Практически родная стоматологическая клиника. Посещаю ее уже много лет. Регулярно делают осмотр, даже бесплатно, если никаких действий проводить не нужно. Прекрасно делают периодическую чистку полости рта, а также лечение и пломбирование. Очень обходительный персонал, как на ресепшн, так и среди врачей. Очень рекомендую.
Большое спасибо, за профессиональную работу доктора Соколова А.А. Делала чистку перед протезированием. Полноценная чистка, не " 10 минут" . Рекомендую Соколова Артём Александрович и его ассистентов. Консультация полноценная.
Надеюсь, пародонтолог и ортопед тоже будут на уровне. Удобное расположение клиники,
свежий ремонт. В клинике много детей, пока заполняла анкету, познакомилась и поговорила с постоянным пациентом( 15 лет) ходит- доволен.
Лечусь в «Стоме» в Озерках уже более 20 лет. Благодарна доктору Чеховой Светлане Юрьевне за ее профессионализм, всегда внимательна, доброжелательна . Персонал приятный, спокойный, и отношение к клиентам на уровне. Ухожу после посещения врача всегда с хорошим настроением Расположена клиника очень удобно.
Хочется отметить непрофессионализм данной клиники и рассказать про свой случай, так как нестандартные случаи явно не для этой клиники и корректно, не обижая клиента, выйти из такой ситуации сотрудники не в состоянии. В моем случае на большом сроке беременности откололся кусочек зуба, позвонила в клинику - записалась на ближайший прием, естесственно предупредив заранее о сроке беременности и о том, что необходимо в части лечения на данный момент. На следующий день перезвонили и сказали, что врач не возьмется за лечение данного зуба и отменили запись. Тогда я предложила уточнить у врача сможет ли она поставить временную пломбу, а не проводить сейчас полное лечение зуба, чтобы можно было спокойно дожить до родов. Администраторы сказали уточнят и перезвонят. Однако, в течении дня никто не позвонил! Я сама набрала клинику и стала спрашивать какой итог по моему вопросу. Администратор опять не смогла ответить, потому врач еще на приеме, обещала перезвонить. В течение нескольких дней так никто и не позвонил. Я опять набрала телефон сама и оказалось (ну надо же!!), что меня записали на прием и врач ждет меня на прием) На вопрос почему не сообщили мне об этом - администратор не извинилась и не уточнила причины. А еще через несколько дней (за 4 дня до приема!) администратор перезвонила в середине дня и сказала, что врач меня примет только со справкой об отсутствии противопоказаний к лечению. На вопрос почему мне об этом не сказали сразу, а только спустя почти неделю (при этом зная и срок беременности и особенности лечения) - внятного ответа я не получила! Как итог - помощь не оказали, да еще и нервы помотали! Не извинились и не объяснили почему врач сразу не могла озвучить момент со справкой! Решить вопрос даже не постарались! Отвратительный сервис и бессовестный подход к клиенту! А также я делаю вывод о непрофессионализме администраторов и врача, который несмотря на современную анастезию, побоялась брать пациента, а потом стала придумывать отговорки со справкой! Советую обращаться в более компетентные частные клиники, особенно, если у вас нестандартный случай!
Уже много лет наблюдаюсь и лечусь в клинике Стома в Озерках. Уютная клиника, вежливый персонал, удобная запись.
Особенно хочу отметить врача Чехову Светлану Юрьевну. Светлана Юрьевна, настоящий профессионал своего дела: все четко, по делу, при этом чутко и с большим вниманием к пациенту. Быстро и качественно! Рекомендую.
С уважением, Соловьева Ирина Владимировна.
Чехова С.Ю. очень ГРУБО и даже ПО-ХАМСКИ общалась на осмотре. Такого неуважительного отношения я не видела давно, причем за свои же деньги.
Врач отказалась смотреть мой новый снимок зубов, сказав, что у нее на это нет времени.
Остались ужасные впечатления от посещения данного врача и филиала на Сикейроса в целом.
Никонова Маргарита Сергеевна врач отличный!Лечу у неё зубы.Она вела приём на Кораблестроителей, сейчас ведёт приём на Сикейроса.И я приезжаю именно к ВРАЧУ!
Много лет хожу сюда к одному и тому же врачу, доверяю и очень довольна. Была и по акциям на чистке - тоже всë понравилось. Приятное отношение, всегда можно решить вопросы - идут на встречу клиенту. Довольна всегда, с уважением Туганова Елена
Пригласили по телефону на плановую чистку по акции, записалась. При подтверждении сказали что мой врач заболела и меня примет другой врач. На приеме я прошла осмотр и мне было сказано что гигиена не нужна!!! Зато нужен 3д снимок для выявления проблем и дальнейшего лечения. Технично меня слили, наверное врач получает маленький процент в зп с чистки по акции и решил разводить меня на то,что мне не нужно. Причем разводить так будто я в автосалоне покупаю китайский авто!) Я была в ужасе. Ваши стоматологи сами рекомендуют чистку каждые пол года!!! Соколов АА, из за вас клиника лишилась постоянного клиента.
