Повредили нерв при взятии крови из вены. Пришел с необходимостью пройти несколько анализов крови. Не спросили, куда обычно ставят укол, укололи в не самую заметную и очевидную вену. С самого начала возникла сильная боль. Сидел 5 минут и пять минут страдал. Худший раз, когда у меня брали кровь. Уже неделю стреляет рука при разгибании локтя. В интернете встречается информация, что данное повреждение может восстанавливаться до 3 месяцев, супер класс, спасибо
Кадры решают все! Большое спасибо руководству за прекрасный персонал! Каждый на своем месте. Очень доброжелательные и заинтересованные в работе на ресепшене девушки. Все четко и оперативно, подобрали мне удобное время и я сразу посетила и врача УЗИ, и гастроэнтеролога, и гинеколога - получила квалифицированную помощь и видно, что доктора грамотные и работают с душой! Конечно, жалко что расположены далеко от центра. Еще порадовало, что проходят акции разные - бесплатно сдала в апреле ферритин, недавно была проверка родинок на коже. Однозначно клинику рекомендую! Руководству побольше рекламы и акций.
Очень хороший врач, помог моим внучатам- двойняшкам. У них был конъюктевит. И администратор на рецепшене очень хорошая девушка- на своем месте- вежливая, внимательная, икоммуникабельная Вообщем получили удовольствие от посещения, а главное рекомендации былии своесременные, дети быстро пошли и на поправку.
Хочу выразить огромную благодарность Ивановой Оксане Дмитриевне!Профессионал с большой буквы. Так быстро и безболезненно сделать ФГДС мне ещё не приходилось, хотя ввиду особенностей делаю без анестезии. Так же огромное спасибо девушкам на рецепшн! Быстро, уважительно. Молодцы! Рекомендую эту клинику.
1
Инкогнито 0369
Знаток города 3 уровня
27 января
Была на приеме у гинеколога Ватоян Марине Аршалуисовны. Врач невнимательный! Во время приема заполняла все данные с моих слов, в итоге мне, нерожавшей девушке, отдала документы рожавшей с 3 выкидышами. Но это неудивительно, так как человек заполняет ваши документы и параллельно сидит в телефоне. Во время приема отвлекалась, ее постоянно беспокоили коллеги. Повторно сюда консультироваться никогда бы не пошла и никому бы не посоветовала, потому что из-за невнимательности доктора вам могут выдать документы с информацией от другого пациента. А кто знает, у кого какой диагноз, так что переживаний не избежать. За свои же деньги не могут внимательно выслушать. Настроение испорчено!
Очень благодарна за отношения девочек на ресепшине , всегда раскажут и подскажут ....молодцы девчонки Ещё хочу выразить особую благодарность врачу гинекологу эндокренологу Кузницову Владимиру Михайловичу за всю заботу и отношению к пациенту огромное спасибо за все С любовью к вам Васильева К .П
В феврале этог года была светофоре больше всего поражают кассиры пакет фасовочный стоит 2.50 а она прямо в глаза говорит 4.00 ведь за день столько народу проходит,,, вечно кассы грязные.. Что то про товар очень трудно узнать.. А покеты чтобы купить товар.. Вообще по всемузалу ходешь ищешь махнул рукой и ушёл нис чем..
Не первый год обращаюсь в данную клинику.Всегда всем очень доволен!Девушки на ресепшн умнички,всегда всё подскажут, объяснят.Врачи лучшие в городе ОДНОЗНАЧНО! Цены приемлемы.Руководству клиники удачи и процветания. Спасибо, что вы есть в нашем маленьком городке.Вы лучшие!
Отлична клиника.Приветливые администраторы на ресепшене.Процедурный кабинет всегда чистый.Специалисты внимательные,профессионалы,всегда помогут и объяснят все что не понятно.
Посещаю эту клинику не первый год, профессиональные врачи, грамотный медперсонал. Анализы в срок. Всё грамотно объясняют. Единственное учереждение в городе где сделали анализы которые мне были нужны !
Огромное спасибо всему персоналу медицинского центра, обращаемся не первый раз. Всегда приветливы и отзывчивы. На стойки регистрации всегда доходчиво обьясняют.
Отличная клиника, посещаю её уже несколько лет, очень довольна оказанными услугами , врачи и персонал замечательные . Спасибо за такое чёткое и тёплое отношение к пациентам .
