Ужасная стоматология. Мало того что не попадешь. Даже после того как поставили мышьяк. Хотя в коридорах народу вообще нет. Фиг запишешься. В итоге через пол месяца попали. Ну это вообще треш. Поставила временную пломбу,сделали рентген . Назначили через неделю опять ,типа пломбу на совсем. Опять делаем рентген. Спрашивает какой укол ставить платный или нет. Говорю платный. Оплатила. По итогу когда дочь вышла из кабинета , оказывается она ей его даже не ставила. Отношение вообще отвратительное,скотское. Были у врача Ровных Е . Может конечно и другие есть нормальные, незнаю. Но мы туда больше ни ногой. Пошли бы в платную ,но зуб болел и у них занято до января. Ещё сидят обсуждают что им заплатили мало. По мне им вообще не за что платить.
Хирург Васильева Татьяна Александровна - мастер своего дела! С толком подходит к каждому пациенту. Успокоит и убедит, в необходимости удаления больного зуба. Однажды у меня не было денег на лекарство после операционного болевого ощущения. Так она достала свои таблетки и великодушно протянула их мне. Чуткая и заботливая, знающая своё дело. Некоторые зубы не просто удалять, так она заранее об этом предупреждает и делает всё, чтобы минимизировать боль. Теперь, на удаления зуба хожу только к ней и Вам советую. Спасибо.
Отправили с запсиба на хирургическое удаление зуба с болью. В регистратуре девушка приятная. Отправила на осмотр. В смотровом кабинете работал мужчина, изначально расположил к себе. Начал узнавать где болит и что хочу. Сказала, что настроена сегодня удалить этот зуб. Он мне в ответ "А мы может не настроены сегодня работать и что теперь? ". Отправил в регистратуру, узнавать как попасть к хирургу, там сказали по записи через врач42. А запись на этом сайте на 2 месяца вперёд! Спросила как мне с болью ходить, ответили не нам знать, врач сказал так. Прекрасное бесплатное бездействие, спасибо.
Хотела поблагодарить врача хирурга Цукермана, за лёгкое и безболезненное удаление зуба ребёнку 8 лет, очень даже по-доброму обращался и не заметили, как быстро. Отличный подход, хоть и очень боялись. Так же благодарю врача Воробьёва за хорошее лечение ребёнка, год пломбы стоят, всё отлично, да и пытается подбодрить, поговорить, чтоб не паниковал маленький пациент. И ещё большое спасибо за совет по прикусу ребёнка, в платной нам этого не сказали, могли упустить время.
Особая благодарность всём администраторам на ресепшене. Очень понимающие девушки, но видно, что люди сами агрессивны и им приходится весь негатив через себя пропускать, оправдываться перед пациентами, терпеть жалобы скандалистов и их за это премий лишают. Люди пожалуйста будьте добрее. Всё начинается с нас, если вам все должны, подумайте,не только о себе, но и о Ближнем, которого вы в моменте обидете, а следом этот медик без настроения нахамит другому человеку.
Самая ужасная стоматология в Новокузнецке, в регистратуре постоянно хомят, 9аписаться не запишишься, только через врач 42,с острой болью даже не поподешь отправляют на кирова 91 где можно просидеть до голодного обморок. Хирурги хамят, зубы рвут отвратительно, так что по две недели болят. В регистратуре нечего не знаем ваши проблемы записывайте через интернет и всё или идите в платник. Детски лечат так что у детей зубы разваливается через неделю ни кому не советую в этот ад попасть.
Такой квест надо пройти,чтоб попасть только в смотровой кабинет, просто ужас 21 век, везде пишут, все для детей в итоге сидишь в общей очереди с маленьким ребенком несколько часов, чтоб просто посмотреть не говоря уже, чтоб попасть на лечение.... Почему не могут сделать отдельную стоматологию для взрослых и детей.
Очень плохая поликлиника.
У моего мужа
Заболел зуб ходил.
Несколько недель.
Сначала требовали
Справку от гимотолога.справку
Взял.сегодня опять
Пашол туда и опять
Отказались удолять
Отправили.на
Бардино 26.
Издиваются.над
Людми.бордак.
Человек инвалид
Гемофилик.
Пришла на экстренное в 8каб, сильно болел зуб и воспаленная десна рядом с ним, врач начал возникать, видите ли его заставили работать, посмотрел и сказал идти к хирургу, спасибо за экстренную помощь, я то без него не знала к кому мне идти, девушки в регистратуре хорошие и добрые.
