Мы покупали пружины на установку Каво и получилось так, что купили не те
Менеджеры оперативно провели замену, прислали курьера и интересовались подошли ли нам эти пружины
В кабинете работают два доктора и мы обе выражаем огромную благодарность магазину, что пошли навстречу и поменяли всё на нужный нам товар
Так же брала подушку через эту же организацию и всё прошло прекрасно! Проконсультировали, показали варианты и мы подобрали нужный. Остались крайне довольны покупкой
Спасибо 🙏
Компания не понятно кому подчиняется, так как каждый сотрудник в этой организации является начальником, не дозвониться и недостучаться, поведение сотрудников хамское и неэтичное по отношению к своим клиентам! Уже не первый случай, больше в эту компанию обращаться не будем . Сейчас очень много таких же организаций, не дефицита в запчастях чтобы еще выслушивать неадекватных сотрудников этой организации!
Неоднократно обращался в данную компанию. Особенно хочу отметить Диану, за ее высокие профессиональные качества. Все быстро и оперативно, со знанием дела!
Отличный сервис по ремонту стоматологических наконечников, скалеров, микромоторов. Честная гарантия на работу. Инженер Павел хороший профессионал своего дела.
Заказали наконечник итальянский прямой. Luzzani mini mate. С подачей воздуха все прекрасно. Градация интенсивности при нажатии присутствует. Что касается воды это что-то ужасное, подача воды с такой силой что мокрые все и врач и пациент и ассистент. Работать невозможно. При запросе в организацию что с этим делать сказали так и должно быть. Пустая трата денег.
Отличная компания! Помимо большого ассортимента запчастей и оборудования, также есть команда грамотных инженеров по установке и ремонту оборудования. Сотрудники обладают компетенцией, чтобы проконсультировать по интересующему вопросу и подсказать, какой товар вам необходим. Всем рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
Вадим Кадатко
Знаток города 5 уровня
13 мая
Отличная организация, не в первый раз покупаю запасные части и расходные материалы, и всегда помогает подобрать необходимые. После интересуются, всё ли подошло. Всегда отвечают на телефонные звонки или перезванивают, но я звоню исключительно на мобильные номера. Молодцы!
Купил наконечник в августе. Гарантия один год. Но когда отправил наконечник на ремонт по гарантии сказали не гарантийный случай. Типа он внутри грязный. Мы продували как положено каждый день по несколько раз в зависимости от исправления. Внутрь не лезли чтобы чистить. Чтобы потом не сказали что мы сами испортили его. Лучше обратится в другие интернет магазины оборудования.
Руководитель покупал у них запчасти на выставке «Дентал Салон 2022», чеки потерялись, нам любезно нашли электронный кассовый чек и прислали на почту. Добросовестный поставщик!
Вечером во время приема сломался компрессор,нужно было в срочном порядке чинить,нашли нужную деталь,заказали,спасибо коллективу за человеческое отношение,помогли отправить доставкой,в итоге через час все работает как часики!! Отдельнле спасибо менеджеру Григорию!!
Замечательный магазин. Огромный каталог оборудования, и что самое главное, запчастей от него, которых не сыщешь во многих других местах. Качество также на уровне.
Мало того, инженеры могут удовлетворить любой каприз, за символические деньги( по сравнению с покупкой новой запчасти) сэкономил благодаря ним 12 т.р. Все пошли навстречу, очень благодарен. Советую данный магазин
Хороший сервис, регулярно ремонтирую у них наконечники - качество, цена, все устраивает. Оперативно сами забирают и возвращают обратно в клинику, диагностика/ремонт проводят быстро.
Добрый день! Заказывала деталь для айр-фло . Всё быстро доставили. Спасибо за помощь Константину Глутнику
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2023
Отличный сервис по ремонту стом.оборудования! Качественно, быстро, по оптимальной цене. Своевременная и полная консультация менеджером по ходу ремонта. Будем обращаться еще, компанию рекомендую!
Прекрасный сервис и всегда все в наличии!!! Рекомендую всем! Работаем с ними уже больше двух лет, всегда все вовремя и быстро. Всегда идут на встречу и стараются все сделать сразу!!!
Компания с богатым опытом ремонта, обслуживания стоматологического и общемедицинского оборудования. Отзывчивые инженеры, менеджеры и руководители направлений.
Узконаправленная, а значит качественно ремонтирующая стоматологическое оборудование, мастерская . Обращалась по поводу ремонта скалера, довольна результатом, хотя цены не самые низкие
Добротная компания, с прозрачными ценами, отличной обратной связью, с быстрой доставкой !) Не в первый и не в последний раз к ним обращаюсь) Спасибо за ваш труд!