Отвратительная точка.
Приходила получить выигрыш, перед этим все проверила на сайте лотереи по сумме, уточнила в поддержке. На месте же оказалось, что то программа у них не работает, потом у нее нет доступов такие деньги выдавать и отправили меня в другую точку, что может там мне выдадут выигрыш, если "деньги есть".
На минуту там выигрыш не такой большой был, но ощущение, что я их личные деньги забираю.
Посмотреть ответ организации
Анжелика П.
Знаток города 4 уровня
14 марта
Ситуация, которая произошла сегодня со мной и моей подругой. Мы пришли обменять билеты на денежный выигрыш, при том что до этого моя подруга уже ходила туда много раз (с января месяца), и каждый раз ей говорили одно и то же: «Касса пустая, приходите в другой раз». Подходим к этому столу, перед нами стоит мужчина, который также хотел получить свои деньги. Низенькая, не русская женщина-продавщица начала орать на весь ТЦ о том, что этот мужчина, который находился перед нами, пытался обмануть ее на деньги, а в этот же момент этот мужчина кричал, что она пыталась его обмануть и то, что она украла у него тысячу рублей. В итоге она ему их не отдала, и он ушел злым. Для нас эта ситуация была непонятной, поэтому мы отнеслись к ней несерьезно.
Дело доходит до нас. Эта женщина минут 6 пересчитывала мелочь, раз тридцать успела рассказать каждому человеку из очереди о том, как ее пытались обмануть, но она такая молодец — не повелась на это. Спустя миллион лет она наконец-то решила спросить у нас, что мы хотим. Мы дали ей билеты, она посмотрела выигрыш, который оказался 1150 рублей. После чего обронила такую фразу: «Вы на эту сумму еще билеты собираетесь брать или деньгами? Денег в кассе нет». В этот момент меня это уже взбесило, поскольку я уже наслышана этой фразой от своей подруги, которая с ЯНВАРЯ пыталась забрать выигрыш. Мы сказали о том, что мы это слышим не в первый раз, нас это не устраивает и мы хотим забрать деньгами без покупки билетов.
После чего у продавщицы резко оказались 2000 рублей, но она их даст только если у нас есть сдача. Сдача у нас была! Напоминаю: выигрыш был 1150 рублей. Чтобы она отдала 2000, мы должны были дать ей сдачу в виде 850 рублей. Мы достаем ей эти 850 рублей, в этот момент она начинает протягивать нам две тысячи и уже без какой-либо грусти или заторможенности начинает очень быстро и активно говорить: «ДАВАЙ 2000, ДАВАЙ 2000». Я с подругой не совсем поняла прикола, на что сказала ей: «Какие 2000?» На что она просто проигнорировала мои слова и продолжила быстро говорить, требуя с моей подруги 2000. После того как она поняла, что с нами такой прикол не прокатит, спустя 10 раз фразы «давай две тысячи», она резко начала уже говорить про 850 рублей, понимая, что мягко говоря обмануть нас ей не удалось.
Что можно из этого понять? То, что эта женщина своим заговариванием, давлением и спешкой пыталась разменять купюру в виде 2000 на точно такую же купюру с нашей стороны, так и не выдав выигрыш. После этой ситуации мы вспомнили того самого мужчину, который был перед нами… Видимо, его ей удалось обмануть! Максимально кринжовое и отвратительное место, спасибо, что это был первый и последний раз, когда я вообще подходила к такому отвратительному месту. Поберегите себя и свои нервы..
подошли с другом взять билет, начали говорит что мы несовершеннолетние, хотя мы показали паспорт, потом начали говорить то нету билетов которые мы хотим