Мало того, что врач сам не предпринял обсалютно ничего, так еще и отправил к хирургу, хотя он вообще не нужен, обычный стоматит, специалист👍 нет слов
Телефон не берут каждую секунду набираю уже час все время занета линия. Видать трубку сняли положили рядом и все. Как можно за час без перерыва звонить и не дозвонится
Никогда не писала негативные отзывы.
Но когда на вежливость отвечают хамством от персонала – это не приемлемо.
Осадок от посещения остался на целый день.
По направлению терапевта записались сюда в смотровой, ребёнку 1,5 месяца. Талон был по записи на 11, приняли через 25 минут(сказали, что короткая уздечка и нужно записаться к хирургу и подрезать иначе дальше будут срыгивания (запись была 15.03.)).
Записались на 15:48 19.03. Приняли через 20 минут, хотя никого не было в очереди. По итогу сказали уздечка хорошая, подрезать не надо, срыгивания это к неврологу( хотя у него были уже ранее). Я сказала что в смотровом сказали подрезать и нужно записаться к Васильевой. Она в 11 кабинете принимает, по итогу мне сказали вы пришли на консультацию, я вас проконсультировала. Думаю, если бы всё таки надо было подрезать, то что?пришлось бы ещё и на подрезание записываться и третий раз ехать???
Сказать что я возмущена это ничего не сказать!!!! Какие врачи тогда работают у вас в смотровом кабинете?!? С другого района с грудным ребёнком мотаться!!! В итоге пойдём к другим специалистам, ибо вашим доверия нет!
Хочу выразить благодарность Незиной Анастасии Александровне. Удаляли нерв, боялась сильно хоть и вкололи обезбол. Она успокаивала и остановилась чтобы дать совет. Без боли, всё аккуратно, объясняла что она делает, сама записывает на приём. Большой плюс, потому что не нужно ждать талончик на врач42. Отличный врач
Врач Воробьёв вообще не имеет понятия как работать с детьми, не умеет с ними обращаться. После похода в стоматологию, ребёнок ужасно боится стоматологов. Ребёнку поставили постоянную пломбу, которая выпала через месяц, в итоге в платной клинике сказали, что зуб был запломбирован неправильно и его нужно удалять, так как произошло загноение.
Записывала ребенка на прием по телефону. Обратилась 22.11, нас записали на 24.11 в 11:36. Пришли сегодня на прием, а нас, оказывается нет в списке. С меня требуют талон, бумажку с пометкой. На это время записан другой человек. Нас отказались принять в 20ом кабинете, у них, видите ли большой поток, в у нас ничего срочного. Я обратилась к детскому детскому стоматологу Незиной АА, она осмотрела ребенка, оказался кандидоз. И это ничего срочного?? Вы знаете, какие могут быть последствия, если вовремя не начать лечение?? Ребенку 1 год и 4 месяца. Я просто та что ли его притащила? Жаль нельзя узнать кто из администраторов нас записывала.
Невозможно попасть к врачу. Сломался зуб, болит сильно, на прием даже как экстренно не принимают. Говорят пить обезболивающее и пытаться попасть на прием.
Приносила направление с другой стоматологии к хирургу на удаление (рентген сделала там же), сказали что надо обязательно у них обследоваться. Напомою что на прием невозможно попасть.
Ужасно!!! Мало того что записаться не смогли - запись прошла только через жалобу в госуслугах. Так пришли,нам сказали что наших данных нет,хотя мы были с ребенком в смотровом кабинете и давали все данные в регистратуру. Это жесть. Я была 8 лет назад тут и мне очень нравилась стамотология,сейчас это просто ужас!!!!
Встань пораньше, займи очередь, а то талонов может не достаться. Некоторые доктора хихикают над пациентами, поэтому приходить сюда и слушать иронию, так не хочется. Можно, конечно, назвать ФИО докторов, но пока не стоит.
Мне интересно врач Ровных вобще разговаривать умеет,а сегодня 22.04.24 лечили зуб,ребёнку 6 лет,начала повышать голос,но не тут то было я тоже умею орать,кое как полечили зуб,ну большое сомнение что хорошо сделала,больше точно сюда не пойдём.
Врачи хорошие,снимаю звезду за проблему попасть туда,талон получить в 5 утра на улице очередь занять,если не в 4
В смотровой тоже проблема стала попасть,это что то
Пришли по записи ,но сначала в регистратуру отстояли 40 мин.Регистратор Грязнова вела себя по хамски,а ведь было только 8 утра,она ещё не успела устать от посетителей.В смотровой врач Воробьев и медсестра - знающие, внимательные.Большое им спасибо!
