Сегодня столкнулись с абсолютно некомпетентным продавцом. Купили несколько билетов ранее и решили небольшой выигрыш в лото (450 руб) поменять на другие билеты. Но не тут то было, сначала он стал требовать чеки о покупке билетов (который при продаже регистрируется в системе изначально!), на ответ, что не сохранили чеки, стал требовать паспорт, для чего непонятно. Но итогом был ответ, ничего я не знаю, вы этот билеты наверное он-лайн купили (бумажные!!!). В итоге плюнули, так и ушли. Это эдинственный павильон, где мы столкнулись с такой ситуацией.

Посмотреть ответ организации