Хирург Хватова- просто потрясающий, чуткий и ответственный врач. Отлично объясняет и помогает решить сложившуюся с зубами ситуацию. Рекомендую этого специалиста. Находит подход как к взрослым, так и к детям.
Заехал в данное заведение 11 августа 2023 по одной причине: несколько лет назад стоматолог Зайцев поставил пломбу, которая стоит до сих пор, не отказался бы снова вылечить у него еще один зуб. Увы, онлайн запись отсутствует - все забронировано на годы и века вперед. В регистратуре данного заведения обитает истероидное нечто, начинающее биться в припадке падучей, как только ей задается более одного вопроса по наличию записи к стоматологам. Прошу руководство прибегнуть к помощи опытных специалистов-психиатров для помощи страдающему созданию. Две звезды - явный перебор, но только из-за Зайцева, а так уверенные минус пять баллов.
Сегодня пыталась записаться на удаление. В регистратуре странная девушка или женщина бросает трубку. До этого в ноябре приходила прикрепиться, мне регистратор сказал не нужно, просто запишитесь на сайте или по 122, хотя я говорила, что я из другого региона прибыла. Трубки можно бросать когда Вы общаетесь по личным вопросам, а когда по рабочим будьте добры работать а не бросать трубки.
Врач стоматолог Строгалёва Ольга Алексеевна, работает пос. Рязанцево Врачебная Амбулатория.
- 25.05.23г. Отказала в приёме, сообщила что ей нужно оформлять отчёты и я предварительно не записывалась. Почему нельзя воспользоваться услугой в момент обращения, если к врачу нет больше предварительной записи ?
-Маме 73 года вырвали зуб. Врач в перчатках. Садится, пишет что-то в карточке, трогает своё лицо, потом ими же лезет в рот вырвать зуб. У мамы Пошло воспаление, десна опухла и сильная боль.
Специально предварительно записались на самое ранее время. Приезжаем, а в кабинете уже сидит какой то мужчина. На мою фразу, что мы записаны 9утра, врач Строгалева О.А. ответила что у неё уже сидит человек, и закрыла перед нами дверь. Почему врач Строгалева О.А. принимает пациентов как частная практика во время работы в поликлинике?
Только после того! как я сообщила ей, что передам данную ситуацию начальству, мужчина из кабинета вышел и пригласили бабушку. Осмотр длился всего 4 ЧЕТЫРЕ МИНУТЫ! После чего мне в раздражённой форме сообщили что ничего серьёзного нет, и она не понимает в чем проблема. Если для вас это «ничего серьёзного», то для пожилого человека катастрофа. Она не могла кушать, и от боли не могла спать. Человек промучился все эти дни.
Дальше пошло её общение в форме пререканий и возмущений в мою сторону. Об элементарном извинении перед пожилым человеком не было даже намёка.
-В прошлый раз когда вырвали зуб, врач Строгалева О.А. вколола пожилому человеку обезболивающее и адреналин! Бабушке стало плохо, она не могла встать с кресла. Приглашали терапевта, тк. не знали что делать. В регистратуре и терапевт может подтвердить этот случай.
Врачей нет, и талонов тоже всегда нет. Жалко что все хорошее уходит в прошлое. Хирург один, и то в военкомате. Работает два утро, два вечер. Ходим по частным врачам, а то что положено ... Мы промолчим. Бесплатная медицина, - увы остается далеко в памяти.
31 мая 2023 года была с ребенком-инвалидом 5-ти лет. У ребёнка сильно болел зуб. Нам сказали ждите, вас примут. Ждали мы больше часа. Приём занял 1 минуту. Врач посмотрела и сказала, что у него кариес и что лечить его не будут, т.к. это не острая боль. Но мы пришли именно с острой болью. Заведующая находилась в этом же кабинете и полностью поддержала врача. Сказали, что у них очень много пациентов, хотя кроме нас в коридоре ожидающих людей не было. Пломбу на молочный зуб ставить максимум 10 мин. Уважаемые доктора, если Вы не любите людей и Вам всё равно на них, не работайте врачами! Как можно не помочь 5-ему ребёнку? И зачем Вы говорили, чтобы мы ждали, если даже не собирались оказывать помощь? Очень жаль, что такие люди работают в медицине!
Какой раз уже приходим в свое время по записи, но принимают в наше время в первую очередь платных клиентов...... В итоге мы ждём еще минут 40 и нас отправляют на рентген, после чего говорят "записывайтесь повторно", а это скорее всего не менее 2 недель........ В итоге соглашаешься на платное лечение у этого врача...... На платников у врача всегда время находится и он лечит их сразу после рентгена........Хорошо устроились стоматологи, стоматология напоминают "частную лавочку"....врачи в этой стоматологии совсем обнаглели.
Нужно как и в других организациях предварительно записываться, но делают исключения к каждому специалисту оставляют по 2 талона. Нужно к 7 00 быть там. Также можно по телефону записаться. Если срочно с болью принимают на осмотр или получат. Есть также детский, отличный специалист, которая даже с маленьким справиться. Дудукина О.В. нашему маленькому, которому 2.5 г. поставила пломбочки. Он так прыгал, кричал во время лечения, но она справилась. Тяжело было.