Пришли с ребёнком с острой болью в часы работы поликлиники 22 апреля 2023 года. В 11 кабинете принимала врач, женщина, хотя назвать её женщиной и врачом - значит польстить ей. Это врачиха и баба. Выскочила из кабинета, вся тряслись, орала, выхватила у меня из рук заполняемое мною согласие на осмотр ребёнка. Орала "как вам не совестно приходить в стоматологии в субботу!". О как! Суббота - поликлиника работает до 15 часов, пришли в разгар рабочего дня, в пятницу вечером у ребёнка заболел молочный зуб, требовалось удаление, врачиха баба принимает там в качестве хирурга. Устроила безобразную истерику с рскорблениями и трясущимися от злости руками, напугала ребёнка. В итоге помощь не оказала, да и страшно такой врачихе доверить ребёнка, мало ли что она может в таком состоянии сделать. И стало понятно отсутствие очереди перед кабинетом, вообще на удивление ни одного человека не было, видимо, истерика её перманентная и распугала всех. Муж пробовал узнать у неё как все же помочь ребёнку, она оскорбила и его. Данный случай будет доведение до сведения управления здравоохранения на уровне города и области а также составлено обращение на имя администрации города. Данная врачиха, находясь в таком нестабильном психическое состоянии на рабочем месте, очень опасна. Администрация поликлиники, изолируйте данную особу, пока она не наделала фатальные для пациентов ошибок!
Врачи хорошие, но эти порядки лечения зубов растягивают на три месяца, лечили зуб, просверлили положили мышьяк, через пять дней его удалили и установили временную, спрашивается зачем двойную работу делать? Временная пломба выпала через два дня, а записали на установку пломбы через два месяца, просто ужас, зуб болит, а они говорят приходити ещё поставим временную, но для этого я должен просидеть в очереди целый день так как это не по талону!!!? Можно же было затратить это же время на установку новой нормальной пломбы, а они потратили моё и своё время чтобы поставить временную???? Просто ужас какой-то!!!
Самая ужасная клиника, у ребенка болят два зуба, кушать соответсвенно больно, в одном зубе стояла временная пломба, запись на лечение через неделю только, ребенок каждый день жалуется, Ровных Е. Ни оказала никакой экстренной помощи, сказала полоскать раствором!
В регистратуре работают вообще не внимательный персонал, написала на карточке не верный адрес регистрации и еще меня в этом обвинила!
Не советую никому попасть сюда, помощи ни окажут, только нервы потерпят!!
Думаю общаться выше!
Отношение врачей неподобающие , закатывание глаз и повешение голоса на пациента …
Подписывала согласие на хирургическое вмешательство , вопрос по болезням - отвечаю возможно да, медсестра сказала зачеркивать и писать нет , врач тоже сказал , смотреть ничего не будет, не его это работа , как было лет 10 назад , так и осталось
Не рекомендую ходить в данную стоматологию
Все очень медленно, везде очереди, есть аппарат электронной очереди, но он не работает никогда!!!! Все талончики на бумажках, в регистратуре все грубые! Проводят каждые 2 часа обеззараживание помещений с помощью уварцевания, хотя в режиме( расписании) работы их нет, говорят что врачи тоже люди и им нужно отдыхать! У ребенка десна опухла, зуб нужно было удалять, они сказали что все в порядке, сам выпадет! Удалили в частной стоматологии!!! Ужас, никому не советую!!!
Позвонила девушка, сказала, что записала меня на прием на 04.12.23 на 15:00 каб.7, я сразу сделала заметку в телефоне . Прихожу 04.12 к 15:00, а мне говорят, что я должна была подойти к 14:00. И я просто " вылетела" из очереди.
Ужасное заведение. Врач Ровных Е. К. Абсолютно безграмотная. Обратились с ребёнком с острой болью. Она начала сверлить зуб, сказала, что там гной. Отправила на рентген, посмотрев снимки, выписала обезболивающее и отправила домой. Сказав, что на лечение теперь надо записаться в регистратуре. Т. К. Записаться там не возможно, обратились в платную стоматологию, где больной зуб осмотрели, сказав, что никакого гноя там нет и никогда не было, а у ребёнка банальный пульпит, который там и вылечили.
Отвратительная стоматология! Врач Ровных Е. в особенности!!! Обсолютно безграмотная и не воспитанная личность, пришли с сыном по записи, опоздали на 5 минут, при этом звонили и предупреждали, что опаздывает слегка... Пришли она нас чуть матом не обложила!!! Воспитанности ноль... Отказались от приёма почитав отзывы!!!!!!! Выбирайте себе другого врача....