Уже не первый год лечу зубы в Стоме на Сикейроса и всегда ухожу довольная результатом и приятным отношением персонала. Доктору Салиховой А.Р отдельная благодарность, четко, быстро и без лишних разговоров) Спасибо!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники "Стома".
В особенности
Филипповой Елене, за безболезненное лечение, за преданность своему делу и профессионализм.
В клинике приветливая и заботливая атмосфера, разумные цены.
Спасибо за отличную работу!!!
С уважением, Андреева Виктория Олеговна.
Пожалуй, единственное, что нужно сказать, так это то, что ребенок вприпрыжку идет в эту стоматологию. Мы лечимся у Никиты Сергеевича. Это не только отличный стоматолог, но и отличный друг для своих маленьких пациентов. Рекомендую! П.С. сильно много не бегите, чтобы нам осталось место в календаре...
Этот отзыв хочу адресовать профессионалу своего дела - терапевту Филипповой Елене Игоревне! Качественная работа по лечению кариеса, депульпированию зуба вызывает восторг! Всегда позитивная, улыбчивая понимающе решит все ваши вопросы по лечению зуба! Хожу год! Довольна как слон! Еще здесь прошел ремонт, приятно находиться в зале ожидания.
Замечательная клиника. Очень внимательный и вежливый персонал. Очень квалифицированные врачи. Очень чисто и уютно. Расположена очень удобно. Рядом есть стоянка для автомобиля и станция метро Озерки.
Лучшая клиника сети (а я бывал в разных). Недавно сделали ремонт и стало намного удобнее. Свою улыбку доверяю только Елене Игоревне. Лучший врач!
Алексей Коваленко
Очень благодарна Нураеву Никите Сергеевичу, до него дочь даже рот не открывала просто показать зубы стоматологу. Постепенно войдя в доверее к ребёнку в игровой форме, наладил контакт, в результуте, мы вылечили три зуба, а последний сделали даже без седации вполне спокойно
Елена Игоревна просто прелесть! Вылечила зуб безболезненно. Приятные новые кресла и атмосфера меня радуют. Гарантия качества вот самое главное после лечения у жтого специалиста
Место удобное,близко от дома!Персонал отзывчивый!В ожидании сидеть не приходится,все вовремя!Комфортно ,приятно и чисто!Лучший доктор,Чехова Светлана Юрьевна! Внимательная ,аккуратная,вежливая!Давно лечусь у неё и пломбы отличные!Прихожу только на проверку и чистку зубов !Получаю рекомендации по уходу !Отлично,моя оценка!
Клиника находится рядом с метро Озерки. Очень просторная, зал ожидания, кабинеты. Приветливый персонал.Лечение проходила у замечательного врача-Филипповой Елены Игоревны. Необыкновенное мастерство в лечении, восстановлении и эстетической реставрации зубов. Отличные материалы. Чисто, стерильно.
Записывал на проф чистку. От души драгощаою за внимательность и подход врача. Все объяснили, что к чему. Сделали снимок, чтобы разобраться в спорных моментах. Пригласили хирурга для осмотра и рекомендаций. У меня был вопрос по одной из восмерке. Я осталась довольна. Рядом с домом, все доступно.
Обслуживание очень вежливое, во рту доктор Никита Сергеевич работал аккуратно, зубы после постановки пломбы выглядят как родные) Для защиты от мед. растворов и повреждения слизистой в рот устанавливают специальные силиконовые капы, все жидкости и слюну удаляют аппаратно, так что не поперхнешься. Теперь в кабинете ещё и телевизор на потолке, можешь смотреть хоть мультики, хоть передачи на свой выбор. Всё очень понравилось. Благодарю❤️☀️ Алла Игнатьева 23.10.2023г.
Замечательная клиника!
Выглядит все очень солидно
Отношение к клиентам на высоте, с улыбкой девушки все подскажут, объяснят) ощущение заботы со стороны персонала не покидало меня
Отдельное спасибо стоматологу Ульяне. Очень качественно сделала чистку зубов и также дала много дельных рекомендаций)
Остался доволен, спасибо!
В клинике после ремонта стало еще приятнее находиться! А мой любимый врач - ортодонт Ванина Юлия! Вместе уже два года движемся к моей идеальной улыбке 😁
22 марта 2024 года в 15:30 час. Я была на приеме у врача Чеховой С.Ю. в клинике на ул. Сикейроса 1.
Мне требовалась лечение верхнего зуба(третий справа), у которого откололась эмаль и необходимо было поставить пломбу.
