Обратилась в клинику в ноябре. Насторожило что не оформили договор и никаких чеков и квитанций не выдают. И не зря.
На протезирование было назначено 5.02 и 14.02, но дней за 10 позвонила администратор и начала говорить что запись отменяется.
Я попросила администратора перезаписать меня на другое число. Не тут то было. Администратор в грубой форме начала мне советовать протезироваться в другой клинике, якобы врач уходит на учебу не известно на какое время! Это враньё, так как моя соседка спокойно записалась к ним на 14 февраля.
Я попыталась дозвониться до второго администратора, молодой девушки.
Она обещала разобраться и перезвонить мне. Не перезвонила, более того когда я звонила повторно она сбрасывала мой звонок. Мне 63года, можно так издеваться над людьми? В итоге я донервничалась до гипертонического криза, это нормально? Я разумеется найду другую клинику когда давление стабилизируется и успокоюсь. Но сколько времени это займет, я осталась фактически без зубов ещё на несколько месяцев. К врачам претензий не имею, цены низкие, но администраторы!!! Нигде такого хамства не встречала.
Не знаю, зачем этой клинике телефон, если на него никогда нельзя дозвониться. Хамское отношение администраторов. 10.02 пыталась дозвониться несколько раз. Спустя час перезвонили и начали оправдываться, что практически всегда перезванивают. А может лучше сразу находиться на рабочем месте и отвечать на звонки, а не перезванивать? Зачем вообще держать таких сотрудников на ресепшене. Их функция совершенно не понятна. Попросила запись на консультацию - предложили не раньше, чем через неделю. Просто консультация без лечения. Совершенно не клиентоориентированы. Надеюсь, руководство клиники читает отзывы и примет меры. В данную клинику больше не обращусь.
Очень понравилось эта клиника, молодые специалисты знают свое дело, индивидуальный подход к каждому клиенту, и очень даже приемлемые цены, буду советовать всем своим знакомым
Разочеровалась в этой клинике. Записаться просто невозможно. Трубку не берут и не перезванивают. Один раз перезвонила медсестра в 20:00 отчитала за замечание, что не могу какой день записаться. Что это не её обязыность и время 8 часов, а она на работе, записывать не стала, попросила перезвонить завтра. Пробовала звонить после, но безболезненно. Обидно... В эту клинику ходила сама и 3 моих детей - больше не буду. Вот и позвонила имплант поставить...
Детский стоматолог Игорь Игоревич очень внимательный и по доброму относится к детям, умеет их успокоить, всегда хорошо выполняет свою работу. Профессионал своего дела. Как врача, рекомендую всем.
Всё чётко! Специалисты супер, всегда найдут для тебя время. Поставили мосты, заодно привели зубы в порядок - отношение к клиенту как к родному! Мной лично, доктор Алексей Михайлович, занимался вообще сверхурочно - огромное спасибо, вошёл в положение и сделал всё процедуры удобно по времени для меня, хотя и видно, что человек устаёт, но всё равно стремится помочь людям. Молодец и красавчик!! Здоровья ему и всех благ!!
Хочется сказать спасибо, Алексей Михайловичу! Приятное место, дружный коллектив. Всегда ответственность, внимание и забота о пациентах! Успешной работы!
Случайно узнала об этой клинике от знакомых. Пришлось посетить. Не буду описывать саму проблему,котрая привела меня туда. Очень всё понравилось мне! Цены, качество работы, отношение к пациентам! Но самое главное, это непринуждённая обстановка какая-то, ни как в больнице, а как-будто зашла чаю попить и заодно зуб залечила. Как-то свободно так, располагающе. И между коллегами докторами такие же отношения. Класс! Всех благ вам и процветания! Молодцы!
Здравствуйте, что могу сказать, Я очень доволен, всё чисто, всё хорошо, к каждому пациенту индивидуальный подход и рекомендации о которых Я не знал. За три посещения клиники было удалено три зуба которые были в плохом состоянии, и это всё прошло безболезненно!!! Всем буду рекомендовать эту клинику.
По записи приёма немного время не совпало, не критично. Доктор прекрасно всё сделал. Был сложный случай, а не просто пломба. Приеду ещё при необходимости лечения. Всем рекомендую. Цена оказанных услуг порадовала)))
Отошла коронка. Перекрепили оперативно. Держится. До этого закрепили в стоматологичке на полтиннике, та не простояла 3х дней. В целом внимательное отношение. Доп. услуги не навязывают, но при этом ориентируются во всём ассортименте стоматологических услуг. Получил консультацию по имплантам. Цены дешевле чем в Брянске.
Спасибо Алексею Михайловичу за его Настоящий профессионал своего дела, качественный подход к пациенту. Рекомендую всем родным и знакомым. После посещения остались только очень хорошие впечатления.Всем здоровья!Теперь только к нему
Не часто встретишь стоматолога, который бы так аккуратно, внимательно и тщательно вел осмотр пациента. Всегда остаюсь довольна лечением. Наш любимый семейный доктор!