмотреть.
Лечат очень хорошо, один минус - ОЧЕРЕДИЩЩЕ как раньше в Мавзолей! Видимо к хорошим врачам, много желающих. А вот если с острой болью, то смогут записать только через день-два(((
Приветливый и внимательный персонал. Если пришли пораньше ожидание длится нескучно-чудесные рыбки в аквариуме, телевизор. Лечение и удаление безболезненные. Главный врач Хабибуллина ЛР и доктора аккуратные, всё объясняют, волшебные руки. Часто бывают приятные акции. Очень рекомендую.
Обман за Ваши деньги! После того, как обращаешься за услугами стоматолога по телефону, операторы обещают Вам установить вторую пломбу в подарок, но после того, как Вам сделают одну за 7000 рублей, говорят, что акция действует только в новых филиал сети «СТОМУС» И В ПРИМЕР ПРИВОДЯТ ФИЛИАЛЫ, КОТОРЫМ ПО 10-15 ЛЕТ! Цены на услуги несоразмерно завышены, по сравнению с другим клиниками!
Лечу зубы там ,всё устраивает, приветливый персонал,Огромное спасибо Михайлове Анастасии Владимировне лечит зубы сына,после лечения звонит спрашивает состояние своего пациента 💖
5
1
Фарит Ахметов
Знаток города 16 уровня
5 февраля 2022
Рекомендую, за клиента держатся, сервис на 5из 5, опытный и вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 июня 2019
Мне понравился подход специалистов данной клиники к моей проблеме. Пришла, осмотр провели максимально комфортно для меня. Удаление нерва совершенно безболезненно прошло, а я этого очень боялась.