Врач Чехова при осмотре подцепляла несколько раз зондом зуб без обезболивания и сильно надавливала, пока не сколола зуб почти до десны и чем-то замазала (эта замазка отвалилась в тот же день). При этом врач не применяла обезболивания, сверла, не чистила каналы и не делала других действий по лечению зуба. Она заявила, что ничего сделать больше не может! Врач Чехова повела себя грубо и оскорбительно, заявив: «Татьяна Юрьевна любит, чтобы ей все делали бесплатно. Вот за это мы с нее денег и не возьмем». И спросила: «Что вы еще ждете?». Я ответила: «Думаю, что теперь мне делать? Ведь я рассчитывала поставить пломбу на скол зуба. На это последовал ответ: « Идите и там думайте!»,. За мной в коридор вышла медсестра и отдала мне документы, заявив, что деньги мы с вас не берем. Я никогда не обсуждала с врачом Чеховой вопросы стоимости лечения.
Я сама являюсь медработником с высшим образованием (провизор-технолог) и считаю, что подобное оскорбительное поведение врача недопустимо. Возмутительно и недостойно вредить пациентам, вымещая свое зло и раздражение, вынуждая их обращаться к врачам-ортопедам за более сложным и дорогостоящим лечением.
От руководства клиники не последовало ни извинения, ни объяснения поступка врача Чеховой, ни сообщения о принятых мерах.
Сделала первый раз чистку у Антоновой Анастасии Андреевны очень аккуратно и тщательно сняли зубной камень, чистка в три этапа, сняли весь налёт, зубы такие белые как будто отбелили, настолько понравился эффект после, что буду каждые полгодика ходить 😍
С уважением, Кастерова Екатерина Алексеевна 🤗
Самая лучшая клиника. Моя боязнь перед удалением зуба мудрости, была напрасной. Врач от Бога, Киктев Юрий Алексеевич,огромное ему спасибо, удалил зуб мудрости совсем без боли, я думала такого не бывает. Отличная клиника, девочки на ресепшене радушные. Теперь я буду ходить только туда. Спасибо Всем огромное.
Удобное расположение недалеко от станции метро Озерки.
Сделали хорошо и вовремя.
Цена, благодаря, скидками акциям лучшая в городе за чистку зубов.
Весь персонал адекватная и отзывчивый.
В клинику «Стома» в Озерка, хожу много лет. Ставила имплантат. Протезирование, лечение, проф.чистка зубов. Все специалисты профессионалы самого высокого уровня, внимательные.
Ходила на проф. гигиену по акции, все понравилось. Хорошо провели процедуру, спрашивали все ли хорошо и комфортно ли. Провели консультацию по моей проблеме и записали на бесплатную консультацию в рамках акции. Красивый холл у клиники, приятно находиться.
3 раза посещала клинику и делала профессиональную гигиену полости рта. Всегда оставалась довольна. Но хочу отметить доктора Янович Владу Григорьевну за прекрасную работу. Она была очень вежлива, внимательна, чистка зубов выполнена аккуратно, качество отличное. Произведен осмотр ротовой полости, составлен план лечения. Лишние услуги не навязывались. Очень рекомендую.
В клинике переодически обслуживаюсь более 10 лет. Можно не приходить на приём во время, так как раньше чем через 20 мин от назначенного времени вас не возьмут. Никакого уважения к времени клиентов. Врачи работают по-разному. Кто-то работает просто плохо ( меняли пломбу на зубе, поменяли крайне плохо. Не подавала на замену, так как зуб в итоге воспалился и его удалили), кто-то пытается развести на деньги. Есть врачи, которые работают только по делу и мастерски выполняют свою работу (например Волкова). Так что тут попадете как повезёт.
Итог 3. Чек выше среднего, время ваше не ценят, врачи как повезёт.
Я с 2014 года была пациентом тут. И вся моя семья, и дочь потом отвела. Теперь больше сюда ни я, ни дочь ни ногой. 1. Не соблюдают права пациента. Ортодонт назначил ребенку капу для исправления прикуса за 18000 рублей. Через 18 дней капа порвалась при эксплуатации в полном соответствии с рекомендацией. Мы потребовали замены, так у нас не только не забрали капу на экспертизу, не только не заменили по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, так еще и отказали вообще в обслуживании, когда мы по предварительной записи эту капу им принесли.
2. Разводят на бабки. Выяснилось после этой капы, что оказывается ее можно купить не через клинику, а напрямую в 3 раза дешевле. Что, кстати тоже противоречит ст. ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей.
3. Врач-ортодонт Анна Брониславовна Марковна - некомпетентный врач и не знакома с основами воспитания. Некомпетентна она потому, что ей не пришло в голову сразу предложить капу с укрепленным фронтом (она вообще не сказала, что такие бывают, это выяснилось когда мы уже с претензиями обратились). А невоспитанна она потому что читает нравоучения вместо того, чтобы научиться выполнять свою работу нормально.