Пришел за заказом, который оформил через сайт Столички. Там очередь человек 5. Сказал, что заказ, формацевт НЕ отреагировала, не предложила получить без очереди. Она была одна и все было медленно. Еще и товар привезли, пошла принимать. Спросил насчет второго формацевта, сказала все поувольнялись. Сразу же ушел и с тех пор там не был.
Пришла в аптеку за серьёзным препаратом, продающимся по рецепту, сообщила фармацевту название. Свой ответ она начала с такой фразы, сказанной в достаточно пренебрежительном тоне: «Во-первых, это рецептурный препарат..» Я прошу прощения, нормально ли это, что фармацевт так общается с клиентом? Если я прошу данное лекарство, то, вероятно, осознаю, что оно продаётся по рецепту и имею с собой эту бумажку.
Оформила заказ 14.04.24. Сумма заказа 4304руб. Препарат( внесен в список жизненнонеобходимых препаратов) приехал в аптеку 16.04.24. 16.04.24 придя в аптеку за заказом девушка на кассе озвучивает сумму к оплате 5595руб!!!! На мой вопрос,почему сумма заметно отличается,от той,которая указана у меня в заказе,стала уточнять информацию! позвонив в тех поддержку-ей ответили,что была какая-то акция ,которая закончилась! Но заказ-то я оформила по той сумме!!! Никогда не было претензий к аптеке,но данная ситуация очень неприятная!!!
Очень достойная аптека. Часто заказ оформляю через интернет, а забираю у них. Ценник на многие лекарства дешевле, чем у конкурентов. Очень понравилось, что есть электронная очередь. Не в каждой аптеке такое встретишь.
Не самая бюджетная ,как почти во всех аптеках продают то что подороже,если хотите подешевле сразу предупреждайте что нужен вариант бюджетный,а ещё лучше скачайте приложение и заказывайте сами ,сформировав заказ выкупаете в аптеке ,получаеться что через интернет заказ все препараты будут стоять дешевле чем в самой аптеке.
Хорошая аптека, но бывают очереди на пустом месте. Персонал вежливый, но не всегда справляются с наплывом клиентов. Есть возможность забрать онлайн заказ.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Горковенко
Знаток города 18 уровня
9 сентября 2024
Трудно писать отзывы про такие магазины. Нашел в инете лекарство в этрм магазине. Приехал и купил его!!! Замечательный магазин!!! (Не послали же))))
Отличная аптека, немного тесно, но почти всегда без очередей (максимум один два человека). Хорошие цены, богатый ассортимент, возможность делать заказы.
Пользуюсь бронированием лекарств в приложении (получение в течение суток). Удобно и есть хорошие скидки.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Алихашкин
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2023
Гениальные фармацевты работают в этой аптеке. Я спрашиваю: «мне пожалуйста гипотермический пакет». Ответ: « У нас нет гипотермических пакетов, есть только снежок»… Наверно всё-таки фармацевты должны что-то знать.
В конце начала мне предлагать кучу ненужных мне лекарств по акциям. Лучше бы изучила фармацевтику.
Кстати очереди на пустых местах действительно создают - Очередь была из пяти человек хотя вторая девушка была, но не выходила.
Живу напротив аптеки, посещаю очень часто и делаю необходимые покупки ещё ни разу не уходил пустым. Обслуживание отличное. Продовцы внимательные и вежливые. Спасибо им за их работу.
Как и во всех аптеках, сто пятьсот раз приходится просить продавца найти чт о-то бюджетное, а не из списка топ продаж на этой неделе.
Сам стоял и копал интернет, пока не нашел на дорогой аналог ушным каплям и таблеткам от горла
Приехала специально забирать заказ из этой аптеки после рабочего дня. И она оказалась закрыта «по техническим причинам» и это в самые активные вечерние часы! Просто издевательство над покупателями.
Неплохая сеть, но прежде чем идти за лекарством теперь лучше поискать по интернету, цены порой отличаются в разы, беда. Жаль стариков, которые не всегда могут пользоваться поисковыми системами интернета
Хорошая аптека, по доступным ценам, фармацевты вежливые, очень хорошее обслуживание.
1
1
Посмотреть ответ организации
Мирошкин Сергей
Знаток города 9 уровня
16 марта 2022
Иногда бронирую в этой аптеке препараты. Сотрудники добрые,всегда и пакетик дадут и баллы с карточки предложат списать чтобы подешевле было.Приятно покупать!(на Крупской 7 ни разу даже пакетик не дали!)
Отличная Аптека! Хожу только сюда, хотя рядом есть и другие аптеки, но именно здесь адекватные цены и приветливые вежливые фармацевты! Объяснят как принимать лекарства, в какой дозировке. За это большое спасибо! Рекомендую!
Бываю тут по вечерам, обычно между 20.00 и 21.00 - как правило можно припарковаться и хотя аптека небольшая очередей почти не бывает (один раз правда постоял - долго возились с одним клиентом), продавцы приветливые.
3
1
DOMD
Знаток города 9 уровня
31 мая 2022
Ассортимент норм, отзывчивые и вежливые сотрудники