Мы с моей 82 летней мамой 6 лет ходили в клинику «Семейная медицина»,в «Столичную диагностику пришли по рекомендации знакомых. Сначала я была очень насторожена,действительно ли сдесь врачи и персонал работают для людей? Но после первого посещения кабинета уролога Малахова Алексея Михайловича это чувство растаяло,как сон! Профессионал с большой буквы! Прием велет параллельно с обследованием Узи,все объясняет доходчиво и понятно человеку далекому от медицины! Самое главное -время уделяет стрлько,сколько необходимо пациенту.Спасибо ему огромное! Второе наше посещение этой клиники состоялось к кардиологу Айрапетян Воскеат Владимироровне. Врач просто СУПЕР! Мама была совсем поникшая,но после двух посещений захотела жить! Выполняет все рекомендации доктора! Врач ,одним словом,не просто профессионал своего дела,но и очень душевный человек! Скажу честно -найти подход к пациенту и правильно назначить лечение -важная состовляющая здоровья больного человека! Отдельное СПАСИБО девушкам в регистратуре,что порекомендовали нам этого доктора! Мне понравилось,что в этой клинике не разводят на дорогостоящие обследования,лишь необходимые. Цены приемлемые,в два,а то и в три раза доступнее,чем в Москве. Слава Богу,что есть люди с такой душой ,относящимися к нам -больным с желанием помочь,а не только ради бизнеса! В наше время это большая редкость! Рекомендую всем своим знакомым эту клинику. Всем здоровья!!!
Отличные мед.персонал. свою специальность знают на отлично. Ходили с дочкой (10лет) и племянницей (8 лет), заходили с улыбкой на лице и выходили с улыбкой на лице - мы стоматологов уже не боимся. Ходили по записи - приём без задержек. Спасибо огромное Евгении Игоревне и Артуру Валерьевичу.
Персонал вежливый. Записывалась на УЗИ, приём к гинекологу-эндокринологу Маринэ. Очень хороший специалист. Отвечает на все вопросы. Тщательно делает УЗИ. Приём ведёт аккуратно. Хожу только к ней.
Неоднократно обращались в данную клинику . Вежливый персонал, замечательные доктора, медсестры в процедурном кабинете на" отлично" справляются со своим делом!
Я очень капризная пациентка и некоторые врачи отказывались брать у меня анализы, но Татьяна Юрьевна терпит мой жуткий характер и мои сложные вены. Очень подробно отвечает на множество моих вопросов. Теперь буду посещать только данного специалиста!
Рекомендую специалиста уролога Малахов,врачь знающий свою работу,быстро и чётко поставил правильный диагноз,дай указания как и что принимать, теперь всем рекомендую
Прекрасный персонал и оснащение на достойном уровне!
4
ПростоЯ
Знаток города 4 уровня
30 августа 2024
Никогда не попадешь к гинекологу в точно назначенное время. Постоянно задержки от 20 до 40 минут. Почему нельзя увеличить временные интервалы, чтобы пациенты не сидели под дверью?
Очень давно обращаемся семьей в данную клинику, врачи хорошие, грамотные, персонал дружелюбный, мое мнение это самая лучшая клиника в гг.
Но, поставьте пожалуйста аппарат МРТ, его вам очень не хватает.
Хорошая клиника. Прекрасно берут анализы, не портят вены. Не совсем удобное местоположение
3
1
❤️❤️❤️
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2023
Невнимательность администратора Зубовой Н.С. и врача- гинеколога Ватоян М. И. был оформлен совершенно другой анализ. При обращении грубок отношение и не желание исправить свою ошибку. Огромная просьба руководство медцентра наказать данный медперсонал , и в дальнейшем не совершать подобные ситуации.
Врачи замечательные. Не один год хожу. И во время первой беременности, потом с ребёнком. И во время второй беременности. Всей семьёй часто обращаемся сюда. Но очень расстраивает отношение "молодых дам"- администраторов. Научите их правильной работе с клиентами. Мы не к ним в гости приходим. Я пришла с месячным ребёнком. Меня предупредили по телефону, чтобы я была в маске и оплата наличными. Я подготовилась. Маска. Наличные. Сама девушка сидела без маски. И видя меня с ребёнком на руках, очень томно вздохнула и продолжила обсуждать что-то (видимо очень важное) со второй девушкой, которая сидела за стойкой рядом. В итоге нашего оформления я ждала 9 минут. Пока я не сделала ей замечание, она не ускорилась. Когда я спросила, почему она без маски, она ответила, что я тоже могу снять. Якобы меня никто не заставляет одевать её. Врач замечательный. Все сделали отлично моей маленькой дочке (делали УЗИ сердца). Спасибо за хорошее отношение. В общем, клинику нужно оценивать по профессионализму врачей, за это твёрдая 5. Но обслуживание на 2. Поэтому общее впечатление не очень.
Восхищаюсь врачом Малаховым Алексеем Михайловичом! Очень грамотный врач уролог. Помог решить реальные проблемы. Рекомендую! Администраторы очень вежливы и внимательны!