Самая лучшая больница,замечательные врачи Наталья Хватова и Малышева Юля,спасибо,что вы есть .Дай бог вам крепкого здоровья.Очень хорошо удаляют и лечат.
Не в восторге от обслуживания данной клиники!
Качество и внимательность к работе желает быть лучше. Ставил пломбу световую, так она у меня после первой чистки зубов вылетела! "Выбросил деньги" в раковину! Да и когда идёт работа с зубом ( подготовка), не трепятся языком, а всё внимание на работу! А то, как можно ставить световую пломбу, ткнув аппарат и не смотреть как и где он!
Очень много хамства со стороны персонала , я конечно все понимаю что больница бесплатная и много посетителей и вы устаёте , но лучше не грубите людям это все может сказываться на ваших зарплатах , к зубным врачам претензий не имею , но желательно чтоб тоже с лицом попроще сидели
Не самое любимое место в городе, разумеется. Думаю, вообще мало найдётся истинных фанатов для таких заведений. Но если говорить о самой стоматологии - хорошо, что она есть.
Не соблюдается режим работы.Был 29.07.2023.В субботу должны работать до 14.00 С острой болью по телефону сказал, что приеду. Ответ был такой, мы работаем до 13.30 потом уборка. Смог добраться к 13.35 уже все было закрыто. Стучал в дверь, никто не открыл.
Пришла на лечение зуба, врач КУЗНЕЦОВА очень плохой специалист. Все три приема (именно на три приема она мне растянула лечение зуба) она болтала со своими бездельниками коллегами. Итог высверлила мне весь зуб до тонких стенок, пломбу поставила и вроде бы всё нормально, но увы. Через месяц её пломба отлетела вместе с остатками зуба.😭😭😭
Спустя 3 месяца после удаления зуба, выяснилось что не до конца удалили корень..
Причем на вопрос "всë там нормально? " Отвечали с ухмылкой, мол что там может быть, зуб то удалили.
Удаляла женщина.
Как итог.. Снова флюс и мучительные боли.
Крайне не советую туда идти
С острой болью принимают в порядке очереди ставят мышьяк, а потом чтоб попасть на лечение я прям не знаю кем надо быть. Приехала в 7:00 за талоном, чтоб залечить зуб после мышьяка талон на 14:30, а рентген до 13:00. Ужасное обслуживание.
из-за невежеств, которые сидят в регистратуре и разучились вести диалог с людьми, так и не получилось попасть на приём к врачу.
обслуживание персонала на нуле!
Качество не очень. И все платно. Лечила зубы поставили пломбы стомотолог сказал платные, деньги заплатила ему лично. Через месяц пломбы вылетили. Пломбы оказались бесплатные, а за них ещё и деньги взяли. Врач меня повторно не принял. Записалась с другому врачу. Так же поставили пломбу, взяли деньги, но непрошло и месяца зуб одломился вместе с пломбой. На приём к этому врачу повторно не попасть.Вот такой обман твориться в стомотологии на Менделеева.
Частенько не бывает хирурга. Так что удалить зуб сразу не получится. За деньги можно неплохо получить. Бесплатно лучше ничего не делать. Но может и повезёт и все обойдется
Бесплатная стоматология, где все за деньги.еще и талончик получить нужно
В очереди можно сидеть 3 часа ждать. А ребенка сводила полечить зубки,ему просто удалили(не спросив меня, не предупредив), проще в платную пойти, за те же деньги, где ждать не нужно,за талончиком с 7 утра стоять не нужно и не спросив не удаляют зубы детям
Плохое отношение к пациентам, минимум уважения! Бесплатно можно сделать только маленький кариес и удаление,все остальное за деньги и стоимость как в частных клиниках! Только в частных клиниках отношение другое и очередей нет!
Как и все бюджетные учереждения оказывают услуги не только бесплатно, но и платно на одном и том же оборудовании. При виде которого думаешь, как оно еще работает. Некоторые работники особо не утруждают себя обращаться с пациентами повежлевее, особенно если приходишь за бесплатной помощью. За деньги может и повежлевее бывают.
Потребовалось срочно удалить зуб (вернее его остатки). И оказалось, что найти хирурга крайне тяжело в Переславле. Где то только по средам, где то "все расписано и вас не примут". И только в этой стоматологии приняли с острой болью, направили к хирургу, где в порядке очереди молодой хирург произвел удаление зуба (вернее его остатков, спасти зуб уже не вариант было :( ) со сложными корнями. Оперативно и бесплатно.
Ничего не могу сказать про качество лечения в этой клинике (не обращался), а вот в экстренном случае очень помогли, за что большое спасибо.
Встретили как палагается 🤣🤣 ну и проводили так же 🤣🤣🤣🤣сразу видно бесплатная Стамотология 💪😎на ресепшене женщина грубиянка в кабинете у Стамотолог даже кресло не работает на котором сидит пациент , не говоря уже , о глотке воды когда я попросил после процедуры 🤣🤣🤣🤣