Болел зуб(пульсирующая боль,шишка на десне),14.02.2023г попала к детскому доктору,который без снимка сразу определил,что надо срочно удалять и отправил в 11 кабинет к хирургу.У 11кабинета я просидела 3 часа!!!!!Люди заходили и выходили,меня никто не вызывал(раз я без талона,то буду после всех).Я решила ускорить процесс попадания к доктору в каб.11,но с меня потребовали подписать согласие на анестезию и удаление зуба.А я очень хотела сохранить зуб и надеялась,что компетентный врач сначала отправит меня на снимок,чтобы принять окончательное решение.Согласие я подписала только на осмотр и получила таки заветное направление на рентген.Но оказалось,что снимок прочитать никто не смог!!!как хорошо,что мой зуб ещё со мной!!!Делайте выводы...
Ввели запись через сайт врач42, талоны доступны с 7.30 утра НО! талонов нет или взрослому может дастаться талон к детскому врачу и наоборот. Сколько талонов и к каким врачам решают в Кемерово.
Причина посещения - удаления зуба у ребёнка 10 лет. Сначала отправили в смотровой кабинет. Там сказали, что без боли, хоть и зуб шатается сильно, это физиология и терпеть можно. Так что берите талон. По талону приняли через 2 дня. Попали к Цукерману и уже не первый раз. Ребёнок сказал: "Крутой врач, и почему он всё ещё молодой, я думала он уже как дедушка?! " Это потому, что она постоянно к нему попадает на приём, ей кажется время идёт, а врач не меняется. А я могу добавить, что Цукерман легко нашёл подход к моему ребёнку с ранних лет, имеет чувство юмора, удаляет зубки быстро, профессионально.
Ночь болел зуб, пришла на экстренное, меня не приняли, сказали выпить обезболивающее и прийти на следующий день, я больше туда не вернусь, лучше терпеть пока деньги на нормального стоматолога не появятся
Единственная стоматология в городе, в которую попасть вообще не возможно, врачи не умеют разговаривать и вести соответсвенно приём, таланов вообще не дождаться. Персонал грубый, идти туда только портить себе настроение и убить весь день!
У нас 2 врача стоматологи детский Ровных и Воробьёв, без обид но они очень отвратительно относятся к детям, ходили к одному и другому! Во время не когда не принемают приходится ждать! Обидно что заведующия не принемает, самая хорошая даже ребенку 15 летниму отнеслась лучше и вежлевей, чем эти два врач детские
Водила ребенка 7 лет на удаление .Попали к Цукерману.. Мало того что укол был платный так он даже не дал ему подействовать, либо взял деньги -причем никакой квитанции об оплате не дал,а поставил бесплатный!_ -рвал почти на живую .Больше мы туда не ногой !Если вам жалко детей то обходите этого так сказать" врача" за километр!
Не знаю как врачи ,но логистика в учреждении отвратительная .пришли с воспалением полости рта 10 марта ,предложили талончик на 4 апреля в смотровой кабинет ,за это время воспаление само пройдёт , "СПАСИБО" за совет и помощь
26.01.2022 мы с ребёнком в первый раз пошли лечить зубы, ребёнку 5 лет. Он всё понимает и слышит, я это к чему, расскажу. Попали мы к врачу Воробьёву, имя отчество я не запомнила даже от такого стресса. Врач очень нервный и абсолютно не детский . Ему бы на зоне работать. Всё время пока он сверлил зуб моему сыну, он ни разу не отвлёк ребёнка, ни заговорил, подход вообще не нашёл. Когда я сидела ,а на коленях у меня сидел и орал весь мокрый, вспотевший сын, я конечно его успокаивала и говорила, что ещё чуть, чуть, сейчас будет не больно, дыши носиком и т. Д. То сам врач остановил работу и говорит :- Вы зачем ребёнка обманываете, говорить надо что ему будет больно, и ещё не всё, лечить ещё долго!Когда я сказала мужчина, как вы можете такое говорить при ребёнке, он мне сказал я вам не мужчина, а если так, то нам с ним не по пути! Потом я сказала доктор, он говорит я не доктор, у меня есть имя и отчество! Я вообще была в шоке! Потом он начал меня воспитывать и упрекать, что я не подготовила ребёнка к походу к Доктору! Я мы записались за месяц, как вы думаете готов ли был ребёнок!? Вообщем, это ужасный, высокомерный, непрофессионал своего дела, а уж про "детского врача" Я вообще молчу! Написала претензию на имя заведующей, жду ответа! Сочувствую его пациентам и не советую! Заведующая сама нас к себе потом записала на приём, будет вести ребёнка она теперь. Хорошо что я пошла, а не муж!
Доброго времени суток! Когда-то обращался в данное учреждение и по фамилиям могу назвать трёх хороших специалистов, с душей относящихся к делу. Но после посещения стоматолога Косаревой , помню отчество Адольфовна даже смотреть в эту сторону не хочу.