Сегодня 02.11.24 г обратилась в данный пункт выдачи в ТК Дружба. Выигрыш попросила выдать деньгами, а не билетиками. В ответ на это по какой-то причине я вынуждена была выслушивать возмущения сотрудника о том, что пора запретить выдачу выигрышей за билеты, купленные в КБ (???). Далее - что выдача денег не должна превышать количество продаж. Мне зачем эта информация??? Мне зачем выслушивать эти жалобы? Я пришла за своим выигрышем или я не по адресу обратилась? Может, у вас регламент такой, расспрашивать из КБ к вам пришли или нет? Испоганили всё настроение, но выигрыш отдали. Деньгами! Хоть на этом спасибо.