Классная клиника, очень вежливый внимательный и профессиональный персонал и администратор и врачи! Сколько раз обращались- только на "5+". Очень приятная атмосфера, что даже стоматологическая клиника становится хорошим местом! Спасибо!!!
Пришла с острой болью. Врач осмотрел и дал рекомендации, несмотря на то, что через несколько минут был записан следующий пациент. Большое спасибо, что в этом месте работают такие отзывчивые специалисты, готовые пойти на встречу 🙏
Большое спасибо стоматологу-терапевту Новоселовой Екатерине Сергеевне!
Не могу не сказать спасибо огромное врачу Олегу Геннадьевичу! Он нашел причину моей боли в зубе, когда все хотели удалять нерв, оказалось болит карман между зубов, долго смотрел, диагностировал, выяснял детали, спасибо что к нему попала!
Очень люблю эту клинику, чисто, красиво, удобно и потрясающий персонал. Екатерина Сергеевна делает зубы просто волшебно. Лечимся с сыном только у неё теперь!
ребенку удаляли зубы, 4ку и 5ку молочные, хирург просто супер, очень стройная хрупкая девушка!!! Но она прекрасно справляется с удалением, ещё и контакт с ребенком установила, хотя боялся ужасно и паниковал, спасибо огромное❣️
Я выражаю благодарность стоматологу-терапевту Новосёловой Екатерине Сергеевне, с большой буквы семейный врач для моих детей! К доктору приятно приходить на приём. Только ей доверяем здоровье зубов. Екатерина Сергеевна добросовестно и качественно выполняет свою работу. Справляется со сложными случаями. Спасибо вам, доктор! Давид и Сабина хотят ходить на лечение и профилактику только к Вам😁
Прочитав положительные отзывы о Новоселовой Е.С. обратилась в клинику, у ребёнка болел зуб. На входе не довольно встретила нас. Ребёнку 6 лет, контакт с ребёнком вообще не пыталась найти, ни спросила как зовут у него ни чего.... садись открой рот и начала сверлить, досверлила до жуткой боли. На что грубо ответила ребёнку, НЕСКУЛИ, схватился за щеку, крикнула УБЕРИ СВОИ ГРЯЗНЫЕ РУКИ! Честно я и ребенок ушли в ужасе и шоке от врача и от подобного отношения. Нам дальше лечить зуб надо, а как после такого отношения мне затащить ребёнка к стоматологу.... ребёнок пришёл настроенный на лечение, адекватный позитивный болтушка. Пишу данный отзыв, дабы обезопасить психику деток, вдруг кто надумает вести своего ребёнка к данному человеку... категорически не советую!!!! Берегите своих детей!!!!
Огромная благодарность Екатерине Сергеевне. Пришли с сыном удалять зуб, но врач смогла сохранить!!! Очень рекомендую! Да, сюсюкать с ребенком не будет, но общий язык находит с каждым! Несмотря на сложное лечение, сын сказал: «ходить буду только сюда, единственное место, где не больно»❤️
Хорошие врачи, приятный персонал. Гуманные цены. Регулярно посещаю уже года три или больше. Привел сюда всю семью. Маме большую работу по имплантации провели. Ребенку-первое посещение стоматолога. Лайфхак: приведите сначала просто на экскурсию. Моему зашло. Дался осмотреть-без проблем. На второй осмотр уже не боялся.
В целом, рекомендую!
Специалисты нормальные, НО клиент ориентированность хромает. Детский стоматолог если и находит контакт с ребёнком, то с родителями в полном игноре, приходится вытаскивать информацию клещами. Если детский стоматолог не в настроении, то могут летать инструменты по кабинету.
Доктор Хатум Х уссам лучший👍 10/10 Самый вежливый, чуткий, качественный,быстрый, профессиональный стоматолог. Теперь только к нему. Зазря ставить пломбу там,где не требуется не будет. Всё только после чательного осмотра. Спасибо. С возвратом)
Всем рекомендую!!!
Екатерина Сергеевна- лучшая из лучших докторов! Очень внимательно относится как к маленьким пациентам, так и ко взрослым. Моя 8 -летняя дочь с удовольствием бежала к ней на приём. По собственному опыту могу сказать, что Екатерина Сергеевна- это настоящий профессионал своего дела, ответственный человек, любящий свою работу.
Екатерина Сергеевна, спасибо Вам за чуткое
отношение и труд!!! Привет от Даши!!!
С уважением, Ирина Павлова
Хорошая стоматология с прекрасными докторами знающими свое дело. При входе вас всегда встретит приветливый персонал, а лечащий врач даст подробную консультацию и проведет необходимое лечение.
В восторге от этой клиники. Не первый раз возникает ситуация, когда помощь специалиста нужна срочно и сейчас. Всегда находят возможность помочь. Очень вежливый администратор и прекрасные специалисты.
Моя любимая стоматология, посещаю регулярно, всё нравится, начиная от приёмной, там всегда чисто и свободно, и заканчивая врачом, в кабинете всё обустроено для удобства больного с соблюдением правил сан пин. Мой любимый врач Хусаам, оч внимательный, вежливый и профессионал своего дела.
Отличная стоматологическая клиника! Врач ортодонт Грачёв Константин Олегович исправил прикус двум моим детям за пару лет без брекетов, с аппаратом твин-блок, который носится ночью.
