Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники «Stom max”
за их труд, профессионализм и заботу.
Я обратился в клинику по рекомендации к Вершинской Юлии Сергеевне, это самый лучший специалист, которого я встречал. После знакомства с Юлией Сергеевной, я без раздумий решил лечится в Stom max.
Спасибо Вам за возможность обрести здоровье и красоту зубов!
Это лучшая клиника из всех, где мне доводил ось лечить зубы! На протяжении всего лечения чувствовал профессиональную заботу и внимание! Персонал клиники без сомнений специалисты своего дела! Качество лечения на самом высоком уровне с использованием современных технологий и материалов! Интерьер, обстановка и оборудование создают атмосферу уюта и комфорта!
К сожалению столкнулась с хамским поведением и отсутствмем клиентоориентированности от некоторых сотрудников клиники. Ни в коем случае не говорю про всех. У меня была спорная ситуация с зубом сына (зуб лечили в этой клинике). Просила связаться глав врача со мной, чтобы обсудить ситуацию. Вместо глав врача мне позвонил мужчина, представившийся управляющим. Я очень вежливо общалась с ним, терпеливо, ждала какого то решения, каких то предложений урегулирования ситуации. Общались не один день. Сначала управляющий деликатно и уважительно вел со мной диалог. На третьем созвоне с ним что-то пошло не так и я услышала в свой адрес какие-то нелицеприятные комментарии. Просила все-таки связать меня с глав врачом, так как с управляющим диалог не приносил никакого результата, о чем ему и сообщила, в итоге он начал мне говорить что это ему со мной тяжело и что он не виноват, не он лечил зуб моему сыну, а врач, якобы он и не при делах совсем. Собственно вопрос, зачем тогда он мне звонил, представляя Вашу клинику, да еще и для урегулирования претензии. Мой вопрос так и не решен. Продолжение следует…