Ребенку 3 года,экстренно обратились за помощью ,говорят талон нужен,пару недель назад сразу брали на лечение,откуда мы можем предугадать что с вечера у нас начнет нарывать десна ?ожидание талона 5 дней,на вопрос а что еам делать?на ресепшене ответили ,ну обращайтесь в другую клинику,девушкам сидящим там отдельный совет ,с людьми учитесь разговаривать нормально,спасибо за оказанную помощь,складывается впечатление,что ничего бесплатного для детей там нет
С 2-мя детьми пришли в эту клинику лечить на платной основе зубы детям. У старшего 1 зуб, у младшего 4. В итоге сам врач уговаривала нас не лечить зубы а подождать! На снимке показывал 3 пульпита, я была в шоке от ее «профессионализма» за 2 зуба мы оставили 87.000 тенге. В регистратуре медленно работают. Попросила записать на бюджетную услугу, мне ответили вам придется ждать, не соврали с августа месяца 2024 года ждем, сейчас 2025 )
За услуги стоматолога ничего не могу сказать,мы к нему не попали.Обратились экстренно с болью,на платной основе,ребенку 3года.Все начиналось хорошо,приветливая регистратура,получили талон и ждали своей очереди около 2х часов.Клиника работала до 17.00 часов, очередь была большая,я уточнила в регистратуре,успеем ли мы попасть к врачу,девушка ответила мы до 19.00
принимаем,ну мы ждали дальше приема, дождались,приняли,рентген сделали,а лечить уже оказалось некому,все до 17.00.В результате ребенок с болью отправлен домой до завтра.Я в шоке,нигде не встречала такого безразличия.Зуб после рентгена сказали лечить,я попросила под свою ответственность удалить молочный зуб,отказали.
Стоматоша позиционирует себя как высококвалифицированная клиника. Мой опыт показал обратное. Во первых туда невозможно попасть на бюджетной основе детям. Пришли в смотровой, врач отправил на лечение в тот же день, так как экстренный случай, зуб болит. Лечащий врач сначала высказал мне, что вообще-то надо было записываться, когда очередь подойдёт (через месяца 2). Полечил зуб и вот через 5 месяцев мы идём его переделывать. Конечно же не в Стоматошу.
На высоком уровне все. Стоматологи который лечил ребенка вежливый , опытный , знает подход к ребенку. Все оборудование новое. Внутри все сделано со вкусом и в едином стиле , все качественно. Молодцы
Лучшее место для лечения зубов Ваших детей! Качественные материалы, добрые врачи. Единственное, очередь в 2 месяца, что говорит сама за себя. В плохое место в очередь не строятся
Очень нравится эта стоматологическая клиника. Особенно врач Адина Аскаровна. Нашла подход к ребёнку, пролечила, проконсультировала. Побольше таких внимательных врачей, а ей профессионального роста
С каждым годом все хуже и хуже, звонишь в колл центр, говорят приезжайте с 9 до 6 вечера живая очередь. Приезжаем к 17 00, ответ в стоматоше ...врач не принимает , много народа. И так несколько раз.
Отличная стоматология,хорошие, знающие свою работу врачи,вежливые девочки в регистратуре, все стирильно, везде чисто,цены тоже доступные, спасибо большое
Не могу оценить качество услуг т.к к врачу так и не попали ,но опишу свою ситуацию ,звонили заранее для записи на субботу (удаление зуба) по телефону девушка сказала что записыватся необходимости нет ,по живой очереди в смотровой кабинет, в ЛЮБОЕ отделение !!!уточнили что нам будет удобнее на Пушкина ,так же девушка спросила на бюджетной основе или на платной планируем посетить стоматологию ,ответили что НА ПЛАТНОЙ ОСНОВЕ ,всё отлично в субботу до 14.00 в порядке живой очереди приезжайте,ответила нам девушка. По приезду на Пушкина нам охранник сообщил что приёма детского у них нет ,только на Уральской ,неприятно, но ладно, делать нечего, зуб беспокоит ребёнка, нужно удалять, поедем туда, приезжаем на Уральскую, девушка (видимо администратор)говорит что сегодня приём только экстренный ,окей говорю ,у нас экстренно ,на это она отвечает,а вдруг нет ...просидите в очереди ,а вам врач скажет что ситуация не экстренная и не будет удалять...что простите???как это понимать??? Ну так давайте врач осмотрит и скажет, или понять экстренная ситуация или нет должен администратор (или кем является эта девушка ), естественно мы просто развернулись и ушли ,шок ,ведь стоматология стомед всегда позиционировала себя как одна из лучших в городе, сервис,качество ,итд По этим критериям и опыту прошлых лет решили вести ребёнка именно к ним(т.е в их филиал стоматошу) ,но как оказалось зря ...естественно туда больше ни ногой ,просто потраченное время в пустую ...к слову ситуация оказалась действительно экстренная, поехали в другую стоматологию ,сразу осмотрели и удалили ... пять минут и готово ,а не вот это вот всё описанное выше!