Мы всей семьей посещаем стоматолога Новосёлову Екатерину Сергеевну, очень довольны
Отвратительное отношение врача Новосёловой к детям. Пришла с двумя детьми. Младшему 2 года,конечно нужно найти контакт. А она смотрит зверем,молчит,даже замечания делает. Конечно же малыш сбежал подальше. Следущий сел сын 10 лет. И тут совсем интересно. Говорит,надо вскрывать все шестёрки и смотреть есть кариес или нет,а то так ей не видно. И тоже несколько замечаний грубых сделала: не так сел,не туда смотрит. Я удивлена,что врач детский и работает в частной клинике. Через день у меня была запись к Асановой. Я прождала 40 мин свой приём,врач никак не извинившись за задержку наоборот была недовольна,что ещё и я тут оказывается есть,причитая,что похоже останется там ночевать. Сделала мне чистку очень больно,было много крови,очень жалею,что не ушла сразу. А потом сказала,что у меня 10!!! кариесов. При этом заметила,что на снимке их не видно. Но со страховой компанией она все согласует. Конечно же я обратилась в другую клинику,где у меня выяснилось,что кариеса 2 в стадии пятна и можно пока просто понаблюдать. Конечно же ни ногой к этим "докторам"!
Зубных врачей боюсь с детства, вот такой антифетиш😄… Попал к врачу Илье, надо было срочно восстановить зуб для профкомиссии…Я в шоке, ни боли, ни неудобства, все четко, быстро и оч. тактично!!! Спасибо огромное!!!!!!
Цены указанные на сайте и на кассе несколько разнятся, даже за обычный осмотр ребенка. На ресепшене обслуживают достаточно вежливо и без лишних комментариев.
Ребенку 3 года, неправильный прикус передних зубов.
Доктор Грачев К.О. порекомендовал вестибулярную пластину с бусиной, с козырьком. Стоимость пластины 3800р.
Заказ оформили 21 апреля, обещали в пятницу 23 апреля Приехала с опозданием, 29 апреля. Администратор отзванивалась, предупреждала, что пластина опаздывает.
При получении пластины оказалось, что точно такую же пластину можно заказать в интернете за 2000-2200р, с бесплатной доставкой.
Да, мы сами подписали план лечения и сами виноваты в том, что не проверили стоимость этой пластины перед этим.
Да, мы понимаем, что вы хотите заработать.
Но ощущение того, что вы зарабатываете не как ВРАЧИ-СТОМАТОЛОГИ, а как СПЕКУЛЯНТЫ, осталось.
Пример обратный - недавно менял шины, и мастера говорят, если хочешь новую резину, приезжай к нам, мы тебе продадим дешевле, чем в крупных магазинах, так как у нас скидка есть, а заработаем на монтаже/демонтаже. И все довольны.
Еще пример - моей матери полгода назад делали сложную и дорогую операцию на ступнях ног, в крутом центре. После операции надо было пару месяцев носить специальные ортопедические боты. Хирург сам их заказал, и отдал матери за те же деньги, что и в магазине, с учетом доставки.
То есть эти люди зарабатывают на своем умении, на желании работать и делать клиентам удобно.
А вы пытаетесь заработать на перепродаже, да еще и два раза дороже. Если бы вы прибавили к стоимости пластины стоимость доставки, мы бы были только признательны за сэкономленное время. Но, видимо, вы решили сорвать побольше.
Еще раз повторю, мы сами виноваты, что понадеялись на вас, на профессионализм и честность по отношению к клиентам.
Мы сами виноваты, но осадок остался, и мы к вам больше не придем. Считайте сами, сколько вы потеряли....
ПС. Тот простой шиномонтажник в замасленной спецовке, который, возможно, не заканчивал вузов, на самом деле, гораздо круче ваших стерильных, но жадных сотрудников, которых, видимо, только и учили обманывать клиентов
Очень хорошие специалисты. Грамотный персонал. Вежливые и внимание. Профессионалы своего дела. Советую. Работают на результат, а не лишь бы собрать денег.
Была на приеме у хирурга Татьяны Оленовны. Осталась очень недовольна приемом. Не понравилось, что:
1. прежде, чем ввести анестезию, меня не спросили была ли у меня когда-либо аллергия на препараты (слава богу, что не было), а...
2. вкололи мне анестезию, от которой у меня были 2 часа мучительной боли во время её отхождения (вопрос к качеству препаратов, которые там используют),
3. Татьяна Олеговна навязывала свои услуги, лишь бы набить свой карман. Рассказывала выдуманные истории о том, какие все остальные хирурги плохие, а она супер-класс!
4. Без предупреждения наложили мне швы нерассасывающимися нитками, хотя до этого у меня были рассасывающиеся(она сама их снимала), чтобы я заплатила еще денег за снятие швов.
5. По окончанию, не рассказала, как нужно ухаживать за раной, даже, что ближайшие 2 часа нельщя есть. Написала только в рецепте ПРИНИМАТЬ ИБУПРОФЕН и тантум верде.
6. Чек мне не выдали.
7. Ждала пока освободится хирург целый час (т.е. была записана на 19:50, в кабинет пустили только в 20:50. Ни в одной платной стоматологии таких задержек не было! Даже в бесплатной максимум я полчаса ждала!)
Татьяна Олеговна говорит, что нужно лечить зубы не там, где подешевле, а в стома-люкс, потому что сдесь вы "платите за качество". Нет! Здесь вы платите за аренду огромных помещений с золотыми люстрами и кожанными диванами, за то, что в кабинете работает не один врач, а врач с помощником, которому тоже надо платить зарплату. Вот честно, даже бесплатной стоматологической поликлинике московского района я ставлю пятерку за качество, аккуратность, отсутствие очередей и человеческое отношение.