Клиника на уровне. Отзывчивые врачи, подробно распрашивают, докапываются до всех мелочей. Цены, конечно, кусаются, возможно, из-за близости к Москве, но в обычной ЦРБ нет ни такой техники, ни специалистов
Нам там не понравилось у дерматолога молодая девочка ,конечно приятная и общительная но,не смогла отличить лешай от псориаза,сравнивает фото с интернетом,не вы меня конечно извините но я то же могу сфоткать и поискать в поисковике по фото может и мне устроится дермотологом,кстати лечение нам тоже искали по интернету🤣
Ходила на прием к Кузнецову, специалист хороший!! Анализы и узи полностью совпали со Смоленском. Ходили с ребенком на прием к ортопеду, дерматологу ,узи сердца, узи тазобедренных суставов и остались очень довольны. Очень внимательные специалисты !!!!
Пришли в назначеное время без минуты 12 на узи, пока дождались что доктор освободится прошло 27 минут ,ребенок стал капризным, дело шло ко сну, 10 месяцев ребенку, и естественно начал кричать когда зашли, доктор посмотрел 5 минут его, ничего не увидел так как он вертелся, и плакал, к слову в комнате нет даже картинок детских, я считаю когда ведется прием таких маленьких доктор должен не просто тыкать в ребенка аппаратом, а хоть как то способствовать его успокоению, заключение списал с показаной мед карточки с больницы, писал двумя пальцами по клавиатуре порядка 15 минут, 10 предложений, итого вышло 1500 за прием. И 50 минут потраченного времени. Подумайте хорошо прежде чем вести ребенка на узи туда
Мне тоже очень нравится эта клиника!!! Администраторы очень вежливы!!! Лаборант вообще умничка, замечательный подход к деткам!!! Лор врач Екатеринчев доктор замечательный, дал рекомендации, профи своего дела!!!! Рекомендую!!!!
Сегодня была на приеме у доктора Ватоян,не первый год хожу к ней - замечательный врач,профессионал,всегда все доступно объясняет,что немаловажно.
При сдаче анализов никогда не подводили по срокам,как в других заведениях города.
Девочек на ресепшене тоже хочу похвалить.
Хорошая клиника.
Разочаровалась , в клинике. Была с мужем 25 июня, сдали кровь на анти тела. Анализ мужа пришёл 26 , ошибка в анализах, выявили не то что было задано. Мой анализ пришёл 1 июля, без смс оповещения. Администрация и мед персонал не компетентны, не одного внятного ответа, по поводу ошибки в анализах была мною написана притензия. Кюар код не читается на анализах.
Поликлиника если она хорошая, начинается с процедуры анализа крови, это аксиома. СТОЛИЧНАЯ ДИАГНОСТИКА имеет в городе Гагарине Прекрасный приемный офис, на рецепшине нет никаких очередей, ведёт запись девушка, сама доброжелательность. Забор крови и других анализов осуществляет высокопрофессиональный работник: НЕБОГАТИКОВА Екатерина Алексеевна замечательный медицинский специалист. Можно сделать подробные анализы в лучших мировых стандартах. СПАСИБО руководству поликлиники за прекракрасную логистику, специалистов труд которых организован в интересах людей пришедших на приём.
Там находится не только медицинская лаборатория, но и принимают очень хорошие врачи и оказывают очень большой спектр медицинских услуг. Пользуюсь ими не первый год, никогда не жалела. Лишнего не навязывают, диагностика великолепная, лечение назначают сразу. Всем рекомендую. Не пожалеете.
Довелось посетить клинику, надо было сделать УЗИ и отправить его своему врачу в Москве, посещала гинеколога. К самому врачу претензий нет, не считая того, что консультация мне была не нужна, о чем я предупреждала заранее, нужно было сделать только УЗИ. Его даже не нужно было комментировать. Но, меня загнали на кресло, зачем-то пол часа рассказывали о витаминах, которые нужно принимать для хорошего цвета лица (о чем я прекрасно знаю), в итоге, содрали ещё 1000 руб за приём. Я, по доброте душевной жаловаться не стала, так как специалист сделала свою работу хорошо. Ещё один момент - одноразовые полотенце, которое тебе дают, с ним нужно садиться на стул, а потом его же тащить на кушетку (come on, что за бред, у вас нет денег, чтобы обеспечить клиента двумя полотенцами)?
Отдельного внимания заслуживает ресепшн. Эти хамовитые дамы, кривящие лица, когда не сразу отдаёшь деньги, а начинаешь договор сперва читать о оказании услуг, действуют на нервы. Я все прекрасно понимаю, бывают разные пациенты. Но, когда я прихожу с улыбкой и вежливым приветствиями, хотелось бы, чтобы мне не грубили в ответ.